विंडोज में 'उपयोगकर्ता प्रमाणित नहीं है' त्रुटि को ठीक करें जब नेटवर्क ड्राइव वेब शेयर से मैप हो

आज की इस पोस्ट में हम लक्षणों को प्रस्तुत करेंगे, फिर कारण की पहचान करेंगे और अंत में अनुरोधित ऑपरेशन नहीं किया गया क्योंकि उपयोगकर्ता प्रमाणित नहीं है त्रुटि का समाधान प्रदान करेंगे जो विंडोज 10/8/7 में वेब शेयर से मैप किए गए नेटवर्क ड्राइव तक पहुँचने का प्रयास करते समय आती है।

समस्या के लक्षण

यह समस्या निम्नलिखित परिदृश्य में देखी जा सकती है:

• आप एक नेटवर्क ड्राइव को ऐसे वेब शेयर से मैप करते हैं जिसके लिए उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होती है, और ड्राइव को लॉगऑन पर पुनः कनेक्ट करें विकल्प का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर करते हैं।
• ड्राइव तक पहुँचते समय आप उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स दर्ज करते हैं और मेरा पासवर्ड याद रखें चेक बॉक्स का चयन करते हैं।
• आप विंडोज को पुनरारंभ करते हैं या लॉग ऑफ करते हैं।

लॉग ऑन करने पर आपको निम्न त्रुटि प्राप्त हो सकती है:

पते से कनेक्ट करते समय एक त्रुटि हुई
अनुरोधित ऑपरेशन नहीं किया गया क्योंकि उपयोगकर्ता प्रमाणित नहीं है
कनेक्शन पुनर्स्थापित नहीं किया गया है

इसके अलावा, मैप किया गया ड्राइव डिस्कनेक्टेड के रूप में दिखाई देता है।

कारण

माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि वेब डिस्ट्रिब्यूटेड ऑथरिंग एंड वर्जनिंग (WebDAV) रीडायरेक्टर विंडोज इंटरनेट (WinInet) API के बजाय विंडोज HTTP सेवाओं (WinHTTP) का उपयोग करता है।

समाधान: रजिस्ट्री परिवर्तन

इस समस्या को हल करने के लिए आपको कुछ रजिस्ट्री परिवर्तन करने होंगे। यहाँ चरण-दर-चरण प्रक्रिया है:

महत्वपूर्ण: शुरू करने से पहले, रजिस्ट्री का बैकअप लें या एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं ताकि प्रक्रिया गलत होने पर आप सिस्टम को पुनर्स्थापित कर सकें।

1. रजिस्ट्री संपादक खोलें।
2. निम्न रजिस्ट्री कुंजी का पता लगाएं और क्लिक करें:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

3. संपादित करें मेनू पर, नया पर इंगित करें, और फिर बहु-स्ट्रिंग मान पर क्लिक करें।
4. AuthForwardServerList टाइप करें, और फिर एंटर दबाएं।
5. संपादित करें मेनू पर, संशोधित करें पर क्लिक करें।
6. मान डेटा बॉक्स में, उस सर्वर का URL टाइप करें जो वेब शेयर को होस्ट करता है।

नमूना URL सूची:

https://*.Contoso.com
https://*.dns.live.com
*.microsoft.com
https://172.169.4.6

7. ठीक पर क्लिक करें।
8. रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें।

रजिस्ट्री संशोधित करने के बाद आपको WebClient सेवा को पुनरारंभ करना होगा।

इस रजिस्ट्री प्रविष्टि के बनने के बाद, WebClient सेवा प्रविष्टि मान पढ़ेगी। यदि क्लाइंट कंप्यूटर किसी ऐसे URL तक पहुँचने का प्रयास करता है जो सूची में किसी भी अभिव्यक्ति से मेल खाता है, तो उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स को सफलतापूर्वक भेजा जाएगा ताकि उपयोगकर्ता को प्रमाणित किया जा सके, भले ही कोई प्रॉक्सी कॉन्फ़िगर न हो।

URL के उपयोग के संबंध में अतिरिक्त जानकारी

1. URL के अंत में तारांकन (*) न जोड़ें। ऐसा करने से सुरक्षा जोखिम हो सकता है। उदाहरण के लिए, निम्न का उपयोग न करें:
   • https://*.dns.live.*
2. किसी स्ट्रिंग से पहले या बाद में तारांकन (*) न जोड़ें। ऐसा करने से WebClient सेवा अधिक सर्वरों को उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स भेज सकती है। उदाहरण के लिए, निम्न का उपयोग न करें:
   • https://*Contoso.com

   इस उदाहरण में, सेवा https://extra_charactersContoso.com को भी उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स भेजती है।

   • https://Contoso*.com

   इस उदाहरण में, सेवा https://Contosoextra_characters.com को भी उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स भेजती है।

3. URL सूची में होस्ट का UNC नाम न टाइप करें। उदाहरण के लिए, निम्न का उपयोग न करें:

   *[email protected]

4. URL सूची में शेयर नाम या पोर्ट नंबर शामिल न करें। उदाहरण के लिए, निम्न का उपयोग न करें:
   • https://*.dns.live.com/DavShare
   • https://*dns.live.com:80
5. URL सूची में IPv6 का उपयोग न करें।

आशा है इससे मदद मिलेगी।