कार्रवाई नहीं की जा सकती क्योंकि संदेश बदल दिया गया है आउटलुक त्रुटि

माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक लोकप्रिय ईमेल क्लाइंट में से एक है जिसका उपयोग दुनिया भर में बहुत से लोग ईमेल भेजने और प्राप्त करने के लिए करते हैं। जीमेल की तरह, आउटलुक में भी विशिष्ट ईमेल को किसी विशेष फ़ोल्डर में ले जाने की सुविधा है। जब आउटलुक में महत्वपूर्ण ईमेल खोजने की बात आती है तो यह सुविधा उपयोगी होती है। अगर आउटलुक में किसी भी तरह की एरर आती है तो यह यूजर्स के लिए काफी निराशाजनक होता है। इस लेख में, हम एक त्रुटि संदेश के बारे में बात करेंगे "संचालन नहीं किया जा सकता क्योंकि संदेश बदल दिया गया है जो ईमेल को किसी विशेष फ़ोल्डर में ले जाते समय आउटलुक डेस्कटॉप ऐप में होता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने ईमेल भेजते समय भी यही त्रुटि संदेश अनुभव किया है।

संदेश बदल दिए जाने के कारण कार्रवाई नहीं की जा सकती

कुछ अस्थायी सुधार हैं जिन्हें कुछ उपयोगकर्ताओं ने आज़माया है और समस्या को हल करने में सक्षम हैं। हमने नीचे इन समाधानों का वर्णन किया है:

• चिह्नित करें अपठित जिस संदेश को आप किसी अन्य फ़ोल्डर में ले जाते समय त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं। उसके बाद, आप इसे वांछित फ़ोल्डर में ले जाने में सक्षम हो सकते हैं।
• वह ईमेल हटाएं जिसे आप किसी विशेष फ़ोल्डर में ले जाना चाहते हैं। यह इसे हटाए गए आइटम . पर ले जाएगा . अब, हटाए गए आइटम खोलें और इसे वांछित फ़ोल्डर में ले जाने के लिए अपने ईमेल पर राइट-क्लिक करें।
• दूसरा ईमेल संदेश खोलें और फिर वह संदेश जिसके साथ आप त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं। अब, आप इसे वांछित फ़ोल्डर में ले जाने में सक्षम हो सकते हैं।

उपरोक्त सुधार अस्थायी सुधार हैं, इसलिए, वे समस्या को स्थायी रूप से हल नहीं करेंगे। अगर आप इस समस्या से हमेशा के लिए छुटकारा पाना चाहते हैं, तो निम्न उपाय आजमाएं:

1. माइक्रोसॉफ्ट सारा (सपोर्ट और रिकवरी असिस्टेंट) टूल चलाएँ
2. बातचीत साफ करने के विकल्प अक्षम करें
3. ड्राफ्ट से ईमेल हटाएं
4. सुरक्षित मोड में आउटलुक का निवारण करें
5. अपना एंटीवायरस ईमेल स्कैनर अक्षम करें
6. Kaspersky ग्राहक सहायता से संपर्क करें (Kaspersky एंटीवायरस उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)
7. IMAP खाता सेटिंग कॉन्फ़िगर करें (आउटलुक में IMAP खाते वाले उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)
8. आउटलुक में स्वतः सहेजना बंद करें
9. ऑनलाइन मरम्मत करें

आइए इन समाधानों को विस्तार से देखें।

1] Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक उपकरण चलाएँ

Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक उपकरण एक डेस्कटॉप क्लाइंट है जो उपयोगकर्ताओं को समस्याओं का निवारण और निदान करने में मदद करता है। यह समस्या के कारण की पहचान करने के लिए कंप्यूटर पर परीक्षण चलाता है और समस्या को ठीक करने के लिए उपयोगकर्ताओं को सर्वोत्तम समाधान प्रदान करता है। यदि आप Office, Office 365 और Windows के साथ कोई त्रुटि अनुभव कर रहे हैं, तो आप इस उपकरण को चला सकते हैं। अगर यह टूल समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह आपको समस्या को ठीक करने के लिए कुछ सुझाव देगा।

सारा टूल को चलाने के चरण नीचे सूचीबद्ध हैं:

1. सारा टूल डाउनलोड करने के लिए microsoft.com पर जाएं।
2. अपने सिस्टम पर टूल इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉलर फ़ाइल चलाएँ।
3. उपकरण चलाएँ, Microsoft सेवा अनुबंध पढ़ें , और यदि आप अनुबंध को स्वीकार करते हैं तो मैं सहमत हूं पर क्लिक करें।
4. उस ऐप का चयन करें जिसमें आप समस्या का सामना कर रहे हैं और अगला click पर क्लिक करें ।
5. समस्या का चयन करें और अगला click क्लिक करें ।
6. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

2] वार्तालाप साफ़ करने के विकल्प अक्षम करें

कन्वर्सेशन क्लीन अप विकल्पों को अक्षम करने से बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या ठीक हो गई है। इसलिए, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि यह समाधान आपके लिए भी काम करेगा।

नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. लॉन्च करें माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक ।
2. “फ़ाइल> विकल्प . पर जाएं ।"
3. मेल का चयन करें आउटलुक विकल्प . में बाईं ओर से खिड़की।
4. नीचे स्क्रॉल करें और अनचेक करें "जब कोई जवाब संदेश को संशोधित करता है, तो मूल को स्थानांतरित न करें " विकल्प। यह विकल्प आपको वार्तालाप क्लीन अप . के अंतर्गत मिलेगा अनुभाग।
5. ठीक क्लिक करें।
6. आउटलुक को पुनरारंभ करें।

यदि आउटलुक सेटिंग्स में उपरोक्त विकल्प पहले से ही अनियंत्रित है, तो इसे जांचें या सक्षम करें, आउटलुक को पुनरारंभ करें, फिर उसी विकल्प को अनचेक करने के लिए उपरोक्त चरणों का पालन करें और फिर आउटलुक को फिर से शुरू करें।

जांचें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं। यदि आप अभी भी एक ही समस्या का अनुभव करते हैं, तो Outlook में वार्तालाप क्लीन अप अनुभाग में सभी विकल्पों को अनचेक करें और Outlook को पुनरारंभ करें। इससे समस्या ठीक हो जानी चाहिए।

3] ईमेल को ड्राफ़्ट से हटाएं

यदि आपको त्रुटि संदेश प्राप्त हो रहा है "संचालन नहीं किया जा सकता क्योंकि संदेश बदल दिया गया है ” ईमेल भेजते समय, ड्राफ्ट . में एक मौजूदा ईमेल हो सकता है उसी ईमेल पते के लिए। उस ईमेल को ड्राफ्ट से हटाकर इस समस्या को ठीक किया जा सकता है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, ड्राफ्ट खोलें और जांचें कि क्या उसी ईमेल स्ट्रिंग के लिए कोई ईमेल संदेश सहेजा गया है। यदि हां, तो आपको इसे हटाना होगा। लेकिन ऐसा करने से पहले, ईमेल लिखें विंडो से पूरे ईमेल संदेश को कॉपी करें और इसे किसी भी वर्ड प्रोसेसिंग सॉफ्टवेयर या टेक्स्ट एडिटर टूल, जैसे नोटपैड में पेस्ट करें।
2. ईमेल लिखें को बंद करें खिड़की। आपको एक पॉपअप संदेश प्राप्त होगा जिसमें आपसे पूछा जाएगा कि आप इस ईमेल को सहेजना चाहते हैं या नहीं। नहीं क्लिक करें.
3. अब, अपना ड्राफ्ट खोलें और ईमेल हटाएं।
4. ईमेल लिखें विंडो खोलें, वहां अपना कॉपी किया गया संदेश पेस्ट करें, और भेजें . क्लिक करें ।

संदेश इस बार त्रुटि संदेश प्रदर्शित किए बिना भेजा जाना चाहिए।

संबंधित :आउटलुक में ईमेल नोटिफिकेशन साउंड काम नहीं कर रहा है।

4] आउटलुक को सेफ मोड में प्रॉब्लम सॉल्व करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित ऐड-इन्स को समस्या का कारण पाया है:

• Adobe माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के लिए भेजें और ट्रैक करें - एक्रोबैट
• कैस्पर्सकी आउटलुक एंटी-वायरस

यदि आपने उपरोक्त ऐड-इन्स में से कोई भी स्थापित किया है, तो इन ऐड-इन्स को अक्षम करें और फिर जांचें कि क्या त्रुटि होती है। यह आउटलुक को सेफ मोड में समस्या निवारण में आपके समय की बचत करेगा।

यदि आपने इन ऐड-इन्स को स्थापित नहीं किया है, तो आगे बढ़ें और समस्याग्रस्त ऐड-इन की पहचान करने के लिए आउटलुक को सेफ मोड में समस्या निवारण करें। हमने नीचे पूरी प्रक्रिया के बारे में बताया है:

1. प्रेस विन + आर रन कमांड बॉक्स को लॉन्च करने के लिए कुंजियाँ।
2. टाइप करें outlook.exe /safe और ओके पर क्लिक करें। यह माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक को सेफ मोड में लॉन्च करेगा।
3. अब, “फ़ाइल> विकल्प . पर जाएं ।"
4. ऐड-इन्स चुनें Outlook विकल्प विंडो में बाएँ फलक से।
5. COM ऐड-इन्स चुनें प्रबंधित करें . में ड्रॉप-डाउन मेनू और जाएं . पर क्लिक करें बटन।
6. प्रत्येक ऐड-इन को अक्षम करें और फिर ईमेल को स्थानांतरित करने या भेजने का प्रयास करें और देखें कि क्या आउटलुक वही त्रुटि संदेश देता है। यदि हां, तो अन्य ऐड-इन अक्षम करें और फिर ईमेल को स्थानांतरित करें या भेजें। इस प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आपको त्रुटि संदेश मिलना बंद न हो जाए।

जब आप किसी विशेष ऐड-इन को अक्षम करने के बाद त्रुटि संदेश प्राप्त किए बिना ईमेल को स्थानांतरित या भेजने में सक्षम होते हैं, तो वह ऐड-इन अपराधी होता है। अब, आउटलुक सेफ मोड से बाहर निकलें और आउटलुक को सामान्य मोड में लॉन्च करें। समस्याग्रस्त ऐड-इन निकालें।

5] अपना एंटीवायरस ईमेल स्कैनर अक्षम करें

कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम एक ईमेल स्कैनर के साथ आते हैं। एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में ईमेल स्कैनर आपके डाउनलोड करने से पहले ईमेल और अटैचमेंट को स्कैन करता है। कभी-कभी यह ईमेल स्कैनिंग सेवा ईमेल क्लाइंट के साथ कुछ समस्याओं का कारण बनती है। यदि आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर ईमेल स्कैनिंग सुविधा का समर्थन करता है और आपने इसे सक्षम किया है, तो हो सकता है कि आप इस सेवा के कारण समस्या का सामना कर रहे हों।

ईमेल स्कैनिंग अक्षम करें और फिर अपने ईमेल संदेशों को स्थानांतरित करने या भेजने का प्रयास करें। इससे समस्या ठीक हो सकती है।

6] Kaspersky ग्राहक सहायता से संपर्क करें (Kaspersky एंटीवायरस उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)

कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि कैस्पर्सकी एंटीवायरस को अक्षम करने पर त्रुटि ठीक हो गई थी। Kaspersky एंटीवायरस को अक्षम करें और जांचें कि क्या आप ईमेल भेजने या स्थानांतरित करने में सक्षम हैं। अगर हाँ, तो हमारा सुझाव है कि आप उनकी तरफ से इस समस्या को ठीक करने के लिए Kaspersky ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

7] IMAP खाता सेटिंग कॉन्फ़िगर करें (आउटलुक में IMAP खाते वाले उपयोगकर्ताओं के लिए समाधान)

आउटलुक तीन प्रकार के खाते, एक्सचेंज, आईएमएपी और पीओपी प्रदान करता है। यदि आप Outlook में IMAP खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो यह समाधान समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकता है।

नीचे लिखे निर्देशों का पालन करें:

1. माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक लॉन्च करें।
2. “फ़ाइल> खाता सेटिंग . पर जाएं ।" खाता सेटिंग Click क्लिक करें फिर से।
3. अपने IMAP खाते पर डबल-क्लिक करें और अधिक सेटिंग click क्लिक करें ।
4. उन्नत . पर क्लिक करें टैब।
5. IMAP खाता सेटिंग विंडो में, टाइप करें इनबॉक्स रूट फ़ोल्डर पथ . में फ़ील्ड.
6. सेटिंग्स सहेजने के लिए अगला क्लिक करें और फिर ठीक क्लिक करें।

अब, आपको ईमेल को स्थानांतरित करने और भेजने में सक्षम होना चाहिए।

संबंधित :ईमेल भेजते समय आउटलुक क्रैश को ठीक करें।

8] Outlook में स्वतः सहेजना बंद करें

ऑटोसेव विकल्प को बंद करना आउटलुक में कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या ठीक हो गई है। आप इस सुधार को भी आजमा सकते हैं लेकिन ऑटोसेव फीचर को अक्षम करने के बाद, आउटलुक आपके ईमेल संदेशों को ड्राफ्ट में स्वचालित रूप से सहेज नहीं पाएगा।

Outlook में इस सुविधा को अक्षम करने के निर्देश नीचे सूचीबद्ध हैं:

1. माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक लॉन्च करें।
2. “फ़ाइल> विकल्प . पर जाएं ।"
3. मेल का चयन करें बाएँ फलक से।
4. संदेश सहेजें का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें अनुभाग।
5. चेकबॉक्स को अनचेक करें जो कहता है कि "उन वस्तुओं को स्वचालित रूप से सहेजें जिन्हें इतने मिनटों के बाद भी नहीं भेजा गया है ।"
6. ठीकक्लिक करें सेटिंग्स को बचाने के लिए।

आउटलुक को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या होती है। अगर इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप स्वत:सहेजना सुविधा फिर से चालू कर सकते हैं।

9] ऑनलाइन मरम्मत करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान समस्या को ठीक नहीं करता है, तो Microsoft Office में ऑनलाइन मरम्मत करना अंतिम आशा है। यदि आप Outlook तैयार करने के बाद भी समस्या का अनुभव करते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप Microsoft समर्थन से संपर्क करें।

मुझे Outlook में त्रुटि संदेश क्यों मिलता रहता है?

ऐसे कई कारण हैं जिनके कारण आपको Outlook में त्रुटि संदेश प्राप्त होते हैं। सबसे आम कारणों में से एक इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या है। कभी-कभी, खराब या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन के कारण आउटलुक त्रुटि संदेश देता है। सबसे आम कारण जिसके लिए कई उपयोगकर्ता आउटलुक में कई त्रुटियों का अनुभव करते हैं, वह है .pst और .ost फाइलों में भ्रष्टाचार। इस मामले में, .pst और .ost फ़ाइलों को सुधारने से समस्या ठीक हो सकती है।

आप आउटलुक को कैसे रीसेट करते हैं?

विंडोज 11 और विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम दोनों में इंस्टॉल किए गए ऐप्स को रिपेयर और रीसेट करने का एक बिल्ट-इन विकल्प है। आउटलुक को रीसेट करने का विकल्प विंडोज 11/10 सेटिंग्स में उपलब्ध है।

आशा है कि यह मदद करता है।

आगे पढ़ें :फिक्स फ़ोल्डर्स का सेट खोला नहीं जा सकता आउटलुक त्रुटि।