"माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस आउटलुक शुरू नहीं कर सकता" त्रुटि ठीक करें

मैं हाल ही में अपने लैपटॉप पर माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक का उपयोग करते समय एक समस्या में पड़ गया। इसमें विंडोज 7 है और मैं फिलहाल ऑफिस 2010 का उपयोग कर रहा हूं। मैंने आउटलुक खोलने के लिए गया और मुझे निम्न त्रुटि मिली:

माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस आउटलुक शुरू नहीं कर सकता। आउटलुक विंडो नहीं खोल सकता।

मैंने पहले अपनी मशीन पर ऑफिस के साथ किसी भी समस्या का सामना नहीं किया था, इसलिए यह थोड़ा अजीब था। मैंने कुछ ऐप इंस्टॉल किए थे और कुछ विंडोज अपडेट इंस्टॉल किए थे, लेकिन इसके अलावा, सब कुछ वही था। यदि आपको वही समस्या हो रही है, तो नीचे संभावित समाधान पढ़ें और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।

विधि 1 - भ्रष्ट प्रोफाइल

profilename.xml नामक एक फ़ाइल है जो आउटलुक में नेविगेशन फलक के लिए सेटिंग्स संग्रहीत करती है। यदि यह भ्रष्ट हो जाती है (यह 0 केबी हो सकती है), तो यह आउटलुक को ठीक से खुलने से रोक सकती है। विंडोज XP और विंडोज विस्टा/7 पर फ़ाइल का स्थान है:

XP - C:\Documents and Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

विस्टा/7 - C:\Users\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस नेव फलक फ़ाइल को रीसेट करना होगा। आप स्टार्ट पर जाकर और फिर रन पर जाकर या विंडोज 7 में, स्टार्ट पर क्लिक करके और फिर खोज बॉक्स में रन टाइप करके ऐसा कर सकते हैं। फिर निम्न कमांड टाइप करें:

अब आउटलुक को फिर से शुरू करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या दूर हो गई है। यदि नहीं, तो नीचे अन्य संभावित समाधानों को आज़माते रहें।

विधि 2 - कैश्ड एक्सचेंज मोड बंद करें

यदि आप कार्यालय वातावरण में हैं और आउटलुक के साथ एक्सचेंज का उपयोग कर रहे हैं, तो यह समस्या कैश्ड एक्सचेंज मोड नामक किसी चीज़ के कारण हो सकती है। यह मूल रूप से आपके एक्सचेंज मेलबॉक्स की एक स्थानीय प्रति संग्रहीत करता है, जो लैपटॉप पर उपयोगी है, लेकिन उस डेस्कटॉप पर नहीं जो हमेशा कनेक्टेड रहता है। यदि आपको स्थानीय प्रति कैश करने की आवश्यकता नहीं है, तो इसे बंद कर दें और आपको त्रुटि नहीं मिलनी चाहिए। नीचे आउटलुक 2007, 2010, 2013 और 2016 में कैश्ड एक्सचेंज मोड बंद करने के लिंक हैं।

आउटलुक 2013/2016

आउटलुक 2010

आउटलुक 2007

आपको यह "एक्सचेंज" त्रुटि तब भी मिल सकती है जब आप माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज का उपयोग भी नहीं करते हैं। फिर आप सुरक्षित रूप से कैश्ड मोड बंद कर सकते हैं और चीजें ठीक काम करेंगी।

विधि 3 - ScanPST.exe का उपयोग करें

यदि ऊपर के दो तरीके आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो आपकी वास्तविक PST फ़ाइल के साथ कोई समस्या हो सकती है। इस मामले में, scanPST समस्या को सुधारने के लिए आपका सबसे अच्छा विकल्प है। आप निम्न पोस्ट पढ़ सकते हैं जो आउटलुक 2003, 2007, 2010, 2013 और 2016 के साथ scanpst का उपयोग करने के बारे में विस्तार से बताता है।

https://www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm

विधि 4 - एक नया प्रोफाइल बनाएं

यदि आपके पास एक भ्रष्ट प्रोफाइल है, तो आपको यह त्रुटि तब तक मिलती रहेगी जब तक आप एक नया प्रोफाइल नहीं बनाते। आप कंट्रोल पैनल पर जाकर और फिर मेल और फिर प्रोफाइल दिखाएं और फिर सभी वर्तमान प्रोफाइल को हटाकर ऐसा कर सकते हैं। हालांकि, किसी भी प्रोफाइल को हटाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी PST फ़ाइल का बैकअप लेते हैं।

विधि 5 - बिना एक्सटेंशन के आउटलुक शुरू करें

एक और समस्या थर्ड-पार्टी ऐड-इन हो सकती है। आप ऊपर की तरह रन डायलॉग पर जाकर और इस बार निम्न टाइप करके बिना एक्सटेंशन के आउटलुक शुरू करके इसका परीक्षण कर सकते हैं:

outlook.exe /noextensions

यदि आउटलुक ठीक शुरू होता है, तो आपको ऐड-इन मैनेजर में जाना होगा और सभी ऐड-इन को अक्षम करना होगा और फिर उन्हें एक-एक करके पुनः सक्षम करना होगा ताकि यह देखा जा सके कि कौन सा आउटलुक के साथ समस्या पैदा कर रहा है।

विधि 6 - आउटलुक कनेक्टर

यदि आप विंडोज लाइव हॉटमेल को आउटलुक में सेटअप करने का प्रयास कर रहे हैं तो आपको एक संदेश भी मिल सकता है जो ऐसा दिखता है:

माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक शुरू नहीं कर सकता। आउटलुक विंडो नहीं खोल सकता। फ़ोल्डर का सेट नहीं खोला जा सकता। एक अप्रत्याशित त्रुटि हुई है। MAPI msncon.dll सूचना सेवा लोड करने में असमर्थ था। सुनिश्चित करें कि सेवा सही ढंग से इंस्टॉल और कॉन्फ़िगर की गई है।

इस मामले में, यह आउटलुक कनेक्टर के साथ एक समस्या है। आपको इसे अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना होगा। आप इसे यहां डाउनलोड कर सकते हैं:

32-बिट - https://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677

64-बिट - https://office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx

यह निश्चित रूप से हॉटमेल उपयोगकर्ताओं के लिए आपकी समस्या ठीक कर देगा।

विधि 7 - डिफ़ॉल्ट गेटवे

आपको यह त्रुटि भी मिल सकती है यदि किसी कारण से आपके कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट गेटवे सेटअप नहीं है! वास्तव में यकीन नहीं कि इससे क्यों फर्क पड़ेगा, लेकिन जाहिर तौर पर पड़ता है। सौभाग्य से, माइक्रोसॉफ्ट के पास पहले से ही आपके लिए एक फिक्स इट डाउनलोड है जो आपके कंप्यूटर पर उपयुक्त रजिस्ट्री कुंजी जोड़कर समस्या को ठीक करेगा।

https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttps://support.microsoft.com/kb/913843

उम्मीद है, उपरोक्त विधियों में से एक आपकी समस्या ठीक कर देगा। यदि नहीं, तो अपने ऑफिस संस्करण, OS, और किसी अन्य प्रासंगिक विवरण के साथ यहां एक टिप्पणी पोस्ट करें। आनंद लें!