यह लेख Microsoft Office इस उत्पाद के लिए लाइसेंस सत्यापित नहीं कर सकता त्रुटि को ठीक करने के कुछ समाधानों को सूचीबद्ध करता है। यह त्रुटि किसी भी Office एप्लिकेशन पर हो सकती है। Microsoft Office एक शक्तिशाली सूट है जो उपयोगकर्ताओं को स्प्रेडशीट, दस्तावेज़ बनाने और प्रबंधित करने, ईमेल संदेश भेजने, प्राप्त करने और प्रबंधित करने आदि की अनुमति देता है। यह त्रुटि बहुत कष्टप्रद है क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं को किसी भी Office एप्लिकेशन तक पहुंचने से रोकती है।
पूरा त्रुटि संदेश नीचे दिया गया है:
Microsoft Office इस उत्पाद के लिए लाइसेंस सत्यापित नहीं कर सकता। आपको कंट्रोल पैनल का उपयोग करके Office प्रोग्राम की मरम्मत करनी चाहिए।
इस त्रुटि को ट्रिगर करने वाले संभावित कारण हैं:
- पुराना Office ऐप
- यदि आपके सिस्टम पर कई प्रतियां इंस्टॉल हैं, तो आपको यह त्रुटि मिल सकती है
- आप Office एप्लिकेशन को कम्पैटिबिलिटी मोड में चला रहे हैं
- किसी विशेष Windows अपडेट के बाद रजिस्ट्री एडिटर से SoftwareProtectionPlatform कुंजी हटा दी गई है
- आपका Office एप्लिकेशन दूषित हो गया है
Microsoft Office लाइसेंस सत्यापन त्रुटि ठीक करें
यदि किसी भी Office एप्लिकेशन को खोलने पर आपको "Microsoft Office इस उत्पाद के लिए लाइसेंस सत्यापित नहीं कर सकता" त्रुटि दिखाई देती है, तो आप नीचे लिखे सुधारों को आजमा सकते हैं:
- Office अपडेट करें
- रजिस्ट्री एडिटर में SoftwareProtectionPlatform कुंजी की जांच करें
- कम्पैटिबिलिटी मोड अक्षम करें
- ऑनलाइन मरम्मत चलाएं
- Office को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
हमने नीचे इन सभी सुधारों को विस्तार से समझाया है।
1. Office अपडेट करें
यदि आप Office का पुराना संस्करण चला रहे हैं, तो आपको इस प्रकार की त्रुटियों का अनुभव हो सकता है। इसलिए, हम सुझाव देते हैं कि आप Office अपडेट की जांच करें और यदि उपलब्ध हों तो उन्हें इंस्टॉल करें।
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2. रजिस्ट्री एडिटर में SoftwareProtectionPlatform कुंजी की जांच करें
जैसा कि इस लेख में पहले बताया गया है, यदि किसी विशेष Windows अपडेट के बाद रजिस्ट्री एडिटर से SoftwareProtectionPlatform कुंजी हटा दी गई है, तो आपको यह त्रुटि हो सकती है। निम्न चरण बताते हैं कि इस समस्या की जांच और समाधान कैसे करें।
Win + R कुंजियाँ दबाकर रन कमांड बॉक्स लॉन्च करें। regedit टाइप करें और OK पर क्लिक करें। यदि आपको UAC प्रॉम्प्ट प्राप्त होता है तो Yes चुनें।
निम्न पथ कॉपी करें और इसे रजिस्ट्री एडिटर के एड्रेस बार में पेस्ट करें। उसके बाद एंटर दबाएं।
HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
CurrentVersion कुंजी का विस्तार करें और जांचें कि इसमें SoftwareProtectionPlatform सबकी है या नहीं। यदि सबकी नहीं है, तो हो सकता है कि किसी विशेष Windows अपडेट के बाद इसे हटा दिया गया हो। इस स्थिति में, आपको उस कंप्यूटर से कुंजी निर्यात करनी होगी जिस पर Office इंस्टॉल है और ठीक से काम कर रहा है।
यदि कोई अन्य कंप्यूटर उपलब्ध नहीं है, तो आप SFC स्कैन चलाकर देख सकते हैं कि क्या यह समस्या ठीक करने में मदद करता है।
रजिस्ट्री एडिटर में उस डिवाइस पर उपरोक्त पथ पर जाएं जिसमें कार्यशील Office एप्लिकेशन है। CurrentVersion कुंजी का विस्तार करें और SoftwareProtectionPlatform सबकी पर राइट-क्लिक करें। निर्यात चुनें। फाइल को .reg फॉर्मेट में सहेजें और उस फाइल को उस डिवाइस पर कॉपी करें जिस पर आप समस्या का अनुभव कर रहे हैं।
अब, अपने डिवाइस पर रजिस्ट्री एडिटर खोलें और उपरोक्त पथ पर नेविगेट करें। SoftwareProtectionPlatform सबकी पर राइट-क्लिक करें और अनुमतियाँ चुनें।
समूह या उपयोगकर्ता नाम अनुभाग के तहत NETWORK SERVICE चुनें। इसमें पूर्ण नियंत्रण अनुमति होनी चाहिए। यदि NETWORK SERVICE एंट्री उपलब्ध नहीं है, तो जोड़ें पर क्लिक करें और एक नई बनाएं। अब, नई बनी NETWORK SERVICE एंट्री चुनें और पूर्ण नियंत्रण के आगे Allow चेकबॉक्स चुनें।
Apply और फिर Ok पर क्लिक करें। उसके बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
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3. कम्पैटिबिलिटी मोड अक्षम करें
यदि आप Office एप्लिकेशन को कम्पैटिबिलिटी मोड में चला रहे हैं, तो आपको यह त्रुटि मिल सकती है। Office ऐप को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाना बंद करें (यदि आप ऐसा कर रहे हैं) और देखें कि क्या इससे कोई बदलाव आता है।
फाइल एक्सप्लोरर खोलें और निम्न पथ पर नेविगेट करें:
- MSI आधारित एप्लिकेशन के लिए: C:\Program Files\Microsoft Office
- क्लिक-टू-रन एप्लिकेशन के लिए: C:\Program Files\Microsoft Office\root
Office16 फोल्डर खोलें (यदि आपके पास Office 2016 संस्करण है), Office15 फोल्डर (यदि आपके पास Office 2013 संस्करण है), या Office1x फोल्डर (यदि आपका Office संस्करण 2013 से पुराना है)।
उस एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें जो आपको त्रुटि दे रहा है और गुण चुनें। कम्पैटिबिलिटी टैब चुनें और उस चेकबॉक्स को अनचेक करें जिस पर लिखा है "इस प्रोग्राम को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं"।
यदि विकल्प ग्रे आउट है, तो नीचे सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सेटिंग्स बदलें बटन पर क्लिक करें और "इस प्रोग्राम को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं" चेकबॉक्स को अनचेक करें। Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
यदि कम्पैटिबिलिटी टैब उपलब्ध नहीं है, तो गुण विंडो बंद करें और समस्याग्रस्त Office ऐप पर फिर से राइट-क्लिक करें। कम्पैटिबिलिटी समस्या निवारण चुनें।
अब, प्रोग्राम समस्या निवारण विकल्प चुनें, सभी विकल्प अनचेक करें, और अगला पर क्लिक करें। उसके बाद, नहीं, मैंने समस्या की जांच पूरी कर ली है विकल्प चुनें, और अगला पर क्लिक करें।
बंद करें पर क्लिक करें।
पढ़ें: Office सक्रियण त्रुटि 0xc004c060 ठीक करें।
4. ऑनलाइन मरम्मत चलाएं
यदि आप त्रुटि संदेश पढ़ते हैं, तो आपको कंट्रोल पैनल से Office एप्लिकेशन की मरम्मत करने का सुझाव दिया जाता है। Office एप्लिकेशन के लिए ऑनलाइन मरम्मत चलाएं और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं। आप कंट्रोल पैनल या Windows 11/10 सेटिंग्स से Office के लिए ऑनलाइन मरम्मत चला सकते हैं।
5. Office को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आपको Office एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना होगा। आप Windows 11/10 सेटिंग्स या कंट्रोल पैनल से Office को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
Microsoft Office आपके लाइसेंस को नहीं ढूंढ पा रहा - कैसे ठीक करें?
जब Microsoft Office आपके उत्पाद का लाइसेंस नहीं ढूंढ पाता, तो यह यह त्रुटि फेंकता है। इसके कई कारण हैं। यदि आपके डिवाइस पर सॉफ्टवेयर प्रोटेक्शन प्रॉपर्टीज़ सेवा बंद है, तो आपको यह त्रुटि मिलेगी। आप इसे अपने Windows कंप्यूटर पर सर्विसेज ऐप में जांच सकते हैं।
इस समस्या के अन्य कारण दूषित Office फाइलें या सिस्टम इमेज हैं। इन मामलों में, Office एप्लिकेशन की मरम्मत और SFC स्कैन चलाने से समस्या ठीक हो सकती है।
मैं अपने Microsoft Office लाइसेंस की मरम्मत कैसे करूं?
आप कंट्रोल पैनल से Microsoft Office एप्लिकेशन की मरम्मत करके ऐसा कर सकते हैं। वही विकल्प Windows 11/10 सेटिंग्स में भी उपलब्ध है। कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम अनइंस्टॉलेशन पेज खोलें और Office एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें। उसके बाद बदलें चुनें और फिर मरम्मत विकल्प पर क्लिक करें।
आशा है कि इससे मदद मिलेगी।
अगला पढ़ें: Windows और Office उत्पाद लाइसेंस खरीदते समय बरती जाने वाली सावधानियां।
