त्रुटि "Microsoft Office इस एप्लिकेशन के लिए आपका लाइसेंस नहीं ढूंढ सकता" त्रुटि तब होती है जब Microsoft एप्लिकेशन आपके Office सॉफ़्टवेयर के लाइसेंस को सत्यापित करने में असमर्थ होता है। प्रत्येक Microsoft Office अनुप्रयोग में एक अद्वितीय उत्पाद ID कुंजी होती है जिसे उपयोग करने के लिए आपको सदस्यता लेनी होती है या खरीदना होता है। कुछ उपयोगकर्ता अपने संस्थान या कंपनी के माध्यम से भी उत्पाद आईडी प्राप्त कर सकते हैं।
विंडोज के लाइसेंस को प्रमाणित करने में असमर्थ होने का कारण ज्यादातर सेवा "sppsvc.exe" है जो आपके कंप्यूटर पर सफलतापूर्वक निष्पादित और चलाने में असमर्थ है। इस सेवा में आपकी उत्पाद आईडी लाने और इसे Microsoft सर्वर से प्रमाणित करने का काम है। यदि यह विफल रहता है, तो आपको त्रुटि संदेश मिलता है। इस समस्या को हल करने के लिए, हम प्रक्रिया को बलपूर्वक शुरू करने का प्रयास करेंगे ताकि यह आपके आवेदन को प्रमाणित कर सके।
नोट: यह समाधान केवल उन लोगों के लिए काम करेगा जो पहले से ही कार्यालय के अपने संस्करण को सक्रिय कर चुके हैं और कोई पायरेटेड उत्पाद नहीं चला रहे हैं। पायरेटेड उत्पादों की कोई उत्पाद आईडी नहीं होती है और वे आमतौर पर एक दरार के माध्यम से चल रहे होते हैं। यदि आप पायरेटेड सॉफ़्टवेयर चला रहे हैं, तो यह सलाह दी जाती है कि त्रुटि संदेश को दूर करने के लिए एप्लिकेशन के लिए एक उचित लाइसेंस खरीदें।
समाधान 1:sppsvc.exe को पुनः प्रारंभ करना
सेवा "sppsvc.exe" आपकी सूचीबद्ध सेवाओं में आसानी से मिल सकती है। हम वहां नेविगेट करेंगे, सुनिश्चित करेंगे कि स्टार्टअप प्रकार "स्वचालित" है और सेवा को तुरंत शुरू करने के लिए बाध्य करेंगे।
- Windows + S दबाएं, "सेवाएं" टाइप करें। एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- सेवा टैब में आने के बाद, प्रक्रिया मिलने तक सूची में नेविगेट करें। उस पर राइट-क्लिक करें और “गुण . चुनें) "।
- यदि प्रक्रिया रोक दी जाती है, तो इसे शुरू करने का विकल्प सक्षम हो जाएगा। "शुरू करें . पर क्लिक करें ” सेवा की स्थिति के शीर्षक के नीचे।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है . सभी खुली हुई विंडो बंद करें और Office उत्पाद को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि आपके पास एक वैध कार्यालय कुंजी दर्ज है, तो प्रक्रिया स्वचालित रूप से इसे सत्यापित कर देगी और आप सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने में सक्षम होंगे।
ऐसे कई मामले होंगे जहां आप प्रक्रिया शुरू करने में असमर्थ होंगे क्योंकि शुरू करने का विकल्प धूसर हो जाएगा। इस मामले में, हम रजिस्ट्री का उपयोग करके प्रक्रिया के स्वामित्व को बदल देंगे और फिर पुनः प्रयास करेंगे।
नोट: एक रजिस्ट्री संपादक एक शक्तिशाली उपकरण है। जिन कुंजियों के बारे में आपको जानकारी नहीं है उन्हें बदलने से आपके कंप्यूटर को नुकसान हो सकता है और यहां तक कि यह अनुपयोगी भी हो सकता है। सावधानी के साथ आगे बढ़ें। कोई भी परिवर्तन करने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेना हमेशा बुद्धिमानी है।
- सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक खाते से लॉग इन हैं। विंडोज + आर दबाएं, टाइप करें "regedit डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- एक बार रजिस्ट्री संपादक में, निम्न फ़ाइल पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
- कुंजी पर राइट-क्लिक करें और "अनुमतियां.. . चुनें "।
- उपयोगकर्ता का चयन करें “sppsvc " सूची से। इसे हाइलाइट करने के बाद, "पूर्ण नियंत्रण . को चेक करें "अनुमति विंडो से। परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए लागू करें दबाएं।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है, ऊपर दिखाए गए अनुसार सेवाओं से प्रक्रिया शुरू करें, और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 2:रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके प्रक्रिया प्रारंभ करना
यदि ऊपर वर्णित पारंपरिक पद्धति का उपयोग करके प्रक्रिया शुरू करना विफल हो जाता है, तो हम रजिस्ट्री मानों को संपादित करने का प्रयास कर सकते हैं और सेवा को बलपूर्वक शुरू कर सकते हैं। हम प्रक्रिया की प्रारंभ स्थिति के साथ-साथ चल रही स्थिति को भी बदलते हैं।
नोट: एक रजिस्ट्री संपादक एक शक्तिशाली उपकरण है। जिन कुंजियों के बारे में आपको जानकारी नहीं है उन्हें बदलने से आपके कंप्यूटर को नुकसान हो सकता है और यहां तक कि यह अनुपयोगी भी हो सकता है। सावधानी के साथ आगे बढ़ें। कोई भी परिवर्तन करने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेना हमेशा बुद्धिमानी है। यदि यह आपके लिए काम नहीं करता है तो आप परिवर्तनों को हमेशा पूर्ववत कर सकते हैं।
- Windows + R दबाएं, "regedit . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- निम्न फ़ाइल पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc
- कुंजी ढूंढें "विलंबितऑटोस्टार्ट “नेविगेशन फलक से दाईं ओर। उस पर डबल-क्लिक करें, उसका मान “1” से “0” . पर सेट करें . ठीक दबाएं परिवर्तनों को सहेजने के लिए। कुंजी में शून्य मान का मतलब है कि प्रक्रिया शुरू करने में कोई देरी नहीं होगी और जब भी आप अपने कंप्यूटर को बूट करेंगे तो यह बिना किसी देरी के शुरू हो जाएगी।
- कुंजी ढूंढें "प्रारंभ करें ”, उस पर डबल-क्लिक करें और बदलें इसका मान “2 " ठीक दबाएं परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
- कुंजी ढूंढें "टाइप करें ”, उस पर डबल-क्लिक करें, उसका मान “20 . पर सेट करें ” और ठीक press दबाएं . इस मान का अर्थ है कि यह सेवा अन्य Win32 सेवाओं के साथ एक प्रक्रिया साझा कर सकती है।
- परिवर्तनों को लागू करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। फिर से बूट करने के बाद, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और कार्यालय एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। अगर यह काम नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समाधान 3:Microsoft समर्थन से संपर्क करना
यदि आप कार्यालय उत्पाद को सक्रिय करने में असमर्थ हैं, भले ही आपने पहले आधिकारिक तौर पर लाइसेंस खरीदा हो, तो आप अपनी समस्या का समाधान करने के लिए Microsoft Live एजेंट से संपर्क कर सकते हैं। ऐसे कई मामले हैं जहां कुछ तकनीकी त्रुटियों के कारण उत्पाद को ठीक से मान्य नहीं किया जा सकता है। आपको Microsoft की आधिकारिक सहायता वेबसाइट पर जाना चाहिए और "आरंभ करें . पर क्लिक करना चाहिए "एक जीवित एजेंट से बात करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए। वर्चुअल एजेंट से तब तक बात करते रहें जब तक कि वह आपसे अंत में यह न पूछ ले कि क्या आपकी समस्या का समाधान हो गया है। "नहीं" के साथ जवाब दें और आपको एक लाइव एजेंट से बात करने का विकल्प दिया जाएगा। अपने Microsoft खाते में लॉग इन करें और फिर अधिकारी से संपर्क करें।
नोट :सुनिश्चित करें कि आपके पास आदेश आईडी . है या संदर्भ संख्या कार्यालय उत्पाद के अपने आधिकारिक संस्करण की खरीद का प्रमाण देना। यदि आप अपने संस्थान या कंपनी द्वारा आपको दी गई सॉफ़्टवेयर कुंजी का उपयोग कर रहे हैं, तो पहले वहां के व्यवस्थापक से संपर्क करना सुनिश्चित करें।
समाधान 4:संगतता मोड अक्षम करना
कुछ मामलों में, संगतता मोड Office को लाइसेंस सत्यापित करने में सक्षम होने से रोक रहा है। इसलिए, इस चरण में, हम Office के लिए संगतता मोड को अक्षम कर देंगे और फिर जाँचेंगे कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है। उसके लिए:
- कार्यालय के मुख्य स्थापना फ़ोल्डर में नेविगेट करें और उस कार्यालय प्रोग्राम के निष्पादन योग्य पर राइट-क्लिक करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- “गुण” . पर क्लिक करें और फिर “संगतता” . पर क्लिक करें टैब।
- “इस प्रोग्राम को इसके लिए संगतता मोड में चलाएं” को अनचेक करें विकल्प।
- “लागू करें” . पर क्लिक करें और फिर “ठीक” पर।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
नोट: यह भी देखा गया है कि किसी भिन्न पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस जाने से कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या ठीक हो जाती है।
समाधान 5:कार्यालय अपडेट करना
यह महत्वपूर्ण है कि पारंपरिक पद्धति का उपयोग करके या मरम्मत उपकरण का उपयोग करके कार्यालय को नवीनतम संस्करण में अद्यतन किया जाए। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और कार्यालय प्रारंभ करें।
- यह अब त्रुटि से आगे निकल जाना चाहिए, "फ़ाइल>खाता>अपडेट विकल्प पर जाएं ” और फिर “अभी अपडेट करें” . चुनें अद्यतन प्रक्रिया आरंभ करने के लिए कार्यालय में विकल्प।
- यदि प्रोग्राम लंबे समय तक खुला नहीं रहता है, तो इसे Microsoft Outlook के माध्यम से करने का प्रयास करें।
- यदि त्रुटि आपको स्क्रीन से आगे नहीं बढ़ने देती है, तो “प्रारंभ मेनू” पर राइट-क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और “ऐप्स और सुविधाएं . चुनें ".
- एप्लिकेशन और सुविधाओं में, “कार्यालय” . पर क्लिक करें और फिर “संशोधित करें” चुनें।
- सेटअप को चलने दें और “मरम्मत” . पर क्लिक करें विकल्प।
- इसके अलावा, “ऑनलाइन मरम्मत” . पर क्लिक करें और फिर “मरम्मत” . पर या यदि आपको "अपना इंस्टॉलेशन बदलें . दिखाई देता है ” बटन, “मरम्मत” पर क्लिक करें।
- यह आपके कार्यालय को अपडेट कर देगा, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
- यदि यह Office को अपडेट नहीं करता है, तो “Windows” Press दबाएं + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- निम्न पते में टाइप करें और “Enter” press दबाएं इसे निष्पादित करने के लिए।
- सेटअप को पृष्ठभूमि में चलने दें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
KMS (या अन्य क्रैकिंग सॉफ़्टवेयर) उपयोगकर्ताओं के लिए:
1709 फॉल क्रिएटर्स अपडेट के बाद, माइक्रोसॉफ्ट ने शायद इस सेवा को पकड़ लिया है। KMS अब आपके Windows उत्पादों को ठीक से सक्रिय नहीं कर सकता है। सॉफ़्टवेयर सुरक्षा आपको चर्चा के तहत त्रुटि संदेश के साथ उच्च CPU उपयोग देना शुरू कर देगी। यह अनुशंसा की जाती है कि आप इससे होने वाली असुविधा को रोकने के लिए सॉफ़्टवेयर को ठीक से खरीद लें।