Apple की AirPrint तकनीक आपके iPhone से प्रिंटर पर वायरलेस तरीके से प्रिंट जॉब भेजना इतना आसान बनाती है। आप वेब पेजों, छवियों, नोट्स और अन्य दस्तावेज़ों की हार्ड कॉपी को एक इंच भी हिलाए बिना या केबल प्लग किए बिना प्रिंट कर सकते हैं। आपको बस एक वाई-फाई कनेक्शन और एक संगत प्रिंटर चाहिए।
AirPrint तकनीक तेज़, सहज और उपयोग में आसान है। फिर भी, ऐसे उदाहरण हैं जब आपका iPhone आपका प्रिंटर नहीं ढूंढ सकता है। यदि यह आपकी वर्तमान स्थिति का वर्णन करता है, तो हमने 11 समस्या निवारण चरण संकलित किए हैं जो समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे। इस गाइड की सिफारिशें आईपैड पर भी लागू होती हैं।
नोट: AirPrint सेल्युलर या मोबाइल डेटा के साथ काम नहीं करता है।
<एच2>1. पुष्टि करें कि प्रिंटर AirPrint का समर्थन करता हैआपका प्रिंटर आपके iPhone पर दिखाई नहीं देगा? ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि प्रिंटर AirPrint का समर्थन नहीं करता है। "Apple AirPrint के साथ काम करता है" लेबल के लिए प्रिंटर की बॉडी या निर्देश पुस्तिका की जाँच करें।
यह पुष्टि करने के अन्य तरीके हैं कि प्रिंटर AirPrint संगत है या नहीं। निर्माता की वेबसाइट पर उत्पाद पृष्ठ पर जाएँ या Apple की वेबसाइट पर AirPrint जानकारी पृष्ठ देखें।
Apple वेबसाइट पर, आपको AirPrint तकनीक का समर्थन करने वाले उपकरणों (प्रिंटर, सर्वर, आदि) की एक विस्तृत सूची मिलेगी। यदि आपका प्रिंटर सूची में नहीं है, तो संभवतः यह AirPrint का समर्थन नहीं करता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने iPhone से गैर-एयरप्रिंट-सक्षम प्रिंटर पर प्रिंट करने के बारे में इस मार्गदर्शिका को पढ़ें।
2. क्या प्रिंटर ठीक से काम कर रहा है?
आपके पास AirPrint-सक्षम प्रिंटर है लेकिन यह आपके iPhone पर दिखाई नहीं दे रहा है। आप क्या करते हैं? शुरुआत के लिए, सुनिश्चित करें कि प्रिंटर चालू और सक्रिय है। कुछ प्रिंटर, प्रकार या मॉडल के आधार पर, निष्क्रियता की एक निश्चित अवधि के बाद "स्लीप मोड" या "लो-पावर स्टेट" दर्ज करते हैं।
इसे चालू करने के लिए प्रिंटर का पावर बटन दबाएं। आपको किसी त्रुटि संदेश या चेतावनी के लिए प्रिंटर की स्थिति रोशनी या स्क्रीन की भी जांच करनी चाहिए। आमतौर पर, एक चमकती या ठोस लाल बत्ती प्रिंटर के साथ एक समस्या का संकेत देती है। अधिक समाधानों के लिए वाई-फाई (वायरलेस) प्रिंटर को ठीक करने पर हमारी समस्या निवारण मार्गदर्शिका देखें।
3. iPhone और प्रिंटर को एक ही नेटवर्क से कनेक्ट करें
आपके iPhone के लिए आपका प्रिंटर खोजने के लिए, आपका iPhone और प्रिंटर एक ही वायरलेस नेटवर्क पर होना चाहिए। यदि आपके iPhone पर AirPrint-सक्षम प्रिंटर दिखाई नहीं दे रहा है, तो प्रिंटर की नेटवर्क सेटिंग पर जाएं और सुनिश्चित करें कि उसका वाई-फाई सक्षम है। सबसे महत्वपूर्ण बात, सुनिश्चित करें कि प्रिंटर उसी वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है जिससे आपका आईफोन जुड़ा है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो प्रिंटर को नेटवर्क पर ब्लॉक या ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है। राउटर की सेटिंग में जाएं और प्रिंटर को वाइटलिस्ट करें।
यह भी ध्यान देने योग्य है कि कमजोर वाई-फाई सिग्नल के कारण आपका iPhone AirPrint प्रिंटर का पता लगाने में विफल हो सकता है। सुनिश्चित करें कि दोनों डिवाइस (आईफोन और प्रिंटर) कम से कम हस्तक्षेप के साथ राउटर के करीब हैं।
4. निजी नेटवर्क पर स्विच करें
Apple आपकी फ़ाइलों और दस्तावेज़ों की सुरक्षा की परवाह करता है, इसलिए AirPrint असुरक्षित सार्वजनिक नेटवर्क पर काम नहीं करता है। हैकर्स उन फ़ाइलों को आसानी से इंटरसेप्ट कर सकते हैं जिन्हें आप (आपके प्रिंटर पर) किसी सार्वजनिक नेटवर्क पर भेजते हैं।
यदि आपका आईफोन और प्रिंटर सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है, तो आपको हमेशा "कोई एयरप्रिंट प्रिंटर नहीं मिला" त्रुटि मिलेगी। अपने उपकरणों को एक निजी, पासवर्ड से सुरक्षित नेटवर्क पर स्विच करें और पुनः प्रयास करें।
5. वाई-फ़ाई फिर से चालू करें
दोनों उपकरणों (यानी आपका iPhone और प्रिंटर) के लिए वाई-फाई कनेक्शन को रीफ्रेश करने से समस्या ठीक हो सकती है। नियंत्रण केंद्र या सेटिंग ऐप से अपने iPhone का वाई-फ़ाई बंद करें—सेटिंग पर जाएं> वाई-फ़ाई और वाई-फ़ाई को टॉगल करें . कुछ सेकंड के बाद वाई-फाई को पुन:सक्षम करें और वायरलेस नेटवर्क से जुड़ें।
अपने प्रिंटर के सेटिंग मेनू पर जाएं और वही करें:वाई-फाई अक्षम करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, इसे वापस चालू करें, और उसी वायरलेस नेटवर्क से जुड़ें जिससे आपका iPhone कनेक्ट है।
यदि आपके वायरलेस प्रिंटर में एलईडी डिस्प्ले या स्क्रीन नहीं है, तो भौतिक वाई-फाई बटन देखें। यदि आपको वाई-फ़ाई बटन नहीं मिल रहा है या यह नहीं पता है कि प्रिंटर के वाई-फ़ाई को कौन-सा बटन नियंत्रित करता है, तो प्रिंटर का निर्देश मैनुअल देखें।
6. अपने iPhone को पुनरारंभ करें
इससे पहले कि आप अपना फ़ोन बंद करें या आप AirPrint प्रिंटर पर फ़ाइलें भेजने के लिए किसी भिन्न iPhone (या iPad) का उपयोग कर रहे हैं। यदि अन्य आईओएस डिवाइस प्रिंटर ढूंढ सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका आईफोन समस्या है। अपना फ़ोन शट डाउन करें और फिर से प्रिंटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
7. प्रिंटर पुनः प्रारंभ करें
अपने प्रिंटर को पावर-साइकिल चलाने से प्रिंटर से संबंधित सामान्य समस्याएं हल हो सकती हैं। यदि आपका AirPrint प्रिंटर एक ही Wi-Fi नेटवर्क पर होने के बावजूद एक से अधिक iPhone पर दिखाई नहीं देता है, तो प्रिंटर को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें।
8. अपने राउटर को रीस्टार्ट या रीसेट करें
आपका राउटर भी समस्या हो सकता है। राउटर को बंद करें और इसे वापस चालू करें। बाद में, अपने iPhone और प्रिंटर को नेटवर्क से कनेक्ट करें और किसी फ़ाइल को वायरलेस तरीके से प्रिंट करने का प्रयास करें।
यदि AirPrint प्रिंटर अभी भी गायब है, या आपका iPhone "कोई AirPrint प्रिंटर नहीं मिला" त्रुटि प्रदर्शित करता रहता है, तो राउटर को रीसेट करें और पुन:प्रयास करें।
9. प्रिंटर को हार्ड रीसेट करें
क्या प्रिंटर का पता नहीं चल पाता है, इसे फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने पर विचार करें। ध्यान दें कि आपकी प्रिंटिंग को हार्ड रीसेट करने से कुछ कॉन्फ़िगरेशन जैसे ट्रे आकार, पृष्ठ संख्या, भाषा आदि मिट सकते हैं। जब आप अपना प्रिंटर रीसेट करते हैं तो आपको इन सेटिंग्स और प्राथमिकताओं को फिर से करना होगा।
<एच2>10. iPhone की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करेंकुछ iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए नेटवर्क रीसेट करने से जादू का काम हुआ। सेटिंग . पर जाएं> सामान्य> रीसेट करें> नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें और आगे बढ़ने के लिए अपने iPhone का पासकोड दर्ज करें। नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें Click क्लिक करें पुष्टिकरण संकेत पर और आपका उपकरण पुनरारंभ हो जाएगा।
जब आपका iPhone वापस चालू हो जाए, तो उसी वाई-फ़ाई नेटवर्क से जुड़ें जो AirPrint प्रिंटर को होस्ट कर रहा है और किसी फ़ाइल को प्रिंट करने का प्रयास करें।
11. अपने iPhone को डाउनग्रेड या अपडेट करें
आईओएस अपडेट में एयरप्रिंट कार्यक्षमता को अस्थिर करने का इतिहास भी है। इसलिए, यदि आपने देखा है कि एक नया OS अपडेट स्थापित करने के बाद आपके iPhone ने आपके प्रिंटर का पता लगाना बंद कर दिया है, तो आप पिछले iOS संस्करण में वापस रोल कर सकते हैं।
इसके अलावा, यदि आप एक पुराना या पुराना iOS संस्करण चला रहे हैं, तो AirPrint भी काम करने में विफल हो सकता है। सेटिंग . पर जाएं> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट और पेज पर कोई भी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।
एयरप्रिंट बिना राउटर के
कुछ हाई-एंड एयरप्रिंट-सक्षम प्रिंटर वाई-फाई हॉटस्पॉट की मेजबानी कर सकते हैं। यदि आपके पास ऐसा एक प्रिंटर है, तो हॉटस्पॉट बनाएं, अपने iPhone के वाई-फाई मेनू पर जाएं और नेटवर्क से जुड़ने के लिए अपने प्रिंटर के नाम पर टैप करें। जब आप किसी फ़ाइल को प्रिंट करना चाहते हैं, तो आपको प्रिंटर विकल्प पृष्ठ पर प्रिंटर मिलेगा।
यदि आपके पास ऊपर सूचीबद्ध समस्या निवारण तकनीकों को आज़माने का समय नहीं है, तो फ़ाइल को तुरंत प्रिंट करने के लिए इस समाधान का उपयोग करें। हालांकि, अगर आपके आईफोन को अभी भी प्रिंटर नहीं मिल रहा है, तो आपको (प्रिंटर के) निर्माता से संपर्क करना चाहिए।