Microsoft Office, Windows ऑपरेटिंग सिस्टम की तुलना में Updates और Activation जैसे उद्देश्यों के लिए एक अलग तंत्र का उपयोग करता है। इससे इस तंत्र की विभिन्न प्रक्रियाओं और सेवाओं पर निर्भरता का संदर्भ आता है। कई बार Office को अपडेट या सक्रिय करते समय, आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:
An unexpected error has occurred. You request cannot be processed at this time. Please try again later. (0x80070426)
यह त्रुटि विभिन्न सहायक सेवाओं और प्रक्रियाओं के इच्छित रूप से काम न करने या ट्रिगर न होने के कारण होती है। आज इस लेख के साथ, हम चर्चा करेंगे कि इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
Office में 0x80070426 त्रुटि
हम Windows पर Microsoft Office सक्रियण के लिए त्रुटि कोड 0x80070426 से छुटकारा पाने के लिए निम्न सुधारों पर चर्चा करेंगे:
- जिम्मेदार सेवाओं की जांच करें।
- सक्रियण स्क्रिप्ट को मैन्युअल रूप से चलाएं।
1] जिम्मेदार सेवाओं की जांच करें
Start खोज बॉक्स में services.msc टाइप करें और Windows Services Manager खोलने के लिए Enter दबाएं। UAC या User Account Control प्रॉम्प्ट के लिए Yes पर क्लिक करें। यह Windows Services Manager Utility की विंडो खोलेगा।
आपको जो सूची मिलती है, उसमें Software Licensing Service नामक सेवा प्रविष्टि देखें जो विंडो के अंदर आबाद सूची से मिलती है।
इस पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें और सुनिश्चित करें कि इसका Startup Type Automatic पर सेट है।
साथ ही, Properties विंडो के अंदर Start बटन चुनकर सेवा को Start करना सुनिश्चित करें।
अब एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड निष्पादित करें:
net start slsvc sc qc slsvc sc queryex slsvc sc qprivs slsvc sc qsidtype slsvc sc sdshow slsvc
जांचें कि क्या इसने आपकी समस्या ठीक की।
2] सक्रियण स्क्रिप्ट को मैन्युअल रूप से चलाएं
Command Prompt को एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करें।
यदि आप Office 16 उपयोग करते हैं, तो Command Prompt कमांड लाइन यूटिलिटी के अंदर निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
- x86: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
- x64: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
यदि आप पुराने संस्करण का उपयोग करते हैं, तो वह स्थान होगा:
- x86: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeXX
- x64: C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX
एक बार वहां पहुंचने पर, सक्रियण स्क्रिप्ट चलाने के लिए निम्न टाइप करें, और फिर Enter दबाएं:
cscript ospp.vbs/act
कमांड को अपने Microsoft Office की प्रति को सक्रिय करने का प्रयास करने दें।
अब जांचें, कि क्या यह आपके मुद्दों को ठीक करता है।
आप Microsoft Store और Windows Update, या Microsoft खाते से जुड़े त्रुटि कोड 0x80070426 को भी देख सकते हैं।
