Office ऐप्स पर Microsoft 365 Unlicensed Product एरर ठीक करें

यदि आप अपने Windows 10 PC पर कोई Microsoft 365 ऐप खोलने के बाद लाल पैच के साथ Unlicensed Product एरर मैसेज प्राप्त कर रहे हैं, तो आपको इन ट्रबलशूटिंग सुझावों को देखना चाहिए। आप ऐप का उपयोग नहीं कर पाएंगे क्योंकि Microsoft आपके ऐप यानी Word, Excel, PowerPoint, Outlook आदि के साथ कुछ सब्सक्रिप्शन-संबंधी समस्याओं का पता लगाता है।

Microsoft 365 पर Unlicensed Product एरर

Office ऐप्स पर Microsoft 365 Unlicensed Product एरर को ठीक करने के लिए, इन सुझावों का पालन करें-

1. सही अकाउंट से साइन इन करें
2. सब्सक्रिप्शन स्टेटस जांचें
3. सक्रिय डिवाइस की संख्या जांचें
4. आधिकारिक ट्रबलशूटर का उपयोग करें

इन चरणों के बारे में अधिक जानने के लिए, पढ़ते रहें।

1] सही अकाउंट से साइन इन करें

अपने कंप्यूटर पर Microsoft 365 ऐप्स को एक्टिवेट करने के लिए, आपको अपने Microsoft अकाउंट में साइन इन करना होगा। भले ही आप पहले से ही अपने Windows 10 PC में Microsoft अकाउंट का उपयोग कर रहे हों, वे ऐप्स सब्सक्रिप्शन का पता नहीं लगा सकते। इसके लिए, आपको यह सत्यापित करना होगा कि मौजूदा अकाउंट वही है जिसका उपयोग आपने Office सब्सक्रिप्शन खरीदने के लिए किया था। अन्यथा, आपको Word या Excel में उस विशिष्ट Microsoft अकाउंट से साइन इन करना होगा।

2] सब्सक्रिप्शन स्टेटस जांचें

चाहे आपका मासिक या वार्षिक सब्सक्रिप्शन हो, यह समाप्त हो सकता है। यदि हां, तो Microsoft Word, Excel और अन्य ऐप्स खोलने के बाद ऐसा एरर मैसेज प्राप्त होने की संभावना है। इसलिए, यह पुष्टि करना बेहतर है कि आपके पास सक्रिय सब्सक्रिप्शन है या नहीं। यदि नहीं, तो आप इसे आधिकारिक वेबसाइट से नवीनीकृत कर सकते हैं।

3] सक्रिय डिवाइस की संख्या जांचें

यदि आप Home या Personal प्लान का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको प्रतिबंधों का पता होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यूजर्स सभी डिवाइस पर Office ऐप्स इंस्टॉल कर सकते हैं, लेकिन वे एक समय में पांच से अधिक डिवाइस का उपयोग नहीं कर सकते। यही Home और Personal प्लान यूजर्स के लिए भी लागू होता है। इसलिए, यह जांचना आवश्यक है कि क्या आप पांच से अधिक डिवाइस पर सक्रिय हैं या नहीं। यदि हां, तो आपको एक डिवाइस से लॉग आउट करना होगा ताकि नया वाला एक्टिवेट हो जाए।

4] Office ट्रबलशूटर का उपयोग करें

Microsoft 365 यूजर्स के लिए आधिकारिक ट्रबलशूटर उपलब्ध हैं, और आप उन्हें आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं। इसे डाउनलोड करने के बाद, खोलें, और अपने PC पर इंस्टॉल करें। उसके बाद, आपको इसे अपने कंप्यूटर पर चलाने के लिए स्क्रीन निर्देशों का पालन करना होगा।

हमने पहले कुछ अन्य Office एक्टिवेशन संबंधी ट्यूटोरियल बताए हैं। यदि आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है तो आप उन्हें देखना चाह सकते हैं:

• Office एक्टिवेशन समस्याओं का निवारण कैसे करें
• क्या होता है अगर Microsoft Office एक्टिवेटेड नहीं है या अनलाइसेंस्ड है?