कुछ Office उपयोगकर्ताओं को त्रुटि 0X4004F00C . का सामना करना पड़ रहा है Microsoft Office सुइट से किसी उत्पाद का उपयोग करते समय। यह त्रुटि यादृच्छिक समय पर या जब उपयोगकर्ता उत्पाद जानकारी विंडो की जांच करता है तो पॉप अप करने की सूचना दी जाती है।
कई अलग-अलग अंतर्निहित कारण हैं जो त्रुटि 0X4004F00C: . का कारण बन सकते हैं
- सामान्य सक्रियण गड़बड़ी - इस त्रुटि कोड के अधिकांश अंतर्निहित कारणों को Microsoft द्वारा सक्रियकरण समस्या निवारक के चयन के माध्यम से पहले ही कम कर दिया गया है जो समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने में सक्षम है। कुछ और प्रयास करने से पहले, तीन Office सक्रियण समस्यानिवारक (Office 365, Office 2016/2019 और Office 2013 के लिए) में से एक चलाएँ, और अनुशंसित सुधार लागू करें।
- वीपीएन या प्रॉक्सी हस्तक्षेप - विंडोज सबकंपोनेंट के समान, ऑफिस पर एक्टिवेशन फीचर वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर से गुजरने वाले फ़िल्टर किए गए नेटवर्क के लिए समझदार है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप उपयोग किए जा रहे प्रॉक्सी सर्वर या वीपीएन क्लाइंट को अक्षम या अनइंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल हस्तक्षेप - जैसा कि कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा इसकी पुष्टि की गई है, कुछ ओवरप्रोटेक्टिव एवी सूट हैं जो एक झूठी सकारात्मक के कारण सक्रियण सर्वर और अंतिम-उपयोगकर्ता कंप्यूटर के बीच संचार को अवरुद्ध कर सकते हैं। इस मामले में, सुरक्षा नियमों को मैन्युअल रूप से लागू करना बंद करना या फ़ायरवॉल और किसी भी शेष डेटा की स्थापना रद्द करना एकमात्र समाधान है।
- परस्पर विरोधी लाइसेंस कुंजी डेटा - यदि आपको अपनी एकल लाइसेंस सदस्यता को कई उपकरणों के बीच बार-बार माइग्रेट करने की आदत है या आप नियमित रूप से Office 365 टैनेंट जोड़ते या निकालते हैं, तो रोमिंग क्रेडेंशियल्स द्वारा सुगम बनाने में गड़बड़ी के कारण आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, आपको लाइसेंस स्थिति की जांच करने के लिए ospp.vbs स्क्रिप्ट का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए और फिर क्लीन एक्टिवेशन करने से पहले अपनी वर्तमान लाइसेंस कुंजी के प्रत्येक ट्रेस को अनइंस्टॉल करना चाहिए।
- दूषित कार्यालय स्थापना - कुछ दुर्लभ परिस्थितियों में, यह समस्या किसी प्रकार के स्थानीय भ्रष्टाचार के कारण उत्पन्न हो सकती है जो स्थानीय रूप से संग्रहीत कार्यालय फ़ाइलों को परेशान कर रही है। इस मामले में, आपको प्रोग्राम और फ़ाइलें मेनू से ऑनलाइन मरम्मत के लिए बाध्य करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
नोट: नीचे दिया गया हर संभावित सुधार यह मानता है कि आपकी लाइसेंस कुंजी मान्य है - यदि आपके पास अमान्य / पायरेटेड लाइसेंस कुंजी के साथ यह समस्या है तो नीचे दी गई कोई भी विधि काम नहीं करेगी।
कार्यालय सक्रियण उपकरण चलाना
जैसा कि यह पता चला है, यह सक्रियण स्थिरता पहले से ही Microsoft द्वारा कम की जा रही है। वास्तव में, टेक दिग्गज ने पहले ही 3 अलग-अलग समस्या निवारण उपयोगिताओं को जारी किया है जो स्वचालित रूप से समस्या से निपटने में सक्षम हैं (प्रत्येक कार्यालय संस्करण के लिए एक)।
इन उपयोगिताओं में से प्रत्येक में सामान्य समस्या निवारण चरणों की एक श्रृंखला होगी जो पहचानने योग्य परिदृश्य की खोज के मामले में स्वचालित रूप से लागू की जा सकती हैं। यदि जांच में ऐसी समस्या का पता चलता है जो पहले से ही समस्या निवारक में शामिल मरम्मत रणनीति द्वारा कवर की गई है, तो उपयोगिता स्वचालित रूप से अनुशंसित सुधार को लागू कर देगी।
इस संभावित सुधार की पुष्टि बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा काम करने के लिए की गई थी। यदि आप इस पद्धति को अपनाना चाहते हैं, तो संगत Office सक्रियण समस्या निवारक डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और 0X4004F00C को ठीक करने के लिए इसका उपयोग करें त्रुटि:
- कार्यालय सक्रियण समस्यानिवारक में से कोई एक डाउनलोड करें नीचे, आप किस Office संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, इसके आधार पर:
Microsoft 365
कार्यालय 2016 और कार्यालय 2019
कार्यालय 2013 - डाउनलोड पूरा होने के बाद, .exe खोलें / .diagcab फ़ाइल करें और हां . क्लिक करें UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . पर प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप कार्यालय सक्रियण समस्यानिवारक के अंदर हों , उन्नत . पर क्लिक करके प्रारंभ करें मेनू और स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें . से संबद्ध बॉक्स को चेक करें , फिर अगला . क्लिक करें अगले मेनू पर आगे बढ़ने के लिए।
- प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या कोई एप्लिकेशन खोजा गया है। यदि एक व्यवहार्य फिक्स की पहचान की जाती है, तो फिक्स स्वचालित रूप से लागू हो जाएगा। हालाँकि, सुधार के प्रकार के आधार पर, आपको कुछ चरणों को स्वचालित रूप से करने की आवश्यकता हो सकती है। अगर ऐसा होता है, तो यह सुधार लागू करें . पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- समाधान सफलतापूर्वक लागू होने के बाद, अपनी मशीन को रीबूट करें और अगले सिस्टम स्टार्टअप पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस खोलें यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
यदि आप अभी भी 0X4004F00C . देख रहे हैं त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
प्रॉक्सी या वीपीएन सर्वर को अक्षम/अनइंस्टॉल करना (यदि लागू हो)
विंडोज अपडेट घटक के साथ जो हो सकता है, उसके समान, ऑफिस पर एक्टिवेशन मॉड्यूल एक्टिवेशन सर्वर के साथ संचार को अवरुद्ध करने के लिए प्रवण होता है यदि यह निर्धारित करता है कि आप वर्तमान में एक संदिग्ध नेटवर्क पर हैं।
और जैसा कि बहुत से उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, इस समस्या को एक वीपीएन क्लाइंट या प्रॉक्सी सर्वर द्वारा सुगम बनाया जा सकता है। यह प्रॉक्सी सर्वर (विशेषकर एशियाई-आधारित वाले) के साथ अधिक सामान्य है।
यदि यह परिदृश्य आपकी विशेष स्थिति पर लागू होता है, तो समस्या पैदा करने वाले VPN या प्रॉक्सी समाधान को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए किसी एक गाइड का पालन करें।
प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, “ms-settings:network-proxy” . टाइप करें और Enter press दबाएं एक प्रॉक्सी . खोलने के लिए देशी विंडोज 10 मेनू से टैब।
- एक बार जब आप प्रॉक्सी के अंदर पहुंच जाते हैं टैब पर, मैन्युअल प्रॉक्सी . तक नीचे स्क्रॉल करें सेटअप अनुभाग, फिर आगे बढ़ें और प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें से संबद्ध टॉगल अक्षम करें।
- एक बार आपका प्रॉक्सी समाधान अक्षम हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद पुन:सक्रिय करने का प्रयास करें।
वीपीएन कनेक्शन अक्षम करना
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए मेन्यू।
- कार्यक्रमों और सुविधाओं से स्क्रीन, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और तीसरे पक्ष के वीपीएन का पता लगाएं, जिस पर आपको संदेह है कि समस्या हो सकती है।
- एक बार जब आप समस्याग्रस्त वीपीएन समाधान का पता लगा लेते हैं , उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करें यदि आपको ऐसा करने के लिए स्वचालित रूप से संकेत नहीं दिया जाता है।
- अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर, एक बार फिर से ऑफिस सूट प्रोग्राम खोलें और एक बार फिर से सक्रियण करने का प्रयास करें।
यदि आप अभी भी 0X4004F00C, . देख रहे हैं नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल को अनइंस्टॉल करना (यदि लागू हो)
एक और संभावित अपराधी जो 0X4004F00C की स्पष्ट झलक को सुविधाजनक बना सकता है त्रुटि एक अतिसुरक्षात्मक तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल है जो आपके अंतिम-उपयोगकर्ता कंप्यूटर और Microsoft सक्रियण सर्वर के बीच संचार को अवरुद्ध करता है। ज्यादातर मामलों में, यह झूठी सकारात्मकता के कारण होगा।
इस मामले में, आपके सक्रिय फ़ायरवॉल की रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करना संभवतः इस व्यवहार को होने से रोकने के लिए पर्याप्त नहीं होगा। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि अधिकांश फ़ायरवॉल हार्डकोडेड सुरक्षा प्रतिबंध लगाते हैं, जिसका अर्थ है कि फ़ायरवॉल अक्षम/बंद होने पर भी वही नियम लागू रहेंगे।
यदि आप वास्तव में एक अति-सुरक्षात्मक फ़ायरवॉल सूट द्वारा सुविधा प्रदान की गई झूठी सकारात्मक से निपट रहे हैं, तो आपको वर्तमान फ़ायरवॉल प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए और अंतर्निहित विंडोज फ़ायरवॉल या अधिक उदार तृतीय पक्ष समाधान में माइग्रेट करना चाहिए।
यदि आप ऐसा करने के लिए दृढ़ हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें कि 0X4004F00C के पीछे आपका फ़ायरवॉल अपराधी नहीं है। त्रुटि:
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, ‘appwiz.cpl’ . टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए खिड़की।
- कार्यक्रमों और सुविधाओं से स्क्रीन, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और उस तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल का पता लगाएं जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें अगले संदर्भ मेनू से।
- एक बार जब आप अनइंस्टॉलेशन विंडो के अंदर हों, तो आगे बढ़ें और अपने तीसरे पक्ष के फ़ायरवॉल को अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद सक्रियण को फिर से करने का प्रयास करें।
यदि आप अभी भी उसी 0X4004F00C . का सामना कर रहे हैं, तो त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
वर्तमान Office कुंजी को पुनः सक्रिय करना
जैसा कि यह निकला, त्रुटि 0X4004F00C यह आमतौर पर उन उपयोगकर्ताओं के लिए प्रदर्शित होता है जिन्हें एकल लाइसेंस सदस्यता वाले उपकरणों के बीच बार-बार स्विच करने की आदत होती है। एक अन्य सामान्य परिदृश्य यह त्रुटि है जो उन कंपनियों के लिए प्रदर्शित होती है जो नियमित रूप से Office 365 टेनेंट को जोड़ते और निकालते हैं। सामान्य तौर पर, रोमिंग क्रेडेंशियल इस त्रुटि का मुख्य कारण हैं।
इस मामले में, वर्तमान सक्रियण को रीसेट करने और फिर एक स्वच्छ स्थिति से कार्यालय को सक्रिय करने के लिए आपको 4 अलग-अलग स्थानों से लाइसेंस कुंजी डेटा साफ़ करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
हम एक 'ospp.vbs' स्क्रिप्ट का उपयोग लाइसेंस की स्थिति की जाँच के लिए पिछले कार्यालय स्थापनाओं से संबंधित कुंजियों की स्थापना रद्द करने के बाद करेंगे जो वर्तमान में त्रुटि 0X4004F00C. का कारण हो सकती हैं।
यदि आप इस प्रक्रिया से गुजरने के लिए दृढ़ हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि Word, Excel, Powerpoint, और कोई भी अन्य प्रोग्राम जो कि Office सुइट का हिस्सा है, पूरी तरह से बंद है। साथ ही, कार्य प्रबंधक को खोलना महत्वपूर्ण है (Ctrl + Shift + Enter ) और सुनिश्चित करें कि Microsoft Office से संबंधित कोई भी प्रक्रिया वर्तमान में पृष्ठभूमि में नहीं चल रही है।
- अगला, एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . अगली विंडो के अंदर, ‘cmd’ type टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को खोलने के लिए खिड़की। जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखते हैं प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप एलिवेटेड सीएमडी प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो नीचे कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। वर्तमान Office 366 लाइसेंस देखने के लिए जो वर्तमान में आपके Office स्थापना के लिए उपयोग किया जा रहा है।
C:\Program Files (x86)\Microsoft office\office15>cscript ospp.vbs /dstatus
नोट: यदि आप पहले से ही अपनी वर्तमान Office कुंजी जानते हैं, तो इस चरण और अगले चरण को पूरी तरह से छोड़ दें और सीधे चरण 5 पर जाएँ।
- परिणाम से, वर्तमान में स्थापित उत्पाद कुंजी पर ध्यान दें क्योंकि हमें अगले चरण में इसकी आवश्यकता होगी।
- अब जब आप अपनी लाइसेंस कुंजी जानते हैं, तो निम्न आदेश टाइप करें और Enter press दबाएं वर्तमान Office उत्पाद कुंजी की स्थापना रद्द करने के लिए:
C:\Program Files (x86)\Microsoft office\office15>cscript ospp.vbs /unpkey:“Last 5 Product key Characters”
नोट: “आखिरी 5 उत्पाद कुंजी वर्ण” सिर्फ एक प्लेसहोल्डर है। आपको इसे अपनी उत्पाद कुंजी के अंतिम 5 वर्णों से बदलना होगा (जिसे आपने चरण 4 में नोट किया था।
- एक बार जब आप सफलता संदेश देखते हैं "उत्पाद कुंजी को सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल करें संदेश, आपने अभी पुष्टि की है कि ऑपरेशन सफल रहा। जब ऐसा होता है, तो आप एलिवेटेड सीएमडी प्रॉम्प्ट को सुरक्षित रूप से बंद कर सकते हैं।
- एक और खोलें चलाएं Windows key + R . के माध्यम से डायलॉग बॉक्स . इस प्रकार, टाइप करें ‘regedit’ टेक्स्ट बॉक्स में, और Enter press दबाएं रजिस्ट्री संपादन को खोलने के लिए आर उपयोगिता।
नोट: जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए शीघ्र, व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए हाँ क्लिक करें।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर हों, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं हाथ के मेनू का उपयोग करें:
HKCU\Software\Microsoft\Office\*Office Version*\Common\Identity\Identities
नोट 1: ध्यान रखें कि *कार्यालय संस्करण* एक प्लेसहोल्डर है जिसे आपके विशेष कार्यालय संस्करण (15.0, 16.0, आदि) से बदलने की आवश्यकता है
नोट 2: आप या तो मैन्युअल रूप से इस स्थान पर पहुंच सकते हैं या आप स्थान को सीधे नेविगेशन बार में पेस्ट कर सकते हैं और Enter दबा सकते हैं। तुरंत वहाँ पहुँचने के लिए। - पहचान का चयन करें बाईं ओर के मेनू से कुंजी, फिर व्यवस्थित रूप से इसके प्रत्येक सबफ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और हटाएं पर क्लिक करें उन्हें हटाने के लिए।
- एक बार हर प्रासंगिक पहचान सबएंट्री हटा दी गई है, आप रजिस्ट्री संपादक को सुरक्षित रूप से बंद कर सकते हैं।
- Windows key + R दबाएं एक बार फिर से एक और चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, टाइप करें 'control.exe /name Microsoft.CredentialManager' और दर्ज करें . दबाएं या ठीक . क्लिक करें क्रेडेंशियल्स मैनेजर खोलने के लिए .
- मुख्य क्रेडेंशियल मैनेजर . से विंडो में, Windows क्रेडेंशियल . पर क्लिक करें (अपने क्रेडेंशियल प्रबंधित करें . के अंतर्गत )
- जेनेरिक क्रेडेंशियल के अंदर मेनू, आगे बढ़ें और कार्यालय 15 . से संबंधित प्रत्येक प्रविष्टि का पता लगाएं या कार्यालय 16. जैसे ही आप उन्हें देखें, विस्तार करने के लिए उन पर एक बार क्लिक करें, फिर निकालें . पर क्लिक करें संदर्भ मेनू शीर्ष से उनसे छुटकारा पाने के लिए।
- आपके द्वारा तिजोरी से कार्यालय से संबंधित प्रत्येक प्रविष्टि को सफलतापूर्वक निकालने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाए, तो एक Office एप्लिकेशन खोलें और उत्पाद को फिर से सक्रिय करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
कार्यालय स्थापना को पुनर्स्थापित करें
यदि उपरोक्त में से किसी भी संभावित सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो इसकी बहुत संभावना है कि आप वास्तव में एक दूषित कार्यालय स्थापना के साथ काम कर रहे हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो 0X4004F00C . का भी सामना कर रहे थे त्रुटि ऑनलाइन मरम्मत विधि (त्वरित मरम्मत विकल्प नहीं) का उपयोग करके संपूर्ण कार्यालय स्थापना की मरम्मत करके समस्या को हल करने में कामयाब रही है
इसे भी करने का प्रयास करें और यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि आपके कार्यालय की स्थापना की मरम्मत के बाद सक्रियण सफल हुआ है या नहीं।
यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है जो आपको बताएगी कि आप अपने वर्तमान कार्यालय स्थापना की ऑनलाइन मरम्मत कैसे शुरू करें।
नोट: यह प्रत्येक कार्यालय संस्करण (कार्यालय 365 सहित) पर लागू होता है
- एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए स्क्रीन।
- एक बार जब आप कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर आ जाते हैं स्क्रीन पर, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और अपनी वर्तमान कार्यालय स्थापना का पता लगाएं
- जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और बदलें choose चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- प्रारंभिक स्कैन पूर्ण होने के बाद, ऑनलाइन मरम्मत चुनें आपके लिए उपलब्ध मरम्मत रणनीतियों की सूची से। इसके बाद, प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- रिपेयरिंग सीक्वेंस को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर जब आपको ऐसा करने के लिए कहा जाए तो अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या ठीक हो गई है या नहीं।