1328 त्रुटि माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और विंडोज़ अपडेट के बीच एक अपडेट समस्या के कारण होती है। यह त्रुटि सामान्य रूप से तब होती है जब विंडोज़ माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस पर "विंडोज़ XP SP1 अपडेट" पैच लागू करने का प्रयास करता है और उस फ़ाइल पथ को पढ़ नहीं पाता जिसकी उसे आवश्यकता होती है। सौभाग्य से, आप नीचे दिए गए समाधान का उपयोग करके इस त्रुटि को काफी आसानी से ठीक कर सकते हैं...
त्रुटि 1328 का क्या कारण है?
1328 त्रुटि आमतौर पर विंडोज़ अपडेट सुविधा के दो तत्वों और माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अपडेटर के बीच एक बेमेल या गलतफहमी के कारण होती है जो तब अपडेट होता है जब आप अपने सिस्टम पर XP SP1 इंस्टॉल करते हैं।
आप आमतौर पर यह त्रुटि संदेश देखते हैं:
"त्रुटि 1328. फ़ाइल \SETUP.EXE पर पैच लागू करने में त्रुटि
त्रुटि के कारण इस प्रकार हैं:
- आपके ऑफिस इंस्टॉलेशन को इसके किसी भी हिस्से को बदलने/अपडेट करने के लिए प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है।
- रजिस्ट्री त्रुटियां
- वायरस संक्रमण
- आप एक नेटवर्क कंप्यूटर पर SP1 अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं जिसे प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है।
1328 त्रुटि कैसे हल करें
चरण 1 - यदि आपने त्रुटि संदेश पर "अनदेखा करें" क्लिक किया
यदि आपने त्रुटि संदेश पर अनदेखा करें क्लिक करके अपने प्रशासनिक इंस्टॉलेशन के अपडेट को जारी रखने की अनुमति दी, तो इन चरणों का पालन करें:
- अपने प्रशासनिक इंस्टॉलेशन पर Setup.exe की मौजूदा कॉपी का नाम बदलकर EnhSetup.exe करें।
- निम्नलिखित माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट से Setupsr1.exe फ़ाइल डाउनलोड करें: https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=10b5
- Setupsr1.exe पर डबल क्लिक करके Setup.exe फ़ाइल निकालें। इस फ़ाइल को निकालने के लिए डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर C:\Program Files\ORKTools\Download\Tools\Setup है।
- इस फ़ोल्डर से Setup.exe को अपने प्रशासनिक इंस्टॉलेशन में कॉपी करें।
- अपने प्रशासनिक इंस्टॉलेशन पर SR-1 एडमिनिस्ट्रेटर अपडेट को फिर से लागू करें।
चरण 2 - यदि आपने त्रुटि संदेश पर "रद्द करें" क्लिक किया
यदि आपने त्रुटि संदेश पर रद्द करें क्लिक करके अपने प्रशासनिक इंस्टॉलेशन के अपडेट को रोका, या यदि आपने SR-1 एडमिनिस्ट्रेटर अपडेट लागू नहीं किया, तो इन चरणों का पालन करें:
- अपने प्रशासनिक इंस्टॉलेशन पर Setup.exe के संस्करण की जांच करें।
- यदि Setup.exe का संस्करण 9.0.2720 है, तो Setup.exe का नाम EnhSetup.exe रखें। यदि Setup.exe का संस्करण 9.0.2611 है, तो चरण 4 पर जाएं।
- अपने ऑफिस CD से Setup.exe को अपने प्रशासनिक इंस्टॉलेशन में कॉपी करें।
- अपने ऑफिस 2000 प्रशासनिक इंस्टॉलेशन पर SR-1 एडमिनिस्ट्रेटर अपडेट लागू करें।
चरण 3 - अपने पीसी पर किसी भी वायरस को साफ़ करें
वायरस 1328 त्रुटि को प्रकट करने का कारण बन सकते हैं यदि वे आपके सिस्टम के उन विभिन्न हिस्सों को संक्रमित करते हैं जो अपडेट को संसाधित करने के लिए आवश्यक हैं। XP कंप्यूटरों के लिए सबसे बड़ी समस्याओं में से एक यह है कि वायरस अक्सर विभिन्न फ़ाइलों और प्रोग्रामों से जुड़ जाते हैं; और उन्हें भ्रष्ट कर देते हैं। इससे अपडेट, जैसे आप इंस्टॉल कर रहे हैं, अविश्वसनीय हो जाते हैं और काम करना बंद कर देते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह कोई समस्या नहीं है, आपको XoftSpy जैसे एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करके अपने सिस्टम से किसी भी वायरस को हटाने का प्रयास करना चाहिए।
चरण 4 - रजिस्ट्री साफ़ करें
विंडोज़ की "रजिस्ट्री" आपके कंप्यूटर के लिए समस्याओं का एक बड़ा कारण भी है - क्योंकि यह लगातार क्षतिग्रस्त और भ्रष्ट हो रही है। रजिस्ट्री एक केंद्रीय डेटाबेस है जो आपके सिस्टम को चलाने के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण फ़ाइलों और सेटिंग्स को संग्रहीत करता है, और वह है जो विंडोज़ हर दिन इसका यथासंभव सुचारू रूप से चलाने में मदद करने के लिए उपयोग करता है। दुर्भाग्य से, 'रजिस्ट्री' भी लगातार गलत तरीके से सहेजी जा रही है, जिससे आपका कंप्यूटर धीमा हो जाता है और त्रुटियों की एक श्रृंखला से ग्रस्त हो जाता है जो इसे अविश्वसनीय रूप से चलाने का कारण बनती हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपके पीसी के अंदर किसी भी क्षतिग्रस्त रजिस्ट्री सेटिंग्स को ठीक करने के लिए 'रजिस्ट्री क्लीनर' का उपयोग करना अत्यधिक अनुशंसित है, जिससे आपका कंप्यूटर फिर से यथासंभव सुचारू रूप से चल सके।