आपको 30038-28 कोडित त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है अपने Microsoft Office . को स्थापित या अद्यतन करने का प्रयास करते समय पैकेट। यह समस्या विंडोज और मैक ओएस दोनों उपकरणों में पाई गई है और आमतौर पर अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन, या अन्य संबंधित कारकों से पैदा होती है। आज, हम आपको उन सभी समाधानों के बारे में बताएंगे जिन्हें आप अपने पीसी पर इस त्रुटि को सुधारने के लिए लागू कर सकते हैं।
फिक्स ऑफिस एरर कोड 30038-28
त्रुटि संदेश स्पष्ट रूप से बताता है कि अद्यतनों को डाउनलोड करते समय कार्यालय एक समस्या का सामना करता है। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो निम्न सुझावों का प्रयास करें।
- अपना इंटरनेट कनेक्शन बदलें
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें
- एंटीवायरस और वीपीएन सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- डिस्क क्लीनअप टूल का उपयोग करके अस्थायी फ़ाइलें हटाएं
- त्वरित मरम्मत माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को फिर से इंस्टॉल करें
1] अपना इंटरनेट कनेक्शन बदलें
किसी भी मुद्दे पर आपकी पहली कार्रवाई सबसे सरल होनी चाहिए। इस प्रकार, आपको पहले पुनरारंभ करने का प्रयास करना चाहिए, और यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने इंटरनेट कनेक्शन को बदल दें, क्योंकि यह त्रुटि उन मामलों में सबसे अधिक पाई जाती है जहां खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी थी।
2] अपने पीसी को रीस्टार्ट करें
यदि आपके इंटरनेट कनेक्शन को फिर से शुरू करना और बदलना आपके लिए काम नहीं करता है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने सिस्टम के कॉन्फ़िगरेशन को बदलने वाला कोई भी कदम उठाने से पहले अपने सिस्टम को पहले रीबूट करने का प्रयास करें।
3] एंटीवायरस और वीपीएन सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
एंटीवायरस और वीपीएन सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
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4] अस्थायी फ़ाइलें हटाएं
हर बार जब आप अपने कंप्यूटर पर कोई डाउनलोड करते हैं, तो उसके साथ कुछ अस्थायी फ़ाइलें होती हैं। इनसे छुटकारा पाना आपके काम आ सकता है।
रन कमांड खोलें और खाली बॉक्स में '% temp%' टाइप करें। आप इस फ़ोल्डर को 'Windows (C:)' स्थान पर भी पा सकते हैं। यह आपके लिए सभी अस्थायी फ़ाइलों के साथ एक विंडोज़ एक्सप्लोरर विंडो खोलेगा। उन सभी का चयन करें और उन्हें अपने कंप्यूटर से स्थायी रूप से हटाने के लिए हटाएं दबाएं।
इससे भी बेहतर, अपने सभी पीसी जंक को साफ़ करने के लिए डिस्क क्लीनअप टूल का उपयोग करें।
4] Microsoft Office को सुधारें या रीसेट करें
अपने पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट की मरम्मत या रीसेट करने के लिए, कंट्रोल पैनल खोलें और प्रोग्राम्स हेड के तहत, अनइंस्टॉल या प्रोग्राम बदलें पर क्लिक करें। इससे उक्त विंडो खुल जाएगी।
अब, आपको विंडो में दिखाई देने वाले प्रोग्रामों की सूची से Microsoft Office ढूँढ़ना होगा। चेंज पर क्लिक करें जिससे माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस रिपेयर यूटिलिटी खुल जाएगी। डायलॉग बॉक्स इस तरह दिखेगा।
त्वरित मरम्मत Select चुनें और रिपेयर पर क्लिक करें। प्रक्रिया की पुष्टि करें और इसके समाप्त होने के लिए कुछ समय प्रतीक्षा करें। इस रिपेयर यूटिलिटी का उद्देश्य यह पता लगाने में आपकी मदद करना है कि आपके एमएस ऑफिस पैकेज में क्या गलत है। पूरा होने पर, मरम्मत प्रक्रिया में कोई त्रुटि या बग पाए जाने पर आपको सूचित किया जाएगा। यदि कोई हैं, तो आपको इसे ठीक करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा।
5] माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को फिर से इंस्टॉल करें
यदि एमएस ऑफिस की मरम्मत के बाद भी त्रुटि बनी रहती है, तो इस पर आपका अंतिम शॉट अपने पीसी से एमएस ऑफिस सूट को हटाना और एक नया डाउनलोड करना हो सकता है।
'विंडोज' और 'आई' की को एक साथ दबाकर अपनी विंडोज सेटिंग्स खोलें और यहां ऐप्स और फीचर्स खोजें। दिखाई देने वाले कार्यक्रमों की सूची से, Microsoft Office का पता लगाएं, उसे चुनें, और 'अनइंस्टॉल' पर क्लिक करें। फिर, आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपने कंप्यूटर के लिए एक नया पैकेज डाउनलोड करें।
6] विंडोज इवेंट व्यूअर का उपयोग करें
इवेंट व्यूअर एक अंतर्निहित Microsoft उपयोगिता है जो आपको किसी भी कुंजी का ट्रैक रखने में मदद कर सकती है जो आपके सिस्टम में समस्या पैदा कर सकती है। यहां बताया गया है कि आप इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं:
रन कमांड को खोलने के लिए विंडोज और 'आर' कीज को एक साथ दबाएं और वहां के खाली बॉक्स में एंटर दबाने से पहले 'eventvwr' शब्द टाइप करें। बाईं ओर के विकल्प फलक से विंडोज लॉग पर डबल-क्लिक करें और 'एप्लिकेशन' चुनें।
यह आपको कई लॉग दिखाएगा जिन्हें आपको Microsoft Office से संबंधित लोगों के आसपास अपना ध्यान केंद्रित करने के लिए फ़िल्टर करना होगा। यह देखने के लिए लॉग देखें कि कहीं ऐसा तो नहीं है जिसके कारण आपको इस समस्या का संदेह है।
संबंधित :कार्यालय त्रुटि कोड 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4।