विंडोज 11/10 पर ऑफिस ऐप्स अपडेट करते समय, आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है: "कुछ गलत हो गया। क्षमा करें, हमें एक समस्या आई, त्रुटि कोड 30088-26"। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो हम दो तरीके सुझाते हैं जो संभावित रूप से आपको इस गड़बड़ी से बाहर निकलने में मदद करेंगे।
ऑफिस ऐप्स अपडेट करते समय त्रुटि कोड 30088-26
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस त्रुटि कोड 30088-26 को ठीक करने के लिए, आपके पास दो विकल्प हैं:
- ऑफिस इंस्टॉलेशन की मरम्मत करें
- ऑफिस को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
आइए उन्हें विस्तार से देखें:
1] ऑफिस इंस्टॉलेशन की मरम्मत करें
ऑफिस इंस्टॉलेशन की मरम्मत करने के लिए, आपको पहले अपने विंडोज डिवाइस में कंट्रोल पैनल खोलना होगा और फिर प्रोग्राम्स और फीचर्स विकल्प पर क्लिक करना होगा।
एक बार वहां पहुंचने पर, आपको वर्तमान में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम्स की सूची दिखाई देगी। यहां आप अपनी आवश्यकताओं के अनुसार प्रोग्राम्स को अनइंस्टॉल, बदल या मरम्मत कर सकते हैं।
सूची से माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस चुनें। उसके बाद, कमांड बार पर जाएं और Change विकल्प चुनें।
अगले पेज पर, आपको उस मरम्मत के प्रकार का चयन करना होगा जिसे आप पसंद करते हैं।
पहला है Quick Repair, जिसे प्रक्रिया चलाने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं होती है और साथ ही यह अधिकांश मुद्दों को जल्दी ठीक करता है।
यदि Quick Repair के बाद भी आपको समस्या हो रही है, तो आप दूसरी विधि यानी Online Repair के साथ जा सकते हैं। यह मरम्मत विधि सभी प्रकार के मुद्दों को ठीक करने में सक्षम है, लेकिन इसमें अधिक समय लगता है और उस दौरान डेटा कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
इसे करने के लिए, Online Repair के बगल में रेडियो बटन चुनें > Repair और फिर ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करके इस गड़बड़ी से बाहर निकलें।
ऑफिस इंस्टॉलेशन की मरम्मत के बाद, जांचें कि क्या अपडेटिंग समस्या अब ठीक हो गई है।
2] ऑफिस को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
यदि त्रुटि कोड 30088-26 अभी भी बनी हुई है, तो आप ऑफिस को अनइंस्टॉल और फिर पुनर्स्थापित करना चाह सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, आपको पहले विंडोज सेटिंग्स खोलने की आवश्यकता है।
उपलब्ध विकल्पों से, Apps > Apps & features चुनें।
अब, दाएं फलक पर जाएं और आपको सभी इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम्स की सूची दिखाई देगी।
तो, नीचे स्क्रॉल करें और माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस या Office 365 चुनें और फिर Uninstall बटन पर क्लिक करें।
यदि सिस्टम पुष्टिकरण के लिए पॉप-अप करता है, तो फिर से Uninstall पर क्लिक करें।
यह आपके डिवाइस से ऑफिस ऐप को सफलतापूर्वक हटा देगा।
अब विंडोज पीसी पर फिर से Office 365 इंस्टॉल करने का समय है।
एक बार जब आप चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और उम्मीद है कि समस्या अब पूरी तरह से ठीक हो गई है।
संबंधित: ऑफिस अपडेट त्रुटि कोड 30088-28 या 30016-29।
बस इतना ही।
