यदि जब आप अपने विंडोज 11 या विंडोज 10 कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स डेस्कटॉप ऐप शुरू करने का प्रयास करते हैं, लेकिन त्रुटि कोड caa70004 प्राप्त करते हैं, तो यह पोस्ट आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए सबसे पर्याप्त समाधानों के साथ मदद करने के लिए है।
जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होगा:
त्रुटि कोड - caa70004
माइक्रोसॉफ्ट टीम्स में साइन इन करने का एक अधिक स्थायी तरीका है। यदि आपको प्रक्रिया पूरी करने में परेशानी हो रही है, तो अपने IT व्यवस्थापक से बात करें।
मुझे टीम्स पर त्रुटि कोड क्यों मिल रहा है?
पीसी उपयोगकर्ताओं को टीम्स पर त्रुटि कोड मिलने के कई कारण हो सकते हैं। हो सकता है कि आप सही क्रेडेंशियल्स का उपयोग नहीं कर रहे हों। जिन विंडोज क्रेडेंशियल्स से आपने साइन इन किया है, वे आपके माइक्रोसॉफ्ट 365 क्रेडेंशियल्स से भिन्न हैं। इस मामले में, समस्या को हल करने के लिए, सही ईमेल/पासवर्ड क्रेडेंशियल्स के साथ फिर से साइन इन करने का प्रयास करें। यदि आप इस स्थिति कोड को प्राप्त करना जारी रखते हैं तो अपने IT व्यवस्थापक से संपर्क करें।
माइक्रोसॉफ्ट टीम्स त्रुटि कोड caa70004
विंडोज 11/10 सिस्टम पर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स त्रुटि कोड caa70004 का सामना करने वाले पीसी उपयोगकर्ता, नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।
- माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को एडमिन विशेषाधिकार के साथ चलाएं
- टीम्स को संगतता मोड में चलाएं
- इंटरनेट विकल्प में TLS सक्षम करें
- वीपीएन अक्षम करें (यदि लागू हो)
- माइक्रोसॉफ्ट टीम्स का कैश साफ़ करें
- अपने ADFS में फॉर्म-आधारित प्रमाणीकरण और WS-Trust सक्षम करें
- टीम्स वेब संस्करण का उपयोग करें
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से जुड़ी प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालते हैं।
1] माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को एडमिन विशेषाधिकार के साथ चलाएं
आप इस माइक्रोसॉफ्ट टीम्स त्रुटि कोड caa70004 के समस्या निवारण की शुरुआत टीम्स को एडमिन विशेषाधिकार के साथ चलाकर कर सकते हैं। यदि यह आपके लिए काम नहीं करता है तो अगला समाधान आज़माएं।
2] टीम्स को संगतता मोड में चलाएं
इस समाधान के लिए आपको टीम्स को संगतता मोड में चलाने की आवश्यकता है और देखें कि क्या यह मदद करता है। यदि यह मददगार नहीं था तो अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
3] इंटरनेट विकल्प में TLS सक्षम करें
इस समाधान के लिए आपको अपने विंडोज 11/10 डिवाइस पर इंटरनेट विकल्प में TLS सक्षम करने की आवश्यकता है।
4] वीपीएन अक्षम करें (यदि लागू हो)
एक वीपीएन क्लाइंट या एक प्रॉक्सी सर्वर किसी प्रकार के हस्तक्षेप के कारण इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है जो आपके विंडोज 11/10 क्लाइंट मशीन और टीम्स कनेक्शन सर्वर के बीच संचार को अवरुद्ध कर देता है। इस मामले में, आप अपने सिस्टम पर प्रोग्राम्स और फीचर्स अपलेट के माध्यम से अपने वीपीएन सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं या अपने कंप्यूटर से किसी भी प्रॉक्सी सर्वर को हटा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या हल करता है।
5] माइक्रोसॉफ्ट टीम्स का कैश साफ़ करें
अपने विंडोज पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स कैश को साफ़ करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- टास्कबार पर अधिसूचना क्षेत्र से टीम्स को छोड़ें।
- अगला, रन डायलॉग को आमंत्रित करने के लिए विंडोज कुंजी + R दबाएं।
- रन डायलॉग बॉक्स में, नीचे दिए गए पर्यावरण चर को टाइप या कॉपी और पेस्ट करें और एंटर दबाएं:
%AppData%\Microsoft\Teams\cache
- उस स्थान पर, फोल्डर में सभी फ़ाइलों का चयन करने के लिए CTRL + A कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं।
- अपने कीबोर्ड पर DELETE कुंजी दबाएं या चयनित सामग्री पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से हटाएं चुनें।
- एक बार हो जाने पर, फ़ाइल एक्सप्लोरर से बाहर निकलें।
जांचें कि क्या आप त्रुटियों के बिना टीम्स शुरू कर सकते हैं। यदि त्रुटि फिर से दिखाई देती है, तो अगला समाधान आज़माएं।
6] अपने ADFS में फॉर्म-आधारित प्रमाणीकरण और WS-Trust सक्षम करें
फॉर्म-आधारित प्रमाणीकरण सक्षम करने के लिए, इस गाइड में दिए निर्देशों का पालन करें: मॉडर्न प्रमाणीकरण विफल, स्थिति कोड 4c7 - माइक्रोसॉफ्ट टीम्स त्रुटि। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगला समाधान आज़माएं।
7] टीम्स वेब संस्करण का उपयोग करें
यदि इस बिंदु पर कुछ भी काम नहीं करता है, तो अभी के लिए आपका सबसे अच्छा समाधान teams.microsoft.com पर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स के वेब संस्करण का उपयोग करना है। वेब संस्करण काम करता है और आप कई टेनेंट के लिए टीम्स चलाने में सक्षम होंगे।
उम्मीद है इससे मदद मिलेगी!
मैं एमएस टीम्स कैश कैसे साफ़ करूं?
किसी कारण से पीसी उपयोगकर्ता माइक्रोसॉफ्ट टीम्स कैश को साफ़ करना चाह सकते हैं। विंडोज 11/10 पर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स कैश को साफ़ करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें: माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को पूरी तरह से छोड़ें और सुनिश्चित करें कि यह टास्कबार पर सिस्टम ट्रे/अधिसूचना क्षेत्र में अभी भी नहीं चल रहा है। अगला, फ़ाइल एक्सप्लोरर में %appdata%/Microsoft/Teams पर जाएं। उस स्थान पर, फ़ोल्डर में सब कुछ चुनें और फ़ोल्डर की सामग्री को हटा दें। टीम्स खोलें और आवश्यक फ़ाइलों को डाउनलोड करने के लिए प्रतीक्षा करें।
मैं माइक्रोसॉफ्ट टीम त्रुटि कैसे ठीक करूं?
विशेष रूप से IT व्यवस्थापक के लिए, आप डायनामिक्स 365 में ग्राहक जुड़ाव ऐप्स के साथ माइक्रोसॉफ्ट टीम्स एकीकरण का समस्या निवारण कर सकते हैं, इन निर्देशों का पालन करके: मेनू से सेटिंग्स > सेवाएं और ऐड-इन्स चुनें। माइक्रोसॉफ्ट टीम्स ढूंढें और फिर बाहरी ऐप्स सक्षम करें। माइक्रोसॉफ्ट टीम्स में बाहरी ऐप की अनुमति दें को चालू पर सेट करें। माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को पुनरारंभ करें और फिर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स ऐप स्टोर में डायनामिक्स 365 को फिर से खोजने का प्रयास करें।
आप माइक्रोसॉफ्ट टीम को कैसे पुनरारंभ करते हैं?
विशेष रूप से मैक उपयोगकर्ताओं के लिए, आप सेल्फ सर्विस ऐप का उपयोग करके मैक में माइक्रोसॉफ्ट टीम्स ऐप को रीसेट करने के लिए इन निर्देशों का पालन करके माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को पुनरारंभ कर सकते हैं: डॉक में माइक्रोसॉफ्ट टीम्स आइकन पर राइट क्लिक करें। छोड़ें चुनें। लॉन्च पैड से MSU ब्रांडेड सेल्फ सर्विस ऐप चुनें। खोज बार में टीम्स दर्ज करें। माइक्रोसॉफ्ट टीम्स रीसेट के तहत रीसेट चुनें।
संबंधित पोस्ट: विंडोज 11 पर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स त्रुटि कोड 500 को कैसे ठीक करें।
