इस गाइड में, हम आपको आजमाए हुए और परीक्षण किए गए सुधार प्रस्तुत करेंगे जो Microsoft Teams CAA20002 त्रुटि कोड को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
Microsoft Teams को शुरुआत में 2017 में लॉन्च किया गया था, लेकिन जब यह लोकप्रियता में बढ़ गया तो यह घातक महामारी के बीच था। समय के साथ, टीम घरेलू नाम बन गई जिसका उपयोग कर्मचारी वर्चुअल मीटिंग में भाग लेने, काम पर चर्चा करने आदि के लिए करते थे।
जबकि Microsoft ने उन समस्याओं को ठीक करने में कोई कसर नहीं छोड़ी है जो निर्दोष उपयोगकर्ता अनुभव में बाधा डालती हैं, अन्य त्रुटियों में से एक अब उपयोगकर्ताओं और उन्हें परेशान करती है। Microsoft Teams की कई अन्य त्रुटियों की तरह, प्लेटफ़ॉर्म पर मीटिंग में भाग लेने के दौरान कई उपयोगकर्ता त्रुटि कोड CAA20002 का सामना करते रहते हैं।
अगर आपको भी यह त्रुटि कोड मिल रहा है और आप इसे ठीक करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। इस लेख में, परीक्षण किए गए और परीक्षण किए गए सुधारों को नीचे रखा है जो आपको त्रुटि कोड CAA20002 से छुटकारा पाने में मदद कर सकते हैं ताकि वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग प्लेटफ़ॉर्म इरादा के अनुसार काम करे।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें और एक-एक करके सुधारों को आज़माना शुरू करें, त्रुटि कोड का सटीक कारण जानना आवश्यक है। तो चलिए शुरू करते हैं।
Microsoft Teams में त्रुटि कोड CAA20002?
आप कई कारणों से Microsoft टीम त्रुटि कोड CAA20002 का सामना कर सकते हैं, सबसे आम अपराधी आपके पीसी पर संग्रहीत कैश है। इसी तरह, कई उपकरणों से साइन इन करने का प्रयास भी इस त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकता है।
चूंकि त्रुटि कोड CAA20002 समस्या खाता-संबंधी समस्याओं के कारण उत्पन्न होती है, इसलिए इस त्रुटि को हल करना आसान है।
तो चलिए चिट चैट को समाप्त करते हैं और इस त्रुटि कोड का निवारण शुरू करते हैं।
Microsoft टीम की कैश फ़ाइलें साफ़ करें
जैसा कि हमने आपको पहले बताया, आपके पीसी पर संग्रहीत कैशे फ़ाइलें आपके पीसी पर इस समस्या का कारण बन सकती हैं। इसलिए इस त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए कैशे फ़ाइलों को साफ करने की अनुशंसा की जाती है। इसके अलावा, यह आपके महत्वपूर्ण समय का अधिक उपभोग नहीं करता है।
- सबसे पहले, आपको Teams ऐप को छोड़ना होगा ताकि वह अब बैकग्राउंड ऐप के रूप में न चले।
- अब फाइल एक्सप्लोरर लाने के लिए विंडोज+ई शॉर्टकट का उपयोग करें और साइड मेन्यू से यह पीसी विकल्प चुनें।
- वहां खोलें, आपको शीर्ष पर पता बार में निम्न पथ को कॉपी-पेस्ट करना होगा और फिर कीबोर्ड पर एंटर कुंजी दबाएं।
%appdata%\Microsoft\Teams - जब आप स्थान पर पहुंच जाते हैं, तो यहां सभी फाइलों का चयन करने के लिए Ctrl+A शॉर्टकट का उपयोग करें और फिर Shift+Delete कुंजियों को एक साथ दबाएं।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने और कैशे फ़ाइलों से हमेशा के लिए छुटकारा पाने के लिए हां बटन दबाएं।
माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट का पासवर्ड बदलें
यह समस्या कई उपकरणों से लॉग इन करने का प्रयास करने के कारण भी हो सकती है, पासवर्ड बदलने से उन सभी उपकरणों से टीमों को लॉग आउट करने में मदद मिलेगी जिनका आप अभी उपयोग नहीं कर रहे हैं। तो चलिए शुरू करते हैं:
- अपने पीसी पर एक ब्राउज़र खोलें और URL बार में microsoft.com टाइप करें।
- अब वेब ब्राउज़र विंडो के ऊपर बाईं ओर दिखाई देने वाले साइन इन बटन को दबाएं।
- लॉगिन पेज पर, अपने खाते में लॉगिन करने के लिए अपना ईमेल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें।
- आपके अंदर आने के बाद, ऊपर दाईं ओर अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें और फिर 'जारी रखने के लिए मेरा Microsoft खाता विकल्प' चुनें।
- नए टैब में, शीर्ष मेनू पर स्थित 'सुरक्षा' विकल्प चुनें।
- अगला, सुरक्षा> पासवर्ड सुरक्षा पर क्लिक करें और फिर 'मेरा पासवर्ड बदलें विकल्प' चुनें।
- अब टेक्स्ट बॉक्स में अपना पुराना पासवर्ड, नया पासवर्ड टाइप करें और फिर सेव बटन दबाएं।
- पासवर्ड बदलने के बाद, वापस जाएं और देखें कि समस्या का समाधान हुआ है या नहीं।
सुनिश्चित करें कि टीम खाता Windows खाता प्रबंधक में मौजूद है
जिस Microsoft खाते में आप त्रुटि का सामना कर रहे हैं क्या वह आपको आपके स्कूल या कॉलेज द्वारा दिया गया है और यह आपके पीसी पर उपयोग किए जा रहे खाते से अलग है? यदि हां, तो यही कारण है कि आपको अपने पीसी पर त्रुटि कोड मिल रहा है। तो आइए इस समस्या को हल करने का प्रयास करें।
- स्टार्ट मेन्यू लॉन्च करें और पिन किए गए ऐप्स से सेटिंग आइकन पर क्लिक करें।
- अगला, सेटिंग विंडो में अकाउंट्स टैब पर स्विच करें और विंडो के दाईं ओर 'एक्सेस वर्क या स्कूल' विकल्प देखें।
- यदि आपको अपना खाता यहां सूचीबद्ध नहीं दिखाई देता है, तो 'कार्यालय या विद्यालय तक पहुंचें' बटन के लिए कनेक्ट बटन दबाएं।
- अब ईमेल आईडी और पासवर्ड टाइप करें और अगला बटन दबाएं।
- लॉगिन को प्रमाणित करने के बाद, एक बार फिर Microsoft Teams में साइन इन करने का प्रयास करें और देखें कि यह काम करता है या नहीं।
Microsoft टीम को पुनः स्थापित करें
अगर त्रुटि कोड अभी भी हल नहीं हुआ है, तो बस इतना करना बाकी है कि Teams ऐप को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।
- इसके लिए, Windows+I शॉर्टकट का उपयोग करके सेटिंग विंडो को फिर से एक्सेस करें।
- अब बाएँ फलक से ऐप्स विकल्प चुनें।
- दाएं फलक में, इंस्टॉल किए गए ऐप्स अनुभाग देखें और Microsoft टीम खोजें।
- इसे ढूंढने के बाद, इसके कबाब आइकन पर क्लिक करें और संदर्भ मेनू से अनइंस्टॉल विकल्प चुनें।
- अगला, स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया आरंभ करने के लिए पॉप-अप में स्थापना रद्द करें विकल्प पर क्लिक करें।
- टीम्स के सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल होने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर जाएं और इसे वापस इंस्टॉल करने के लिए सर्च बार में माइक्रोसॉफ्ट टीम्स टाइप करें।
- इंस्टॉल हो जाने के बाद, फिर से टीमों में लॉग इन करने का प्रयास करें। अब आपको त्रुटि नहीं मिलेगी।
रैपिंग अप
तुम वहाँ जाओ! हमें यकीन है कि उपरोक्त सुधार निश्चित रूप से आपको pesky Microsoft Teams Error Code CAA20002 से अलग होने में मदद करेंगे। अब आगे बढ़ो और बिना किसी मुद्दे के अपनी महत्वपूर्ण बैठक में भाग लो। इसके साथ, साइन ऑफ करना!