इस गाइड में, हम आपको उन आजमाए हुए और परखे हुए सुधारों को प्रस्तुत करेंगे जो माइक्रोसॉफ्ट टीम्स CAA20002 त्रुटि कोड को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को शुरू में 2017 में लॉन्च किया गया था लेकिन यह घातक महामारी के दौरान था जब यह लोकप्रियता की ऊंचाई पर पहुंचा। समय के साथ, टीम्स घरेलू नाम बन गया जिसका उपयोग कर्मचारी वर्चुअल मीटिंग में भाग लेने, काम पर चर्चा करने और बहुत कुछ करने के लिए करते थे।
जबकि माइक्रोसॉफ्ट ने निर्दोष उपयोगकर्ता अनुभव में बाधा डालने वाली समस्याओं को ठीक करने में कोई कसर नहीं छोड़ी है, उनमें से एक त्रुटि अब और फिर उपयोगकर्ताओं को परेशान करती रहती है। माइक्रोसॉफ्ट टीम्स की कई अन्य त्रुटियों की तरह, कई उपयोगकर्ता प्लेटफॉर्म पर मीटिंग में भाग लेते समय त्रुटि कोड CAA20002 का सामना करते रहते हैं।
यदि आप भी इस त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं और इसके लिए एक फिक्स खोजने की कोशिश कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। इस लेख में, हमने उन आजमाए हुए और परखे हुए सुधारों को रखा है जो आपको त्रुटि कोड CAA20002 से छुटकारा पाने में मदद कर सकते हैं ताकि वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफॉर्म इरादे के मुताबिक काम करे।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें और एक-एक करके सुधारों को आजमाना शुरू करें, त्रुटि कोड के सटीक कारण को जानना आवश्यक है। तो, आइए शुरू करते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट टीम्स में त्रुटि कोड CAA20002?
आप कई कारणों से माइक्रोसॉफ्ट टीम्स त्रुटि कोड CAA20002 का सामना कर सकते हैं, सबसे आम अपराधी आपके पीसी पर संग्रहीत कैश है। इसी तरह, कई उपकरणों से साइन इन करने का प्रयास भी इस त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकता है।
चूंकि त्रुटि कोड CAA20002 की समस्या खाता-संबंधी मुद्दों के कारण उत्पन्न होती है, इसलिए इस त्रुटि को हल करना आसान है।
तो आइए बातचीत खत्म करें और इस त्रुटि कोड का निवारण शुरू करें।
माइक्रोसॉफ्ट टीम्स की कैश फाइलें साफ़ करें
जैसा कि हमने आपको पहले बताया था, आपके पीसी पर संग्रहीत कैश फाइलें आपके पीसी पर इस समस्या का कारण बन सकती हैं। इसलिए इस त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए कैश फाइलों को साफ़ करने की सिफारिश की जाती है। इसके अलावा, यह आपके महत्वपूर्ण समय का अधिक उपभोग नहीं करता है।
- सबसे पहले, आपको टीम्स ऐप को छोड़ना होगा ताकि यह अब बैकग्राउंड ऐप के रूप में न चले।
- अब फाइल एक्सप्लोरर को लाने के लिए Windows+E शॉर्टकट का उपयोग करें और साइड मेनू से दिस पीसी विकल्प चुनें।
- वहां खोलें, आपको एड्रेस बार में निम्न पथ कॉपी-पेस्ट करना होगा और फिर कीबोर्ड पर एंटर कुंजी दबानी होगी।
%appdata%\Microsoft\Teams - जब आप स्थान पर पहुंच जाएं, तो यहां सभी फाइलों का चयन करने के लिए Ctrl+A शॉर्टकट का उपयोग करें और फिर Shift+Delete कुंजियों को एक साथ दबाएं।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने और कैश फाइलों को हमेशा के लिए हटाने के लिए हां बटन दबाएं।
माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट का पासवर्ड बदलें
यह समस्या कई उपकरणों से लॉग इन करने का प्रयास करते समय भी हो सकती है, पासवर्ड बदलने से उन सभी उपकरणों से टीम्स लॉग आउट हो जाएगा जिनका आप अभी उपयोग नहीं कर रहे हैं। तो आइए शुरू करते हैं:
- अपने पीसी पर एक ब्राउज़र खोलें और URL बार में microsoft.com टाइप करें।
- अब वेब ब्राउज़र विंडो के ऊपरी बाएं कोने पर दिखाई देने वाले साइन इन बटन पर दबाएं।
- लॉगिन पेज पर, अपने अकाउंट में लॉगिन करने के लिए अपनी ईमेल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें।
- अंदर आने के बाद, वेब ब्राउज़र विंडो के ऊपरी दाएं कोने पर अपनी प्रोफाइल पिक्चर पर टैप करें और फिर जारी रखने के लिए 'मेरा माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट' विकल्प चुनें।
- नए टैब में, शीर्ष मेनू पर स्थित 'सिक्योरिटी' विकल्प चुनें।
- अगला, सिक्योरिटी > पासवर्ड सिक्योरिटी पर क्लिक करें और फिर 'मेरा पासवर्ड बदलें' विकल्प चुनें।
- अब टेक्स्ट बॉक्स में अपना पुराना पासवर्ड, नया पासवर्ड टाइप करें, और फिर सेव बटन दबाएं।
- पासवर्ड बदलने के बाद, वापस जाएं और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं।
सुनिश्चित करें कि टीम्स अकाउंट विंडोज अकाउंट मैनेजर में मौजूद है
क्या वह माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट जिसमें आप त्रुटि का सामना कर रहे हैं, आपको आपके स्कूल या कॉलेज द्वारा दिया गया है और यह उस अकाउंट से अलग है जिसका उपयोग आप अपने पीसी पर कर रहे हैं? यदि हां, तो यही कारण है कि आपको अपने पीसी पर त्रुटि कोड मिल रहा है। तो आइए इस समस्या को हल करने का प्रयास करें।
- स्टार्ट मेनू लॉन्च करें और पिन किए गए ऐप्स से सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें।
- अगला, सेटिंग्स विंडो में अकाउंट्स टैब पर स्विच करें और विंडो के दाईं ओर 'एक्सेस वर्क या स्कूल' विकल्प देखें।
- यदि आपको यहां अपना अकाउंट सूचीबद्ध नहीं दिखाई देता है, तो 'एक्सेस वर्क या स्कूल' बटन के लिए कनेक्ट बटन दबाएं।
- अब ईमेल आईडी और पासवर्ड टाइप करें और नेक्स्ट बटन दबाएं।
- लॉगिन प्रमाणित करने के बाद, एक बार फिर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स में साइन इन करने का प्रयास करें और देखें कि यह काम करता है या नहीं।
माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को पुनः इंस्टॉल करें
यदि त्रुटि कोड अभी भी हल नहीं हुआ है, तो करने के लिए बस इतना बचा है कि टीम्स ऐप को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।
- इसके लिए, Windows+I शॉर्टकट का उपयोग करके फिर से सेटिंग्स विंडो तक पहुंचें।
- अब बाएं फलक से ऐप्स विकल्प चुनें।
- दाएं फलक में, इंस्टॉल्ड ऐप्स सेक्शन देखें और माइक्रोसॉफ्ट टीम्स ढूंढें।
- इसे ढूंढने के बाद, इसके कबाब आइकन पर क्लिक करें और संदर्भ मेनू से अनइंस्टॉल विकल्प चुनें।
- अगला, अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए पॉप-अप में अनइंस्टॉल विकल्प पर क्लिक करें।
- टीम्स के सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल होने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर जाएं और सर्च बार में माइक्रोसॉफ्ट टीम्स टाइप करके इसे वापस इंस्टॉल करें।
- एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, फिर से टीम्स में लॉग इन करने का प्रयास करें। आपको अब त्रुटि नहीं मिलेगी।
निष्कर्ष
बस इतना ही! हमें यकीन है कि उपरोक्त सुधार आपको pesky माइक्रोसॉफ्ट टीम्स त्रुटि कोड CAA20002 से छुटकारा दिलाने में निश्चित रूप से मदद करेंगे। अब आगे बढ़ें और बिना किसी समस्या के अपनी महत्वपूर्ण मीटिंग में भाग लें। इसके साथ, साइन ऑफ!
