Microsoft Teams त्रुटि 80090016 ठीक करें

यहां तक कि जब आपकी प्रोफ़ाइल बिल्कुल ठीक है, तो आप निम्न संदेश के साथ Microsoft Teams त्रुटि कोड 80090016 देख सकते हैं - Your computer's Trusted Platform Module has malfunctioned। साथ ही, आपको समस्या ठीक होने तक Teams में शामिल होने से रोक दिया जाएगा। यह एक बड़ी समस्या हो सकती है। यहाँ एक वर्कअराउंड है जिसका उपयोग आप कुछ ही समय में समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

Microsoft Teams त्रुटि कोड 80090016

Microsoft Teams त्रुटि 80090016 मुख्य रूप से Teams डेस्कटॉप ऐप पर होती है। इसका ब्राउज़र संस्करण ठीक काम करता है। साथ ही, यह ज्यादातर किसी संगठन द्वारा प्रदान किए गए शैक्षिक खाते के साथ बनी रहती है। आपको .AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy एंट्री को निम्नानुसार हटाने की आवश्यकता है:

1. Windows Settings पर जाएँ।
2. Accounts चुनें।
3. Work or school टाइल तक पहुंचने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
4. डिस्कनेक्ट करने के लिए एक खाता चुनें।
5. .AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy एंट्री वाले फ़ोल्डर को हटाएँ।
6. फिर से लॉगिन करने का प्रयास करते समय, 'No only want to login to this App' बटन चुनें।
7. आपकी समस्या ठीक हो जानी चाहिए।

यदि .AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy एंट्री वाले फ़ोल्डर को हटाने से मदद नहीं मिलती है तो आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है:

• नया पिन जोड़ें
• ऐप कैश साफ़ करें
• ADAL अक्षम करें।

आइए प्रक्रिया को थोड़ा और विस्तार से कवर करें!

.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy एंट्री वाले फ़ोल्डर को हटाएँ

Windows बटन पर क्लिक करें और Settings चुनें। वैकल्पिक रूप से, आप सीधे Settings पर जाने के लिए Win+I दबा सकते हैं।

Accounts हेडिंग को बाईं ओर साइड पैनल से चुनें। दाईं ओर जाएँ, Work or school एंट्री तक नीचे स्क्रॉल करें।

इसके तहत एक खाता चुनें और लॉगआउट करने के लिए Disconnect बटन दबाएँ।

अब, अपने कंप्यूटर पर निम्न पथ पर जाएँ -

C:\users\\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

जब मिल जाए, तो बस फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और Delete विकल्प चुनें।

एक बार हो जाने पर, अपने Teams खाते में फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें। यहाँ, No only want to login to this App के रूप में पढ़े जाने वाले लिंक टेक्स्ट को हिट करना सुनिश्चित करें। Windows को Teams-विंडो को इनिशियलाइज़ करने और ऐप शुरू करने की अनुमति दें।

अन्य विकल्प, जिन्हें आप आज़मा सकते हैं

नया पिन जोड़ें

कुछ मामलों में, यह विधि बहुत अच्छी तरह से काम करती है। शुरू करने के लिए, अपने एडमिनिस्ट्रेटर खाते का उपयोग करके अपने Windows कंप्यूटर में लॉग इन करें।

फिर, File Explorer आइकन पर क्लिक करें जो टास्कबार पर स्थित है File Explorer लॉन्च करने के लिए। निम्न पथ पते पर नेविगेट करें -

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

NGC फ़ोल्डर से सभी फ़ाइलें हटाएँ। इस चरण के बाद, आपको Windows में लॉग इन करने के लिए अपने पासवर्ड का उपयोग करना होगा।

देखें- यदि आप कुछ फ़ाइलें नहीं हटा सकते, तो NGC फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और उसका नाम बदलें।

अब, Windows Settings पर नेविगेट करें, बाईं ओर साइड पैनल से Accounts चुनें और फिर, Sign-in Option चुनें।

Add a PIN बटन दबाएं और अपना नया पिन टाइप करें।

ऐप कैश साफ़ करें

जैसा कि हम जानते हैं, भ्रष्ट कैश फ़ाइलें किसी एप्लिकेशन से संबंधित कई अप्रत्याशित त्रुटियों को फेंक सकती हैं। इसलिए, जब आप Microsoft Teams त्रुटि 80090016 देखते हैं, तो पहले उसका कैश साफ़ करने का प्रयास करें।

इसके लिए, Teams ऐप बंद करें।

Windows सर्च बार में निम्न पथ पता दर्ज करें - %appdata%\Microsoft\teams।

फिर निम्न फ़ोल्डर्स से सभी फ़ाइलें हटाएँ:

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
%appdata%\Microsoft\teams\Cache
%appdata%\Microsoft\teams\databases
%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
%appdata%\Microsoft\teams\tmp

हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और Teams को फिर से लॉन्च करें।

ADAL अक्षम करें

ADAL या Microsoft Azure Active Directory Authentication Library .NET फ्रेमवर्क में एक टूल है जो क्लाइंट एप्लिकेशन डेवलपर्स को उपयोगकर्ताओं को ऑन-प्रिमाइसेस Active Directory परिनियोजन या क्लाउड पर प्रमाणित करने की अनुमति देता है। कभी-कभी, Trusted Platform Module पर ADAL को बंद करने से Microsoft Teams त्रुटि ठीक हो सकती है।

इस विधि को आज़माने के लिए, Teams बंद करें और Registry Editor खोलें।

निम्न पथ पर नेविगेट करें -

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.

यहाँ, एक नया DWORD कुंजी बनाएँ और इसे EnableADAL नाम दें।

EnableADAL कुंजी पर डबल-क्लिक करके इसका मान 0 (शून्य) पर सेट करें।

जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यह ठीक हो जाना चाहिए!

आपको अब Microsoft Teams त्रुटि 80090016 नहीं दिखनी चाहिए। बस इतना ही!

संबंधित: Outlook में Trusted Platform Module has malfunctioned त्रुटि 80090030, 80090016।

क्या Microsoft Teams Zoom से बेहतर है?

Microsoft Teams उन लोगों के लिए अधिक उपयुक्त है जो किसी संगठन में काम करते हैं। इसलिए, यह आंतरिक सहयोग के लिए एक उत्कृष्ट टूल है। दूसरी ओर, Zoom बाहरी रूप से काम करने के लिए पसंद किया जाता है - चाहे वह ग्राहकों के साथ हो या अतिथि विक्रेताओं के साथ। सुरक्षा के मोर्चे पर, Microsoft Teams Zoom वीडियो-कॉन्फ्रेंसिंग ऐप से बेहतर है।