विंडोज 10 पर एमएस ऑफिस सूट को अपडेट करते समय त्रुटि कोड 30038-28 के साथ फंस गए? खैर, यह समस्या काफी सामान्य है और विंडोज और मैकओएस दोनों प्लेटफॉर्म पर हिट हो सकती है। कोड 30038-28 समस्या आमतौर पर अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन, आपके डिवाइस पर वायरस या मैलवेयर की उपस्थिति, भ्रष्ट इंस्टॉलेशन फ़ाइलों और अन्य संबंधित कारणों के कारण होती है।
इस पोस्ट में, हमने कुछ समाधानों को शामिल किया है जो आपको विंडोज 10 उपकरणों पर कोड 30038-28 एमएस ऑफिस अपडेट त्रुटियों को ठीक करने की अनुमति देंगे।
कोड 30038-28 MS Office अद्यतन त्रुटि को कैसे ठीक करें
आइए शुरू करें।
<एच3>1. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
कनेक्टिविटी समस्याएं सबसे सामान्य कारणों में से एक हो सकती हैं जो आपके डिवाइस पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अपडेट त्रुटि को ट्रिगर कर सकती हैं। ठीक है, हाँ, अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करना पहली कोशिश है। सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस पर्याप्त नेटवर्क बैंडविड्थ प्राप्त कर रहा है। आप एक नया कनेक्शन स्थापित करने के लिए वाईफाई राउटर को रिबूट करने या अपने डिवाइस को रिबूट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। खराब नेटवर्क कनेक्शन आपको विंडोज 10 पर एमएस ऑफिस पैकेज को अपडेट करने से रोक सकता है और आपके डिवाइस पर त्रुटि कोड 30038-28 प्रदर्शित कर सकता है।
यह भी पढ़ें:अपने कंप्यूटर को शूट करने से पहले इन एमएस ऑफिस की परेशानियों से छुटकारा पाएं
<एच3>2. एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
क्या आपका उपकरण किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ स्थापित है? यदि हाँ, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें और देखें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है। ऐसे कुछ उदाहरण हो सकते हैं जहां एंटीवायरस सुरक्षा उपकरण सुरक्षा कारणों से कुछ ऐप्स को कार्य करने या अपडेट करने के लिए ब्लॉक कर सकता है। इसलिए, यदि आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किया गया एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर MS Office अपडेट को ब्लॉक कर रहा है, तो आप इसे अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं, अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं और फिर सेवा को फिर से सक्षम कर सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने डिवाइस को खतरों के संपर्क में कभी नहीं छोड़ने के लिए एक अलग एंटीवायरस टूल पर भी स्विच कर सकते हैं। उन्नत सुरक्षा सुविधाएँ प्रदान करने वाले ढेर सारे एंटीवायरस उपकरण वेब पर उपलब्ध हैं। उलझन में है कि किसे चुनें? डाउनलोड और इंस्टॉल करें Systweak Antivirus आपके विंडोज पीसी पर, सबसे अच्छे सुरक्षा उपकरणों में से एक जो आपके डिवाइस को दुर्भावनापूर्ण खतरों से बचाता है। Systweak Antivirus वायरस, मैलवेयर, एडवेयर, स्पाइवेयर, ट्रोजन और जीरो-डे कारनामों से रीयल-टाइम सुरक्षा प्रदान करता है।
यह भी पढ़ें:2021 का 15+ सर्वश्रेष्ठ एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर
<एच3>3. अस्थायी और जंक फ़ाइलें निकालेंजब भी आप अपने डिवाइस पर एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर का एक टुकड़ा स्थापित करते हैं, तो यह अस्थायी फ़ाइलों के समूह के साथ आता है। इसलिए, यदि आप विंडोज 10 पर एमएस ऑफिस सूट को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं और त्रुटि कोड 30038-28 के कारण लगातार ऐसा करने में असफल रहे हैं, तो कई अस्थायी फाइलें आपके डिस्क ड्राइव को अव्यवस्थित कर सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका उपकरण अस्थायी या भ्रष्ट फ़ाइलों से मुक्त है, हम अब आपके विंडोज पीसी से ऐसी सभी फाइलों को हटा देंगे, यह देखने के लिए कि क्या यह चाल है। यहां बताया गया है कि आपको क्या करना है।
रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज + आर कुंजी संयोजन दबाएं। टेक्स्टबॉक्स में "%temp%" टाइप करें और एंटर दबाएं।
विंडोज़ अब आपको आपके डिवाइस पर संग्रहीत अस्थायी फ़ाइल फ़ोल्डर में पुनर्निर्देशित करेगा। नियंत्रण + ए कुंजी संयोजन दबाकर सभी अस्थायी फ़ाइलों का चयन करें। चयन पर राइट-क्लिक करें, "हटाएं" चुनें।
साथ ही, यदि आप अपने डिवाइस पर संग्रहीत अस्थायी फ़ाइलों का मैन्युअल रूप से शिकार नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने पीसी पर उन्नत सिस्टम ऑप्टिमाइज़र स्थापित कर सकते हैं।
उन्नत सिस्टम ऑप्टिमाइज़र सबसे अच्छे सफाई और अनुकूलन टूल में से एक है जो आपके डिवाइस पर संग्रहीत जंक फ़ाइलों, अस्थायी फ़ाइलों और अन्य अप्रचलित डेटा को हटाने में माहिर है। अप्रचलित फाइलों से छुटकारा पाकर, आप न केवल अपने डिवाइस के प्रदर्शन को बढ़ा सकते हैं बल्कि अपनी मशीन पर अतिरिक्त संग्रहण स्थान भी प्राप्त कर सकते हैं।
यह भी पढ़ें:विंडोज 10, 8, 7 पर जंक और अस्थायी फ़ाइलों से कैसे छुटकारा पाएं
<एच3>4. एमएस ऑफिस ऐप को सुधारेंअपने डिवाइस पर MS Office सुइट ऐप को रिपेयर या रीसेट करना भी त्रुटि कोड 30038-28 को ठीक कर सकता है। To repair MS Office on your PC, follow these quick steps:
Open Windows Settings> Apps. Scroll through the list of apps to find Microsoft Office. Tap on it and hit the “Modify” button placed underneath.
As soon as you hit the “Modify” button, Windows will open the Repair window. Tap on the “Quick Repair” option to begin the process.
5. Use Windows Event Viewer
Event Viewer is an in-built Windows utility that allows the admin to view the event logs on a local or remote Windows machine. Hence, we will now be using Windows Event Viewer to check if the MS Office app is causing any trouble on your device or not.
Press the Windows + R key combination to open the Run dialog box. Type “eventvwr” in the textbox and hit Enter.
In the Windows Event Viewer window, tap the “Windows Logs” folder placed on the left menu pane and then select “Applications”.
In the event logs pane, is there anything suspicious that catches your attention? If yes, then we advise you to uninstall the MS Office app and then reinstall it.
Also read:How to Use the Windows Event Viewer? Why is it useful?
Conclusion
Here were a few solutions that you can try for resolving the MS Office update error code 30038-28 on a Windows device. You can use any of these troubleshooting methods to get past this issue and update the MS Office application without any hindrance.
Do let us know which solution worked out the best for you. For any other queries or assistance, feel free to use the comments space to drop your thoughts!