कई उपयोगकर्ता अपने मैक के फेसटाइम कैमरों का उपयोग करने का प्रयास करते समय समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। जब भी वे फेसटाइम लॉन्च करते हैं, तो यह त्रुटि दिखाई देती है "कोई कैमरा उपलब्ध नहीं है। फेसटाइम का उपयोग करने के लिए, एक कैमरा कनेक्ट करें। "
मेरा फेसटाइम कैमरा मेरे मैकबुक पर काम क्यों नहीं कर रहा है?
आपके Mac के वेब कैमरा का उपयोग करते समय, OS X या macOS एक पृष्ठभूमि प्रक्रिया शुरू करता है जिसे VDCAssistant के नाम से जाना जाता है। यह वेबकैम के कनेक्शन और नियंत्रण का प्रबंधन करता है। जब आप कैमरे का उपयोग बंद कर देते हैं तो यह प्रक्रिया बंद हो जाती है। हालाँकि, कुछ मामलों में, एक त्रुटि उत्पन्न होती है, और VDCAssistant प्रक्रिया बनी रहती है। यह किसी भी ऐप द्वारा कैमरे से भविष्य के कनेक्शन को रोकता है। जब भी उपयोगकर्ता कोई प्रोग्राम या सेवा लॉन्च करते हैं जो कैमरे का उपयोग करता है तो "नो कनेक्टेड कैमरा" त्रुटि दिखाई देगी। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको नीचे बताए गए सुधार को करने की आवश्यकता होगी।
मैकबुक पर फेसटाइम पर कैमरा कैसे काम करें
अपने फेसटाइम कैमरे की समस्या को ठीक करने के लिए, आपको VDCAssistant प्रक्रिया को बलपूर्वक छोड़ना होगा . इसलिए, इस प्रक्रिया का उपयोग करने वाली सेवाएं और कार्यक्रम जरूरत पड़ने पर इसे फिर से चलाने के लिए उपलब्ध होंगे। इस तरह कैमरा-टू-प्रोग्राम कनेक्शन फिर से स्थापित हो जाएगा। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- छोड़ें कोई भी एप्लिकेशन उपयोग द कैमरा (फेसटाइम, स्काइप, आदि)।
- लॉन्च करें टर्मिनल . (एप्लिकेशन फ़ोल्डर पर जाएं> यूटिलिटीज खोलें> टर्मिनल एप्लिकेशन पर डबल-क्लिक करें)
- टाइप करें द निम्नलिखित आदेश (उद्धरण के बिना) और चलाएं यह :"सुडो VDCAssistant को मार डालो”
- दर्ज करें आपका पासवर्ड यदि आवश्यक हो . (ध्यान रखें कि आपका पासवर्ड टाइप करते समय दिखाई नहीं देगा)
- अब, कार्यक्रम को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें (स्काइप, फेसटाइम, आदि) उपयोग द कैमरा ।
इस सुधार से आपके Mac के कैमरे की समस्या ठीक हो जाएगी।
अब भी वही समस्या आ रही है?
VDCAssistant प्रक्रिया के अलावा, अन्य सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन और समस्याओं के कारण समान व्यवहार हो सकता है . यदि आप बाहरी मॉनिटर से जुड़े मैकबुक का उपयोग करते हैं, तो एक कारक यह हो सकता है कि यदि आप सिस्टम को क्लैमशेल मोड में उपयोग करते हैं। यह तब होता है जब आप ढक्कन को बंद रखते हैं और मुख्य डिस्प्ले के रूप में केवल बाहरी मॉनिटर का उपयोग करते हैं। ऐसा करते समय, अंतर्निहित माइक्रोफ़ोन और स्पीकर काम करेंगे, लेकिन कैमरा काम नहीं करेगा। यह स्वचालित रूप से बंद हो जाता है और उन कार्यक्रमों के लिए अनुपलब्ध रहता है जिन्हें इसकी आवश्यकता होती है। यदि आप संदेश या अन्य वीडियो-चैट-सक्षम ऐप का उपयोग करते हैं, तब भी आप ऑडियो चैट कर सकते हैं, लेकिन वीडियो कॉल नहीं कर सकते। यदि आप अपने मैक के कैमरे का उपयोग करना चाहते हैं तो आपको योरू मैकबुक का ढक्कन खोलना होगा ।
एक अन्य कारक यूएसबी कनेक्टिविटी समस्याएं हैं जो आपके ओएस में ड्राइवरों के साथ दिखाई देने वाली त्रुटि, या कुछ तृतीय-पक्ष यूएसबी डिवाइस (कैमरा, कीबोर्ड, हब) के साथ असंगतता से उत्पन्न हो सकती हैं। यह सामान्य रूप से तब होता है जब आप किसी तृतीय-पक्ष USB ड्राइवर का उपयोग करते हैं। हालाँकि, कभी-कभी USB डिवाइस ही आपके सिस्टम में खराबी पैदा कर रहा होता है। ज्यादातर बार यह सिर्फ एक अस्थायी मुद्दा होता है। यदि आप सोच रहे हैं कि यह आपके मैक पर हो रहा है, तो निम्न चरणों का प्रयास करें, और जांचें कि क्या प्रत्येक चरण के बाद समस्या ठीक हो गई है।
- मोड़ें बंद (या अनप्लग करें) तृतीय-पक्ष USB डिवाइस ।
- अगर इससे मदद नहीं मिलती है, तो तृतीय-पक्ष USB डिवाइस डिस्कनेक्ट होने पर अपना Mac पुनः प्रारंभ करें , और अपने Mac के कैमरे का उपयोग करके देखें।
- USB उपकरणों को वापस प्लग करें में और कोशिश करें कि कैमरा फिर से काम करता है या नहीं।
यदि पिछले चरणों में से कोई भी आपको वांछित परिणाम नहीं देता है, तो अपने मैक से सभी यूएसबी डिवाइस (माउस, कीबोर्ड, आदि) को अनप्लग करने का प्रयास करें। सिस्टम को पुनरारंभ करें, और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
इस तरह से समस्या निवारण से आपको उस विशिष्ट उपकरण की पहचान करने में मदद मिलेगी जो समस्या का कारण हो सकता है। जब आपको अपराधी मिल जाए, तो उस डिवाइस को अनप्लग्ड छोड़ने का प्रयास करें। आपको इसके ड्राइवरों और अन्य सॉफ़्टवेयर को भी अपडेट करना चाहिए, और किसी भी उपलब्ध फर्मवेयर अपडेट को लागू करना चाहिए। यदि इनमें से कोई भी मदद नहीं करता है, तो यह देखने के लिए निर्माता से संपर्क करें कि कोई ज्ञात समाधान उपलब्ध है या नहीं . अक्सर ऐसी समस्याएं यूएसबी हब और अन्य डोंगल समाधानों के उपयोग के साथ होती हैं। विशिष्ट उपकरणों को आसानी से पहचानने के अलावा, उस क्रम को बदलने का प्रयास करें जिसमें वे आपके मैक से जुड़े होते हैं (यूएसबी पोर्ट स्वैप करें, यूएसबी हब को बायपास करें)।
निष्कर्ष
हमारे पाठकों के अनुसार, अधिकांश मामलों में VDCAssistant प्रक्रिया को बलपूर्वक छोड़ने से Mac की कैमरा समस्या ठीक हो जाती है। कुछ के लिए तृतीय-पक्ष USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने से भी समस्या को हल करने में मदद मिली। आइए जानते हैं कि नीचे दी गई टिप्पणियों में आपके मैक के कैमरे की समस्या का कारण क्या था। साथ ही, अगर आप किसी अन्य तरीके से अवगत हैं, जिसने इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद की है, तो साझा करें।