फिक्स स्काइप कैमरा विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है

स्काइप आपके दोस्तों, परिवार के सदस्यों और सहकर्मियों के साथ आवाज या वीडियो में संवाद करने के लिए उपयोग किए जाने वाले सबसे अच्छे बहुमुखी ऐप में से एक है। स्काइप पर वीडियो चैट बहुत दिलचस्प है और स्काइप कैमरा काम करने में विफल होने पर यह मज़ा तनाव में बदल सकता है। स्काइप कैमरा काम नहीं कर रहा है विंडोज, एंड्रॉइड और आईओएस डिवाइस पर सामना करना एक आम समस्या है। जहाँ तक आपको समस्या निवारण विधियों के बारे में पता चलता है, आपको बिल्कुल भी चिंता करने की आवश्यकता नहीं है! यह मार्गदर्शिका आपको उन कारणों को जानने में मदद करेगी जिनके कारण स्काइप वीडियो काम नहीं कर रहा है और आपके विंडोज 10 पीसी पर इसका निवारण करने के लिए कदम उठाएगा। ये रहे!

विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहे स्काइप कैमरा को कैसे ठीक करें

यहां कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं जिनके कारण स्काइप कैमरा विंडोज 10 मुद्दों पर काम नहीं कर रहा है। उनका गहराई से विश्लेषण करें ताकि आप तदनुसार समस्या निवारण विधियों का पालन कर सकें।

• स्काइप सर्वर समस्याएं
• कैमरा ठीक से कनेक्ट नहीं है
• नेटवर्क कनेक्शन स्थिर नहीं है
• आपके कंप्यूटर पर कोई अन्य ऐप आपके कैमरे का उपयोग कर रहा है
• स्काइप पर वीडियो कॉल सेटिंग उपयुक्त नहीं हैं
• वेबकैम ड्राइवर पुराने हो चुके हैं
• कैमरा एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सेटिंग्स द्वारा अवरुद्ध है
• पुराना विंडोज 10 पीसी
• गलत गोपनीयता सेटिंग
• पुराना स्काइप
• पुराना DirectX
• गलत कैमरा सेटिंग

अब, अगले अनुभाग पर जाएँ, जहाँ आप Windows 10 समस्या के काम नहीं कर रहे Skype कैमरे को ठीक करने के लिए कुछ समस्या निवारण विधियाँ पा सकते हैं।

इस खंड में, हमने उन तरीकों की एक सूची तैयार की है जो विंडोज 10 के काम न करने वाले स्काइप वीडियो को ठीक करने में आपकी मदद करते हैं। उत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए उसी क्रम में उनका पालन करें।

विधि 1:मूल समस्या निवारण विधियां

<मजबूत>1. साफ कैमरा/वेबकैम

अगर आपको अपने स्काइप पर एक काला वेबकैम दिखाई देता है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि कोई चीज़ आपके कैमरे को कपड़े या धूल से ढक रही है।

• जांचें कि आपका इनबिल्ट कैमरा या वेब कैमरा धूल, गंदगी और यहां तक ​​कि कवर जैसी किसी चीज़ से भरा है या नहीं ।
• एक साफ माइक्रोफाइबर कपड़ा लें और अपने कैमरे को साफ करें। सुनिश्चित करें कि आप इसे नुकसान नहीं पहुंचाते हैं। जांचें कि कैमरा स्काइप पर काम करता है या नहीं।

<मजबूत>2. पीसी को पुनरारंभ करें

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से कई जटिल समस्याएं हल हो जाएंगी और यदि स्काइप कैमरा विंडोज 10 काम नहीं कर रहा है, तो नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

1. Windows + D कुंजियां दबाएं एक साथ डेस्कटॉप पर जाने के लिए।

2. फिर, Alt + F4 कुंजियां . दबाएं एक साथ।

3. अब, पुनरारंभ करें . चुनें विकल्प और हिट कुंजी दर्ज करें जैसा दिखाया गया है।

<मजबूत>3. स्काइप सर्वर स्थिति जांचें

यदि आपका स्काइप सर्वर नेटवर्क से बाहर है, तो आपको ऐसे स्काइप वीडियो का सामना करना पड़ेगा जो काम नहीं कर रहा है। यदि आप इसका सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार स्काइप सर्वर स्थिति की जाँच करें।

1. आधिकारिक स्काइप स्थिति पृष्ठ पर जाएं।

2. अब, सुनिश्चित करें कि आपको एक सामान्य सेवा . मिले संदेश।

3. अगर आपको कुछ और मिलता है, तो आपके पास प्रतीक्षा करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।

<मजबूत>4. इंटरनेट कनेक्शन जांचें

यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन स्थिर नहीं है, तो आप किसी भी ऑनलाइन एप्लिकेशन में वीडियो कॉल नहीं कर सकते। सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट स्थिर है और आपके राउटर और डिवाइस के बीच कोई रुकावट नहीं है। यह जांचने के लिए गति परीक्षण चलाएँ कि क्या आपके पास बिना किसी त्रुटि के Skype का उपयोग करने के लिए पर्याप्त नेटवर्क स्थिरता है।

साथ ही, जांचें कि क्या आपका उपकरण नीचे दी गई आवश्यकताओं को पूरा करता है।

• अपने राउटर और डिवाइस के बीच सभी व्यवधानों को दूर करें।
• सीमित उपकरणों को एक ही नेटवर्क से कनेक्ट करें।
• सुनिश्चित करें कि आपने अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) द्वारा सत्यापित राउटर खरीदा है।
• पुरानी, ​​टूटी हुई या क्षतिग्रस्त केबल का उपयोग करने से बचें।

यदि आप इंटरनेट कनेक्शन के साथ किसी भी समस्या का सामना करते हैं, तो उन्हें ठीक करने के लिए विंडोज 10 पर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें गाइड देखें।

<मजबूत>5. कैमरे का उपयोग करके पृष्ठभूमि प्रोग्राम बंद करें

यदि आपके कंप्यूटर पर बहुत सारे एप्लिकेशन और प्रोग्राम चल रहे हैं, तो यह आपके पीसी को धीमा कर सकता है और स्काइप वीडियो के विंडोज 10 के काम नहीं करने का कारण बन सकता है। यदि कोई अन्य वीडियो कॉलिंग ऐप्स हैं, तो शायद वे स्काइप के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं, जिससे आपको परेशानी हो सकती है। विंडोज 10 में टास्क कैसे खत्म करें, हमारे गाइड का पालन करके आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप सभी एप्लिकेशन को बंद कर दें।

विधि 2:हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ

यदि आपके कैमरे में कोई आंतरिक हार्डवेयर समस्या है, तो आप हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चला सकते हैं। यह प्रक्रिया आपके डिवाइस के साथ समस्याओं की पहचान करेगी और उसे ठीक करेगी। नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार पालन करें।

1. Windows + R दबाएं कुंजी एक साथ रन . लॉन्च करने के लिए डायलॉग बॉक्स।

2. टाइप करें msdt.exe -id DeviceDiagnostic और कुंजी दर्ज करें hit दबाएं ।

3. हार्डवेयर और उपकरणों . में विंडो, अगला . पर क्लिक करें ।

4. अब, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और पीसी को रीबूट करें ।

समस्या निवारण प्रक्रिया अक्सर Windows 10 के काम न करने वाले Skype वीडियो को ठीक कर देगी।

नोट: कभी-कभी, आपका समस्या निवारक किसी समस्या की पहचान नहीं कर सकता है। इस मामले में, अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3:स्काइप को कैमरा एक्सेस करने दें

जब आपका ऑपरेटिंग सिस्टम कैमरे को ब्लॉक कर देता है, तो आप इसे अपने किसी भी डिवाइस के लिए उपयोग नहीं कर सकते। आपके कंप्यूटर पर कुछ सेटिंग्स हैं और जब आपने उन्हें सक्षम कर लिया है, तो आप विंडोज 10 के काम न करने वाले स्काइप वीडियो को ठीक कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपने नीचे दिए निर्देशों के अनुसार Skype के लिए कैमरा अनुमतियाँ सक्षम की हैं।

1. विंडोज सेटिंग्स खोलें Windows + I कुंजियां . दबाकर एक साथ।

2. फिर, गोपनीयता . पर क्लिक करें ।

3. कैमरा . पर नेविगेट करें बाएँ फलक में मेनू और ऐप्स को अपने कैमरे तक पहुँचने की अनुमति दें . पर टॉगल करें दाएँ फलक में विकल्प।

4. फिर, स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और स्काइप . पर टॉगल करें ऐप के अंतर्गत चुनें कि कौन से Microsoft Store ऐप्स आपके कैमरे तक पहुंच सकते हैं जैसा दिखाया गया है।

5. यदि आपको सूची में स्काइप नहीं मिल रहा है, तो अधिक विवरण के लिए इस लिंक पर जाएं या बस निम्न समस्या निवारण विधि पर जाएं।

विधि 4:विंडोज अपडेट करें

विंडोज पीसी के लिए स्काइप की अपनी आवश्यकताएं हैं। यदि आप ऐप की पूरी तरह से प्रभावी सुविधाओं का आनंद लेना चाहते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम नवीनतम है। यह बहुत दुर्लभ है, फिर भी यदि आपके पास एक भ्रष्ट या पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम है, तो आप विंडोज 10 के काम न करने वाले स्काइप वीडियो का सामना करेंगे। इस समस्या को चेकमार्क करने के लिए, आपको विंडोज अपडेट के लिए जाना होगा। यदि आप अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के तरीके के बारे में उलझन में हैं, तो हमारे गाइड की जांच करें कि विंडोज 10 नवीनतम अपडेट कैसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें और निर्देशों का पालन करें।

एक बार जब आप अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट कर लेते हैं, तो जांच लें कि क्या आप अपने कैमरे तक पहुंच सकते हैं।

विधि 5:कैमरा ड्राइवर अपडेट करें

कभी-कभी आप कैमरा ड्राइवरों को किसी भी तरह से अपडेट या उपेक्षित नहीं छोड़ सकते हैं। स्काइप की कुछ विशेषताएं अपने आप अपडेट हो जाती हैं। स्काइप का यह नया संस्करण पुराने ड्राइवरों द्वारा समर्थित नहीं होगा और अब, स्काइप कैमरा काम नहीं कर रहा विंडोज 10 समस्या को हल करने के लिए, आपको अपने कैमरा ड्राइवरों को अपडेट करना होगा।

कई उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया है कि ड्राइवरों को अपडेट करने से स्काइप कैमरा काम नहीं कर रहा है। ऐसा करने के लिए विंडोज 10 में ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करने के 4 तरीके हमारे गाइड में दिए गए चरणों को पढ़ें और लागू करें।

नोट: दिए गए लेख में, ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करने के चरणों का निर्देश दिया गया है। सुनिश्चित करें कि आप अपने कैमरा ड्राइवरों के लिए भी इसका पालन करते हैं।

अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या आप स्काइप पर अपने कैमरे का उपयोग कर सकते हैं।

विधि 6:DirectX अपडेट करें

स्काइप पर एक सहज मल्टीमीडिया अनुभव का आनंद लेने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि क्या DirectX स्थापित है, और इसे अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। DirectX आपको विशेष रूप से ग्राफिकल गेम और एप्लिकेशन के लिए विज़ुअल मीडिया अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है। यह स्काइप कॉल के लिए आवश्यक DirectX को अपडेट करने लायक है।

DirectX 12 आपके विंडोज 10 कंप्यूटर में उच्च ग्राफिकल सपोर्ट एप्लिकेशन के लिए लचीला है। इससे स्काइप को पता चलता है कि क्या करना है और आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके यह जांच सकते हैं कि आपके सिस्टम में पहले से DirectX 12 है या नहीं।

1. Windows Key + R दबाएं और टाइप करें dxdiag, फिर दर्ज करें hit दबाएं ।

2. निम्न स्क्रीन स्क्रीन पर तब प्रदर्शित होगी जब आपके विंडोज 10 पीसी में पहले से ही DirectX 12 . होगा ।

3. यदि आपके सिस्टम में DirectX 12 नहीं है, तो ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इसे आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

DirectX को स्थापित करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या फिर से होती है।

विधि 7:कैमरा ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

यदि आप अभी भी अपने कैमरा ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद भी स्काइप वीडियो के विंडोज 10 के काम नहीं करने की समस्या का सामना करते हैं, तो किसी भी असंगति के मुद्दों को ठीक करने के लिए उन्हें फिर से इंस्टॉल करें। आपके कंप्यूटर पर ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने के कई तरीके हैं। फिर भी, आप आसानी से कैमरा ड्राइवरों को फिर से स्थापित कर सकते हैं जैसा कि हमारे गाइड में निर्देश दिया गया है कि विंडोज 10 पर ड्राइवरों को कैसे अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।

कैमरा ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के बाद, जांचें कि क्या आपने स्काइप में कैमरा समस्याओं को ठीक किया है।

विधि 8:कैमरा ड्राइवर अपडेट रोल बैक करें

अगर आपको कैमरा ड्राइवरों को अपडेट या रीइंस्टॉल करने के बाद भी विंडोज 10 के काम नहीं करने वाले स्काइप वीडियो के लिए कोई फिक्स नहीं मिला है, तो आप ड्राइवरों को वापस रोल करने का प्रयास कर सकते हैं। यह प्रक्रिया ड्राइवरों को पिछले संस्करण में लाएगी जहां यह ठीक काम कर रहा था। अपने ड्राइवरों को वापस रोल करने के चरण बहुत सरल हैं। हमारे गाइड में बताए गए चरणों का पालन करें कि चर्चा की गई समस्या को ठीक करने के लिए विंडोज 10 पर ड्राइवरों को कैसे रोलबैक करें।

विधि 9:जेनेरिक ड्राइवर पर स्विच करें

यदि कैमरा ड्राइवरों को अपडेट/पुनर्स्थापित/पुनर्स्थापित करने से आपको विंडोज़ 10 समस्या के काम न करने वाले स्काइप कैमरे को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, तो आप जेनेरिक बिल्ट-इन ड्राइवरों पर स्विच कर सकते हैं जो आपके विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम में पहले से मौजूद हैं। नीचे सूचीबद्ध निर्देश आपको किसी भी भ्रष्ट डिवाइस ड्राइवर को ठीक करने में मदद करते हैं।

1. Windows कुंजी दबाएं और डिवाइस मैनेजर . टाइप करें , फिर खोलें . पर क्लिक करें ।

2. फिर, कैमरे . को विस्तृत करें उस पर डबल-क्लिक करके अनुभाग। अपने कैमरा ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और फिर, ड्राइवर अपडेट करें चुनें जैसा दिखाया गया है।

3. अब, ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें  . पर क्लिक करें इसके बाद मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से चुनने दें  आगामी विंडो में।

4. फिर, कोई जेनेरिक वेबकैम ड्राइवर . चुनें विंडोज़ के लिए।

5. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि विंडोज नवीनतम संगत ड्राइवर स्थापित न कर दे और यदि आपको कोई संकेत मिले, तो हां पर क्लिक करें। आगे बढ़ने के लिए।

6. अंत में, डिवाइस मैनेजर को बंद करें, पुनरारंभ करें अपना कंप्यूटर और जांचें कि क्या आप स्काइप पर वीडियो चैट कर सकते हैं।

विधि 10:एंटीवायरस सेटिंग संशोधित करें

आधुनिक एंटीवायरस प्रोग्राम और फ़ायरवॉल सुरक्षा आपके विंडोज 10 पीसी से जुड़े प्रत्येक व्यक्तिगत डिवाइस की निगरानी और प्रबंधन करते हैं। यह आपकी गोपनीयता सेटिंग्स को बढ़ाता है, फिर भी यह कभी-कभी परेशान करता है। यदि आपका स्काइप कैमरा विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है, तो यह एक ओवरप्रोटेक्टिव एंटीवायरस सूट के कारण हो सकता है। अपनी एंटीवायरस सेटिंग्स को देखें और जांचें कि क्या आपके एंटीवायरस सूट द्वारा स्काइप को ब्लॉक किया गया है। आप इसे हल करने के लिए किसी भी अंतर्निहित या तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम/श्वेतसूची में भी डाल सकते हैं।

विकल्प I:श्वेतसूची स्काइप

यदि आप नहीं चाहते कि किसी एंटीवायरस प्रोग्राम द्वारा स्काइप को ब्लॉक किया जाए, तो आप इसे अनुमत ऐप्स सूची में शामिल कर सकते हैं। अपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम में Skype को श्वेतसूची में डालने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

नोट: यहां, अवास्ट एक उदाहरण के रूप में लिया जाता है, अपने एंटीवायरस प्रोग्राम के अनुसार चरणों का पालन करें।

1. Windows कुंजी दबाएं और अवास्ट . टाइप करें , फिर खोलें . पर क्लिक करें ।

2. अब, मेनू . पर क्लिक करें चित्र के अनुसार दाएं कोने में विकल्प।

3. फिर, सेटिंग . चुनें ड्रॉप-डाउन सूची से।

4. अब, सामान्य टैब में, अवरुद्ध और अनुमत ऐप्स . पर क्लिक करें टैब, और दाएँ फलक में, अनुमति दें . पर क्लिक करें अनुमत ऐप्स की सूची . के अंतर्गत फ़ील्ड.

5. अब, जोड़ें> . पर क्लिक करें स्काइप . के अनुरूप विकल्प एप्लिकेशन को श्वेतसूची में जोड़ने के लिए।

नोट: यहां ऐप इंस्टॉलर एक उदाहरण के रूप में लिया जाता है, अपने एंटीवायरस प्रोग्राम के अनुसार चरणों का पालन करें।

नोट: आप एप्लिकेशन पथ चुनें . का चयन करके Skype स्थापना पथ के लिए ब्राउज़ कर सकते हैं विकल्प।

6. अंत में, जोड़ें . पर क्लिक करें संकेत की पुष्टि करने के लिए, और अब, आपने Skype को Avast श्वेतसूची में जोड़ लिया है।

नोट: यहां, आप अपनी सुविधा के आधार पर अवास्ट सुविधाओं (जैसे रैंसमवेयर शील्ड) को चेक/अनचेक कर सकते हैं।

7. यदि आप अवास्ट श्वेतसूची से स्काइप (बाद में यदि आप चाहें तो) को हटाना चाहते हैं, तो तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें। मुख्य सेटिंग्स विंडो में। यहां पर आपको दो विकल्प दिखाई देंगे। निकालें . पर क्लिक करें ।

• अनुमत सुविधाओं को बदलें: आप उन सुविधाओं को संशोधित कर सकते हैं जिन्हें आपने कार्यक्रम को श्वेतसूची में रखते समय सक्षम किया है।
• निकालें: अवास्ट श्वेतसूची से स्काइप निकालें।

विकल्प II:एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें (यदि लागू हो)

यदि आप अपने विंडोज 10 पीसी पर एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करना नहीं जानते हैं, तो कृपया हमारे गाइड की जांच करें कि विंडोज 10 पर एंटीवायरस को अस्थायी रूप से कैसे अक्षम करें, और निर्देशों का पालन करें।

विधि 11:Windows Defender फ़ायरवॉल अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)

आपके कंप्यूटर में इनबिल्ट सुरक्षा सूट कुछ सुरक्षा कारणों से कैमरा एक्सेस करने वाले एप्लिकेशन को ब्लॉक कर सकता है। तो, आपको विंडोज 10 के मुद्दे पर काम नहीं करने वाले स्काइप वीडियो का सामना करना पड़ सकता है। यदि आपके स्काइप कैमरा एक्सेसिंग अधिकारों को विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध कर दिया गया है, तो हमारी मार्गदर्शिका देखें कि विंडोज 10 फ़ायरवॉल को कैसे अक्षम करें, और उसी निर्देशों का पालन करें। आमतौर पर खतरे के हमलों के कारण डिफेंडर सूट को अक्षम करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। इसलिए, कुछ उपयोगकर्ता विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल श्वेतसूची में किसी ऐप या प्रोग्राम को अनुमति देना पसंद करते हैं। अगर आप विंडोज फ़ायरवॉल पर स्काइप को व्हाइटलिस्ट करना चाहते हैं तो हमारे गाइड का पालन करें विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप्स को अनुमति दें या ब्लॉक करें।

नोट: एक बार जब आप अपने विंडोज 10 ऐप और प्रोग्राम के साथ किसी भी तरह के विरोध को ठीक कर लेते हैं, तो हमेशा विंडोज फ़ायरवॉल को फिर से सक्षम करें। यह आपको किसी भी दुर्भावनापूर्ण हमले को रोकने में मदद करता है।

विधि 12:रजिस्ट्री कुंजियों को ट्वीक करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया है कि रजिस्ट्री संपादक में कुछ रजिस्ट्री कुंजियों को ट्वीव करने से उन्हें Windows 10 समस्या के काम न करने वाले Skype कैमरे को ठीक करने में मदद मिली है। नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें।

1. Windows कुंजी दबाएं और टाइप करें रजिस्ट्री संपादक , फिर खोलें . पर क्लिक करें ।

2. अब, निम्न स्थान पर नेविगेट करें पथ रजिस्ट्री संपादक . में ।

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

3. फिर, दाएँ फलक पर राइट-क्लिक करें और नया> DWORD (32-बिट) मान पर क्लिक करें एक नई रजिस्ट्री कुंजी बनाने के लिए।

4. कुंजी को EnterFrameServerMode . नाम दें और इसे खोलने के लिए कुंजी पर डबल-क्लिक करें।

5. मान डेटा . टाइप करें 0 . के रूप में और ठीक . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

6. अंत में, पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप स्काइप पर कैमरे तक पहुंच सकते हैं।

विधि 13:कैमरा फिर से पंजीकृत करें

यदि उपरोक्त सभी विधियां विंडोज 10 के काम नहीं कर रहे स्काइप कैमरा को ठीक करने में आपकी मदद नहीं करती हैं, तो निम्नलिखित निर्देशों की मदद से कैमरे को फिर से पंजीकृत करने का प्रयास करें। यह कैमरे से जुड़ी सभी हार्डवेयर समस्याओं को ठीक कर देगा और इस तरह आप स्काइप पर वीडियो चैट का आनंद ले सकते हैं।

1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें पावरशेल , और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।

2. फिर, निम्न कमांड टाइप करें और कुंजी दर्ज करें hit दबाएं ।

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. आदेश के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या आपने समस्या को ठीक कर दिया है। अगर आपको अभी भी अपने डिवाइस में समस्या आ रही है, तो आपको कैमरा रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।

विधि 14:कैमरा ऐप रीसेट करें

यदि कैमरे को फिर से पंजीकृत करने से आपको विंडोज 10 के काम न करने वाले स्काइप वीडियो को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, तो नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार कैमरा ऐप को रीसेट करें।

1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें कैमरा , और ऐप सेटिंग . पर क्लिक करें ।

2. फिर, स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट करें . चुनें विकल्प के रूप में हाइलाइट किया गया।

3. इसके बाद, रीसेट करें . पर क्लिक करें फिर से प्रॉम्प्ट स्क्रीन पर जैसा कि दिखाया गया है।

4. अंत में, सेटिंग . को बंद करें ऐप।

विधि 15:स्काइप पुनः स्थापित करें

यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की है, तो यदि संभव हो तो सॉफ़्टवेयर को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें। जब आप स्काइप को फिर से इंस्टॉल करते हैं, तो सभी सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन सेटअप रीफ़्रेश हो जाते हैं, और इसलिए इस बात की अधिक संभावना है कि आप स्काइप कैमरा के विंडोज 10 के काम न करने की समस्या को ठीक कर लेंगे।

1. Windows + I कुंजियां दबाकर रखें एक साथ Windows सेटिंग खोलने के लिए ।

2. अब, एप्लिकेशन . पर क्लिक करें ।

3. अब, खोजें और स्काइप . पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें विकल्प।

4. अब, यदि कोई हो तो संकेत की पुष्टि करें, और रिबूट करें एक बार जब आप स्काइप की स्थापना रद्द कर देते हैं तो आपका पीसी।

5. आधिकारिक स्काइप डाउनलोड साइट पर जाएं और विंडोज 10 और 11 के लिए स्काइप प्राप्त करें . पर क्लिक करें चित्रानुसार बटन।

6. फिर, Windows के लिए Skype प्राप्त करें . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपके डिवाइस पर डाउनलोड पूरा न हो जाए।

7. अब, मेरे डाउनलोड . पर नेविगेट करें और स्काइप इंस्टालर लॉन्च करें फ़ाइल।

8. अपने पीसी पर स्काइप की स्थापना पूर्ण करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अंत में, आपने अपने कंप्यूटर पर स्काइप को फिर से इंस्टॉल कर लिया है। यह ऐप से जुड़े सभी मुद्दों को ठीक कर देता।

विधि 16:स्काइप वेब संस्करण का उपयोग करें

यदि आपने अपने विंडोज 10 डिवाइस पर स्काइप एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल किया है, लेकिन फिर भी एक स्काइप वीडियो का सामना करना पड़ रहा है जो विंडोज 10 के काम नहीं कर रहा है, तो आपको कुछ अन्य प्रभावी वैकल्पिक विकल्प की तलाश करनी होगी जो स्काइप में कैमरा समस्याओं को ठीक करें।

1. अपने ब्राउज़र पर Skype वेब संस्करण की आधिकारिक साइट पर जाएँ।

2. अब, अपने क्रेडेंशियल टाइप करें, अपने खाते के लिए साइन अप करें और स्काइप पर वीडियो चैट का आनंद लेना शुरू करें।

विधि 17:वेबकैम बदलें

आप इस विधि को पढ़ रहे हैं क्योंकि आपने स्काइप कैमरा के लिए विंडोज 10 के मुद्दे पर काम नहीं करने के लिए कोई फिक्स प्राप्त नहीं किया है। यदि आप अभी भी स्काइप वेब संस्करण में कैमरे का उपयोग नहीं कर सकते हैं और यदि सब कुछ काला या खाली लगता है, तो आप अपने वेबकैम को बदलने का प्रयास कर सकते हैं, क्योंकि यह तकनीकी रूप से क्षतिग्रस्त हो सकता है। कैमरे के इनबिल्ट संस्करण के लिए, पेशेवर मदद लें।

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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप स्काइप कैमरा काम नहीं कर रहे . को ठीक कर सकते हैं विंडोज 10 पर। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ सकते हैं।