कभी-कभी Microsoft Office Outlook यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश दिखाता है कि उसे एक समस्या का सामना करना पड़ा है और उसे बंद करने की आवश्यकता है। यह कोई अतिरिक्त जानकारी प्रदान नहीं करता है, जिससे समस्या को ठीक करना कठिन हो जाता है।
आउटलुक को एक समस्या का सामना करना पड़ा और इसे बंद करने की आवश्यकता है
लेख समस्या के संभावित कारणों और इसे ठीक करने के तरीके के बारे में बात करता है।
1] Outlook के लिए नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें
अधिकांश समय, कोड में एक छोटा सा परिवर्तन समस्या को रोकने और ठीक करने में मदद कर सकता है जब Microsoft आउटलुक बार-बार क्रैश हो जाता है। माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक को अपडेट करने के लिए कंट्रोल पैनल पर जाएं और विंडोज अपडेट्स खोलें। अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें बाएं कॉलम में। अपडेट की जांच करने के बाद, वैकल्पिक अपडेट पर क्लिक करें और देखें कि माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं। यदि हाँ, तो इसे चुनें और ठीक . क्लिक करें . फिर अपडेट इंस्टॉल करें . पर क्लिक करें आपके कंप्यूटर पर मौजूद Microsoft आउटलुक को अपडेट करने के लिए।
वैकल्पिक रूप से, आप संचयी अद्यतनों के लिए Microsoft वेबसाइट देख सकते हैं।
अद्यतनों को स्थापित करने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या समस्या समाप्त हो गई है, Microsoft Outlook चालू करें। यदि नहीं, तो आप अवांछित रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटाना चाह सकते हैं जो आउटलुक के क्रैश होने का कारण हो सकती हैं।
2] अपना आउटलुक प्रोफाइल साफ करें
अपने आउटलुक प्रोफाइल को साफ करने के लिए:
- यदि Microsoft Outlook खुला है तो उसे बंद कर दें
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं
- रन डायलॉग में, टाइप करें आउटलुक /क्लीनप्रोफाइल
- ठीकक्लिक करें या एंटर दबाएं।
Microsoft Outlook प्रारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो आपको यह देखना होगा कि क्या कोई ऐड-ऑन समस्या पैदा कर रहा है।
3] आउटलुक को सेफ मोड में शुरू करें
- यदि Microsoft खुला है तो उसे बंद कर दें
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं
- रन डायलॉग बॉक्स में, टाइप करें आउटलुक /सुरक्षित
- यह आउटलुक को सुरक्षित मोड में शुरू करेगा जहां कोई भी तृतीय-पक्ष ऐड-ऑन अक्षम हैं।
- जांचें और देखें कि आपका माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक ठीक से काम कर रहा है या नहीं
यदि एमएस आउटलुक सुरक्षित मोड में ठीक से काम करता है, तो इसका मतलब है कि कुछ ऐड-ऑन बना रहा है जिससे आउटलुक बंद हो रहा है। अब आपको उन ऐड-ऑन को अलग करने और निकालने की आवश्यकता है जो आउटलुक के क्रैश होने का कारण हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए:
- फ़ाइल मेनू या कार्यालय मेनू खोलें।
- विकल्प पर क्लिक करें
- ऐड-इन्सक्लिक करें
- विंडो के निचले भाग की ओर, आपको प्रस्तुत किया गया है, COM . चुनें और जाएं . क्लिक करें ।
- अब आपको Microsoft Outlook में ऐड-ऑन की सूची के साथ प्रस्तुत किया जाएगा
- सभी ऐड-ऑन अक्षम करें (चेकमार्क हटाएं)।
- एक बार में एक ऐड ऑन सक्षम करें (हर एक के सामने चेकबॉक्स चेक करें, एक बार में एक) और यह देखने के लिए कि क्या ठीक से काम करता है, माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक चलाएँ
यह बताता है कि जब आपको आउटलुक में कोई समस्या आई है और उसे बंद करने की आवश्यकता है यह कहते हुए संदेश प्राप्त होने पर इसे कैसे ठीक किया जाए? ।
यदि उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद भी आपको समस्या का सामना करना पड़ता है, तो कृपया नीचे एक नोट छोड़ दें जिसमें आपके एमएस आउटलुक और विंडोज के संस्करण का उल्लेख हो ताकि हम समस्या निवारण में आपकी सहायता कर सकें।
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