जैसा कि आप लगातार Microsoft 365 का उपयोग करते हैं, दस्तावेज़ कैश के दूषित होने की संभावना बढ़ जाती है। जब यह भ्रष्टाचार होता है, हर बार जब Microsoft Office अपलोड केंद्र प्रारंभ होता है, तो आपको त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ सकता है Microsoft Office दस्तावेज़ कैश में कोई समस्या हुई . इस पोस्ट में, हम इस मुद्दे का सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करेंगे।
Office दस्तावेज़ कैश में वे फ़ाइलें होती हैं जिनका उपयोग Office यह सुनिश्चित करने के लिए करता है कि आपके परिवर्तन क्लाउड में सहेजे गए हैं। कभी-कभी जब आप क्लाउड में अन्य ऐप्स के साथ Office का उपयोग करते हैं, तो आपके Office को बंद करने से पहले ऐप्स ठीक से सिंक करने में विफल हो जाते हैं और यह आपके Office दस्तावेज़ कैश को क्षतिग्रस्त या दूषित कर सकता है। आमतौर पर, कार्यालय क्षतिग्रस्त कैशे फ़ाइलों की मरम्मत कर सकता है। हालांकि, जब कोई क्लाउड ऐप ठीक से सिंक नहीं होता है, तो यह कार्यालय को मरम्मत करने से रोक सकता है।
यदि आप सुधार करने के लिए क्लिक करते हैं, जैसा कि अधिसूचना में बताया गया है, तो आपको निम्न नया त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:
<ब्लॉकक्वॉट>यह क्रिया पूर्ण नहीं की जा सकती क्योंकि कोई अन्य अनुप्रयोग Microsoft Office दस्तावेज़ कैश का उपयोग कर रहा है।
यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि किसी भी प्रकार (वर्ड, एक्सेल, पावरपॉइंट) का माइक्रोसॉफ्ट दस्तावेज़ खोलते समय, आपको नीचे त्रुटि संदेश भी मिलता है:“
<ब्लॉकक्वॉट>Office दस्तावेज़ कैश तक पहुँचने के दौरान एक समस्या उत्पन्न हुई।
यदि आप समस्या को सुधारने का प्रयास करते हैं, तो आप समस्या को फ़ोकस में पाते हैं। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि Microsoft Office दस्तावेज़ कैश दूषित, अनुपयोगी और मरम्मत योग्य नहीं है।
Microsoft Office दस्तावेज़ कैश में समस्या आई
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो दस्तावेज़ कैश को हटाना और Microsoft Office को उसके दस्तावेज़ों के लिए एक नया कैश बनाना ही एकमात्र व्यवहार्य समाधान है।
यहां आपके Microsoft Office दस्तावेज़ कैश को हटाने की प्रक्रिया का अवलोकन दिया गया है:
- क्लीन बूट करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि स्टार्टअप के दौरान कैशे फ़ाइलें लोड न हों, क्योंकि आप उन्हें हटा नहीं पाएंगे क्योंकि वे लॉक हो जाएंगी।
- संचित फ़ाइलें हटाएं अनुमति देने के लिए कार्यालय को भ्रष्ट फ़ाइलों को बदलकर स्वयं को सुधारने की अनुमति देता है।
- आखिरकार, रीबूट करें और सिंक करें ऑपरेशन को किसी भी "अटक" फाइल को साफ करना चाहिए।
बस!
वैकल्पिक चरण
- क्लीन बूट करने के बजाय, आप कार्य प्रबंधक खोल सकते हैं, और विवरण देखकर उन प्रक्रियाओं की पहचान कर सकते हैं जो Microsoft Office दस्तावेज़ कैश का उपयोग कर रहे हैं टास्क मैनेजर में कॉलम। यदि किसी चल रही प्रक्रिया का विवरण Microsoft Office Document Cache से प्रारंभ होता है , तो आपको प्रक्रिया समाप्त कर देनी चाहिए।
- यदि आप कैश की गई फ़ाइलों को हटाने के लिए Microsoft अपलोड केंद्र तक पहुँचने में असमर्थ हैं, तो आप इसे निम्नानुसार मैन्युअल रूप से कर सकते हैं:
Windows key + E Press दबाएं फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए।
नीचे निर्देशिका में नेविगेट करें (आपको छिपी हुई फ़ाइलें और फ़ोल्डर दिखाने की आवश्यकता हो सकती है) - जहां उपयोगकर्ता नाम उस उपयोगकर्ता खाते का नाम है जिसमें आप वर्तमान में लॉग इन हैं। कार्यालय . के बाद संस्करण संख्या 16.0 है, यदि आप उपयोग कर रहे हैं या Office 2016/2019 या Microsoft 365, और 15.0, यदि आप Office 2013 चला रहे हैं, 14.0 यदि आप Office 2010 या 12.0 का उपयोग कर रहे हैं, यदि आप Office 2007 का उपयोग कर रहे हैं।
C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0
स्थान पर, आपको OfficeFileCache . नाम का एक सबफ़ोल्डर मिलेगा . यदि आपने दूषित कैश को ठीक करने का प्रयास किया और यह काम नहीं किया, तो आपको OfficeFileCache.old नाम के अन्य फ़ोल्डर भी मिलेंगे या OfficeFileCache – 2.old . OfficeFileCache . वाले इन सभी फ़ोल्डरों को हटा दें उनके नाम पर।
फ़ाइल एक्सप्लोरर से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और कार्यालय को सिंक करें। समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।