यदि आप अब तक कॉर्पोरेट लापरवाही में विश्वास नहीं करते थे, तो यहां एक अच्छा उदाहरण है जो आपका विचार बदल सकता है। मैं उस गंभीर बग के बारे में बात कर रहा हूं जिसने आउटलुक 2007 से आउटलुक 2016 तक माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के हर संस्करण को प्रभावित किया है।
बग आमतौर पर निम्नानुसार प्रकट होता है:आप आउटलुक खोलते हैं और आपको एक स्प्लैश स्क्रीन के साथ प्रस्तुत किया जाता है जो आपको बताता है कि ऐड-इन्स लोड किए जा रहे हैं। थोड़ी देर बाद, विंडो “संसाधन” कहती है, और यहीं यह जम जाता है। आप इसे लोड करने के लिए दिनों तक छोड़ सकते हैं, यह प्रारंभिक स्प्लैश स्क्रीन से आगे नहीं बढ़ेगा।
कुछ उपयोगकर्ता टास्क मैनेजर से आउटलुक को बंद करके और इसे फिर से खोलकर इस समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं। लेकिन यह विधि केवल एक अस्थायी सुधार है और इस समस्या से निपटने वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए अप्रभावी साबित हुई है।
चूंकि यह केवल विशाल आउटलुक उपयोगकर्ता आधार के एक छोटे प्रतिशत को प्रभावित करता है, Microsoft ने अभी तक एक ठोस सुधार जारी नहीं किया है जो इस मुद्दे से पूरी तरह से निपटता है। सौभाग्य से, ऐसे कई तरीके हैं जो इस बग से निपटने में सफल साबित हुए हैं। हालांकि, आपको एक व्यापक समस्या निवारण सत्र के लिए स्वयं को तैयार करने की आवश्यकता है।
लेकिन इससे पहले कि हम इसे ठीक करें, आइए उन सबसे सामान्य कारणों के बारे में जानें जो इस बग के प्रकट होने का कारण बनेंगे:
- पिछले Office अद्यतन से लाइसेंस अनुबंध स्वीकार नहीं किया गया है
- Microsoft Office के पास नवीनतम अपडेट नहीं हैं
- गलत माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस
- दूषित आउटलुक प्रोफ़ाइल
- हार्डवेयर त्वरण प्रारंभिक स्प्लैश स्क्रीन (आउटलुक 2013) पर लटकने का कारण बनता है
- आउटलुक को अधिकतम चलाने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है
- आउटलुक फ़्रेम मान को रजिस्ट्री से हटाने की आवश्यकता है (आउटलुक 2016)
तो क्या आपका आउटलुक “प्रोसेसिंग” . पर हैंग या फ्रीज हो जाता है जब आप इसे खोलते हैं? इस समस्या के लिए बहुत सारे संभावित सुधार हैं। नीचे आपके पास विधियों का एक संग्रह है जो “संसाधन” . से छुटकारा पाने में आपकी सहायता करेगा आउटलुक में त्रुटि।
नोट: ध्यान रखें कि कुछ विधियाँ कुछ निश्चित Outlook संस्करणों के लिए विशिष्ट हैं, और हो सकता है कि वे आपके काम न करें।
कृपया गाइडों का पालन करें क्योंकि वे सफलता की संभावना से आदेशित हैं। आइए शुरू करते हैं।
विधि 1:प्रत्येक Outlook संवाद बॉक्स को बंद करना (सभी Outlook संस्करण)
जितना अधिक आप प्रौद्योगिकी के बारे में जानते हैं, उतनी ही सरल चीजों को याद करने के लिए आप अतिसंवेदनशील होते हैं। डायलॉग बॉक्स आसानी से छूट जाते हैं, लेकिन यदि आप उनका उपयोग नहीं करते हैं तो यह आपके आउटलुक को अनुपयोगी बना सकते हैं।
आउटलुक को एक डायलॉग बॉक्स के माध्यम से पुष्टि करने के लिए आपके कुछ निर्णयों को दोबारा जांचने की आदत है। जब तक आप उनके साथ बातचीत करते हैं, तब तक आप ठीक रहेंगे, लेकिन यदि आप डायलॉग बॉक्स से कोई विकल्प नहीं चुनते हैं, तो आउटलुक आपको कुछ और करने से रोक देगा।
यदि आप एक डायलॉग बॉक्स के खुले होने पर अपना आउटलुक बंद करने के लिए मजबूर करते हैं, तो आप डायलॉग बॉक्स को गड़बड़ कर सकते हैं ताकि यह आपके टास्कबार में बना रहे। अगली बार जब आप आउटलुक खोलने का प्रयास करेंगे तो डायलॉग बॉक्स प्रोग्राम को आरंभिक स्प्लैश स्क्रीन पर हाथ या फ्रीज कर देगा।
डायलॉग बॉक्स की जांच करने का एक त्वरित तरीका है Alt+Tab . दबाएं . यह आपको हर खिड़की दिखाएगा और आपको उनके बीच स्वतंत्र रूप से स्थानांतरित करने में सक्षम करेगा। यदि आप आउटलुक से संबंधित एक डायलॉग बॉक्स देखते हैं, तो उसे तुरंत बंद कर दें। यदि नहीं, तो अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:नवीनतम Microsoft Office अद्यतन स्थापित करें (सभी Outlook संस्करण)
Microsoft ने 2016 के अंत में कुछ हॉटफिक्सेस जारी किए हैं जो “संसाधन” . को समाप्त कर देंगे कुछ मामलों में त्रुटि। हालाँकि, हॉटफिक्स केवल लायसेंस अनुबंध और विंडो आकार से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए प्रकट होता है। हालांकि, यदि आपने इसे पहले से नहीं किया है तो नवीनतम संस्करण में अपडेट करना उचित है।
चूंकि यह आपके कार्यालय फ़ोल्डर में कुछ फाइलों को बदल देगा, इसलिए इस बात की थोड़ी संभावना है कि यह उस दूषित फ़ाइल को हटा देगा जो समस्या पैदा कर रही है। अपने Office सुइट को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- एक्सेल, वर्ड, आदि जैसे ऑफिस सूट से एक और प्रोग्राम खोलें।
- फ़ाइल पर क्लिक करें और खाता . चुनें . अगर आपको खाता . दिखाई नहीं देता है प्रविष्टि, कार्यालय खाता पर क्लिक करें। वहां पहुंचने के बाद, खाता सेटिंग पर क्लिक करें।
- अब अपडेट विकल्प पर क्लिक करें (उत्पाद जानकारी . के अंतर्गत) ) और अपडेट विकल्प . चुनें . अभी अपडेट करें पर क्लिक करके अपडेट प्रक्रिया शुरू करें।
नोट: ध्यान रखें कि यह केवल आउटलुक ही नहीं, बल्कि आपके सभी ऑफिस सूट को भी अपडेट करेगा। इसमें 10 मिनट से अधिक समय लग सकता है। - अपडेट पूरा होने के बाद, सेट-अप विज़ार्ड को बंद करें और आउटलुक को फिर से शुरू करने का प्रयास करें। अगर आपको अभी भी “संसाधन” . मिल रहा है त्रुटि, अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:सुरक्षित मोड से लाइसेंस अनुबंध को स्वीकार करना (Outlook 2016, Outlook 2013)
ये सही है। एक व्यर्थ लाइसेंस समझौता आपको अपने कंप्यूटर को खिड़की से बाहर फेंकने के करीब ला सकता है। जाहिर है, स्वीकार करना . अनिवार्य है हर नया लाइसेंस समझौता जो Microsoft आप पर फेंकता है। यदि आप अपडेट के बाद पहले आउटलुक लॉन्च पर इसके लिए सहमत नहीं थे, तो संभावना है कि आपका आउटलुक तब से अनुपयोगी हो गया है।
आपके आउटलुक को अप्राप्य प्रदान करने वाले लाइसेंस समझौते को स्वीकार करने का एकमात्र तरीका इसे सुरक्षित मोड में शुरू करना है। माइक्रोसॉफ्ट ने तब से माफी मांगी है और स्वीकार किया है कि यह उनकी ओर से एक त्रुटि थी। ईमानदारी से क्षमा करने से आउटलुक की कार्यक्षमता बहाल नहीं होगी, लेकिन नीचे दिए गए चरण होंगे:
नोट: यदि आप पहले से ही नवीनतम लाइसेंस समझौते से सहमत हैं, तो निम्न चरण आपके लिए काम नहीं कर सकते हैं। लेकिन चूंकि आपके डिवाइस को नुकसान पहुंचने की कोई संभावना नहीं है, इसलिए आप इसे आज़माकर खुद देख सकते हैं।
- आउटलुक को पूरी तरह बंद कर दें।
- अब हमें आउटलुक को सुरक्षित मोड में लॉन्च करने की आवश्यकता है . विंडोज के विभिन्न संस्करणों में चरण अलग-अलग हैं:
Windows 10 . पर - खोज . पर क्लिक करें बार और टाइप करें “Outlook.exe /safe”। दर्ज करें दबाएं आउटलुक को सेफ मोड में लॉन्च करने के लिए।
विंडोज 8 . पर - प्रारंभ करें . क्लिक करें मेनू और चलाएं . चुनें . टाइप करें “आउटलुक /सुरक्षित " , और फिर ठीक . चुनें कार्यक्रम शुरू करने के लिए।
Windows 10 . पर - चुनें शुरू करें , और कार्यक्रम और फ़ाइलें खोजें . में बॉक्स में टाइप करें “आउटलुक /सुरक्षित " , और फिर Enter. . दबाएं
- आउटलुक के सेफ मोड में शुरू होने तक प्रतीक्षा करें। आपको अपनी ईमेल प्रोफ़ाइल की फिर से पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है। अपना क्रेडेंशियल डालें और आगे बढ़ें।
- यदि आप नए लाइसेंस अनुबंध पर सहमत नहीं हैं , आप एक स्वीकार करें . देखेंगे स्क्रीन के निचले-दाएँ कोने में बटन। उस पर क्लिक करें और आउटलुक के लोड होने की प्रतीक्षा करें।
- यदि आपका आउटलुक पूरी तरह से सेफ मोड में लोड होने का प्रबंधन करता है, तो इसे बंद करें और फिर निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करके इसे सामान्य रूप से खोलें। इन चरणों से आपकी समस्या का समाधान न होने की स्थिति में, विधि 4 to पर आगे बढ़ें
विधि 4:अपने Office सुइट की मरम्मत करना (Outlook 2016, 2013, 2010)
यदि कार्यालय अद्यतन कोई परिणाम नहीं देता है, तो आइए अपने कार्यालय कार्यक्रमों की सामान्य मरम्मत का प्रयास करें। Office में मरम्मत उपकरण विशेष रूप से ऐसे उदाहरणों के लिए डिज़ाइन किया गया है जहाँ सुइट के कुछ प्रोग्राम हैंगिंग, फ़्रीज़िंग और गैर-प्रतिक्रिया का अनुभव कर रहे हैं। नीचे दिए गए मैन्युअल सुधारों में से किसी एक को आज़माने से पहले, आइए एक स्वचालित मरम्मत का प्रयास करें। यहां बताया गया है:
- आउटलुक और आपके द्वारा चलाए जा रहे हर दूसरे ऑफिस प्रोग्राम को बंद कर दें।
- नियंत्रण कक्ष> कार्यक्रम पर जाएं और कार्यक्रम और सुविधाएं चुनें।
- अब आपको अपने सभी इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों के साथ एक सूची देखनी चाहिए। नीचे स्क्रॉल करें और अपनी Microsoft Office प्रविष्टि ढूंढें। यदि आपके पास एक से अधिक Office सुइट हैं, तो उसे चुनें जो काम कर रहा है।
- गलत आउटलुक वाले Microsoft Office सुइट पर राइट-क्लिक करें और बदलें चुनें।
- मरम्मत का चयन करें टॉगल करें, जारी रखें दबाएं और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार मरम्मत पूरी हो जाने के बाद, अपने आउटलुक प्रोग्राम को फिर से शुरू करें और देखें कि क्या समस्या दोहराई जाती है।
विधि 5:आउटलुक को हवाई जहाज मोड में शुरू करना (सभी आउटलुक संस्करण)
यह एक अस्थायी सुधार है, लेकिन यह आपको आउटलुक खोलने और अपने ईमेल लोड करने में सक्षम करेगा। कोई सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन नहीं होने पर फिक्स में आउटलुक शुरू करना शामिल है। इसे करने का सबसे आसान तरीका है हवाई जहाज मोड को सक्षम करना . कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया है कि इसने समस्या को स्थायी रूप से ठीक कर दिया है। यहां आपको क्या करना है:
- आउटलुक और संबद्ध डायलॉग बॉक्स बंद करें।
- नेटवर्क आइकन क्लिक करें आपके पीसी के निचले दाएं कोने में।
- हवाई जहाज मोड पर क्लिक करें इसे सक्रिय करने के लिए।
- आउटलुक प्रारंभ करें और देखें कि क्या यह लोड होता है। यदि यह स्प्लैश स्क्रीन से आगे निकल जाता है, तो इसे अक्षम करने के लिए फिर से हवाई जहाज मोड पर क्लिक करें। आपके ईमेल, कैलेंडर, संपर्क, और कोई भी अन्य डेटा शीघ्र ही लोड हो जाना चाहिए।
विधि 6:Outlook को अधिकतम (सभी Outlook संस्करण) चलाने के लिए बाध्य करना
मानो या न मानो, "प्रसंस्करण" चरण में लटकना, वास्तव में, आउटलुक के कस्टम आकार में ठीक से शुरू नहीं होने के कारण हो सकता है। जैसा कि यह पता चला है, इसे हमेशा अधिकतम चलाने के लिए मजबूर करना आपको स्प्लैश स्क्रीन से आगे जाने में सक्षम कर सकता है। अधिकतम मोड में चलने के लिए Outlook को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने के चरण यहां दिए गए हैं :
- आउटलुक और किसी भी संबंधित डायलॉग बॉक्स को बलपूर्वक बंद करें।
- उस निष्पादन योग्य पर राइट-क्लिक करें जिसका उपयोग आप Outlook को प्रारंभ करने के लिए करते हैं और गुणों पर क्लिक करें .
- शॉर्टकट पर क्लिक करें इसे आगे लाने के लिए टैब। फिर, चलाएं . के बगल में स्थित ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और अधिकतम . पर क्लिक करें . लागू करें दबाएं पुष्टि करने के लिए।
- आपके द्वारा अभी-अभी संशोधित किए गए निष्पादन योग्य से आउटलुक खोलें और देखें कि क्या समस्या समाप्त हो गई है।
विधि 7:/resetnavpane आदेश (सभी Outlook संस्करण) चलाना
नेविगेशन फलक आपकी आउटलुक स्क्रीन के बाएं हिस्से में पाया जा सकता है। यह उपयोगकर्ताओं को ईमेल, कैलेंडर, लोगों और कार्यों के बीच आसानी से स्थानांतरित करने की अनुमति देता है। लेकिन यह उतनी ही आसानी से गड़बड़ भी कर सकता है और आउटलुक को ठीक से शुरू होने से रोक सकता है। हालाँकि, नेविगेशन फलक को किसी भी अनुकूलन के साथ-साथ किसी भी गड़बड़ को रीसेट करने में सक्षम एक कमांड है। इसका उपयोग करने का तरीका यहां बताया गया है:
- आउटलुक बंद करें।
- Windows key + R दबाएं ।
- टाइप करें “Outlook.exe /resetnavpane” और ठीक hit दबाएं .
विधि 8:Outlook डेटा फ़ाइलों की मरम्मत (सभी Outlook संस्करण)
प्रत्येक आउटलुक संस्करण के साथ एक कुशल मरम्मत उपकरण होगा जिसे इनबॉक्स मरम्मत उपकरण . कहा जाता है (ScanPST.exe ) यदि सामान्य मरम्मत करना अप्रभावी साबित हुआ है, तो समस्या आपके व्यक्तिगत फ़ोल्डर प्रोफ़ाइल (PST) से उत्पन्न हो सकती है।
यदि आपकी PST फ़ाइल में भ्रष्टाचार के कारण “संसाधन” . हो रहा है त्रुटि, इनबॉक्स सुधार उपकरण . का उपयोग करके आपकी Outlook डेटा फ़ाइलों को स्कैन करना समस्या को पूरी तरह से खत्म करने में आपकी मदद कर सकता है। यहां आपको क्या करना है:
- आउटलुक और किसी भी संबंधित डायलॉग बॉक्स को बंद करें।
- नेविगेट करें C:\ प्रोग्राम फ़ाइलें या C:\ प्रोग्राम फ़ाइलें (x86) (आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे आर्किटेक्चर के आधार पर)।
- SCANPST.exe के लिए खोजें ऊपरी दाएं कोने में स्थित बॉक्स का उपयोग करके।
नोट: यदि आप SCANPST . को खोजने का प्रबंधन नहीं करते हैं खोज बार का उपयोग करके निष्पादन योग्य, आप सटीक स्थान पर नेविगेट कर सकते हैं। यहां सबसे लोकप्रिय आउटलुक संस्करणों के डिफ़ॉल्ट स्थानों की सूची दी गई है:
2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 - SCANPST.exe पर डबल क्लिक करें और ब्राउज़ करें . पर क्लिक करें अपनी PST फ़ाइल का पथ सेट करने के लिए। PST फ़ाइल का डिफ़ॉल्ट स्थान दस्तावेज़ \ Outlook फ़ाइलें में है। PST फ़ाइल को सफलतापूर्वक लोड करने के बाद, प्रारंभ करें hit दबाएं भ्रष्टाचार के लिए स्कैन करने के लिए।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाएगी, तो आपको एक डायलॉग बॉक्स के साथ प्रस्तुत किया जाएगा जो आपको किसी भी त्रुटि या विसंगतियों को दिखाएगा। सुनिश्चित करें कि आपने “मरम्मत करने से पहले स्कैन की गई फ़ाइल का बैकअप लें” . के बगल में स्थित बॉक्स को चेक किया है और मरम्मत करें क्लिक करें।
- मरम्मत पूर्ण होने के बाद, आउटलुक को फिर से खोलें और देखें कि क्या यह प्रारंभिक स्प्लैश स्क्रीन को पार करने का प्रबंधन करता है। यदि नहीं, तो अगली विधि पर आगे बढ़ें।
विधि 9:एक नया Outlook प्रोफ़ाइल बनाना (सभी Outlook संस्करण)
इससे पहले कि हम अपराधी सूची से एक दूषित प्रोफ़ाइल को पूरी तरह से क्रॉस-चेक कर सकें, आइए देखें कि क्या नई आउटलुक प्रोफ़ाइल बनाने से "संसाधन" समाप्त हो जाता है। " त्रुटि। आपकी आउटलुक प्रोफाइल में कई तरह की सेटिंग्स होती हैं जो यह तय करती हैं कि आपका आउटलुक कैसे व्यवहार करता है। अपने ईमेल खाते को एक नई प्रोफ़ाइल में ले जाने से आप प्रारंभिक स्प्लैश स्क्रीन को पार करने में सक्षम हो सकते हैं। यहां आपको क्या करना है:
- सुनिश्चित करें कि आउटलुक और साथ ही कोई भी संबंधित डायलॉग बॉक्स बंद है।
- कंट्रोल पैनल खोलें और मेल . खोजने के लिए ऊपरी दाएं कोने में स्थित खोज बॉक्स का उपयोग करें सेटिंग्स।
- क्लिक करें प्रोफ़ाइल दिखाएं।
- जोड़ें . पर क्लिक करके एक नई प्रोफ़ाइल बनाएं बटन। एक नाम डालें और ठीक है।
. दबाएं नोट: मूल प्रोफ़ाइल को हटाने से बचें। - ऑटो ईमेल खाते का उपयोग करें अपने ईमेल पते के क्रेडेंशियल डालने और कॉन्फ़िगर करने के चरणों को पूरा करने के लिए।
- एक बार जब ईमेल आपकी नई आउटलुक प्रोफ़ाइल के साथ सेट हो जाए, तो प्रारंभिक मेल पर वापस आएं विंडो और सुनिश्चित करें कि यह वहां सूचीबद्ध है। अगर ऐसा है, तो हमेशा इस प्रोफ़ाइल का उपयोग करें . पर क्लिक करें और अपनी नई प्रोफ़ाइल को डिफ़ॉल्ट विकल्प के रूप में बनाएं।
- आउटलुक को फिर से शुरू करें और देखें कि क्या यह “प्रोसेसिंग” से आगे निकल पाता है या नहीं स्क्रीन।
विधि 10:हार्डवेयर त्वरण अक्षम करना (आउटलुक 2013, 2016)
यदि आप एक व्यवहार्य सुधार के बिना इतनी दूर आ गए हैं, तो इस बात की प्रबल संभावना है कि समस्या आपकी आउटलुक रजिस्ट्री फाइलों से उत्पन्न हो सकती है। Outlook 2013 . दोनों में काफी सामान्य गड़बड़ है और आउटलुक 2016 हार्डवेयर त्वरण से संबंधित है जो “संसाधन” . को ट्रिगर कर सकता है त्रुटि या “प्रक्रिया बंद कर दी गई है” त्रुटि। इन चरणों को आज़माएं और देखें कि क्या आपको कोई परिणाम मिलता है:
- किसी भी संबद्ध डायलॉग बॉक्स के साथ आउटलुक को बंद करें।
- Windows key + R दबाएं पॉप करने के लिए रन कमांड . खोलें . टाइप करें “regedit ” और Enter . दबाएं खोलने के लिए।
- रजिस्ट्री संपादक में, HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common पर ब्राउज़ करें यदि आप आउटलुक 2013 का उपयोग कर रहे हैं। आउटलुक 2016 के लिए, HKEY_CURRENT_USER \ Software \Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common पर जाएं।
- सामान्य पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर और नेविगेट करें नई> कुंजी .
- नए फ़ोल्डर को नाम दें “ग्राफिक्स ".
- ग्राफ़िक्स चुनें फ़ोल्डर और उस पर राइट-क्लिक करें। दाएं पैनल में, नया . पर जाएं और DWORD (32-बिट) पर क्लिक करें।
- इसे नाम दें हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें और दर्ज करें . दबाएं बचाने के लिए।
- डबल क्लिक करें HarwareAcceleration अक्षम करें, आधार सेट करें से हेक्साडेसिमल और डालें 1 मान डेटा के अंतर्गत बॉक्स में। क्लिक करें ठीक है बचाने के लिए।
- आउटलुक को फिर से खोलें और देखें कि क्या आप "प्रोसेसिंग" . से छुटकारा पाने में कामयाब रहे हैं त्रुटि।
विधि 11:एक नई Outlook डेटा फ़ाइल (सभी Outlook संस्करण) बनाना
कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे एक नई आउटलुक डेटा फ़ाइल के निर्माण के लिए मजबूर करके इस मुद्दे से छुटकारा पाने में कामयाब रहे। निम्नलिखित चरण आपके आउटलुक को एक नई डेटा फ़ाइल बनाने और उपयोग करने के लिए बाध्य करेंगे। यदि आपके द्वारा वर्तमान में उपयोग की जा रही डेटा फ़ाइल दूषित है, तो इससे आपको “संसाधन” से छुटकारा पाने में मदद मिलेगी मुद्दा। यहां आपको क्या करना है:
- आउटलुक और संबद्ध संवाद बंद करें।
- खोलें फ़ाइल एक्सप्लोरर और C:\ Users \ *YourUsername* \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook पर नेविगेट करें .
नोट: यदि आप AppData फ़ोल्डर नहीं देख सकते हैं, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि यह डिफ़ॉल्ट रूप से छिपा हुआ है। इसे प्रकट करने के लिए, देखें . को विस्तृत करें फ़ाइल एक्सप्लोरर में टैब करें और छिपे हुए आइटम . के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें .
- अपनी आउटलुक डेटा फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और नाम बदलें पर क्लिक करें। ठीक वही नाम रखें लेकिन “बैकअप” add जोड़ें इसके अंत में।
- अब जब आपकी डेटा फ़ाइल को बैकअप के रूप में पहचाना गया है, तो आउटलुक स्वचालित रूप से एक नया बना देगा। आउटलुक को फिर से शुरू करें और देखें कि क्या यह “प्रोसेसिंग” . पर लटके बिना लॉन्च हो पाता है या नहीं स्क्रीन।
विधि 12:रजिस्ट्री (आउटलुक 2016) से आउटलुक फ्रेम वैल्यू को हटाना
यदि आप बिना किसी परिणाम के इतनी दूर आ गए हैं, तो एक और चीज़ है जिसे आप अपने कंप्यूटर को Microsoft तकनीशियन को सौंपने से पहले आज़मा सकते हैं। हालांकि, यह केवल आउटलुक 2016 पर काम करेगा। यह बताया गया है कि फ़्रेम . को हटाना रजिस्ट्री संपादक . का उपयोग करके मान . यहां आपको क्या करना है:
- आउटलुक 2016 से बाहर निकलें और सभी संबद्ध डायलॉग बॉक्स बंद करें।
- Windows key + R दबाएं पॉप करने के लिए रन कमांड . खोलें . टाइप करें “regedit ” और Enter . दबाएं खोलने के लिए।
- रजिस्ट्री संपादक में , HKEY_CURRENT_USER \ सॉफ़्टवेयर \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Office Explorer
पर नेविगेट करें - विवरण फलक में, फ़्रेम . क्लिक करें मान को चुनने के लिए, फिर संपादित करें . तक पहुंचें मेनू और हटाएं . पर क्लिक करें .
- हांक्लिक करें पुष्टि करने और रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलने के लिए।
- आउटलुक को फिर से खोलें और देखें कि क्या “प्रोसेसिंग” समस्या समाप्त हो गई है।