कभी-कभी, जब आप इसे लॉन्च करने का प्रयास करते हैं तो आउटलुक लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन पर अटक सकता है। जब ऐसा होता है, तो आउटलुक उस स्क्रीन से आगे नहीं बढ़ेगा, चाहे आप कुछ भी करें। परिणामस्वरूप, आप ऐप के साथ अपने किसी भी ईमेल तक नहीं पहुंच सकते।
आउटलुक लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन पर अटकने के कई कारण हैं। इस आउटलुक त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए आप अपने कंप्यूटर पर अंतर्निहित समस्याओं को ठीक कर सकते हैं।
व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ Outlook चलाएँ
जबकि आउटलुक सामान्य मोड में ठीक काम करता है, कभी-कभी यह कई मुद्दों को ठीक करने के लिए इसे प्रशासनिक मोड में उपयोग करने में मदद करता है। व्यवस्थापक मोड आउटलुक को कई व्यवस्थापक-स्तर के कार्यों को चलाने की अनुमति देता है जो आपके सामने आने वाली समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- खोजें दृष्टिकोण आपके डेस्कटॉप पर शॉर्टकट।
- आउटलुक पर राइट-क्लिक करें शॉर्टकट चुनें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें ।
- हां पर क्लिक करें आपकी स्क्रीन पर दिखाई देने वाले प्रॉम्प्ट में।
आउटलुक को सुरक्षित मोड में लॉन्च करें
विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह, आउटलुक आपके कंप्यूटर पर समस्याओं का निवारण करने में आपकी मदद करने के लिए सुरक्षित मोड के साथ आता है। सुरक्षित मोड केवल आउटलुक चलाने के लिए आवश्यक फाइलों को लोड करता है। यह आपको किसी भी संदिग्ध आउटलुक ऐड-इन्स को निष्क्रिय करने का मौका देता है।
- Windows + R दबाएं एक ही समय में रन खोलने के लिए कुंजियाँ।
- निम्न कमांड को रन में टाइप करें और Enter press दबाएं .
outlook.exe /safe
- अपनी प्रोफ़ाइल चुनें और ठीक . पर क्लिक करें ।
- फ़ाइल पर क्लिक करें शीर्ष पर मेनू।
- विकल्पचुनें आउटलुक सेटिंग्स मेनू तक पहुंचने के लिए बाएं साइडबार से।
- ऐड-इन्स चुनें बाएं साइडबार में उपलब्ध विकल्पों में से।
- COM ऐड-इन्स चुनें प्रबंधित करें . से ड्रॉपडाउन मेनू पर क्लिक करें और जाएं . क्लिक करें ।
- सूची में सभी ऐड-इन्स को अनचेक करें और ठीक . क्लिक करें ।
- बंद करें दृष्टिकोण और इसे फिर से लॉन्च करें।
- ऐड-इन्स को एक-एक करके सक्षम करें और इससे आपको समस्या पैदा करने वाले ऐड-इन को खोजने में मदद मिलेगी।
कार्य प्रबंधक का उपयोग करके सभी कार्यालय प्रक्रियाओं को समाप्त करें
Microsoft अनुशंसा करता है कि आप प्रोफ़ाइल लोड करने पर अटके Outlook को ठीक करने के लिए कार्य प्रबंधक के साथ सभी Office प्रक्रियाओं को बंद कर दें। इन Office ऐप्स को बंद करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने अपना कार्य सहेज लिया है।
- विंडोज टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें ।
- प्रक्रियाओं पर क्लिक करें टैब जब टास्क मैनेजर खुलता है।
- कार्यालय की सभी प्रक्रियाएं ढूंढें, उन पर एक-एक करके राइट-क्लिक करें, और कार्य समाप्त करें चुनें ।
- लॉन्च करें आउटलुक और यह काम करना चाहिए।
आउटलुक इन एयरप्लेन मोड का उपयोग करें
जब आप आउटलुक लॉन्च करते हैं, तो यह नए ईमेल लाने के लिए आपके ईमेल सर्वर से जुड़ता है। यदि आपके नेटवर्क कनेक्शन में कोई समस्या है, तो यह आउटलुक के साथ कनेक्टिविटी मुद्दों का कारण बन सकता है और इससे आउटलुक के लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन पर अटकने जैसी समस्याएं हो सकती हैं।
इस समस्या को ठीक करने के लिए आप Outlook को हवाई जहाज़ मोड में चलाने का प्रयास कर सकते हैं।
- अपनी स्क्रीन के निचले दाएं कोने में सूचना आइकन पर क्लिक करें।
- हवाई जहाज मोड चुनें मोड को सक्षम करने के लिए टाइल।
- जबकि हवाई जहाज मोड सक्षम है, आउटलुक . लॉन्च करें ऐप.
आउटलुक उपस्थिति विकल्प बंद करें
आउटलुक ऐप में आपकी उपस्थिति दिखाने के लिए कुछ सुविधाएँ प्रदान करता है। यदि आपकी मशीन पर इन सुविधाओं को सक्षम किया गया है, तो Microsoft आपको यह देखने के लिए उन्हें बंद करने का सुझाव देता है कि क्या यह प्रोफ़ाइल लोड करने में अटके आउटलुक को ठीक करता है।
यह तरीका तभी काम करेगा जब आप किसी तरह अपने कंप्यूटर पर आउटलुक ऐप लॉन्च कर सकें। आमतौर पर, उस स्थिति में जहां त्रुटि कभी-कभार होती है, यह विधि काम करेगी।
इन उपस्थिति सुविधाओं को अक्षम करने से आउटलुक में आपके ईमेलिंग अनुभव पर कोई असर नहीं पड़ेगा।
- आउटलुक लॉन्च करें आपके कंप्यूटर पर ऐप।
- फ़ाइल पर क्लिक करें ऊपरी-बाएँ कोने में मेनू।
- बाएं साइडबार में कई विकल्प हैं। उस पर क्लिक करें जो विकल्प कहता है ।
- लोगों का चयन करें निम्न स्क्रीन पर बाएं साइडबार से।
- शीर्षक वाला अनुभाग खोजें ऑनलाइन स्थिति और तस्वीरें दाईं ओर के फलक पर और निम्न विकल्पों को अनचेक करें।
●नाम के आगे ऑनलाइन स्थिति प्रदर्शित करें
●उपलब्ध होने पर उपयोगकर्ता तस्वीरें दिखाएं (आउटलुक को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है)
फिर ठीक पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए नीचे।
- दृष्टिकोण बंद करें ऐप और फिर इसे फिर से खोलें।
दूषित Outlook फ़ाइलें ठीक करें
आउटलुक लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन पर अटक सकता है यदि इसकी एक या अधिक फाइलें दूषित हैं। शुक्र है, आउटलुक एक उपयोगिता के साथ आता है जो आपको इन दूषित फाइलों को ठीक करने देता है।
भ्रष्ट फ़ाइलों को ठीक करने के लिए बहुत अधिक मैन्युअल इनपुट की आवश्यकता नहीं होती है। उपयोगिता आपकी फ़ाइलों को ठीक करने और बिना किसी समस्या के आउटलुक खोलने में आपकी मदद करने के लिए आवश्यक सब कुछ करती है।
- आउटलुक पर राइट-क्लिक करें अपने डेस्कटॉप पर शॉर्टकट चुनें और गुण . चुनें ।
- शॉर्टकट पर क्लिक करें शीर्ष पर टैब।
- आपको एक बटन मिलेगा जो कहता है कि फ़ाइल स्थान खोलें . उस फ़ोल्डर को खोलने के लिए उस पर क्लिक करें जहां वास्तविक आउटलुक ऐप स्थित है।
- फोल्डर में कई फाइलें खुलती हैं। SCANPST.exe named नाम की निष्पादन योग्य फ़ाइल ढूंढें और फ़ाइल को खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
- कार्यक्रम आपसे उस फ़ाइल को जोड़ने के लिए कहेगा जिसे आप समस्याओं के लिए स्कैन करना चाहते हैं। ब्राउज़ करें . पर क्लिक करें अपनी फ़ाइल जोड़ने के लिए बटन।
- निम्न स्थानों में से किसी एक पर नेविगेट करें, वह फ़ाइल ढूंढें जिसमें .pst . है एक्सटेंशन, और उपयोगिता में जोड़े जाने के लिए इसे चुनें।
पथ 1 - C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlook
पथ 2 - C:\Users\\Roaming\Local\Microsoft\Outlook - प्रारंभ करें पर क्लिक करें उपयोगिता में।
- स्कैन की गई फ़ाइल का बैकअप बनाएं पर सही का निशान लगाएं मरम्मत करने से पहले विकल्प पर क्लिक करें, और मरम्मत करें . पर क्लिक करें ।
- लॉन्च करें आउटलुक जब फ़ाइल की मरम्मत की जाती है।
नई आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के कारण आउटलुक लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन पर अटक सकता है। आउटलुक आपको नए प्रोफाइल बनाने और उपयोग करने का विकल्प देता है यदि आपके मौजूदा लोगों में समस्याएं हैं।
आप नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके एक नई प्रोफ़ाइल बना सकते हैं।
- लॉन्च करें कंट्रोल पैनल आपके कंप्यूटर पर।
- ढूंढें और मेल पर क्लिक करें विकल्प।
- प्रोफाइल दिखाएं पर क्लिक करें निम्न स्क्रीन पर।
- जोड़ें . पर क्लिक करें नई प्रोफ़ाइल जोड़ने के लिए बटन।
- अपनी नई प्रोफ़ाइल के लिए एक नाम दर्ज करें और ठीक . पर क्लिक करें ।
- अपनी नई प्रोफ़ाइल के लिए ईमेल खाता कॉन्फ़िगरेशन दर्ज करें।
- जब आप मेल पर वापस आएं इनबॉक्स में, हमेशा इस प्रोफ़ाइल का उपयोग करें . से अपनी नई प्रोफ़ाइल चुनें ड्रॉप डाउन मेनू। फिर लागू करें . पर क्लिक करें उसके बाद ठीक है ।
- आउटलुक खोलें ऐप और इसे अब लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन पर अटकना नहीं चाहिए।
एक बार जब आप आउटलुक तक पहुंच सकते हैं, तो भविष्य में कैश के कारण किसी भी समस्या से बचने के लिए आउटलुक कैशे फाइलों को साफ़ करना उचित है।