Outlook 'Loading Profile' पर अटकने की समस्या के 7 समाधान

Microsoft का Outlook बहुत अच्छा है और सुविधाओं का एक शस्त्रागार प्रदान करता है। Outlook के साथ, आपको एक ही ऐप में ई-मेल, कैलेंडर, संपर्क, और बहुत कुछ मिलता है, फिर भी Outlook में कभी-कभी समस्याएं होती हैं।

इन मुद्दों में से एक है जब आप ऐप नहीं खोल सकते, और यह लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन पर अटक जाता है। लोडिंग प्रोफाइल पर अटकना कई समस्याओं का परिणाम हो सकता है। इसके लिए बहुत सारे समाधान और समाधान हैं।

1. Outlook को प्रशासक के रूप में चलाएं

हालांकि Outlook को आमतौर पर कार्य करने के लिए एडमिन एक्सेस की आवश्यकता नहीं होती, एक संभावना है कि आपकी समस्या Outlook के प्रोफाइल तक पहुंचने की अनुमति की कमी के कारण हो सकती है। उस स्थिति में, Outlook को प्रशासक के रूप में चलाने से चीजें ठीक हो जाएंगी।

1. खोज बार में, Outlook टाइप करें।
2. खोज परिणामों में, Outlook पर राइट-क्लिक करें और फिर Run as administrator चुनें।
3. पुष्टि मांगने वाले संवाद में Yes पर क्लिक करें। यह Outlook को प्रशासक के रूप में चलाएगा।

2. अपने डिवाइस को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें

Outlook ऑनलाइन कुछ एक्सेस करने की कोशिश कर रहा होगा और विफल हो रहा होगा। यह एक संभावित कारण हो सकता है, क्योंकि Outlook प्रोफाइल लोड करना समाप्त नहीं कर सकता, इसलिए यह लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन पर अटका रहेगा।

इसके लिए समाधान है अपने इंटरनेट कनेक्शन को काटकर Outlook को ऑफ़लाइन मोड में बाध्य करना। हर बार जब आप Outlook खोलना चाहते हैं तो अपना इंटरनेट काटना स्पष्ट रूप से एक समाधान नहीं है, लेकिन यह आपको Outlook के अंदर जाने और उन सेटिंग्स को बदलने का मौका देता है जो समस्या पैदा कर रही होंगी।

Wi-Fi डिस्कनेक्ट करना

1. नीचे दाएं कोने में अधिसूचना आइकन पर क्लिक करके Action Center खोलें।
2. Action Center में, Network पर क्लिक करें।
3. Wi-Fi पर क्लिक करके इसे बंद करें। एयरप्लेन मोड सक्षम करने से भी Wi-Fi बंद हो जाएगा।

LAN डिस्कनेक्ट करना

अपने LAN कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करने का सबसे सरल तरीका है बस अपने कंप्यूटर से ईथरनेट केबल को अनप्लग करना। हालांकि, यदि ईथरनेट पोर्ट दुर्गम है या आप भौतिक रूप से कुछ भी अनप्लग नहीं करना चाहते हैं, तो आप ईथरनेट एडाप्टर को अक्षम कर सकते हैं।

1. Start menu खोलें, फिर Control Panel खोजें।
2. खोज परिणामों से Control Panel चुनें।
3. Control Panel में, Network and Sharing Center पर जाएं।
4. बाएं बार में, Change adapter settings पर क्लिक करें।
5. अपने ईथरनेट एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और फिर Disable चुनें। यह आपके LAN कनेक्शन को डिस्कनेक्ट कर देगा। आप एडाप्टर पर राइट-क्लिक करके और Enable चुनकर कनेक्शन को सक्षम कर सकते हैं।

3. टास्क मैनेजर में ऑफिस-संबंधित प्रक्रियाओं को समाप्त करें

यदि अन्य ऑफिस-संबंधित सेवाएं अभी भी चल रही हैं तो Outlook को पुनरारंभ करना पूरी तरह से प्रभावी नहीं हो सकता है। सब कुछ के लिए एक नई शुरुआत सुनिश्चित करने के लिए, आप टास्क मैनेजर में ऑफिस-संबंधित प्रक्रियाओं को समाप्त कर सकते हैं।

1. अपने कीबोर्ड पर Ctrl + Shift + Esc दबाकर टास्क मैनेजर लाएं।
2. ऑफिस-संबंधित प्रक्रियाओं को ढूंढें, उन्हें चुनें और फिर End Task पर क्लिक करें। इसमें अन्य ऑफिस ऐप्स और ऑफिस प्रक्रियाएं जैसे Click-to-Run शामिल हैं।
3. Outlook लॉन्च करें।

4. हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करें

हार्डवेयर एक्सेलेरेशन Outlook में एक अंतर्निहित सुविधा है जिसे प्रोग्राम की समग्र दक्षता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालांकि, यदि आप पुराने हार्डवेयर पर Outlook का उपयोग कर रहे हैं, तो यह समस्याएं पैदा कर सकता है और कुछ मामलों में Outlook को अनुपयोगी बना सकता है।

सौभाग्य से, आप Outlook को सेफ मोड में चलाकर और फिर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम करके इस समस्या को हल कर सकते हैं।

1. अपने कीबोर्ड पर, Win + R दबाकर Run लाएं। आप Start मेनू में Run भी खोज सकते हैं।
2. टेक्स्ट बॉक्स में निम्न कोड टाइप करें और Enter दबाएं: Outlook.exe /safe यह Outlook को सेफ मोड में खोलेगा।
3. Outlook में, File टैब पर क्लिक करें और फिर Options पर जाएं।
4. Outlook Options विंडो में, Advanced टैब पर जाएं।
5. Display तक नीचे स्क्रॉल करें, और Disable hardware graphic acceleration चेक करें।
6. OK पर क्लिक करें।
7. Outlook बंद करें और इसे सेफ मोड के बिना लॉन्च करें।

यदि आप खाता प्रतिबंधों के कारण Outlook को सेफ मोड में नहीं चला सके, तो Outlook को सेफ मोड में कैसे शुरू करें, इस पर हमारी गहन गाइड पढ़ें।

5. भ्रष्ट Outlook फ़ाइलों की मरम्मत करें

यदि इसकी एक या अधिक फ़ाइलें भ्रष्ट हैं तो Outlook ठीक से काम नहीं करेगा और लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन पर अटक सकता है। Outlook फ़ाइलों की मरम्मत Outlook इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी में एक एक्जीक्यूटेबल का उपयोग करके की जा सकती है।

1. Outlook शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें, फिर Properties चुनें। यह Properties विंडो खोलेगा।
2. Shortcut टैब में, Open File Location पर क्लिक करें। यह इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी खोलेगा।
3. SCANPST.EXE का पता लगाएं और फिर इसे खोलें। Microsoft Outlook Inbox Repair Tool खुलेगा और स्कैन और मरम्मत के लिए एक फ़ाइल मांगेगा।
4. Browse पर क्लिक करें और फिर नीचे दिए गए डायरेक्टरी पर नेविगेट करें:

   C:\Users\*username*\AppData\Local\Microsoft\Outlook

   *username* को अपने यूजरनेम से बदलें।
5. आप जिस प्रोफाइल की मरम्मत करना चाहते हैं उसे चुनें फिर Start पर क्लिक करें। प्रोफाइल OST फ़ाइलों के रूप में संग्रहीत होती हैं। प्रोग्राम अब फ़ाइल को त्रुटियों के लिए स्कैन करना शुरू करेगा।
6. एक बार SCANPST स्कैनिंग और मरम्मत समाप्त कर ले, OK पर क्लिक करें।
7. Outlook लॉन्च करें।

6. भ्रष्ट ऑफिस फ़ाइलों को ठीक करें

आखिरकार, Outlook Microsoft के ऑफिस का एक हिस्सा है, और ऑफिस को सफलतापूर्वक मरम्मत करने से Outlook की समस्याएं भी ठीक हो जाएंगी। आपको ऑफिस की मरम्मत के लिए कोई अतिरिक्त सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है। आप कंट्रोल पैनल के माध्यम से इस मरम्मत को प्राप्त कर सकते हैं।

1. खोज बार का उपयोग करके Control Panel ढूंढें।
2. Control Panel में, Programs and Features चुनें।
3. सूची से, Microsoft Office ढूंढें और चुनें।
4. Change पर क्लिक करें। यह एक विंडो खोलेगा।
5. Quick Repair चुनें और फिर Repair पर क्लिक करें।

एक बार मरम्मत प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, Outlook लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो प्रक्रिया दोहराएं और Online Repair करें।

7. एक नया Outlook प्रोफाइल बनाएं

यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो संभव है कि आपका Outlook प्रोफाइल संभावित पुनर्प्राप्ति से परे भ्रष्ट हो। एक नया प्रोफाइल बनाना और इसे डिफ़ॉल्ट बनाना इस समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका है।

1. खोज परिणामों से Control Panel चुनें।
2. Control Panel में, Mail ढूंढें और चुनें। यह Mail Setup विंडो लाएगा।
3. Mail Setup विंडो में, Show Profiles पर क्लिक करें। यह दूसरी विंडो खोलेगा।
4. Add पर क्लिक करें।
5. अपने नए प्रोफाइल के लिए एक नाम टाइप करें।
6. अपनी ईमेल सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें, फिर Next पर क्लिक करें। Outlook मेल सर्वर से जांच और कनेक्शन करेगा।
7. एक बार आपका नया प्रोफाइल सेट हो जाने पर, Always use this profile को Outlook से अपने नए प्रोफाइल में बदलें।
8. OK पर क्लिक करें और फिर Outlook लॉन्च करें।

अपने आप को इंतजार न करवाएं

लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन की समस्याएं निराशाजनक हो सकती हैं, लेकिन अब आप जानते हैं कि उनसे कैसे निपटना है। एक तरह से या दूसरे, आपको लोडिंग स्क्रीन से आगे निकलना होगा। अब जब आप अपने मेल तक पहुंच सकते हैं, तो आप बैकअप बनाना चाह सकते हैं।