Microsoft का आउटलुक बहुत अच्छा है और सुविधाओं का एक शस्त्रागार प्रदान करता है। आउटलुक के साथ, आपको एक ही ऐप में एक ई-मेल, कैलेंडर, संपर्क और बहुत कुछ मिलता है, फिर भी आउटलुक में अभी भी कई बार इसके मुद्दे हैं।
इनमें से एक समस्या तब होती है जब आप ऐप को नहीं खोल पाते हैं, और यह लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन पर अटक जाता है। प्रोफाइल लोड हो रहा है पर अटक जाना कई समस्याओं का परिणाम हो सकता है। इसके लिए बहुत सारे समाधान और समाधान हैं।
1. Outlook को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ
हालांकि आउटलुक को आमतौर पर कार्य करने के लिए व्यवस्थापक पहुंच की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन एक मौका है कि आपकी समस्या आउटलुक की प्रोफ़ाइल तक पहुंचने की अनुमति की कमी के कारण हो सकती है। उस स्थिति में, Outlook को व्यवस्थापक के रूप में चलाने से चीज़ें ठीक हो जाएंगी।
- सर्च बार में, आउटलुक टाइप करें .
- खोज परिणामों में, राइट-क्लिक करें Outlook पर और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें .
- हांक्लिक करें संवाद में पुष्टि के लिए पूछ रहा है। यह Outlook को व्यवस्थापक के रूप में चलाएगा।
2. अपने डिवाइस को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें
आउटलुक कुछ ऑनलाइन एक्सेस करने की कोशिश कर रहा है और असफल हो रहा है। यह एक संभावित कारण हो सकता है, क्योंकि आउटलुक प्रोफ़ाइल लोड करना समाप्त नहीं कर सकता है, इसलिए यह लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन पर अटका रहेगा।
इसका समाधान यह है कि आप अपने इंटरनेट कनेक्शन को काटकर आउटलुक को ऑफलाइन मोड में डाल दें। हर बार जब आप आउटलुक खोलना चाहते हैं तो अपना इंटरनेट काट देना स्पष्ट रूप से कोई समाधान नहीं है, लेकिन यह आपको आउटलुक के अंदर आने और उन सेटिंग्स को बदलने का मौका देता है जो समस्या पैदा कर सकती हैं।
वाई-फ़ाई डिसकनेक्ट करना
- कार्रवाई केंद्र खोलने के लिए नीचे दाईं ओर स्थित सूचना आइकन पर क्लिक करें .
- एक्शन सेंटर में, नेटवर्क पर क्लिक करें।
- वाई-फाई को बंद करने के लिए उस पर क्लिक करें। हवाई जहाज मोड को सक्षम करने से वाई-फाई भी बंद हो जाएगा।
LAN डिस्कनेक्ट कर रहा है
अपने लैन कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करने का सबसे आसान तरीका है कि आप अपने कंप्यूटर से ईथरनेट केबल को अनप्लग करें। हालांकि, अगर ईथरनेट पोर्ट पहुंच से बाहर है या आप भौतिक रूप से कुछ भी अनप्लग नहीं करना चाहते हैं, तो आप इसके बजाय ईथरनेट एडेप्टर को अक्षम कर सकते हैं।
- प्रारंभ मेनू खोलें , फिर कंट्रोल पैनल . खोजें .
- नियंत्रण कक्ष का चयन करें खोज परिणामों से।
- नियंत्रण कक्ष में, नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर जाएं .
- बाएं बार में, एडेप्टर सेटिंग बदलें . पर क्लिक करें .
- अपने ईथरनेट एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और फिर अक्षम करें . चुनें .यह आपका LAN कनेक्शन काट देगा। आप एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करके और सक्षम करें . का चयन करके कनेक्शन को सक्षम कर सकते हैं .
3. टास्क मैनेजर में Office-संबंधित प्रक्रियाओं को समाप्त करें
यदि अन्य कार्यालय-संबंधित सेवाएँ अभी भी चल रही हैं, तो आउटलुक को फिर से शुरू करना पूरी तरह से प्रभावी नहीं हो सकता है। सब कुछ के लिए एक नई शुरुआत सुनिश्चित करने के लिए, आप कार्य प्रबंधक में कार्यालय से संबंधित प्रक्रियाओं को समाप्त कर सकते हैं।
- Ctrl दबाएं + शिफ्ट + ईएससी टास्क मैनेजर लाने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
- कार्यालय से संबंधित प्रक्रियाओं को ढूंढें , उन्हें चुनें और फिर कार्य समाप्त करें . क्लिक करें . इसमें अन्य Office अनुप्रयोग और Office प्रक्रियाएँ जैसे क्लिक-टू-रन शामिल हैं।
- लॉन्च करें आउटलुक .
4. हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करें
हार्डवेयर त्वरण आउटलुक में एक अंतर्निहित सुविधा है जिसे कार्यक्रम की समग्र दक्षता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालाँकि, यदि आप पुराने हार्डवेयर पर आउटलुक का उपयोग कर रहे हैं, तो यह समस्याएँ पैदा कर सकता है और कुछ मामलों में, आउटलुक को अनुपयोगी बना सकता है।
सौभाग्य से, आप Outlook को सुरक्षित मोड में चलाकर और फिर हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करके इस समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- अपने कीबोर्ड पर, जीतें दबाएं + आर लाने के लिए भागो . आप स्टार्ट मेन्यू में रन भी खोज सकते हैं।
- निम्न कोड टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स में और Enter press दबाएं :Outlook.com /safeयह आउटलुक को सेफ मोड में खोलेगा।
- Outlook में, फ़ाइल . क्लिक करें टैब करें और फिर विकल्प . पर जाएं .
- आउटलुक विकल्प विंडो में, उन्नत . पर जाएं टैब।
- नीचे स्क्रॉल करके प्रदर्शन . करें , और हार्डवेयर ग्राफ़िक त्वरण अक्षम करें चेक करें .
- ठीकक्लिक करें .
- आउटलुक को बंद करें और इसे बिना सेफ मोड के लॉन्च करें।
यदि आप खाता प्रतिबंधों के कारण आउटलुक को सुरक्षित मोड में नहीं चला सकते हैं, तो आउटलुक को सुरक्षित मोड में कैसे शुरू करें, इस बारे में हमारी गहन मार्गदर्शिका पढ़ें।
5. दूषित आउटलुक फाइलों को सुधारें
आउटलुक ठीक से काम नहीं करेगा और अगर इसकी एक या अधिक फाइलें दूषित हैं तो लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन में फंस सकता है। Outlook स्थापना निर्देशिका में निष्पादन योग्य का उपयोग करके Outlook फ़ाइलों की मरम्मत की जा सकती है।
- आउटलुक शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें, फिर गुणों . का चयन करें . इससे गुण विंडो खुल जाएगी।
- शॉर्टकट . में टैब पर क्लिक करें, फ़ाइल स्थान खोलें . पर क्लिक करें . यह इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी को खोलेगा।
- पता लगाएँ SCANPST.EXE और फिर इसे खोलें। Microsoft आउटलुक इनबॉक्स रिपेयर टूल खुल जाएगा और एक फाइल को स्कैन करने और मरम्मत करने के लिए कहेगा।
- ब्राउज़ करें पर क्लिक करें और फिर नीचे निर्देशिका में नेविगेट करें:
*उपयोगकर्ता नाम* को अपने स्वयं के उपयोगकर्ता नाम से बदलें।C:\Users\*username*\AppData\Local\Microsoft\Outlook
- उस प्रोफ़ाइल का चयन करें जिसे आप सुधारना चाहते हैं और फिर प्रारंभ . पर क्लिक करें . प्रोफ़ाइल OST . के रूप में संग्रहीत हैं फ़ाइलें। प्रोग्राम अब त्रुटियों के लिए फ़ाइल को स्कैन करना शुरू कर देगा।
- SCANPST के स्कैन और मरम्मत के पूरा हो जाने के बाद, ठीक . पर क्लिक करें .
- आउटलुक लॉन्च करें।
6. दूषित Office फ़ाइलें ठीक करें
आउटलुक, आखिरकार, माइक्रोसॉफ्ट के कार्यालय का एक हिस्सा है, और कार्यालय की सफलतापूर्वक मरम्मत करने से आउटलुक के मुद्दों को भी ठीक किया जाएगा। Office को सुधारने के लिए आपको कोई अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है। आप इस मरम्मत को नियंत्रण कक्ष के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं।
- नियंत्रण कक्ष ढूंढें खोज बार का उपयोग करना।
- नियंत्रण कक्ष में, कार्यक्रम और सुविधाएं select चुनें .
- सूची से, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस ढूंढें और इसे चुनें।
- बदलें पर क्लिक करें . इससे एक विंडो खुलेगी।
- त्वरित मरम्मत का चयन करें और फिर मरम्मत . क्लिक करें .
एक बार मरम्मत की प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आउटलुक लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो प्रक्रिया को दोहराएं और ऑनलाइन मरम्मत करें।
7. एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
यदि उपरोक्त में से किसी भी समाधान ने आपके लिए काम नहीं किया, तो संभव है कि आपकी आउटलुक प्रोफ़ाइल संभावित पुनर्प्राप्ति से परे दूषित हो। एक नई प्रोफ़ाइल बनाना और इसे डिफ़ॉल्ट बनाना ही इस समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका है।
- नियंत्रण कक्ष का चयन करें खोज परिणामों से।
- नियंत्रण कक्ष में, मेल find ढूंढें और चुनें . यह मेल सेटअप विंडो लाएगा।
- मेल सेटअप विंडो में, प्रोफाइल दिखाएं . पर क्लिक करें . यह एक और विंडो खोलेगा।
- जोड़ें . पर क्लिक करें .
- अपनी नई प्रोफ़ाइल के लिए एक नाम टाइप करें।
- अपनी ईमेल सेटिंग कॉन्फ़िगर करें, फिर अगला click क्लिक करें . आउटलुक चेक करेगा और मेल सर्वर से कनेक्ट होगा।
- एक बार आपकी नई प्रोफ़ाइल सेट हो जाने के बाद, बदलें हमेशा इस प्रोफ़ाइल का उपयोग करें आउटलुक से आपकी नई प्रोफ़ाइल पर।
- ठीकक्लिक करें और फिर आउटलुक लॉन्च करें।
अपने आप को प्रतीक्षा में न रखें
प्रोफ़ाइल स्क्रीन लोड करने की समस्याएं निराशाजनक हो सकती हैं, लेकिन अब आप जानते हैं कि उनसे कैसे निपटना है। एक तरह से या किसी अन्य, आपको लोडिंग स्क्रीन को पार करना होगा। आप अब बैकअप बनाना चाह सकते हैं ताकि आप अपने मेल तक पहुंच सकें।