आउटलुक आपके ईमेल अनुभव को आसान और तेज़ बनाने के लिए कुछ वास्तव में शानदार सुविधाएँ प्रदान करता है। हालांकि, कई उपयोगकर्ता आउटलुक का उपयोग करते समय विभिन्न समस्याओं का सामना करते हैं। इन मुद्दों में से एक है आउटलुक का आपकी व्यक्तिगत डेटा फ़ाइल तक पहुंचने में सक्षम नहीं होना।
सटीक त्रुटि संदेश निम्नलिखित जैसा दिखना चाहिए:
0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed.
जब यह त्रुटि होती है, तो आप ईमेल भेज या प्राप्त नहीं कर सकते और आउटलुक आपकी स्क्रीन पर उपरोक्त त्रुटि प्रदर्शित करता रहता है। यह त्रुटि आमतौर पर एक दूषित आउटलुक प्रोफाइल का परिणाम होती है। इस मुद्दे को ठीक करने और आउटलुक को डेटा फ़ाइलों को पहचानने के लिए कई तरीके हैं।
एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं और उपयोग करें
"आउटलुक डेटा फ़ाइल नहीं मिल सकती" त्रुटि को ठीक करने का सबसे आसान तरीका एक नया प्रोफाइल बनाना और इसे आउटलुक में प्राथमिक प्रोफाइल के रूप में उपयोग करना है। यह पुराने प्रोफाइल के कॉन्फ़िगरेशन के साथ किसी भी समस्या से छुटकारा दिलाएगा और आपको नए सिरे से शुरू करने देगा।
डेटा फ़ाइल स्थान ढूंढें
आपको पहले अपने आउटलुक डेटा फ़ाइल का स्थान ढूंढना होगा।
- अपने विंडोज कंप्यूटर पर Control Panel खोलें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर View by मेनू पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि Large icons विकल्प चुना गया है।
- Mail विकल्प ढूंढें और क्लिक करें ताकि आप अपनी ईमेल सेटिंग्स देख सकें।
- अपने आउटलुक प्रोफाइल देखने के लिए Show Profiles बटन पर क्लिक करें।
- सूची से अपना वर्तमान प्रोफाइल चुनें और Properties पर क्लिक करें।
- यह देखने के लिए कि आपका डेटा फ़ाइल कहां सहेजी गई है, Data Files बटन चुनें।
- निम्न स्क्रीन में चेकमार्क आइकन के साथ एक फ़ाइल एंट्री होगी। इस आउटलुक डेटा फ़ाइल के स्थान को नोट करें।
एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
अब आप अपने पुराने और दूषित प्रोफाइल को बदलने के लिए एक नया आउटलुक प्रोफाइल बना सकते हैं। अपने ईमेल लॉगिन को संभाल कर रखें क्योंकि आपको अपना ईमेल खाता सेट करने के लिए उनकी आवश्यकता होगी।
- Control Panel खोलें और Mail विकल्प पर क्लिक करें।
- Show Profiles बटन चुनें ताकि आप अपने प्रोफाइल देख सकें।
- नया प्रोफाइल जोड़ने के लिए अगली स्क्रीन पर Add पर क्लिक करें।
- Profile Name फ़ील्ड में अपने नए प्रोफाइल के लिए एक नाम दर्ज करें और प्रोफाइल सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
- ईमेल सेटअप विज़ार्ड अब दिखाई देगा। Manual setup or additional server types (मैन्युअल सेटअप या अतिरिक्त सर्वर प्रकार) विकल्प चुनें और अपना ईमेल खाता आउटलुक के साथ सेट करना शुरू करने के लिए Next पर क्लिक करें।
- अपने ईमेल खाते का प्रकार चुनें और नीचे Next पर क्लिक करें। यदि आपके ईमेल खाते के लिए POP3 या IMAP विवरण हैं, तो उस विकल्प को चुनें और फिर आप खाता सेटिंग्स को मैन्युअली कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
- निम्न स्क्रीन पर ईमेल खाते की जानकारी भरें। जब आप पूरा कर लें, तो Deliver new messages to (नए संदेश पहुंचाएं) सेक्शन से Existing Outlook Data File (मौजूदा आउटलुक डेटा फ़ाइल) चुनें और फिर Browse बटन पर क्लिक करें।
- पहले नोट किए गए आउटलुक डेटा फ़ाइल के पथ पर जाएं और उस फ़ाइल को चुनें।
- ईमेल खाता सेटअप विज़ार्ड समाप्त करें।
- Mail बॉक्स पर वापस जाएं, अपने नए बनाए गए प्रोफाइल को Always use this profile (हमेशा इस प्रोफाइल का उपयोग करें) मेनू से चुनें, और OK पर क्लिक करें। यह आपके नए प्रोफाइल को आउटलुक के लिए डिफ़ॉल्ट ईमेल प्रोफाइल बना देगा।
मेल डिलीवरी स्थान बदलें
एक और समाधान एक नई डेटा फ़ाइल जोड़ना और आउटलुक को अपने ईमेल संग्रहीत करने के लिए इसका उपयोग करने के लिए सेट करना है। यह आउटलुक के लिए एक नई डेटा फ़ाइल बनाएगा और आमतौर पर "आउटलुक डेटा फ़ाइल नहीं खोली जा सकती" त्रुटि को ठीक करेगा।
- Start Menu खोलें और Outlook लॉन्च करें।
- अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर File टैब पर क्लिक करें।
- बाएं साइडबार में विकल्पों से Info चुनें। फिर दाएं साइड पेन पर Account Settings पर क्लिक करें और फिर से Account Settings चुनें।
- डिफ़ॉल्ट रूप से, आप Email टैब में होंगे। Data Files टैब पर स्विच करें और नई डेटा फ़ाइल जोड़ने के लिए Add बटन पर क्लिक करें।
- आउटलुक पूछेगा कि आप फ़ाइल को कहां सहेजना चाहते हैं। एक स्थान चुनें, फ़ाइल के लिए एक नाम दर्ज करें, और फ़ाइल सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
- आउटलुक अभी भी आपके संदेशों को सहेजने के लिए आपकी पुरानी डेटा फ़ाइल का उपयोग करेगा। अपने नए डेटा फ़ाइल को डिफ़ॉल्ट डेटा फ़ाइल के रूप में सेट करके इसे बदलें। सूची में अपनी नई बनाई गई फ़ाइल चुनें और शीर्ष पर Set as Default पर क्लिक करें।
अपने आउटलुक डेटा फ़ाइल का स्वामित्व प्राप्त करें
गलत फ़ाइल अनुमतियों के कारण होने वाले मुद्दे विंडोज मशीनों पर आम हैं। इस मामले में, आपका आउटलुक मुद्दा गलत डेटा फ़ाइल स्वामित्व अनुमति सेटिंग के कारण हो सकता है।
आप स्वामित्व अनुमति को वापस अपने उपयोगकर्ता खाते में बदलकर इस अनुमति मुद्दे को ठीक कर सकते हैं।
- File Explorer लॉन्च करें और अपने आउटलुक डेटा फ़ाइल के डायरेक्टरी पर जाएं। आउटलुक डेटा फ़ाइलों को कहां सहेजता है यह ढूंढने के लिए इस गाइड में पहले खंड का उपयोग करें।
- अपने आउटलुक डेटा फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- Security टैब पर क्लिक करें और फिर Advanced चुनें।
- जहां यह Owner कहता है उसके बगल में Change पर क्लिक करके अपनी चयनित फ़ाइल के स्वामी को बदलें।
- Enter the object name to select (चयन करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें) बॉक्स में अपना कर्सर रखें, अपना कंप्यूटर उपयोगकर्ता नाम टाइप करें, और Check Names पर क्लिक करें। फिर OK पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि Access कॉलम आपके उपयोगकर्ता नाम के आगे Full control कहता है। फिर OK पर क्लिक करें।
रिपेयर टूल का उपयोग करके आउटलुक को रिपेयर करें
यदि आपका आउटलुक अभी भी त्रुटि प्रदर्शित करता है कि यह डेटा फ़ाइल तक नहीं पहुंच सकता, तो आपका अंतिम उपाय माइक्रोसॉफ्ट रिपेयर टूल का उपयोग करना है। यह टूल आपके ऑफिस इंस्टॉलेशन के साथ प्रीलोडेड आता है और आप इसका उपयोग आउटलुक सहित अपने सभी ऑफिस ऐप्स के मुद्दों को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
- Settings ऐप खोलें।
- निम्न स्क्रीन पर Apps चुनें।
- ऐप्स सूची को नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको Microsoft 365 या Microsoft Office न मिल जाए।
- ऑफिस एंट्री पर क्लिक करें और Modify चुनें।
- यदि विंडोज आपसे कुछ अनुमतियों के लिए पूछता है तो Yes चुनें।
- रिपेयर टूल पूछेगा कि आप आउटलुक और अन्य ऑफिस ऐप्स को कैसे रिपेयर करना चाहते हैं। Quick Repair चुनें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। यदि नहीं, तो अपने ऐप्स की पूरी तरह से मरम्मत के लिए Online Repair विकल्प चुनें।
डेटा फ़ाइलें आउटलुक के लिए ईमेल भेजने और प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। यदि ये फ़ाइलें दूषित या अनुपलब्ध हैं तो आउटलुक विभिन्न त्रुटियां प्रदर्शित कर सकता है। उपरोक्त विधियां डेटा फ़ाइल एक्सेस त्रुटि को ठीक करेंगी। धीमे चलने वाले आउटलुक को ठीक करने के साथ-साथ आउटलुक में ऑटोकम्प्लीट मुद्दों को ठीक करने के तरीके भी हैं।
