कई उपयोगकर्ता "आप इस आउटलुक डेटा फ़ाइल को हटा नहीं सकते . का सामना कर रहे हैं खराब आउटलुक डेटा फ़ाइल से छुटकारा पाने या एक्सचेंज . को निकालने का प्रयास करते समय त्रुटि आउटलुक से खाता। यह विशेष समस्या आउटलुक 2003, आउटलुक 2010 और आउटलुक 2016 सहित कई आउटलुक संस्करणों के साथ होने की सूचना है।
“आप इस Outlook डेटा फ़ाइल को हटा नहीं सकते” त्रुटि का कारण क्या है?
हमने इस विशेष त्रुटि संदेश का अध्ययन विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और उन मरम्मत रणनीतियों पर एक नज़र डालते हुए किया, जिन्हें अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए तैनात किया है। जैसा कि यह पता चला है, ऐसे कई सामान्य परिदृश्य हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं:
- आउटलुक (या कोई अन्य ईमेल क्लाइंट) डेटा फ़ाइल का उपयोग कर रहा है - यह निस्संदेह सबसे आम परिदृश्य है। अधिकांश उपयोगकर्ता आउटलुक डेटा फ़ाइल को हटाने में विफल रहते हैं क्योंकि आउटलुक खुला है और सक्रिय रूप से इसका उपयोग कर रहा है। यदि यह मामला लागू होता है, तो फिक्स ईमेल क्लाइंट (आउटलुक या अन्य) को बंद करने जितना आसान है। एक और तरीका है आउटलुक से सीधे पीएसटी / ओएसटी फाइल को बंद करना।
- दूषित आउटलुक प्रोफ़ाइल - एक अन्य परिदृश्य जो इस विशेष समस्या को ट्रिगर कर सकता है वह एक दूषित आउटलुक प्रोफ़ाइल है। यदि PST / OST फ़ाइल में खराब डेटा है, तो आपको इसे पारंपरिक रूप से हटाने से रोका जा सकता है। इस मामले में, आप डेटा फ़ाइल को मैन्युअल रूप से हटाकर या संपूर्ण आउटलुक प्रोफ़ाइल को हटाकर सफल हो सकते हैं।
यदि आप वर्तमान में इस विशेष त्रुटि को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको कई समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे, आपको पांच अलग-अलग तरीके मिलेंगे, जिनका दुनिया भर के प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे को हल करने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग किया है।
हर संभावित सुधार आपके विशेष परिदृश्य पर लागू नहीं होगा, इसलिए हम आपसे आग्रह करते हैं कि जिस क्रम में वे प्रस्तुत किए गए हैं उसी क्रम में उनका पालन करें और जो लागू नहीं हैं उन्हें छोड़ दें।
विधि 1:आउटलुक बंद करें
यदि आपको डेटा फ़ाइल को हटाने का प्रयास करते समय यह त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो आपको जांच शुरू कर देनी चाहिए कि क्या आपके कंप्यूटर पर वर्तमान में आउटलुक का कोई उदाहरण चल रहा है। या यह एक अलग ईमेल क्लाइंट हो सकता है जो समान डेटा फ़ाइल का उपयोग कर रहा हो।
ध्यान रखें कि यदि Outlook.exe या कोई अन्य एप्लिकेशन चल रहा है और सक्रिय रूप से डेटा फ़ाइल का उपयोग कर रहा है, तो आपको “आप इस Outlook डेटा फ़ाइल को हटा नहीं सकते देखते रहेंगे। “त्रुटि क्योंकि फ़ाइल उपयोग में है।
इसे ध्यान में रखते हुए, अपना कार्य प्रबंधक (Ctrl + Shift + Esc) खोलें, प्रक्रियाओं . पर जाएं टैब और देखें कि क्या आपको वर्तमान में चल रही आउटलुक प्रक्रिया का कोई सबूत दिखाई देता है। यदि आप एक देखते हैं, तो बस उस पर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें चुनें ।
अगर यह तरीका लागू नहीं होता और आपके सभी ईमेल क्लाइंट हम पहले ही बंद कर चुके हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2:Outlook से PST / OST फ़ाइल को बंद करना (केवल Outlook 2013 और पुराने)
Outlook 2003 फ़ाइल आयात करने का प्रयास करते समय Outlook 2010 और Outlook 2013 पर समस्या का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि मुख्य Outlook स्क्रीन से PST / OST फ़ाइल पर राइट-क्लिक करने के बाद समस्या हल हो गई थी और क्लिक किया गया था बंद करें विकल्प।
चेतावनी संकेत पर पुष्टि करने के बाद, प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि डेटा फ़ाइल को "आप इस Outlook डेटा फ़ाइल को हटा नहीं सकते का सामना किए बिना हटाया जा सकता है। "त्रुटि।
नोट: यह विधि Outlook 2013 से नए संस्करणों पर लागू नहीं होगी।
यदि यह विधि लागू नहीं थी या आप समस्या को हल करने के लिए एक अलग दृष्टिकोण की तलाश कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:आउटलुक प्रोफ़ाइल को हटाना
कुछ उपयोगकर्ता जिनका हम सामना कर रहे हैं "आप इस आउटलुक डेटा फ़ाइल को हटा नहीं सकते हैं " त्रुटि आउटलुक प्रोफ़ाइल को हटाकर इसे हल करने में कामयाब रही है जिसमें खाता कॉन्फ़िगर किया गया है। यह मार्ग अन्य सुधारों की तुलना में थोड़ा अधिक दखल देने वाला हो सकता है, लेकिन यह ज्यादातर मामलों में समस्या को ठीक करने के लिए जाना जाता है।
एकमात्र असुविधाजनक यह है कि आप वर्तमान में Outlook प्रोफ़ाइल पर संग्रहीत कोई भी डेटा खो देंगे। यदि आप इसे पूरा करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको ये करना होगा:
नोट:आपको अपने विंडोज संस्करण की परवाह किए बिना नीचे दिए गए चरणों का पालन करने में सक्षम होना चाहिए।
- आउटलुक को पूरी तरह से और किसी भी संबद्ध सेवा को बंद कर दें।
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें “control.exe” और Enter press दबाएं क्लासिक कंट्रोल पैनल को खोलने के लिए इंटरफेस।
- एक बार जब आप नियंत्रण कक्ष के अंदर हों, तो "मेल" खोजने के लिए खोज फ़ंक्शन (शीर्ष-दाएं कोने) का उपयोग करें ". फिर, मेल . पर क्लिक करें (यह आमतौर पर एकमात्र परिणाम है)।
- एक बार जब आप मेल देखें सेटअप विंडो, प्रोफ़ाइल दिखाएं क्लिक करें प्रोफाइल से संबद्ध बटन।
- मेल विंडो के अंदर, डेटा फ़ाइल से जुड़ी आउटलुक प्रोफ़ाइल का चयन करें जो आपको समस्याएं दे रही है और निकालें पर क्लिक करें .
- हिट हां अपनी प्रोफ़ाइल को हटाने के लिए पुष्टिकरण संकेत पर।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप "आप इस आउटलुक डेटा फ़ाइल को हटा नहीं सकते प्राप्त किए बिना आउटलुक डेटा फ़ाइल को हटाने में सक्षम हैं। ” त्रुटि।
नोट: अगली बार जब आप आउटलुक खोलेंगे, तो ईमेल क्लाइंट आपके ईमेल क्रेडेंशियल के साथ साइन इन करने के ठीक बाद एक नई प्रोफ़ाइल के साथ एक नई OST/PST फ़ाइल बनाएगा। इसलिए आपको उन्हें मेल स्क्रीन के अंदर मैन्युअल रूप से इनपुट करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
यदि यह विधि लागू नहीं है या आप किसी भिन्न दृष्टिकोण की तलाश कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:PST / OST फ़ाइल को मैन्युअल रूप से हटाना
कुछ उपयोगकर्ता “आप इस Outlook डेटा फ़ाइल को हटा नहीं सकते . को हल करने में सक्षम हुए हैं "पीएसटी फ़ाइल को मैन्युअल रूप से हटाकर त्रुटि। यह AppData फ़ोल्डर तक पहुँचने और इसे पारंपरिक रूप से हटाने के द्वारा किया जा सकता है। लेकिन इसके सफल होने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि डेटा फ़ाइल का उपयोग आउटलुक या किसी अन्य ईमेल क्लाइंट द्वारा नहीं किया जा रहा है।
यहाँ PST फ़ाइल को मैन्युअल रूप से हटाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
C:\ Users \ *YourUser* \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
नोट: यदि AppData फ़ोल्डर दिखाई नहीं दे रहा है, देखें . तक पहुंचें शीर्ष पर रिबन बार से टैब (फ़ाइल एक्सप्लोरर का) और सुनिश्चित करें कि छिपे हुए आइटम से संबद्ध बॉक्स चेक किया गया है।
- उस स्थान पर पहुंचने के बाद, बस उस पर राइट-क्लिक करें और हटाएं . चुनें इससे छुटकारा पाने के लिए। आपको “आप इस Outlook डेटा फ़ाइल को हटा नहीं सकते का सामना किए बिना ऐसा करने में सक्षम होना चाहिए " त्रुटि।
विधि 5:रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से सभी ईमेल खातों को हटाना
यदि आप संतोषजनक समाधान के बिना इतनी दूर आ गए हैं, तो एक मौलिक संकल्प यह है कि आप अपने सिस्टम से सभी मेल खातों को हटा दें। यह सुनिश्चित करेगा कि कोई भी ईमेल खाता डेटा फ़ाइल का सक्रिय रूप से उपयोग नहीं करेगा, जो आपको "आप इस आउटलुक डेटा फ़ाइल को हटा नहीं सकते का सामना किए बिना इसे हटाने की अनुमति देगा। "त्रुटि।
लेकिन ध्यान रखें कि इस मार्ग पर जाने से आउटलुक के माध्यम से जुड़े आपके ईमेल खातों से संबंधित कोई भी स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा भी निकल जाएगा। जाहिर है, आपको अपने खाते फिर से सेट करने होंगे।
यदि आप इस आमूलचूल समाधान के साथ जाने का निर्णय लेते हैं, तो आपको यह करना होगा:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “regedit” . टाइप करें और Enter press दबाएं रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए . UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिए जाने पर, हां click क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर पहुंच जाते हैं, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं फलक का उपयोग करें:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
नोट: यदि आपको यह सटीक कुंजी नहीं मिलती है, तो इसका मतलब है कि यह विधि आपके विशेष परिदृश्य पर लागू नहीं है।
- Windows मैसेजिंग सबसिस्टम पर राइट-क्लिक करें और हटाएं choose चुनें
एक बार जब विंडोज मैसेजिंग सबसिस्टम कुंजी हटा दी जाती है, तो सभी मेल खाता डेटा हटा दिया जाएगा। बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अब आप “आप इस आउटलुक डेटा फ़ाइल को हटा नहीं सकते का सामना नहीं करेंगे। डेटा फ़ाइल को हटाने का प्रयास करते समय त्रुटि।