यदि आप ऐसी स्थिति में हैं जहां Microsoft आउटलुक और आपकी आउटलुक डेटा फ़ाइलें नहीं खुल रहे हैं, और हम .pst और .ost फ़ाइलों . के बारे में बात कर रहे हैं , तो चीजों को उसी तरह वापस लाने का एक आसान तरीका है जैसे वे थे। अधिकांश लोगों को यह बताते हुए एक त्रुटि संदेश मिलेगा कि वे किसी भी कारण से आउटलुक नहीं खोल पा रहे हैं।
फ़ाइल को Outlook में खोला नहीं जा सकता संदेश
ऐसे मामले में आप जो पहली चीज करना चाहते हैं, वह है अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना और पुनः प्रयास करना। कई बार यह मदद करने के लिए जाना जाता है। अगर ऐसा नहीं होता है, तो आप आउटलुक को सेफ मोड में शुरू कर सकते हैं और देख सकते हैं।
आउटलुक को सेफ मोड में प्रारंभ करें
ठीक है, आउटलुक 2016 लॉन्च करने में विफल होने के कारणों में से एक कारण स्थापित एक्सटेंशन के साथ बहुत कुछ हो सकता है। निश्चित रूप से पता लगाने के लिए, हमें प्रोग्राम को सेफ मोड में शुरू करना होगा, क्योंकि इस तरह, सभी एक्सटेंशन अक्षम हैं।
आउटलुक को सेफ मोड में शुरू करना काफी आसान है। बस WinKey+R . क्लिक करें , टाइप करें दृष्टिकोण /सुरक्षित डायलॉग बॉक्स में, फिर एंटर दबाएं। क्या सॉफ्टवेयर को सेफ मोड में शुरू करना चाहिए, तो इसका एक्सटेंशन या किसी एक एक्सटेंशन से कोई लेना-देना नहीं है। आपको समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को अक्षम करना होगा।
आउटलुक डेटा फ़ाइल को सुधारें
Microsoft ने इनबॉक्स मरम्मत उपकरण प्रदान किया है जो आपको दूषित व्यक्तिगत फ़ोल्डर या .pst फ़ाइलों से फ़ोल्डर और आइटम पुनर्प्राप्त करने देता है . यह किसी ऑफ़लाइन फ़ोल्डर या .ost . से भी आइटम पुनर्प्राप्त कर सकता है फ़ाइलें। OST अखंडता जांच उपकरण दूषित .ost फ़ाइलें . को ठीक करने में आपकी सहायता करेगा ।
आउटलुक 2016 में आउटलुक इनबॉक्स फ़ोल्डर को सुधारने के लिए सॉफ्टवेयर को बंद करें और निम्न स्थान पर क्रूज करें:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
फिर, अगला चरण SCANPST.EXE . को खोलना है , फिर उस आउटलुक डेटा फ़ाइल का चयन करें जिसे आप स्कैन करना चाहते हैं।
हमें यह बताना चाहिए कि प्रत्येक स्कैन के साथ, एक नई लॉग फ़ाइल बनाई जाती है। हालाँकि, विकल्प क्षेत्र को खोलना और लॉग फ़ाइल के स्वचालित निर्माण को बंद करना संभव है। यदि आप चाहते हैं, तो आपके पास पहले से मौजूद फ़ाइल से जुड़े परिणाम हैं।
स्कैन को किक-स्टार्ट करने के लिए स्टार्ट चुनें। अब, यदि स्कैन में त्रुटियां आती हैं, तो उन्हें ठीक करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए मरम्मत का चयन करें।
जो लोग जागरूक नहीं थे, उनके लिए स्कैन एक बैकअप फ़ाइल बनाता है जबकि मरम्मत प्रक्रिया चल रही होती है। क्या डिफ़ॉल्ट स्थान और बैकअप फ़ाइल का नाम बदलने का कोई कारण होना चाहिए, बस "बैकअप फ़ाइल का नाम दर्ज करें में एक नया नाम जोड़ें। ” बॉक्स में, या ब्राउज़ करें और वह नाम चुनें जिसे आप उपयोग करना पसंद करते हैं।
मरम्मत पूर्ण होने के बाद, बस Outlook 2016 को उस Outlook डेटा फ़ाइल के साथ प्रारंभ करें जिसकी अभी-अभी मरम्मत की गई थी।
शुभकामनाएं!