पावरपॉइंट एक शक्तिशाली टूल है जिसका उपयोग प्रेजेंटेशन बनाने या देखने के लिए किया जा सकता है। पावरपॉइंट उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सामान्य त्रुटियों में से एक है "क्षमा करें, पावरपॉइंट फाइल नहीं पढ़ सकता…प्रेजेंटेशन नहीं खोला जा सकता। आपका एंटीवायरस प्रोग्राम आपको प्रेजेंटेशन खोलने से रोक सकता है", या "पावरपॉइंट को PPT फाइल में कंटेंट की समस्या मिली"।

यह आमतौर पर तब होता है जब सिस्टम फाइल को ब्लॉक कर रहा होता है या पावरपॉइंट एप्लिकेशन में कुछ सेटिंग्स के कारण।
यदि आपको अपने सिस्टम पर पावरपॉइंट फाइल खोलने में समस्या हो रही है तो घबराएं नहीं। इस गाइड में, हमने कुछ सुधार संकलित किए हैं जो आपको निम्नलिखित पावरपॉइंट त्रुटियों को हल करने में मदद करेंगे:
- पावरपॉइंट को PPT फाइल में कंटेंट की समस्या मिली।
- क्षमा करें, पावरपॉइंट PPTX फाइल नहीं पढ़ सकता।
- प्रेजेंटेशन नहीं खोला जा सकता।
कैसे ठीक करें: विंडोज 10 में पावरपॉइंट फाइल नहीं खुल सकती।
पावरपॉइंट प्रेजेंटेशन खोलने की कोशिश करते समय त्रुटियों को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध विधियों के साथ आगे बढ़ने से पहले, निम्नलिखित प्रयास करें:
1. उस पावरपॉइंट फाइल का नाम जांचें जिसे आप नहीं खोल पा रहे हैं और सुनिश्चित करें कि इसमें ".pptx" एक्सटेंशन से पहले डॉट के अलावा कोई अन्य डॉट नहीं है। ऐसे नाम वाली फाइलें कभी-कभी एंटीवायरस प्रोग्राम द्वारा दुर्भावनापूर्ण के रूप में फ़्लैग की जाती हैं।
उदाहरण के लिए, यदि पावरपॉइंट फाइल का नाम "Presentation_File.19.10.2020.pptx" है, तो ".pptx" को छोड़कर नाम से अन्य सभी डॉट हटा दें (उदाहरण के लिए, फाइल का नाम बदलकर "Presentation_File_19_10_2020.pptx" करें)
2. यदि पावरपॉइंट फाइल किसी विश्वसनीय स्रोत से आती है और आपका एंटीवायरस प्रोग्राम फाइल को ब्लॉक करता है, तो अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें और फिर PPT फाइल खोलने का प्रयास करें।
विधि 1: पावरपॉइंट फाइल को अनब्लॉक करें
यदि आप इंटरनेट से डाउनलोड की गई पावरपॉइंट फाइल या मेल में अटैचमेंट के रूप में प्राप्त फाइल में "क्षमा करें, पावरपॉइंट .PPTX फाइल नहीं पढ़ सकता" त्रुटि देख रहे हैं, तो फाइल को अनब्लॉक करें और फिर नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके इसे खोलने का प्रयास करें।
1. राइट-क्लिक करें उस पावरपॉइंट फाइल पर जो नहीं खुल रही है और मेनू से गुण चुनें।

2क. गुण विंडो में, सुनिश्चित करें कि आप सामान्य टैब में हैं।
2ख. विंडो के नीचे, सुरक्षा चेतावनी संदेश "यह फाइल दूसरे कंप्यूटर से आई है और इस कंप्यूटर को सुरक्षित रखने के लिए अवरुद्ध हो सकती है" के आगे अनब्लॉक विकल्प को चेक करें, और फिर सेटिंग सेव करने के लिए लागू करें & OK पर क्लिक करें।

3. अंत में उस पावरपॉइंट फाइल को खोलने का प्रयास करें जिसे आप नहीं खोल पा रहे थे।
विधि 2. पावरपॉइंट में प्रोटेक्टेड व्यू सेटिंग्स बंद करें।
1. पावरपॉइंट एप्लिकेशन खोलें।
2क. फ़ाइल मेनू पर क्लिक करें और…

2ख. …बाएं हाथ की ओर से विकल्प चुनें।

3. पावरपॉइंट विकल्प विंडो से, बाएं में ट्रस्ट सेंटर चुनें और ट्रस्ट सेंटर सेटिंग्स खोलने के लिए क्लिक करें।

4. खुली ट्रस्ट सेंटर विंडो में:
1. बाएं हाथ की ओर से प्रोटेक्टेड व्यू चुनें।
2. दाईं ओर दिखाए अनुसार सभी तीन विकल्पों को अनचेक करें।
3. परिवर्तन लागू करने के लिए OK पर क्लिक करें।

5. OK पर फिर से क्लिक करके पावरपॉइंट विकल्प विंडो बंद करें।
6. अब पावरपॉइंट प्रेजेंटेशन खोलने का प्रयास करें।
विधि 3: जो PPT फाइल नहीं खुल रही उसकी कॉपी बनाएं।
कुछ मामलों में, प्रेजेंटेशन नहीं खुल पाती क्योंकि यह या तो क्षतिग्रस्त है या डिस्क पर गलत/दूषित स्थान पर संग्रहीत है। इसलिए प्रेजेंटेशन को डिस्क पर किसी अलग स्थान (फोल्डर) पर कॉपी करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए:
1. क्षतिग्रस्त PPT फाइल चुनें।
2. PPT फाइल कॉपी करने के लिए CTRL + C कुंजियाँ दबाएँ।
3. अपने डेस्कटॉप पर जाएं (या कोई अन्य स्थान जो आप चाहते हैं) और Ctrl+V कुंजियाँ दबाकर फाइल पेस्ट करें।
4. अब प्रेजेंटेशन खोलने का प्रयास करें।
विधि 4: क्षतिग्रस्त PPT फाइल के समान स्थान पर एक खाली PPT फाइल बनाएं। *
* नोट: हालांकि यह विधि थोड़ी अजीब लग सकती है, लेकिन यह कुछ मामलों में काम करती प्रतीत होती है।
1. पावरपॉइंट एप्लिकेशन खोलें।
2. फ़ाइल मेनू से नया पर क्लिक करें और फिर रिक्त प्रेजेंटेशन पर क्लिक करें।

3. अब "इस रूप में सहेजें" विंडो खोलने के लिए Ctrl+S कुंजियाँ दबाएँ।
4. "इस रूप में सहेजें" विंडो में, उस स्थान पर ब्राउज़ करें जहां क्षतिग्रस्त PPT फाइल मौजूद है।
* नोट: इस मामले में, समस्याग्रस्त PPT फाइल डेस्कटॉप पर है, इसलिए डेस्कटॉप स्थान पर नेविगेट करें।
5. प्रेजेंटेशन को एक उपयुक्त नाम दें और इसे उसी स्थान पर सहेजें जहां क्षतिग्रस्त प्रेजेंटेशन है।

6. क्षतिग्रस्त PPT फाइल खोलने का प्रयास करें।
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