आउटलुक उपयोगकर्ताओं को त्रुटि "Microsoft Outlook प्रारंभ नहीं कर सकता। Outlook विंडो नहीं खोल सकता। फ़ोल्डर्स का सेट नहीं खोला जा सकता। ऑपरेशन विफल।" आमतौर पर इंगित करता है कि आउटलुक डेटा फ़ाइल, जहां आउटलुक की सभी जानकारी संग्रहीत है, खोली नहीं जा सकती। नीचे सूचीबद्ध चरणों से गुजरने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप कोई बैकअप सॉफ़्टवेयर नहीं चला रहे हैं जो डेटा फ़ाइल का बैकअप लेने वाला है, क्योंकि यदि फ़ाइल उपयोग में है, तो आउटलुक फ़ाइल तक पहुंच नहीं पाएगा।
दूसरे, सुनिश्चित करें कि फ़ाइल को उसके मूल स्थान से स्थानांतरित नहीं किया गया है। ऐड-इन्स भी आउटलुक को डेटा फ़ाइल तक पहुंचने से रोक सकते हैं।

विधि 1: भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
यहां से Restoro डाउनलोड करें और चलाएं ताकि भ्रष्ट/गायब फ़ाइलों को स्कैन और मरम्मत किया जा सके, यदि फ़ाइलें भ्रष्ट और गायब पाई जाती हैं तो उन्हें मरम्मत करें और फिर देखें कि क्या आपको अभी भी आउटलुक पर त्रुटि मिलती है। यदि हां, तो नीचे सूचीबद्ध अन्य विधि आज़माएं।
विधि 2: नेविगेशन फलक रीसेट करें
इस समाधान में, हम आउटलुक में नेविगेशन फलक सेटिंग्स को रीसेट करेंगे। सभी एप्लिकेशन बंद करें।
- विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं। रन डायलॉग में, टाइप करें, और एंटर दबाएं।
outlook.exe /resetnavpane
- यदि आउटलुक ठीक से शुरू होता है, तो आप ठीक हैं। बंद करें और सामान्य रूप से फिर से खोलें।

- यदि नेविगेशन फलक रीसेट करने के बाद भी यह नहीं खुलता, या यदि यह त्रुटि देता है, तो किसी भी त्रुटि पॉप-अप से बाहर निकलें/बंद करें और Outlook.xml फ़ाइल का नाम बदलकर Outlook.xml.old कर दें।
- ऐसा करने के लिए, विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं. रन डायलॉग बॉक्स में टाइप करें
%appdata%\Microsoft\Outlook
- और एंटर दबाएं। Outlook.xml फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और नाम बदलें चुनें, और फ़ाइल के अंत में .old जोड़ें।

- अब आउटलुक खोलें यह देखने के लिए कि यह काम करता है या नहीं, यदि यह अभी भी काम नहीं करेगा, तो विधि 2 के साथ आगे बढ़ें।
विधि 3: आउटलुक को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें
- विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं। रन डायलॉग में, outlook.exe /safe टाइप करें और एंटर दबाएं।

- आपसे पूछा जाएगा कि लॉग इन करते समय किस प्रोफ़ाइल का उपयोग करना है। यदि केवल एक प्रोफ़ाइल है, तो यह डिफ़ॉल्ट रूप से चुनी जाएगी। ठीक पर क्लिक करें। यदि यह सुरक्षित मोड में काम करता है, तो समस्या एक विरोधाभासी या भ्रष्ट ऐड-इन होने की संभावना है। सभी ऐड-इन्स अक्षम करें और फिर आउटलुक खोलकर पुष्टि करें, यदि यह काम करता है तो ऐड-इन को एक-एक करके तब तक सक्षम करें जब तक आप उस तक नहीं पहुंच जाते जो आउटलुक को रोकता है।
- ऐड-इन्स अक्षम करने के लिए, फ़ाइल -> विकल्प -> ऐड-इन्स -> COM ऐड-इन्स -> प्रबंधित -> जाओ पर क्लिक करें
- उपलब्ध ऐड-इन्स सूची में सभी आइटम्स को अनचेक करें और ठीक पर क्लिक करें। अब परीक्षण करें।

- यदि यह अभी भी काम नहीं करेगा तो विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं। appwiz.cpl टाइप करें और ठीक पर क्लिक करें।
- निम्न प्रोग्राम का पता लगाएं और उन्हें अनइंस्टॉल करें।
ABBYY FineReader, Broadcom Send-to-Bluetooth Intel Send-to-Bluetooth KingSoft's PowerWord.
विधि 4: आउटलुक डेटा फ़ाइल की मरम्मत करें
आउटलुक डेटा फ़ाइलों में डेटा संग्रहीत करता है, ये फ़ाइलें भ्रष्ट हो सकती हैं। सौभाग्य से, आउटलुक इन फ़ाइलों को स्कैन और मरम्मत करने के लिए scanpst नामक एक टूल प्रदान करता है।
विधि 5: कैश्ड एक्सचेंज मोड सक्षम करना
यह विधि केवल एक्सचेंज उपयोगकर्ताओं के लिए लागू है।
- नियंत्रण कक्ष खोजें और जाएं, और शीर्ष दाएं खोज बॉक्स में मेल टाइप करें। खोज परिणामों में मेल आइकन पर क्लिक करें। मेल सेटअप विंडो में, डेटा फ़ाइलें पर क्लिक करें। अपना खाता चुनें, और सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- उन्नत में, चेक करें सभी तीन बॉक्स कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग करें, साझा फ़ोल्डर डाउनलोड करें और सार्वजनिक फ़ोल्डर पसंदीदा डाउनलोड करें। बंद करें और परीक्षण करें।
विधि 6: स्टार्टअप पर लिंक अक्षम करना
लिंक स्काइप एप्लिकेशन का एक व्यावसायिक संस्करण है। अक्सर, यह आउटलुक एप्लिकेशन के महत्वपूर्ण तत्वों में हस्तक्षेप करता है। इसलिए, इस चरण में, हम स्टार्टअप पर लिंक को अक्षम करेंगे और आउटलुक को फिर से खोलेंगे। इसके लिए:
- "विंडोज" + "X" कुंजी एक साथ दबाएं और सूची से "कार्य प्रबंधक" चुनें।

- क्लिक करें "स्टार्टअप" टैब पर और सूची से "लिंक" एप्लिकेशन चुनें।

- क्लिक करें "अक्षम करें" बटन पर और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- लिंक शुरू किए बिना आउटलुक प्रारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो विधि 3 का पालन करें जब तक ost या pst फ़ाइल कोई त्रुटि नहीं बताती और फिर एक नई प्रोफ़ाइल जोड़ें। एक बार हो जाने पर, अपनी ost/pst फ़ाइल को वापस आउटलुक में आयात करें। आयात करने से पहले, आउटलुक में अपना खाता सेट करें और यदि आप संदेश या संपर्क गायब पाते हैं, तो आयात करें।