माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक ईमेल प्रबंधन के लिए एक महान कार्यक्रम है। यह आपको अपनी पसंद के अनुसार ईमेल को अनुकूलित और व्यवस्थित करने के लिए कई विकल्प देता है। जैसे ही आप इसे लंबे समय तक उपयोग करते हैं, आपके ईमेल और फ़ोल्डर्स ढेर हो जाते हैं और आप उन्हें कभी-कभी साफ़ करना चाहेंगे। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे ईमेल या फ़ोल्डर नहीं हटा सकते आउटलुक एप्लिकेशन में। यह मार्गदर्शिका समस्या को ठीक करने और सामान्य रूप से आउटलुक का उपयोग करने में आपकी मदद करती है।
आउटलुक में ईमेल या फोल्डर को नहीं हटा सकता
यदि आप आउटलुक एप्लिकेशन में ईमेल या फ़ोल्डर्स को हटाने में असमर्थ हैं, तो यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जो इस समस्या को हल कर सकते हैं:
- ईमेल संपादित करें, सहेजें और हटाएं
- ईमेल या फ़ोल्डर को हार्ड डिलीट करें
- हटाए गए आइटम फ़ोल्डर को खाली करें
- आउटलुक को सेफ मोड में रीस्टार्ट करें
- आउटलुक पीएसटी फ़ाइल स्कैन करें
आइए सुधारों को विस्तार से देखें।
1] ईमेल संपादित करें, सहेजें और हटाएं
यदि आप किसी विशेष ईमेल को हटाने में असमर्थ हैं, तो यह सुधार ईमेल को हटाने में आपकी सहायता कर सकता है।
वह ईमेल खोलें जिसे हटाना आपको कठिन लग रहा है, उसे संपादित करें और ईमेल को सहेजें। फिर, ईमेल को हटाने का प्रयास करें जैसे आप सामान्य रूप से करते हैं। यह उस ईमेल को हटा सकता है जिसके कारण आपको हटाते समय परेशानी हो रही है।
2] ईमेल या फ़ोल्डर को हार्ड डिलीट करें
एक और फिक्स जो आउटलुक ऐप में ईमेल और फोल्डर को हटाने में आपकी मदद कर सकता है, वह है हार्ड डिलीट करना। जब आप हटाने का प्रयास कर रहे हों, तब Shift कुंजी को दबाए रखें अपने कीबोर्ड पर और ईमेल या फ़ोल्डर को हटा दें। यह हटाए गए आइटम फ़ोल्डर को छोड़ देता है और स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। हार्ड डिलीट करते समय आपको एक चेतावनी दिखाई दे सकती है, इसे जारी रखने के लिए स्वीकार करें।
3] हटाए गए आइटम फ़ोल्डर को खाली करें
हटाए गए आइटम फ़ोल्डर को खाली करना और फिर ईमेल या फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास करना काम कर सकता है। इसने कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया जिन्होंने इसी तरह की समस्या का सामना किया। हटाए गए आइटम फ़ोल्डर को खाली करने के लिए, उस पर राइट-क्लिक करें और खाली फ़ोल्डर चुनें विकल्पों से। यह हटाए गए आइटम फ़ोल्डर में सभी आइटम साफ़ कर देगा और भविष्य में हटाए जाने वाले आइटम के लिए पथ साफ़ कर देगा।
4] आउटलुक को सेफ मोड में रीस्टार्ट करें
यदि उपरोक्त विधियाँ आपके लिए समस्या को ठीक नहीं करती हैं, तो Outlook को सुरक्षित मोड में चलाते समय उन्हें हटाने का प्रयास काम कर सकता है। जब आप आउटलुक को सेफ मोड में चलाते हैं, तो यह वही करता है जो इसे करने के लिए होता है और ईमेल और फोल्डर को हटा सकता है जो सामान्य मोड में डिलीट नहीं हो रहे हैं।
आउटलुक को सेफ मोड में खोलने के लिए, Win+R press दबाएं अपने कीबोर्ड पर, टाइप करें outlook.exe/safe
और Enter press दबाएं अपने कीबोर्ड पर।
आपको प्रोफ़ाइल चुनने . के लिए कहा जाएगा . सुनिश्चित करें कि आउटलुक टेक्स्ट बॉक्स में लिखा है और ठीक है दबाएं
यह आउटलुक को सेफ मोड में खोलेगा। आपको विंडो के शीर्ष पर सुरक्षित मोड लिखा हुआ दिखाई देगा।
अब, उन ईमेल या फ़ोल्डरों को हटाने का प्रयास करें जिन्हें आप सामान्य मोड में हटाने में असमर्थ हैं। यह काम हो सकता है। अगर अगले सुधार का प्रयास न करें।
5] आउटलुक पीएसटी फाइल को स्कैन करें
समस्या का अंतिम समाधान किसी भी त्रुटि के लिए Outlook PST डेटा फ़ाइल को स्कैन करना है जो आपको परेशान कर रही है। आपको Microsoft आउटलुक इनबॉक्स रिपेयर टूल का उपयोग करके पीएसटी डेटा फ़ाइल को स्कैन करने की आवश्यकता है। आप निम्न स्थान पर SCANPST.exe पा सकते हैं।
C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE
फ़ाइल चलाएँ और Outlook ऐप डेटा फ़ोल्डर में अपनी खाता PST फ़ाइल चुनें। यह स्कैन चलाएगा और त्रुटियों को ठीक करेगा।
एक बार, आप इसके साथ कर चुके हैं, फ़ाइल को बंद करें और आउटलुक एप्लिकेशन खोलें, और ईमेल या फ़ोल्डर्स को हटाने का प्रयास करें।
ये संभावित सुधार हैं जहां कोई समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकता है। हमें उम्मीद है कि यह गाइड मददगार है। अगर आपका कोई सुझाव या संदेह है तो नीचे कमेंट सेक्शन में कमेंट करें।
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