माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले ईमेल क्लाइंट में से एक है। इसका उपयोग कई व्यावसायिक संगठनों के साथ-साथ स्वतंत्र और भोले उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है। यदि आप एक एमएस आउटलुक उपयोगकर्ता हैं, तो इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता है कि आप विभिन्न प्रकार की त्रुटियों में आ सकते हैं। आउटलुक प्रोफाइल भ्रष्टाचार, पीएसटी भ्रष्टाचार, पीएसटी फाइल भ्रष्टाचार, पीएसटी फाइल का स्थानांतरण, आदि जैसे कई कारणों से ये त्रुटियां पॉप-अप हो सकती हैं। इस एप्लिकेशन द्वारा फेंकी जा रही सभी त्रुटियों में से एक सबसे आम त्रुटि है 0x8004010F ।
0x8004010F, आउटलुक डेटा फ़ाइल तक नहीं पहुंचा जा सकता
जब आप Microsoft Outlook में ईमेल भेजने या प्राप्त करने का प्रयास करते हैं, तो आपको इनमें से एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:
- 0x8004010F:आउटलुक डेटा फ़ाइल तक नहीं पहुंचा जा सकता या
- 0x8004010F:कार्रवाई विफल रही। कोई वस्तु नहीं मिली
आउटलुक प्रोफाइल के खराब होने के कारण आउटलुक 2010 और आउटलुक 2013 संस्करणों पर यह त्रुटि उत्पन्न होती है। आमतौर पर, यह एप्लिकेशन को ईमेल संदेश भेजने या प्राप्त करने की अनुमति नहीं देता है।
इस त्रुटि का कारण क्या है?
ईमेल भेजने या प्राप्त करने से आउटलुक में बाधा डालने वाले कुछ कारणों में शामिल हैं:
- आउटलुक डेटा फ़ाइलें (.pst) गलत जगह पर स्थित हैं
- आउटलुक डेटा फ़ाइलों को किसी भिन्न स्थान पर ले जाया जाता है
- अपग्रेड के बाद वर्तमान आउटलुक प्रोफाइल दूषित हो जाता है
- आउटलुक प्रोफ़ाइल का ठीक से परीक्षण नहीं किया गया है।
चूंकि यह त्रुटि आपको कोई भी ईमेल भेजने/प्राप्त करने से रोकती है, इसे जल्द से जल्द हल करना आपकी प्राथमिकता होनी चाहिए।
आउटलुक त्रुटि 0x8004010F को कैसे ठीक करें
त्रुटि के पीछे के वास्तविक कारण के आधार पर, उपयोगकर्ताओं को इस आउटलुक त्रुटि को ठीक करने के लिए विभिन्न तरीकों को चुनने की आवश्यकता है। यहां कुछ सुधार दिए गए हैं जो मदद कर सकते हैं।
- नई आउटलुक प्रोफ़ाइल बनाएं
- नई आउटलुक प्रोफ़ाइल बनाना संभव नहीं है
आइए इन विकल्पों को अधिक विस्तार से देखें।
1] एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
जब त्रुटि के पीछे का कारण दूषित आउटलुक प्रोफ़ाइल है, तो एक नया बनाने से त्रुटि ठीक हो सकती है। आउटलुक त्रुटि 0x8004010F को हल करने के लिए, आपको अपनी डिफ़ॉल्ट आउटलुक डेटा फ़ाइल के वर्तमान स्थान को पहचानना होगा, और फिर एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाना होगा और इसे डिफ़ॉल्ट सेट करना होगा। यह कैसे करें:
चरण 1 - डिफ़ॉल्ट आउटलुक डेटा फ़ाइल का पता लगाएँ
1. 'प्रारंभ मेनू . से 'कंट्रोल पैनल . खोलें ’
2. 'मेल . क्लिक करें 'मेल सेटअप – आउटलुक . खोलने के लिए ' डायलॉग बॉक्स
3. 'मेल सेटअप - आउटलुक' . में डायलॉग बॉक्स क्लिक करें 'प्रोफाइल दिखाएं '.
4. अपने वर्तमान आउटलुक प्रोफाइल का चयन करें और 'गुणों . को हिट करें '.
5. फिर से, 'मेल सेटअप - आउटलुक' . में संवाद क्लिक करें 'डेटा फ़ाइलें 'खाता सेटिंग . खोलने के लिए ' संवाद।
6. 'डेटा फ़ाइलें . पर क्लिक करें ' टैब। अब डिफॉल्ट आउटलुक प्रोफाइल का नाम और लोकेशन नोट करें। कृपया ध्यान दें, डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल को एक चेकमार्क द्वारा दर्शाया जाएगा।
7. 'बंद करें . क्लिक करें ' बाहर निकलने के लिए
चरण 2 - एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
आप दो तरीकों से आउटलुक प्रोफाइल बना सकते हैं, एक IMAP या POP3 ईमेल अकाउंट बनाने के लिए ऑटो अकाउंट सेट अप का उपयोग करें या मैन्युअल रूप से IMAP या POP3 ईमेल अकाउंट बनाएं।
- विकल्प A:ऑटो-सेटअप IMAP या POP3 ईमेल खाता
- विकल्प बी:मैन्युअल रूप से IMAP या POP3 ईमेल खाता बनाएं।
नीचे हम दोनों विकल्पों के लिए चरण सूचीबद्ध करते हैं:
विकल्प A - ऑटो-सेटअप IMAP या POP3 ईमेल खाता:
1. 'कंट्रोल पैनल . पर जाएं ' और 'मेल . पर क्लिक करें 'मेल सेटअप – आउटलुक . खोलने के लिए ' डायलॉग
2. नए डायलॉग बॉक्स में 'प्रोफाइल दिखाएं . पर क्लिक करें '.
3. अपनी वर्तमान आउटलुक प्रोफ़ाइल का चयन करें और फिर 'जोड़ें . दबाएं '.
4. 'नई प्रोफ़ाइल . में संवाद बॉक्स में, नई प्रोफ़ाइल के लिए एक नाम टाइप करें और 'ठीक . पर क्लिक करें ’
5. इससे 'नया खाता जोड़ें . खुल जाएगा ' डायलॉग बॉक्स
6. अपनी ईमेल जानकारी इनपुट करें और 'अगला . पर क्लिक करें 'नई प्रोफ़ाइल को कॉन्फ़िगर करने के लिए
7. कॉन्फ़िगरेशन पूर्ण होने के बाद, 'समाप्त करें . पर क्लिक करें '.
विकल्प B - मैन्युअल रूप से IMAP या POP3 ईमेल खाता बनाएं:
1. 'कंट्रोल पैनल . पर जाएं ' और 'मेल . पर क्लिक करें 'मेल सेटअप – आउटलुक . खोलने के लिए ' डायलॉग
2. नए डायलॉग बॉक्स में 'प्रोफाइल दिखाएं . पर क्लिक करें '.
3. अपनी वर्तमान आउटलुक प्रोफ़ाइल चुनें और फिर 'जोड़ें' दबाएं।
4. 'नई प्रोफ़ाइल . में संवाद बॉक्स में, प्रोफ़ाइल के लिए एक नाम टाइप करें और 'ठीक' . पर क्लिक करें
5. इससे 'नया खाता जोड़ें . खुल जाएगा ' संवाद बॉक्स, यहां 'सर्वर सेटिंग्स या अतिरिक्त सर्वर प्रकारों को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें . चुनें ' और 'अगला' क्लिक करें।
6. अब 'सेवा चुनें . में संवाद बॉक्स में, 'इंटरनेट ई-मेल . चुनें ' और 'अगला . पर क्लिक करें ’
7. 'इंटरनेट ई-मेल सेटिंग . में ' मैन्युअल रूप से अपना खाता विवरण संवाद करें
8. 'खाता सेटिंग का परीक्षण करें . क्लिक करें ' अपने खाते की जांच करने के लिए
9. अब 'मौजूदा आउटलुक डेटा फ़ाइल . चुनें ' विकल्प पर क्लिक करें और 'ब्राउज़ करें . पर क्लिक करें 'आउटलुक डेटा फ़ाइल खोलें . खोलने के लिए ' संवाद।
10. उस आउटलुक डेटा फ़ाइल को ढूंढें और चुनें जिसे आपने पहले पाया था
11. पथ का अनुसरण करें ठीक -> अगला -> बंद करें -> समाप्त करें।
चरण 3 - नई आउटलुक प्रोफ़ाइल को डिफ़ॉल्ट के रूप में कॉन्फ़िगर करें
इस सुधार के लिए यह अंतिम चरण है:
- ‘कंट्रोल पैनल’ पर जाएं और 'मेल . पर क्लिक करें '
- अब 'प्रोफाइल दिखाएं . पर क्लिक करें मेल सेटअप में - आउटलुक
- 'मेल' विंडो में नव निर्मित प्रोफ़ाइल का चयन करें और 'गुण . पर क्लिक करें '
- मेल सेटअप विंडो में, 'ईमेल खाते . पर क्लिक करें '
- खाता सेटिंग विंडो में, 'डेटा फ़ाइल' . पर जाएं और 'डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें . दबाएं '
- ‘बंद करेंClick क्लिक करें '.
नई आउटलुक डेटा फ़ाइल अब बनाई गई है, और सभी संभावनाओं में बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए।
2] एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाना संभव नहीं है
आउटलुक में कुछ उपयोगकर्ताओं के कई ईमेल खाते हैं और एक नई प्रोफ़ाइल बनाना उनके लिए संभव नहीं हो सकता है। ऐसे मामले में, आप संदेश वितरण स्थान को अस्थायी फ़ोल्डर में बदलकर और फिर उसे वापस बदलकर त्रुटि को ठीक कर सकते हैं। त्रुटि 0x8004010F को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- आउटलुक एप्लिकेशन से, इस पथ का अनुसरण करें फ़ाइल -> खाता सेटिंग
- 'फ़ोल्डर बदलें' क्लिक करें ' और '+ . पर क्लिक करके इसे विस्तृत करें 'चिह्न
- 'इनबॉक्स' चुनें ' और 'नया फ़ोल्डर . दबाएं नया अस्थायी फ़ोल्डर बनाने का विकल्प
- फ़ोल्डर के लिए एक नाम टाइप करें और 'ठीक . पर क्लिक करें '
- नए बनाए गए फ़ोल्डर का चयन करें और 'ठीक दबाएं '। संदेश वितरण स्थान अब यह नया फ़ोल्डर दिखाएगा
- अब अस्थायी फ़ोल्डर को मूल स्थान पर वापस बदलें। ऐसा करने के लिए 'फ़ोल्डर बदलें . पर क्लिक करें ' एक बार फिर
- ‘इनबॉक्स’ दबाएं और फिर 'ठीक . क्लिक करें '
- बंद करें 'खाता सेटिंग ' और 'भेजें/प्राप्त करें . पर क्लिक करें '.
यह त्रुटि को ठीक कर सकता है।
आउटलुक त्रुटि 0x8004010F को हल करने के लिए ये कुछ प्रसिद्ध तरीके थे। हम आशा करते हैं कि आपको ये टिप्स उपयोगी लगे होंगे और परिणामस्वरूप, त्रुटि को ठीक करने और Microsoft Outlook का निर्बाध उपयोग प्राप्त करने के लिए उनका उपयोग करें।