"परफॉर्मिंग ए टीएलएस हैंडशेक" संदेश स्वयं एक त्रुटि संदेश है, लेकिन यह विंडोज़ के लिए मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करके कुछ वेबसाइटों को लोड करने का प्रयास करते समय प्रकट होता है और यह लंबे समय तक लटका रहता है, कभी-कभी अटक भी जाता है।
एक टीएलएस हैंडशेक आपके ब्राउज़र और उस वेबसाइट के बीच सूचनाओं का आदान-प्रदान है जिसे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, जो सुरक्षा कारणों से किया जाता है। इसका उपयोग HTTPS प्रोटोकॉल द्वारा किया जाता है, इसलिए HTTPS द्वारा सुरक्षित साइट से कनेक्ट होने पर आपको यह संदेश प्राप्त होने की सबसे अधिक संभावना है। इस समस्या को हल करना बहुत मुश्किल नहीं होना चाहिए क्योंकि समस्या को हल करने के लिए उपयोगकर्ता कई अलग-अलग तरीके अपनाते हैं। हमने इन विधियों को एक लेख में इकट्ठा किया है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उन्हें नीचे देखें!
Windows के लिए Mozilla Firefox में "TLS हैंडशेक करना" त्रुटि का क्या कारण है?
कई अलग-अलग चीजें हैं जो आपके ब्राउज़र को धीमा कर सकती हैं और टीएलएस हैंडशेक के दौरान इसे हैंग कर सकती हैं। हमने कई संभावित कारणों की एक शॉर्टलिस्ट बनाई है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे नीचे देखें!
- आपके द्वारा हाल ही में जोड़े गए ऐडऑन - एक्सटेंशन और प्लगइन्स इस समस्या का कारण बन सकते हैं, खासकर यदि आपने उन्हें हाल ही में जोड़ा है। इस समस्या का कारण बनने के लिए एक ऐडऑन को दुर्भावनापूर्ण नहीं होना चाहिए, लेकिन अगर आपको पता चलता है कि यह समस्या का कारण है तो इसे हटा दिया जाना चाहिए।
- एंटीवायरस स्थापित - अधिकांश एंटीवायरस टूल में HTTP (S) चेकिंग फीचर होते हैं जो आगे की जांच और निरीक्षण प्रदान करते हैं, इसके अलावा जो पहले से ही तब होता है जब आप वेबसाइट खोलते हैं। यह वेबसाइट के लोडिंग समय को लम्बा खींच सकता है और हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने ब्राउज़र में इन सुविधाओं को अक्षम कर दें।
- आईपीवी6 और डीएनएस मुद्दे - कुछ उपयोगकर्ताओं ने IPv6 कनेक्टिविटी और/या उनके DNS पते से संबंधित समस्या का अनुभव किया है। IPv6 को अक्षम करना और/या अपना DNS पता बदलना उस परिदृश्य में समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए।
समाधान 1:आपके द्वारा हाल ही में जोड़े गए संदेहों को अक्षम करें
यदि आपने हाल ही में अपने मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में कोई नया प्लग इन या एक्सटेंशन जोड़ा है, तो हो सकता है कि उनके कारण कनेक्शन समस्याएँ हों जो आपको एक क्लाइंट के रूप में TLS हैंडशेक के दौरान सत्यापित होने से रोकती हैं। आपके द्वारा हाल ही में जोड़े गए सभी संदेहों को दूर करके इसका समाधान किया जा सकता है।
- अपना मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स खोलें डेस्कटॉप पर उसके आइकन पर डबल-क्लिक करके या स्टार्ट मेन्यू में उसे खोजकर ब्राउज़र।
- ब्राउज़र विंडो के ऊपरी दाएं भाग में स्थित मेनू बटन पर क्लिक करें और ऐड-ऑन पर क्लिक करें .
- स्क्रीन के दाएँ फलक पर, प्लगइन्स का पता लगाएँ और उस पर क्लिक करें आपके ब्राउज़र में स्थापित प्लगइन्स की पूरी सूची देखने का विकल्प। वह प्लगइन चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं और उसके आगे तीन बिंदुओं पर क्लिक करें।
- निकालें चुनें संदर्भ मेनू से बटन जो दिखाई देगा और हटाने की पुष्टि करेगा। यदि अभी पुनरारंभ करें संदेश प्रकट होता है, तो सुनिश्चित करें कि आप उस पर क्लिक करते हैं। वही प्रक्रिया दोहराएं लेकिन केवल इस बार, एक्सटेंशन या थीम पर नेविगेट करें टैब।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके ब्राउज़र को पुनरारंभ करने के बाद समस्या हल हो गई है।
समाधान 2:Google के DNS का उपयोग करें
उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे आपके ISP (इंटरनेट सेवा प्रदाता) द्वारा प्रदान किए गए DNS को हटाकर और Google द्वारा मुफ्त में प्रदान किए गए DNS का उपयोग करना शुरू करके समस्या को हल करने में सक्षम थे। DNS समस्याएँ सत्यापन समस्याएँ पैदा कर सकती हैं और TLS हैंडशेक समय पर पूरा नहीं किया जा सकता है। अपने कंप्यूटर पर DNS पता बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!
- Windows + R कुंजी संयोजन का उपयोग करें जिसे चलाना . खोलना चाहिए डायलॉग बॉक्स जहां आप 'ncpa.cpl . टाइप कर सकते हैं टेक्स्ट बॉक्स में और इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग . खोलने के लिए OK क्लिक करें कंट्रोल पैनल में आइटम ।
- मैन्युअल रूप से कंट्रोल पैनल खोलकर भी यही हासिल किया जा सकता है . द्वारा देखें स्विच करें विंडो के ऊपरी दाएं भाग में श्रेणी . के लिए विकल्प और नेटवर्क और इंटरनेट . पर क्लिक करें शीर्ष पर। नेटवर्क और साझाकरण केंद्र . क्लिक करें एडेप्टर सेटिंग बदलें . का पता लगाने का प्रयास करने से पहले इसे खोलने के लिए बटन बाएँ मेनू पर बटन और उस पर क्लिक करें।
- अब जबकि इंटरनेट कनेक्शन विंडो उपरोक्त किसी भी विधि का उपयोग करके खुली है, अपने सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर (इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए आप जिस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं) पर डबल-क्लिक करें और गुणों पर क्लिक करें यदि आपके पास व्यवस्थापक अनुमतियां हैं तो नीचे बटन दबाएं।
- इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) का पता लगाएँ सूची में आइटम। इसे चुनने के लिए उस पर क्लिक करें और गुणों . पर क्लिक करें नीचे दिए गए बटन।
- सामान्य में बने रहें टैब और रेडियो बटन को गुणों . में स्विच करें विंडो में "निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें ” अगर इसे किसी और चीज़ पर सेट किया गया था।
- पसंदीदा DNS सर्वर सेट करें 8.8.8.8 और वैकल्पिक DNS सर्वर . होना चाहिए 8.8.4.4 होना।
- “बाहर निकलने पर सेटिंग सत्यापित करें . रखें "विकल्प चेक किया गया और परिवर्तनों को तुरंत लागू करने के लिए ठीक क्लिक करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या फ़ायरफ़ॉक्स में "टीएलएस हैंडशेक करना" संदेश अभी भी लटका हुआ है!
समाधान 3:अपने एंटीवायरस पर HTTP/पोर्ट जांच अक्षम करें
समस्या का सामान्य कारण आपका एंटीवायरस है जो साइट के प्रमाणपत्रों को अनावश्यक रूप से स्कैन कर रहा है जो सर्वर से फ़ाइलों के अनुरोध की प्रक्रिया को धीमा कर देता है, जो वास्तव में, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स में लंबे समय तक "टीएलएस हैंडशेक करना" संदेश को लटकाने का कारण बन सकता है। ।
चूंकि विभिन्न एंटीवायरस टूल का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं को त्रुटि दिखाई देती है, इसलिए यहां कुछ सबसे लोकप्रिय तृतीय-पक्ष AV टूल पर HTTP या पोर्ट स्कैनिंग विकल्पों का पता लगाने का तरीका बताया गया है।
- एंटीवायरस यूजर इंटरफेस खोलें सिस्टम ट्रे (विंडो के निचले भाग में टास्कबार का दाहिना हिस्सा) पर इसके आइकन पर डबल-क्लिक करके या स्टार्ट मेनू में इसे खोजकर।
- HTTPS स्कैनिंग सेटिंग विभिन्न एंटीवायरस टूल के संबंध में अलग-अलग स्थानों पर स्थित है। इसे अक्सर बिना किसी परेशानी के आसानी से ढूंढा जा सकता है, लेकिन यहां सबसे लोकप्रिय एंटीवायरस टूल में इसे खोजने के बारे में कुछ त्वरित मार्गदर्शिकाएं दी गई हैं:
Kaspersky Internet Security: Home >> Settings >> Additional >> Network >> Encrypted connections scanning >> Do not scan encrypted connections
AVG: Home >> Settings >> Components >> Online Shield >> Enable HTTPS Scanning (uncheck it)
Avast: Home >> Settings >> Components >> Web Shield >> Enable HTTPS Scanning (uncheck it)
ESET: Home >> Tools >> Advanced Setup >> Web and Email >> Enable SSL/TLS protocol filtering (turn it off)
यह देखने के लिए जांचें कि क्या अब आप लंबे समय तक "टीएलएस हैंडशेक करना" संदेश प्राप्त किए बिना फ़ाइल डाउनलोड करने में सक्षम हैं! यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो आप भिन्न . का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं एंटीवायरस या फ़ायरवॉल टूल, खासकर यदि आपको समस्याएँ देने वाला मुफ़्त है!
समाधान 4:IPv6 अक्षम करें
आपके कंप्यूटर पर इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 कनेक्टिविटी को अक्षम करने से कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान हो गया है और यह निश्चित रूप से समस्या को हल करने का एक आसान तरीका है। यह इस विधि को योग्य बनाता है और आपको अपनी समस्या निवारण प्रक्रिया के दौरान इसे छोड़ना नहीं चाहिए।
- Windows + R कुंजी का उपयोग करें कॉम्बो जो तुरंत रन डायलॉग बॉक्स खोलना चाहिए जहां आपको 'ncpa. . टाइप करना चाहिए सीपीएल ' बार में और नियंत्रण कक्ष में इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग आइटम खोलने के लिए ठीक क्लिक करें।
- यही प्रक्रिया मैन्युअल रूप से कंट्रोल पैनल को खोलकर भी की जा सकती है . विंडो के ऊपरी दाएं भाग में श्रेणी . पर सेट करके दृश्य को स्विच करें और नेटवर्क और इंटरनेट . पर क्लिक करें शीर्ष पर। नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर क्लिक करें इसे खोलने के लिए बटन। एडेप्टर सेटिंग बदलें . का पता लगाने का प्रयास करें बाएँ मेनू पर बटन और उस पर क्लिक करें।
- जब इंटरनेट कनेक्शन विंडो खुलती है, अपने सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर पर डबल-क्लिक करें।
- फिर गुण क्लिक करें और इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 का पता लगाएं सूची में प्रवेश। इस प्रविष्टि के बगल में स्थित चेकबॉक्स को अक्षम करें और ठीक पर क्लिक करें। परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।