खोज इंजन, इलेक्ट्रॉनिक मेल और वीडियो साझाकरण सेवाओं के क्षेत्र में अपने प्रतिस्पर्धियों पर Google का प्रभुत्व इस आधुनिक युग में भी जारी है। Google, YouTube, Gmail अपने उपयोगकर्ताओं द्वारा इसकी विशेषताओं, सरलता और गति के लिए अधिक पसंद किए जाते हैं। हालाँकि, जब आप अपने ब्राउज़र पर इन वेबसाइटों तक पहुँचने में सक्षम नहीं होते हैं, तो आपको गुस्सा आता है। त्रुटि 'हमें आपकी कुकी सेटिंग में एक समस्या का पता चला है ' तब प्रकट होता है जब आप Gmail, Google या YouTube तक पहुंचने का प्रयास कर रहे होते हैं।
उक्त त्रुटि केवल एक ब्राउज़र तक ही सीमित नहीं है, बल्कि यह ओपेरा, फ़ायरफ़ॉक्स और ब्रेव जैसे विभिन्न ब्राउज़रों पर दिखाई दे सकती है। जैसा कि त्रुटि संदेश से पता चलता है, यह त्रुटि आपके ब्राउज़र की कुकी सेटिंग के कारण होती है। बहरहाल, हम इस लेख में उक्त त्रुटि संदेश को कवर करेंगे और फिर आपको इस मुद्दे को आसानी से हल करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन करेंगे। तो चलिए शुरू करते हैं।
'हमें आपकी कुकी सेटिंग में एक समस्या का पता चला है' त्रुटि संदेश का क्या कारण है?
जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, त्रुटि संदेश तब प्रकट होता है जब आप YouTube, Google या Gmail तक पहुँचने का प्रयास कर रहे होते हैं। त्रुटि संदेश का कारण बहुत सरल है और त्रुटि संदेश में उल्लेख किया गया है। समस्या तब उत्पन्न होती है जब आपकी कुकीज़ दूषित हो जाती हैं या जब सेटिंग्स में निर्दिष्ट ब्राउज़र द्वारा आपके ब्राउज़र कुकीज़ के खिलाफ कोई कार्रवाई की जाती है। इसलिए, समस्या को हल करने के लिए, आपको सभी कुकीज़ को मैन्युअल रूप से निकालना होगा और फिर वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करना होगा।
सभी कुकी हटाना
अब, समस्या को ठीक करने के लिए, जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, आपको सभी कुकीज़ को हटाना होगा। इस समाधान ने कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है और उम्मीद है कि आपकी समस्या भी ठीक हो जाएगी। यह कैसे करना है:
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स:
- खोलें मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ।
- ऊपरी दाएं कोने पर, अधिक . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और फिर विकल्प . पर क्लिक करें ।
- गोपनीयता और सुरक्षा पर नेविगेट करें अनुभाग।
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको कुकी और साइट डेटा दिखाई न दे ।
- डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें .
- सुनिश्चित करें कि दोनों विकल्प चुने गए हैं और साफ़ करें . पर क्लिक करें ।
- वेबसाइटों को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें।
ओपेरा:
- खोलें ओपेरा ।
- सेटिंग पर जाएं ।
- उन्नत> गोपनीयता और सुरक्षा पर जाएं ।
- अब, गोपनीयता के अंतर्गत और सुरक्षा , ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि कुकी और अन्य साइट डेटा टिक किया गया है।
- समय सीमा . के लिए , सभी समय . चुनें ।
- आखिरकार, साफ़ करें . पर क्लिक करें डेटा ।
- देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
नोट: यदि आप ओपेरा का उपयोग कर रहे हैं, तो जांचें कि डिफ़ॉल्ट रूप से कुकी साफ़ करें क्या सेट है। यदि आप फिर से समस्या का सामना करते हैं, तो आप इस मान को बदलने का प्रयास कर सकते हैं और फिर उपरोक्त चरणों का प्रयास कर सकते हैं। इससे समस्या ठीक हो जाएगी।
बहादुर:
- खोलें बहादुर और मेनू . पर क्लिक करें बटन।
- सेटिंग चुनें ड्रॉप-डाउन सूची से।
- सुरक्षा पर जाएं बाईं ओर अनुभाग।
- ब्राउज़िंग डेटा अभी साफ़ करें पर क्लिक करें ।
- सुनिश्चित करें कि ब्राउज़र इतिहास , सभी साइट कुकीज और सहेजी गई साइट सेटिंग और अनुमतियां चुने गए हैं। (आप सुरक्षित होने के लिए प्रत्येक बॉक्स पर भी निशान लगा सकते हैं)
- साफ़ करेंक्लिक करें ।
- एक बार हो जाने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।