विंडोज 10 की एक स्थिर ऑपरेटिंग सिस्टम होने की बड़ी प्रतिष्ठा है। हालांकि, आप पाएंगे कि यह अभी भी ड्राइवर्स, सॉफ्टवेयर, सिस्टम विफलताओं, और BSODs (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) के साथ बग्स से पीड़ित हो सकता है।
यदि आपके पीसी का समस्या निवारण आपकी समस्याओं को ठीक नहीं करता है, तो अपने पीसी को रीसेट करना आपका सबसे अच्छा विकल्प है। इसके बावजूद, आप अभी भी एक त्रुटि संदेश का सामना कर सकते हैं जिसमें लिखा होता है, "आपके पीसी को रीसेट करने में कोई त्रुटि हुई।" दुर्भाग्य से, यह एक असामान्य समस्या नहीं है, और कई उपयोगकर्ता इसे कभी-कभी सामना करते हैं। यहां इसे ठीक करने का तरीका बताया गया है।
"आपके पीसी को रीसेट करने में कोई त्रुटि हुई" त्रुटि को कैसे ठीक करें
यह समस्या तब उत्पन्न हो सकती है जब आप अपने विंडोज 10 पीसी को रीसेट करने का प्रयास कर रहे हों। समस्या हमेशा आपकी गलती नहीं होती। कई अन्य कारण हो सकते हैं जिनकी वजह से यह समस्या आई हो। हालांकि, आप कुछ चरणों में इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। नीचे कुछ समाधान दिए गए हैं जो "आपके पीसी को रीसेट करने में कोई समस्या थी" त्रुटि को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
1. सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
विंडोज में एक अंतर्निहित सिस्टम फाइल चेकर होता है जो आपको कमांड-लाइन उपयोगिता का उपयोग करके भ्रष्ट फ़ाइलों को स्कैन करने देता है। यह टूल आपके पीसी को संभावित भ्रष्ट फ़ाइलों के लिए स्कैन करता है और उन्हें ठीक करने का प्रयास करता है। अपने विंडोज पीसी पर सिस्टम फाइल चेकर टूल चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें, और कमांड प्रॉम्प्ट या पावरशेल खोजें। सर्च बार तब तक दिखाई नहीं देगा जब तक आप स्टार्ट पर क्लिक करने के बाद कमांड टाइप करना शुरू नहीं करते।
- स्टार्ट स्क्रीन के दाईं ओर से, एडमिनिस्ट्रेटर पर चलाएं पर क्लिक करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट या पावरशेल विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
sfc /scannow - कमांड निष्पादित होने के बाद, प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। अब अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- पुनरारंभ होने पर, अब अपने पीसी को रीसेट करने का प्रयास करें। यह काम करना चाहिए!
2. REAgentC.exe को अक्षम और पुनः सक्षम करें
REAgentC एक माइक्रोसॉफ्ट टूल है जो विंडोज के साथ आता है। यह विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट (विंडोज RE) बूट इमेज और एक पुश-बटन रीसेट रिकवरी इमेज को कॉन्फ़िगर करने में मदद करता है। एक एडमिनिस्ट्रेटर इन टूल्स का उपयोग रिकवरी विकल्पों और अनुकूलन की जांच के लिए कर सकता है।
जब विंडोज बूट होने में विफल होता है, तो यह समस्या के संभावित समाधान खोजने के लिए विंडोज RE बूट इमेज चलाता है। हालांकि, यदि आपका पीसी रीसेट नहीं होता है, तो इस कॉन्फ़िगरेशन को एक बार अक्षम और पुनः सक्षम करना सबसे अच्छा है यह देखने के लिए कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है। ऐसा करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें, और कमांड प्रॉम्प्ट या पावरशेल खोजना शुरू करें।
- स्टार्ट स्क्रीन के दाईं ओर से, एडमिनिस्ट्रेटर पर चलाएं पर क्लिक करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट या पावरशेल विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
reagentc /disable - पिछला कमांड निष्पादित होने के बाद, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
reagentc /enable - एक बार हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और रीसेट प्रक्रिया के साथ जारी रखने का प्रयास करें। यह अब काम करना चाहिए।
3. सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें
सिस्टम रिस्टोर विंडोज में एक अंतर्निहित टूल है। यह आपकी सिस्टम फ़ाइलों और विंडोज रजिस्ट्री सेटिंग्स दोनों का बैकअप बनाता है और उन्हें रिस्टोर पॉइंट के रूप में सहेजता है, जिसे बाद में बैकअप के रूप में उपयोग किया जा सकता है।
आप अपने पीसी को पहले के बिंदु पर वापस भेजने के लिए सिस्टम रिस्टोर का उपयोग कर सकते हैं, जो आपकी समस्या का समाधान कर सकता है। यह विधि केवल तभी काम करती है जब आपके कंप्यूटर ने अतीत में एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाया हो, लेकिन पीसी इन दिनों स्वचालित रूप से उन्हें बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इस तरह, एक अच्छा मौका है कि आपके पास पहले से ही कुछ सेट अप हैं और उपयोग के लिए तैयार हैं।
विंडोज के पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें, और "सिस्टम रिस्टोर" खोजें। परिणामों से, एक रिस्टोर पॉइंट बनाएं विकल्प पर क्लिक करें।
- नए डायलॉग बॉक्स में, सिस्टम प्रोटेक्शन टैब पर जाएं।
- सिस्टम रिस्टोर टैब के तहत, सिस्टम रिस्टोर बटन पर क्लिक करें।
- यदि इसमें विकल्प सक्षम नहीं है, तो इसका मतलब है कि कोई सिस्टम रिस्टोर पॉइंट उपलब्ध नहीं है।
- अगली विंडो में, अगला क्लिक करें, और अपना पसंदीदा सिस्टम रिस्टोर पॉइंट चुनें।
- अगला, आपको सिस्टम रिस्टोर विज़ार्ड विंडो दिखाई देगी। आगे बढ़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- सिस्टम रिस्टोर टूल के समाप्त होने के बाद, अपने पीसी को रीसेट करने का प्रयास करें, और अब आप रीसेट करने में सक्षम होना चाहिए।
4. विंडोज डिफेंडर का उपयोग करके विंडोज को रीफ्रेश करें
माइक्रोसॉफ्ट आपके विंडोज 10 पीसी को एक नई शुरुआत देने के विकल्प के रूप में फ्रेश स्टार्ट प्रदान करता है। आप इस सुविधा को विंडोज डिफेंडर सेटिंग्स के तहत एक्सेस कर सकते हैं। यदि आपको "आपके पीसी को रीसेट करने में कोई समस्या थी" त्रुटि है, तो आप इस विकल्प को आजमा सकते हैं।
फ्रेश स्टार्ट सुविधा का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विन + I शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करके या स्टार्ट मेनू से विंडोज 10 पर सेटिंग्स खोलें।
- अपडेट और सुरक्षा > विंडोज सुरक्षा पर नेविगेट करें, और विंडोज सुरक्षा खोलें।
- नई विंडो से, डिवाइस प्रदर्शन और स्वास्थ्य मेनू पर जाएं और फ्रेश स्टार्ट सेक्शन ढूंढें।
- अतिरिक्त जानकारी पर क्लिक करें और शुरू करें विकल्प चुनें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, और आप जाने के लिए तैयार हैं।
5. स्टार्टअप रिपेयर टूल चलाएं
विंडोज एक अंतर्निहित स्टार्टअप रिपेयर टूल के साथ आता है। यह टूल आपको किसी भी समस्या और भ्रष्टाचार की जांच करने की अनुमति देता है यदि पीसी ठीक से बूट नहीं हो रहा है। यह आपको कमांड प्रॉम्प्ट जैसे टूल्स तक पहुंच भी प्रदान करता है यदि आप विंडोज में बूट करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। आश्चर्यजनक रूप से, स्टार्टअप रिपेयर टूल उन समस्याओं का भी निवारण कर सकता है जिनका आप पीसी को रीसेट करते समय सामना कर रहे हैं।
स्टार्टअप रिपेयर तक पहुंचने के दो तरीके हैं—इंस्टॉलेशन डिस्क के साथ और बिना इंस्टॉलेशन डिस्क के। यह मानते हुए कि आपके पास इंस्टॉलेशन डिस्क नहीं है, हम आपको दिखाएंगे कि इसके बिना स्टार्टअप रिपेयर तक कैसे पहुंचें।
विंडोज पर स्टार्टअप रिपेयर तक पहुंचने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- शिफ्ट कुंजी दबाए रखते हुए, अपने विंडोज पीसी पर स्टार्ट मेनू खोलें और पावर बटन पर क्लिक करें।
- अपने कीबोर्ड पर फिर से शिफ्ट कुंजी दबाए रखें और पुनरारंभ विकल्प पर क्लिक करें।
- एक बार जब आपका पीसी पुनरारंभ होने लगे, तो आप शिफ्ट कुंजी छोड़ सकते हैं।
- आपका पीसी रिकवरी मोड में पुनरारंभ होगा। विकल्पों की सूची से समस्या निवारण विकल्प पर क्लिक करें।
- सूची से उन्नत विकल्प > स्टार्टअप रिपेयर पर क्लिक करें।
- यदि एक से अधिक अकाउंट हैं तो यह आपके अकाउंट चयन के लिए पूछेगा। जारी रखने के लिए आपको एक एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट चुनना होगा। यदि आप पहले से ही एडमिनिस्ट्रेटर हैं, तो पासवर्ड दर्ज करें और जारी रखें।
- जारी रखें पर क्लिक करें, और स्टार्टअप रिपेयर के अपना ऑपरेशन पूरा करने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और इसे रीसेट करने का प्रयास करें। यह अब रीसेट हो जाना चाहिए।
"आपके पीसी को रीसेट करने में कोई समस्या थी" अब ठीक हो गया है
उपरोक्त विधियों से आपके "आपके पीसी को रीसेट करने में कोई त्रुटि हुई" मुद्दे को आसानी से ठीक करना चाहिए। अपने पीसी को रीसेट करते समय, किसी भी डेटा भ्रष्टाचार या खोई हुई फ़ाइलों से बचने के लिए डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
विंडोज एक बेहतरीन ऑपरेटिंग सिस्टम है। हालांकि, इस तरह की त्रुटियां कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को डरा सकती हैं। आप त्रुटि कोड या स्टॉप कोड नोट कर सकते हैं और समस्या के बारे में अधिक जानने और इसे ठीक करने के समस्या निवारण सुझावों के लिए गूगल खोज कर सकते हैं।
