यदि विंडोज 10 आपको "यह ऐप आपके पीसी पर नहीं चल सकता" त्रुटि दिखा रहा है, तो इस समस्या के पीछे कुछ कारण हो सकते हैं। कभी-कभी ऐप आपके सिस्टम के साथ असंगत होता है, आपने गलत उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन किया है, या इंस्टॉलेशन दूषित हो गया है।
सौभाग्य से, कुछ सुधार हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। तो, आइए इसमें फंसें और देखें कि "यह ऐप आपके पीसी पर नहीं चल सकता" त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
1. ऐप का संस्करण जांचें
यदि आपने ऐप के गुणों की जांच किए बिना इसे डाउनलोड और इंस्टॉल किया है, तो यह आपके सिस्टम के साथ असंगत हो सकता है। उदाहरण के लिए, आप विंडोज 10 के 32-बिट संस्करण के साथ संगत ऐप नहीं चला सकते हैं और इसे 64-बिट सिस्टम पर आसानी से चला सकते हैं।
ऐप डाउनलोड करने से पहले, आपको अपने सिस्टम गुणों पर एक नज़र डालनी चाहिए। प्रेस विन + मैं सेटिंग . खोलने के लिए और सिस्टम . चुनें . फिर, बाएं मेनू से, इसके बारे में . क्लिक करें ।
डिवाइस विनिर्देश अनुभाग आपको आपके सिस्टम के बारे में जानकारी देगा, जिसमें आपने अपने कंप्यूटर पर विंडोज का कौन सा संस्करण स्थापित किया है।
2. ऐप को संगतता मोड में चलाएं
जब आप किसी पुराने ऐप को चलाने का प्रयास कर रहे हों तो आपको "यह ऐप आपके पीसी पर नहीं चल सकता" त्रुटि का सामना कर सकता है। इसे ठीक करने के लिए, आपको ऐप के गुणों से संगतता मोड सक्षम करना चाहिए।
ऐप्लिकेशन की निष्पादन योग्य फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और गुण . चुनें . संगतता खोलें टैब, चेक करें इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं , और ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके किसी भिन्न Windows संस्करण का चयन करें। लागू करें> ठीक . क्लिक करें नई सेटिंग सहेजने और ऐप चलाने का प्रयास करने के लिए।
3. निष्पादन योग्य फ़ाइल की एक प्रति चलाएँ
यह एक असामान्य चाल है लेकिन यह काम पूरा कर सकती है। ऐप की निष्पादन योग्य फ़ाइल को कॉपी करें और इसे एक नए स्थान पर पेस्ट करें। फिर, कॉपी की गई फ़ाइल को सामान्य रूप से चलाएँ।
4. वायरस के लिए स्कैन करें
एक वायरस ऐप को हमेशा की तरह चलने से रोक सकता है, भले ही ऐप आपके सिस्टम के अनुकूल हो। आप अपने कंप्यूटर पर किसी भी वायरस को खोजने के लिए विंडोज बिल्ट-इन टूल्स का उपयोग कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- राइट-क्लिक करें प्रारंभ करें और सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा . पर जाएं .
- बाएं मेनू से, Windows सुरक्षा खोलें और वायरस और खतरे से सुरक्षा . क्लिक करें .
- त्वरित स्कैन पर क्लिक करें बटन और विंडोज 10 की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
5. एक SFC स्कैन चलाएँ
यदि क्विक स्कैन टूल ने समस्या को ठीक नहीं किया, तो एक और विंडोज 10 फीचर है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। सिस्टम फ़ाइल चेकर किसी भी दूषित या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों की खोज करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से बदल देगा।
प्रशासनिक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और टाइप करें sfc /scannow . प्रक्रिया शुरू करने के लिए, बस Enter press दबाएं . एक बार SFC स्कैन पूरा हो जाने पर, यह एक संदेश प्रदर्शित करेगा जो आपको सूचित करेगा कि क्या उसने आपके सिस्टम पर दूषित फ़ाइलों को ढूंढा और बदल दिया है।
6. डिस्क क्लीनअप टूल का उपयोग करें
आपका कंप्यूटर लगातार जंक फाइल्स जमा कर रहा है, खासकर यदि आप इंटरनेट पर बहुत अधिक ब्राउज़ करते हैं। यदि ये फ़ाइलें आपकी हार्ड ड्राइव पर बहुत अधिक जगह लेती हैं, तो वे ऐप चलाने में त्रुटि का कारण बन सकती हैं। इन अनावश्यक फ़ाइलों को हटाने का सबसे आसान तरीका डिस्क क्लीनअप का उपयोग करना है।
- प्रारंभ . में मेनू खोज बार, डिस्क क्लीनअप के लिए खोजें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें .
- चुनें कि आप किन फाइलों को साफ करना चाहते हैं। डिस्क क्लीनअप आपको दिखाएगा कि आपको कितनी जगह मिलेगी।
- ठीकक्लिक करें प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
7. समस्याग्रस्त ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
अगर आपको हमारी सूची में सब कुछ आज़माने के बाद भी "यह ऐप आपके पीसी पर नहीं चल सकता" त्रुटि मिल रही है, तो आपको ऐप को फिर से इंस्टॉल करना चाहिए। एक बार जब आप इसे अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
हालांकि, किसी भी फाइल को फिर से डाउनलोड करने से पहले अपने ब्राउज़र कैश को हटाना सुनिश्चित करें। ब्राउज़र कैशे ब्राउज़िंग को तेज़ बनाता है और वेबसाइट डेटा डाउनलोड करके सर्वर लैग को कम करता है। हालांकि, ब्राउज़र कैश आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड को दूषित कर सकता है।
अप एंड रनिंग वन्स अगेन
यह त्रुटि तृतीय-पक्ष ऐप्स तक सीमित नहीं है जैसा कि आपको Microsoft Store से डाउनलोड किए गए ऐप्स लॉन्च करने का प्रयास करते समय हो सकता है। ऐसा दोबारा होने से रोकने के लिए, आधिकारिक वेबसाइटों से ऐप डाउनलोड करें और अपडेट के लिए ऐप और अपने सिस्टम की लगातार जांच करें।