विंडोज 10 पीसी को रीसेट करना दुर्भावनापूर्ण हार्डवेयर और सिस्टम बग को खत्म करने में एक महत्वपूर्ण कार्य है। कुछ उदाहरणों में, यह फ़ंक्शन विफल हो जाता है, एक एरर मैसेज प्रदर्शित करता है, "There was a problem resetting your PC"। यही संदेश अलग तरह से "There was a problem resetting your PC surface Pro" या "there was a problem resetting your pc Windows 10 no change were made" के रूप में प्रदर्शित हो सकता है और नीचे किए गए अनुसार परस्पर विनिमय रूप से उपयोग किया जा सकता है। हालांकि, यह वही समस्या है और यह लेख आपको बग को खत्म करने में मदद करेगा।
भाग I: "There was a problem resetting your PC" एरर के संभावित कारण
नीचे कुछ कारणों का विवरण दिया गया है कि आपका पीसी "There was a problem resetting this PC" क्यों दिखाता है क्योंकि यह आपको यह समस्या निवारण करने में मदद कर सकता है कि क्या गलत हुआ और इसलिए आपको समस्या को बेहतर ढंग से समझने और समस्या के समाधान आसानी से खोजने में मदद मिलेगी। कुछ कारण हैं:
- आपके पीसी पर प्री-इंस्टॉल्ड विंडोज 10 वर्जन है बजाय विंडोज 7 या विंडोज 8 से अपग्रेड होने के।
- आप विंडोज 10 में "Create a recovery drive" फीचर का उपयोग करके USB रिकवरी ड्राइव बनाते हैं।
- पीसी को निम्न चरणों से बूट किया गया था: Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.
- निर्माता ने प्री-इंस्टॉल्ड प्रोग्राम्स के लिए आवश्यक डिस्क स्पेस को कम करने के लिए कम्प्रेशन इनेबल किया था।
- सिस्टम डिस्क में खराब सेक्टर्स हैं और यह सामान्य रूप से काम नहीं करता।
- आपका विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट सही नहीं है या करप्ट हो गया है।
भाग II: "There was a problem resetting your PC" समस्या ठीक करने के 3 तरीके
यहां, हम स्टेप-बाय-स्टेप गाइड के बारे में बात करेंगे कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए ताकि आप ठीक से जान सकें कि विंडोज 10 पर "There is a problem resetting your PC" एरर को ठीक करने के लिए आपको वास्तव में क्या करने की आवश्यकता है।
1. करप्ट सिस्टम फाइलों को रिपेयर करने के लिए सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
सिस्टम फाइल चेकर (SFC) विंडोज 10 सहित विंडोज के अधिकांश आधुनिक वर्जन पर एक बिल्ट-इन यूटिलिटी सॉफ्टवेयर है जो आपको अपने पीसी पर फाइलों की समस्याओं की जांच करने की अनुमति देता है। यह आपको विंडोज इंस्टॉलेशन में करप्ट सिस्टम फाइलों को रिपेयर करने जैसी कुछ समस्याओं को हल करने की भी अनुमति देता है और चूंकि एरर करप्ट विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट के कारण हो सकती है, यह सिस्टम फाइल चेकर एरर को हल करने में मदद कर सकता है। SFC का उपयोग करके एरर ठीक करने के लिए, नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें:
a. खोज फ़ंक्शन का उपयोग करके अपने पीसी में कमांड प्रॉम्प्ट का पता लगाएं और रिजल्ट पर राइट-क्लिक करके एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं। यदि पासवर्ड मांगा जाए, तो अपना लोकल पासवर्ड डालें।
b. कमांड विंडो खुलने पर, sfc/scannow टाइप करें और स्कैनिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए अपने पीसी पर एंटर की दबाएं।
c. एक बार स्कैनिंग 100% पर पूरी हो जाने पर, "There was a problem resetting your PC Windows 10 no changes were made" से जुड़ी फाइलें ठीक हो जाएंगी फिर आप अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और फिर से रीसेट करने का प्रयास करें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सिस्टम और सॉफ्टवेयर रजिस्ट्री का नाम बदलें
रजिस्ट्री पीसी का एक महत्वपूर्ण पहलू है क्योंकि इसमें पीसी पर हार्डवेयर, सिस्टम सॉफ्टवेयर, और एप्लिकेशन के लिए सेटिंग्स होती हैं इसलिए बहुत शक्तिशाली। रजिस्ट्री को सीधे एडिट किया जा सकता है इसलिए इस टूल का उपयोग "There was a problem resetting your PC surface pro 6" या उस तरह की अन्य एरर को हल करने के लिए भी किया जा सकता है। इस विधि का उपयोग करने के लिए,
a. खोज फ़ंक्शन का उपयोग करके अपने पीसी में कमांड प्रॉम्प्ट का पता लगाएं और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं।
b. नीचे दी गई कमांड दर्ज करें।
cd %windir%\system32\configटाइप करें और एंटर की दबाएं,- फिर
ren system system.001टाइप करें और एंटर की दबाएं, - और अंत में
ren software software.001टाइप करें फिर एंटर की दबाएं।
c. फिर कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें जो आपको विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट स्क्रीन पर ले जाएगा।
d. अंत में बूट करने के लिए continue विकल्प चुनें और रीबूट के बाद, "There was a problem resetting your PC surface pro 6" हल हो जाएगा।
3. विंडोज रिस्टोर पॉइंट्स के साथ पिछले विंडोज वर्जन पर वापस जाएं
विंडोज रिस्टोर पॉइंट्स एक विंडोज प्रोग्राम और रजिस्ट्री में सेटिंग है जो आपको अपने पीसी को सिस्टम के पिछले वर्जन पर वापस लाने में मदद करता है जब यह बिना किसी समस्या के पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था। यह एक सुरक्षित विधि है क्योंकि यह आपके पीसी में किसी भी फाइल को डिलीट नहीं करता; यह सिर्फ आपके पीसी सिस्टम को पिछले वर्जन पर वापस लाता है। इसलिए यह विधि केवल उन पीसी के लिए काम करती है जिनके पिछले विंडोज वर्जन में एरर नहीं थी। विधि निम्न प्रक्रियाओं से बनी है:
a. खोज फ़ंक्शन का उपयोग करके, System Restore का पता लगाएं और परिणामों से create a restore point विकल्प चुनें।
b. फिर System Properties विंडो खुलेगी जहां आप System Protection टैब पर स्विच करेंगे।
c. अंत में System restore बटन पर क्लिक करें। जैसे ही यह System restore विंडो खोलता है, Next पर क्लिक करें।
d. वह पॉइंट चुनें जिस पर आप वापस लौटना चाहते हैं, और Next पर क्लिक करें।
e. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का बस पालन करके प्रक्रिया पूरी करें। पूरा होने पर, अपने पीसी को रीसेट करने का प्रयास करें।
उपरोक्त तीन विधियों में से किसी एक का उपयोग करके, आपको "There was a problem resetting your pc window 10 no changes were made" को हल करने में सक्षम होना चाहिए क्योंकि ये सत्यापित विधियां हैं और परिणाम देने के लिए सिद्ध हैं।
भाग III: "There was a problem resetting your PC" ठीक करते समय डेटा लॉस रोकना
यह एक आम बात है कि इस एरर को ठीक करने की प्रक्रिया में, लोग अपना डेटा खो देते हैं। लेकिन यह डेटा कभी-कभी बहुत महत्वपूर्ण होता है और इसे रिकवर किया जाना चाहिए। यदि आप ऐसी स्थिति में हैं, तो घबराएं नहीं क्योंकि यह एक ठीक करने योग्य समस्या है। आप अपने कंप्यूटर से डेटा रिकवर करने के लिए iBeesoft Data Recovery का उपयोग कर सकते हैं।
iBeesoft Data Recovery ऐसा सॉफ्टवेयर है जो "There was a problem resetting this PC" को ठीक करने के दौरान खोए हुए डेटा को रिकवर करने में आपकी मदद कर सकता है। यह FAT, exFAT, NTFS, NTFS5, ext2, ext3, HFS+ फाइल सिस्टम के आधार पर सभी फाइल टाइप्स को सपोर्ट करता है। यह सॉफ्टवेयर SD कार्ड जैसे पेरिफेरल स्टोरेज से डेटा रिकवरी की अनुमति देता है और आपको रिकवर करने से पहले फाइलों को प्रीव्यू करने की अनुमति देता है। इस सॉफ्टवेयर का उपयोग करके डेटा रिकवर करना एक आसान प्रक्रिया है जैसा कि नीचे दिखाया गया है। आप डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए सॉफ्टवेयर का फ्री ट्रायल वर्जन डाउनलोड कर सकते हैं।
Windows के लिए डाउनलोड करें macOS के लिए डाउनलोड करें
चरण 1. उस फाइल टाइप का चयन करें जिसे आप रिस्टोर करना चाहते हैं
जब ऐप लॉन्च होता है, तो डिफ़ॉल्ट रूप से सभी सिस्टम चुने जाते हैं लेकिन यदि आपको केवल एक विशेष फाइल टाइप की आवश्यकता है उदाहरण के लिए फोटो, तो आप अन्य फाइल टाइप्स को अनसिलेक्ट कर सकते हैं। साथ ही यदि आप एक ऐसे फाइल टाइप को रिकवर करना चाहते हैं जो लिस्टेड 5 सामान्य टाइप्स में नहीं है, तो आप "All file types" चुनकर विंडोज 10 में डिलीटेड फाइलों और अधिक को रिकवर कर सकते हैं।
चरण 2. स्कैन करने या डेटा खोजने के लिए एक स्थान चुनें
आप हार्ड ड्राइव, सिस्टम पार्टीशन (विशेष डेटा लॉस स्थानों के लिए), और एक्सटर्नल स्टोरेज (हां, इसका उपयोग USB कीज़ जैसे एक्सटर्नल स्टोरेज से डेटा रिकवर करने के लिए भी किया जा सकता है) जैसे स्थानों का चयन कर सकते हैं। एक बार चुने जाने पर, प्रोग्राम स्थान को स्कैन करता है, खोए हुए डेटा की पूरी तरह से खोज करता है, और जो खोजता है उसे सूचीबद्ध करता है।
चरण 3. खोई हुई फाइल रिकवर करें
एक पूर्ण क्विक स्कैन के बाद, विंडो का ऊपरी भाग स्कैन परिणाम और "डीप स्कैन" के लिए गाइड प्रदर्शित करता है। लिस्टेड फाइलों को प्रीव्यू करें और यदि क्विक स्कैन के बाद भी कुछ फाइलें नहीं मिलती हैं, तो आप डीप स्कैन का उपयोग कर सकते हैं क्योंकि यह हर सेक्टर को स्कैन करेगा और अधिक डेटा ढूंढेगा। चूंकि डीप स्कैनिंग में अधिक फाइलों को स्कैन करना शामिल है, इसलिए क्विक स्कैन की तुलना में इसमें अधिक समय लगेगा। क्विक स्कैन करने के बाद, अब आप सभी खोए हुए डेटा को ढूंढ सकते हैं।
प्रक्रिया उतनी ही आसान है, पीसी पर डेटा रिकवरी से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए डेटा रिकवरी सॉफ्टवेयर खोजने के लिए इधर-उधर न जाएं क्योंकि यह ट्रिक कर सकता है। इसका फ्री ट्रायल प्लान भी है ताकि आप बेस्ट सॉफ्टवेयर के साथ काम करने का अनुभव प्राप्त कर सकें; बेझिझक इसे देखें।
