विंडोज 10 में 'आपके पीसी को रीसेट करने में समस्या आई' एरर को ठीक करने का समाधान

समस्या: विंडोज 10 में "Reset your PC" विकल्प होता है जो विंडोज को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर पुनर्स्थापित करता है। यह विकल्प उन त्रुटियों को जल्दी हल करने के लिए उपयोगी है जिन्हें अन्यथा विंडोज को पुनः इंस्टॉल करके ही ठीक किया जा सकता है। लेकिन जब यह विकल्प काम नहीं करता, तो रीसेट के दौरान "There was a problem resetting your PC" त्रुटि आती है और रीस्टार्ट के बाद विंडोज बूट नहीं होता।

माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, यह समस्या निम्न स्थितियों में हो सकती है:

• पीसी में विंडोज 10 प्री-इंस्टॉल्ड आया हो (विंडोज 7 या 8.1 से अपग्रेड नहीं)।
• निर्माता ने प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स के लिए डिस्क स्पेस बचाने के लिए कम्प्रेशन सक्षम किया हो।
• आपने विंडोज 10 में "Create a recovery drive" फीचर से USB रिकवरी ड्राइव बनाई हो।
• आपने USB रिकवरी ड्राइव से बूट करके Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything चुना हो।

ऐसी स्थिति में रीसेट विफल हो जाता है और आप विंडोज में बूट नहीं कर पाते। आइए इस त्रुटि को ठीक करने के 8 प्रभावी तरीके देखें।

'There was a problem resetting your PC' त्रुटि का समाधान

विधि 1: स्टार्टअप/ऑटोमैटिक रिपेयर चलाएं

1. विंडोज 10 बूटेबल इंस्टॉलेशन DVD डालें और पीसी रीस्टार्ट करें।
2. "Press any key to boot from CD or DVD" प्रॉम्प्ट पर कोई भी कुंजी दबाएं।
3. भाषा प्राथमिकताएं चुनें, Next पर क्लिक करें, फिर नीचे बाएं कोने में Repair your computer पर क्लिक करें।
4. "Choose an option" स्क्रीन पर Troubleshoot चुनें।
5. Troubleshoot स्क्रीन पर Advanced options चुनें।
6. Advanced options स्क्रीन पर Automatic Repair या Startup Repair पर क्लिक करें।
7. विंडोज ऑटोमैटिक/स्टार्टअप रिपेयर पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
8. रीस्टार्ट करें। यदि समस्या हल न हो तो अगली विधि आज़माएं।

यह भी पढ़ें: Automatic Repair couldn’t repair your PC को कैसे ठीक करें।

विधि 2: बूट इमेज ठीक करें और BCD पुनर्निर्माण करें

1. विधि 1 की तरह Advanced options स्क्रीन पर जाकर Command Prompt खोलें।
2. निम्न कमांड एक-एक करके चलाएं:

   bootrec.exe /FixMbr
   bootrec.exe /FixBoot
   bootrec.exe /RebuildBcd

3. यदि ऊपर की कमांड विफल हों, तो ये कमांड चलाएं:

   bcdedit /export C:\BCD_Backup
   c:
   cd boot
   attrib bcd -s -h -r
   ren c:\boot\bcd bcd.old
   bootrec /RebuildBcd

4. CMD बंद करें और विंडोज रीस्टार्ट करें।

विधि 3: सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और चेक डिस्क (CHKDSK) चलाएं

1. विंडोज इंस्टॉलेशन डिस्क से कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
2. निम्न कमांड चलाएं:

   sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
   chkdsk C: /f /r /x

   नोट: C: की जगह वह ड्राइव लेटर डालें जहां विंडोज इंस्टॉल है।
3. कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और पीसी रीस्टार्ट करें।

विधि 4: सिस्टम रिस्टोर करें

1. विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया या रिकवरी ड्राइव डालें, भाषा चुनें, Next क्लिक करें।
2. नीचे Repair your computer क्लिक करें।
3. Troubleshoot > Advanced Options चुनें।
4. System Restore पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. पीसी रीस्टार्ट करें।

विधि 5: सिस्टम और सॉफ्टवेयर रजिस्ट्री हाइव्स का नाम बदलें

1. Advanced Options से कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
2. ये कमांड चलाएं:

   cd %windir%\system32\config
   ren system system.001
   ren software software.001

3. CMD बंद करें, Windows Recovery Environment स्क्रीन पर Continue चुनें।
4. रीबूट के बाद त्रुटि ठीक हो जानी चाहिए।

विधि 6: ड्राइव से रिकवर करें

नोट: यह विधि आपकी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलें मिटा सकती है, केवल तभी उपयोग करें जब आप सुनिश्चित हों।

1. USB रिकवरी ड्राइव डालें और पीसी रीस्टार्ट करें।
2. किसी भी कुंजी से बूट करें।
3. भाषा चुनें, Next, फिर Repair your computer।
4. Troubleshoot > Advanced options चुनें।
5. Recover from drive या System Image Recovery चुनें।
6. स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करें।

विधि 7: रिकवरी USB से पीसी रिकवर करें

1. USB रिकवरी ड्राइव कनेक्ट करें।
2. Advanced Options से Command Prompt खोलें।
3. notepad टाइप करके एंटर दबाएं।
4. नोटपैड में File > Open चुनें, फिर "All Files" चुनकर USB ड्राइव लेटर ढूंढें (उदाहरण: F:)।
5. ड्राइव लेटर टाइप करके एंटर दबाएं, फिर Setup टाइप करके एंटर दबाएं।
6. विंडोज इंस्टॉलेशन सेटअप खुलेगा, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके विंडोज पुनः इंस्टॉल करें।

विधि 8: विंडोज 10 रिपेयर इंस्टॉल करें

यदि कोई भी समाधान काम न करे, तो हो सकता है ऑपरेटिंग सिस्टम या BCD जानकारी हार्ड ड्राइव से मिट गई हो। ऐसे में विंडोज 10 रिपेयर इंस्टॉल आज़माएं। अगर यह भी विफल रहे, तो विंडोज की क्लीन इंस्टॉल ही अंतिम विकल्प है।

आपके लिए सुझाव:

• विंडोज अपडेट एरर कोड 0x80072efe ठीक करें
• विंडोज 10 में फोल्डर व्यू सेटिंग्स सेव न होने की समस्या ठीक करें
• विंडोज स्टोर एरर कोड 0x803F8001 ठीक करें
• विंडोज 10 में "Show Most Used Apps" सेटिंग ग्रे आउट होने की समस्या ठीक करें

अब आपने सफलतापूर्वक 'There was a problem resetting your PC' एरर ठीक कर लिया है [SOLVED]। यदि अभी भी कोई सवाल हो तो कमेंट सेक्शन में पूछें।