आपके अनुरोध को संसाधित करने में एक समस्या थी स्टीम त्रुटि

बहुत सारे उपयोगकर्ता स्टीम सर्वर के साथ संचार करने का प्रयास करते समय, शायद आर्टवर्क अपलोड करते समय, निम्न त्रुटि संदेश देख रहे हैं-

क्षमा करें!
आपके अनुरोध को संसाधित करते समय एक त्रुटि आई:
आपके अनुरोध को संसाधित करने में एक समस्या हुई।

स्टीम क्लाइंट ऐप में यह त्रुटि संदेश बहुत आम है। इस लेख में, हम यह देखने जा रहे हैं कि आपको यह त्रुटि क्यों दिखाई दे रही है और यदि आप देख रहे हैं तो आप क्या कर सकते हैं आपके अनुरोध को संसाधित करने में कोई समस्या थी भाप में।

क्या कारण है आपके अनुरोध को संसाधित करने में कोई समस्या थी स्टीम त्रुटि?

उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किए गए विभिन्न उदाहरण हैं जिनमें उन्होंने प्रश्न में त्रुटि संदेश देखा। अधिकांश भाग के लिए, यह तब होता है जब उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल तस्वीर, अवतार को बदलने या किसी फैनआर्ट को अपलोड करने का प्रयास करते हैं। इस मामले में, आपको अपलोड पेज पर दिए गए दिशा-निर्देशों का सख्ती से पालन करने की आवश्यकता है, विशेष रूप से, जिस प्रारूप में आपको अपलोड करना है।

साथ ही, आपको सर्वर की जांच करनी होगी और सुनिश्चित करना होगा कि वह डाउन तो नहीं है। अगर ऐसा है, तो आपको इसके पटरी पर लौटने का इंतजार करना होगा। कुछ अन्य कारण भी हैं जिनके बारे में हम आगे विस्तार से बात करेंगे।

क्या स्टीम सर्वर डाउन है?

समस्या निवारण शुरू करने से पहले, आपको जांचना चाहिए कि स्टीम सर्वर डाउन है या नहीं। यदि यह नीचे है, तो आप सर्वर को हल करने के लिए इंजीनियरों की प्रतीक्षा करने के अलावा और कुछ नहीं कर सकते। सर्वर की स्थिति जानने के लिए आप नीचे बताए गए किसी भी डिटेक्टर का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप यह निष्कर्ष निकालते हैं कि सर्वर डाउन है, तो कुछ समय प्रतीक्षा करें और आशा है कि समस्या का समाधान हो जाएगा।

ठीक करें आपके अनुरोध को संसाधित करने में कोई समस्या थी स्टीम त्रुटि

अगर स्टीम में आपके अनुरोध को संसाधित करने में कोई समस्या थी, तो समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधान देखें।

1. स्टीम और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
2. छवि के प्रारूप की जांच करें
3. स्टीम फ़ाइलें रीफ़्रेश करें
4. नेटवर्क डिवाइस बंद करें और चालू करें
5. फ्लश डीएनएस, विंसॉक रीसेट करें, आईपी जारी करें
6. समाधान:ब्राउज़र में स्टीम का उपयोग करें।

आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।

1] स्टीम और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

आइए सबसे बुनियादी समाधान से शुरू करें। आपको स्टीम को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है और वे देखते हैं कि क्या यह काम करता है। न केवल स्टीम के क्लोज बटन पर क्लिक करें, बल्कि टास्क मैनेजर से संबंधित सभी कार्यों को समाप्त करें। ऐसा करने के लिए, कार्य प्रबंधक open खोलें द्वारा Ctrl + Shift + Enter. फिर स्टीम पर राइट-क्लिक करें और एंड टास्क पर क्लिक करें। फिर, स्टीम को फिर से खोलें और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि यह कोई फायदा नहीं हुआ, तो अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। उम्मीद है, यह आपके लिए काम करेगा।

2] इमेज का फ़ॉर्मैट जांचें

यदि आप स्टीम सर्वर पर एक छवि अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं और प्रश्न में त्रुटि संदेश देख रहे हैं। फिर इसके एक्सटेंशन को चेक करें। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप जो छवि अपलोड कर रहे हैं वह JPG, GIF, या PNG होनी चाहिए। यदि यह उल्लिखित प्रारूप के अलावा कुछ भी है, तो स्टीम सर्वर उस छवि को अपलोड करने से मना कर देगा।

हम आपको एक्सटेंशन बदलने की सलाह देंगे, ऐसा करने के लिए, आप परिवर्तन करने के लिए एमएस पेंट का उपयोग कर सकते हैं। बस उस छवि पर राइट-क्लिक करें जिसे आप अपलोड करने की योजना बना रहे थे, और इसके साथ खोलें> पेंट चुनें। फिर, फ़ाइल> इस रूप में सहेजें> PNG चित्र पर क्लिक करें।

उम्मीद है, यह आपके काम आएगा।

3] स्टीम फ़ाइलें रीफ़्रेश करें

समस्या दूषित फ़ाइलों या फ़ाइलों में किसी प्रकार की गड़बड़ के कारण हो सकती है। हम जो करने जा रहे हैं, वह उन सभी फाइलों को हटा देगा जो संभावित रूप से समस्या का कारण बन सकती हैं और महत्वपूर्ण फाइलों को छोड़ देंगी। इस तरह, हम गेम को हटाए बिना समस्या को हल करने में सक्षम होंगे। फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और उस स्थान पर जाएं जहां आपने स्टीम स्थापित किया है। फिर, Steam.exe, Steamapps . को छोड़कर सभी फ़ाइलें हटा दें और उपयोगकर्ता डेटा.

अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, स्टीम को रीफ़्रेश करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

4] नेटवर्क डिवाइस बंद करें और चालू करें

आपके नेटवर्क में कुछ गड़बड़ के कारण भी समस्या हो सकती है। दो समाधान हैं जो हम नेटवर्क को हल करने के लिए देखने जा रहे हैं। नेटवर्क डिवाइसेस को पुनरारंभ करना पहला है और अगला समाधान वह है जो आपको करने की आवश्यकता है यदि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता है। अपने नेटवर्क उपकरणों को पूरी तरह से पुनरारंभ करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।

• अपना राउटर बंद करें
• राउटर को पावर स्रोत से प्लग आउट करें और एक मिनट तक प्रतीक्षा करें।
• राउटर को वापस प्लग इन करें और इसे चालू करें।

अब, अपने कंप्यूटर को नेटवर्क से कनेक्ट करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

5] डीएनएस फ्लश करें, विंसॉक रीसेट करें, आईपी जारी करें

अगला, हमें कुछ नेटवर्क प्रोटोकॉल को रीफ्रेश करने की आवश्यकता है और देखें कि क्या यह काम करता है। तो, खोलें कमांड प्रॉम्प्ट  और निम्न आदेश चलाएँ।

• विंसॉक को रीसेट करने के लिए, निम्न कमांड निष्पादित करें।

 netsh winsock reset

• डीएनएस फ्लश करने के लिए, निम्न आदेश निष्पादित करें।

ipconfig /flushdns

• आईपी जारी करने के लिए, निम्न आदेश चलाएँ।

ipconfig /release

ipconfig /renew

अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

6] समाधान:ब्राउज़र में स्टीम का उपयोग करें

बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए, ब्राउज़र में स्टीम का उपयोग करना काम कर गया है। भले ही यह कोई समाधान नहीं है, यह एक समाधान है जिसका उपयोग आप स्टीम डेवलपर्स द्वारा समस्या को हल करने के लिए अपडेट जारी करने की प्रतीक्षा करते समय कर सकते हैं।

बस!

यह भी पढ़ें:

• फिक्स स्टीम को स्टीम सर्वर से कनेक्ट करने में समस्या आ रही है
• सही पासवर्ड से स्टीम में साइन इन नहीं कर सकते।