जैसे-जैसे समाज एक डिजिटल प्लेटफॉर्म पर शिफ्ट हुआ, दुनिया भर में कंटेंट क्रिएटर्स और डिस्ट्रीब्यूटर्स ने प्रासंगिक बने रहने के नए साधन विकसित किए। इंस्टाग्राम ने ऐसे रचनाकारों की सफलता में एक प्रमुख भूमिका निभाई है, जो कलाकारों और डिजाइनरों को अपनी प्रतिभा दिखाने के लिए एक उत्कृष्ट मंच प्रदान करता है। यह बहुत आश्चर्य की बात नहीं है कि इंस्टाग्राम पर साझा की जा रही सामग्री की भारी मात्रा ने प्लेटफॉर्म पर एक निश्चित मात्रा में अराजकता पैदा कर दी है। इसका एक आम दुष्प्रभाव है, उपयोगकर्ताओं को एक संदेश मिल रहा है जिसमें कहा गया है "क्षमा करें, आपके अनुरोध में कोई समस्या थी ” लॉग इन करते समय। अगर आप इस त्रुटि के शिकार हुए हैं, तो यहां वे चरण दिए गए हैं, जिनका पालन करके आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि इंस्टाग्राम तक आपकी पहुंच कटी नहीं है।
इंस्टाग्राम पर "क्षमा करें, आपके अनुरोध में कोई समस्या थी" को ठीक करें
लॉग इन करते समय त्रुटि क्यों होती है?
अधिक बार नहीं, इंस्टाग्राम पर लॉगिन त्रुटि तब होती है, जब किसी विशेष डिवाइस से जुड़े खाते को प्लेटफॉर्म से अस्थायी रूप से प्रतिबंधित कर दिया जाता है। यह उन क्रिएटर्स और मीम-मेकर्स में आम है, जिनके पेज पर कई यूजर्स द्वारा जानबूझकर या अनजाने में आपत्तिजनक कंटेंट शेयर करने के लिए रिपोर्ट किया जाता है। आपके कार्यों के आधार पर, यह प्रतिबंध 24-48 घंटों तक चल सकता है और अक्सर उपयोगकर्ताओं के लिए परेशानी भरा हो सकता है।
ऐसा कहने के साथ, 'लॉगिन त्रुटि खराब इंटरनेट, कैश मेमोरी, और दोषपूर्ण सर्वर जैसे कारकों के कारण भी हो सकती है . यहां बताया गया है कि आप इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं क्षमा करें, Instagram पर आपके अनुरोध में कोई समस्या थी.
विधि 1:किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके लॉग-इन करें
जब आप Instagram पर अस्थायी प्रतिबंध लगाते हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म आपके खाते की पहचान करने के लिए आपके डिवाइस के IMEI नंबर का उपयोग करता है, न कि आपकी Instagram प्रोफ़ाइल का। इसका मतलब है कि आपके खाते को केवल एक विशेष डिवाइस से प्रतिबंधित किया गया है और यह दूसरों पर पूरी तरह से ठीक काम करेगा। कुछ समय के लिए, आप Instagram तक पहुँचने के लिए या तो लैपटॉप ब्राउज़र या किसी अन्य स्मार्टफ़ोन का उपयोग कर सकते हैं।
विधि 2:नए Facebook खाते से कनेक्ट करें
अपने इंस्टाग्राम अकाउंट को एक नई फेसबुक आईडी से कनेक्ट करना आपके अकाउंट के लिए क्लोकिंग डिवाइस की तरह काम करता है। यह प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि आपका प्रतिबंधित Instagram खाता अब सर्वर द्वारा पहचाना नहीं गया है
1. दूसरा स्मार्टफोन ढूंढें और लॉगिन करें अपने Instagram खाते में।
2. होम पेज पर, अपने प्रोफाइल पिक्चर . पर टैप करें निचले दाएं कोने में। ऊपरी दाएं कोने पर, मेनू विकल्प ढूंढें (तीन क्षैतिज रेखाएं/हैमबर्गर आइकन) और उस पर टैप करें ।
3. खुलने वाले पैनल में, सेटिंग . पर टैप करें सबसे नीचे बटन पर क्लिक करें और फिर 'खाता . शीर्षक वाले विकल्प पर टैप करें '.
4. खाता विंडो में, 'अन्य ऐप्स से साझा करना . ढूंढें और टैप करें ' विकल्प। इस मेनू के अंतर्गत पहला विकल्प Facebook होना चाहिए , इस पर टैप करें आगे बढ़ने के लिए।
5. यह पेज आपके फोन पर पहले से मौजूद फेसबुक अकाउंट को दिखाएगा। अगर आपके इंस्टाग्राम अकाउंट से कोई फेसबुक आईडी लिंक नहीं है, तो पहले से मौजूद फेसबुक अकाउंट का चयन करने से काम चल जाएगा। यदि ऐसा नहीं है, तो आपको एक नया खाता बनाना होगा . 'बदलें . पर टैप करें ' नया खाता बनाने या उसमें लॉग इन करने के लिए।
6. अपनी आवश्यकताओं के आधार पर, या तो “लॉग इन करें . चुनें ” या “नया खाता बनाएं फेसबुक लॉग इन पेज पर।
7. एक बार जब आप एक नया खाता जोड़ लेते हैं, तो आपको पिछले पृष्ठ पर वापस भेज दिया जाएगा . इस बार 'जारी रखें . पर टैप करें ' आगे बढ़ने के लिए।
8. अब, पेज दिखाई देगा, जिसमें आपसे सेटअप पूरा करने के लिए कहा जाएगा। 'हां, सेटअप पूरा करें . पर टैप करें '.
9. एक बार जब आप अपने Instagram खाते को एक नई Facebook आईडी से लिंक कर लेते हैं, तो अपने स्मार्टफ़ोन के माध्यम से अपने खाते में लॉगिन करें।
विधि 3:अपना खाता अस्थायी रूप से अक्षम करें
अपने Instagram खाते को अक्षम करना Instagram सर्वर पर आपके डिवाइस की स्थिति को रीसेट कर सकता है जिससे आप अपने खाते में फिर से लॉग इन कर सकते हैं। इस सुविधा को एप्लिकेशन के माध्यम से एक्सेस नहीं किया जा सकता है और इसके लिए एक ब्राउज़र की आवश्यकता होती है।
1. लॉग इन करें अपने पीसी पर ब्राउज़र से Instagram और अपने प्रोफ़ाइल चित्र . पर क्लिक करें ।
2. दिखाई देने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू में 'सेटिंग . पर क्लिक करें '.
3. इससे 'प्रोफ़ाइल संपादित करें . खुल जाएगा ' मेन्यू। नीचे स्क्रॉल करें और 'मेरे खाते को अस्थायी रूप से अक्षम करें . पर क्लिक करें '.
4. दिए गए क्षेत्रों में, आवश्यक जानकारी दर्ज करें, जिसमें आपके निष्क्रिय करने का कारण और पासवर्ड शामिल है।
5. एक बार सभी औपचारिकताएं पूरी हो जाने के बाद, 'अस्थायी रूप से अक्षम खाता . पर क्लिक करें '.
6. खाते को अक्षम करने के बाद, लगभग छह घंटे प्रतीक्षा करें और फिर से लॉग इन करें। आपका प्रतिबंध हटा लिया जाना चाहिए था।
विधि 4:अपने Instagram एप्लिकेशन का क्लोन बनाएं
क्लोन एप्लिकेशन के माध्यम से लॉग इन किए गए खातों को अद्वितीय उपकरणों के रूप में पहचाना जाता है और आमतौर पर एप्लिकेशन पर "क्षमा करें, आपके अनुरोध में कोई समस्या थी" से बचते हैं। यहां बताया गया है कि Instagram के लिए क्लोन कैसे बनाया जाता है
1. Google . पर जाएं प्ले स्टोर और इंस्टॉल करें 'समानांतर ऐप' नाम का एक एप्लिकेशन।
2. सभी आवश्यक अनुमतियां देने के बाद, प्लस आइकन . पर टैप करें एप्लिकेशन जोड़ने के लिए फिर से 'जोड़ें . पर टैप करें इंस्टाग्राम के सामने बटन।
3. डैशबोर्ड पेज पर, अकाउंट जुड़ने तक प्रतीक्षा करें और इंस्टाग्राम एप्लिकेशन . पर टैप करें . इससे क्लोन किया हुआ इंस्टाग्राम ऐप खुल जाएगा और आप अपने अकाउंट में लॉग इन कर सकते हैं।
कुछ अतिरिक्त टिप्स
उपरोक्त विधियों के अलावा, कुछ चीजें हैं जिन्हें आप Instagram पर "क्षमा करें, आपके अनुरोध में कोई समस्या थी" को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
<मजबूत>1. सुनिश्चित करें कि आपके पास एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है
हो सकता है कि एक दोषपूर्ण इंटरनेट कनेक्शन आपके डिवाइस को Instagram सर्वर से कनेक्ट होने से रोक रहा हो। अपने इंटरनेट कनेक्शन को रीफ़्रेश करने के लिए कुछ सेकंड के लिए हवाई जहाज़ मोड सक्षम करें
<मजबूत>2. Instagram ऐप पर कैशे साफ़ करें
अपने स्मार्टफ़ोन पर, कुछ विकल्प दिखाई देने तक Instagram एप्लिकेशन को टैप करके रखें। ऐप की जानकारी खोलने के लिए 'i' बटन पर टैप करें। एप्लिकेशन की जानकारी में, स्टोरेज पर क्लिक करें और Instagram से जुड़े कैशे और डेटा को साफ़ करें।
<मजबूत>3. Instagram ग्राहक सेवा से संपर्क करें
Instagram ग्राहक सेवा दुनिया में सबसे भरोसेमंद और उपयोगकर्ता के अनुकूल ग्राहक सेवाओं में से एक है। आप उनसे [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं और समस्या की व्याख्या कर सकते हैं। अगर वे आपका अनुरोध स्वीकार करते हैं, तो वे जल्द ही आपसे संपर्क करेंगे और आपकी समस्या का समाधान करेंगे।
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इसके साथ, आपने "क्षमा करें, आपके अनुरोध में कोई समस्या थी . को सफलतापूर्वक ठीक कर दिया है "इंस्टाग्राम पर मुद्दा। यदि आप प्रतिबंध का कारण निर्धारित कर सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप ऐसी सामग्री पोस्ट करने से बचें जो अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए आपत्तिजनक हो और उस समृद्ध सामग्री का पूरा उपयोग करें जो आपको Instagram पर मिल सकती है।