Microsoft अकाउंट समस्या: हमें आपके Microsoft अकाउंट को ठीक करने की आवश्यकता है

जब आप अपने Microsoft अकाउंट से साइन-इन करने जाते हैं, तो Windows 11/10 कभी-कभी एक त्रुटि संदेश दिखाता है - Microsoft account problem, We need you to fix your Microsoft account Windows पर। ऐसा होने का कोई विशिष्ट कारण नहीं लगता लेकिन अगर आप इस समस्या के लिए एक समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आगे पढ़ते रहें।

इस पर क्लिक करने से आप Shared experiences सेटिंग पर पहुंच जाएंगे।

आपके कुछ अकाउंट पर ध्यान देने की आवश्यकता है

Fix now बटन पर क्लिक करने से एक Outlook विंडो खुलेगी जो आपसे आपके Microsoft अकाउंट क्रेडेंशियल दर्ज करने के लिए कहेगी।

इससे समस्या हल होनी चाहिए। यदि नहीं, तो पढ़ें।

Microsoft अकाउंट समस्या, हमें आपके Microsoft अकाउंट को ठीक करने की आवश्यकता है

आप अपनी समस्या हल करने के लिए निम्न कार्य कर सकते हैं:

• साइन इन करने के लिए PIN के बजाय पासवर्ड चुनें
• Shared experiences बंद करें
• Microsoft Account Troubleshooter चलाएं
• Action Center नोटिफिकेशन डिसेबल करें
• आदि।

1] साइन इन करने के लिए PIN के बजाय पासवर्ड चुनें

Windows 10 अपने उपयोगकर्ताओं को दोनों विकल्प प्रदान करता है - अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को सुरक्षित करने के लिए पासवर्ड या PIN का उपयोग करें, लेकिन कई उपयोगकर्ता PIN का उपयोग करना पसंद करते हैं। यह याद रखने में आसान और सुविधाजनक है, एक लंबे पासवर्ड की तुलना में। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि PIN के साथ एक समस्या है जो उपरोक्त त्रुटि संदेश को प्रकट करने का कारण बनती है। केवल PIN को नियमित पासवर्ड से बदलने से इस समस्या को ठीक करने के लिए जाना जाता है। इस पर अधिक जानकारी के लिए, आप हमारी पहले की पोस्ट - Windows Sign in options देख सकते हैं।

3] Shared experiences बंद करें

डिफ़ॉल्ट रूप से, Shared experiences फीचर Windows 10 में सक्षम है, और आपका डिवाइस केवल अपने डिवाइस से साझा करने या प्राप्त करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। इसे डिसेबल करके, कई उपयोगकर्ता इस समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।

Start पर क्लिक करें और Settings चुनें। फिर, System चुनें और Shared Experiences तक नीचे स्क्रॉल करें। यहां आपको एक स्विच दिखाई देगा जो आपको Share across devices फीचर को On या Off स्थिति में टॉगल करने देता है। स्विच को Off स्थिति में टॉगल करके इस फीचर को बंद करें। देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

ऐसे कई अन्य काम हैं जो आप कर सकते हैं:

1. आप Microsoft Account Troubleshooter चला सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके लिए काम करता है
2. अपने लोकल अकाउंट पासवर्ड या Microsoft अकाउंट पासवर्ड के साथ फिर से लॉग आउट और लॉग इन करें। शायद यह एक अस्थायी गड़बड़ थी।
3. यदि आप साइन इन करने के लिए Microsoft अकाउंट का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो एक बनाएं, इसका उपयोग करें और देखें।
4. आप Action Center नोटिफिकेशन डिसेबल कर सकते हैं। लेकिन यह एक समाधान नहीं है। आप केवल पॉपअप नोटिफिकेशन छुपा रहे हैं।
5. आप इस PC पर अपनी पहचान भी सत्यापित कर सकते हैं। यदि आपने किसी ईमेल अकाउंट में टू-स्टेप वेरिफिकेशन सक्षम किया है, तो Windows कंप्यूटर पर ऐसी त्रुटि होने की उच्च संभावना है।

अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए Settings > Accounts खोलें। Your Info के तहत, आपको एक Verify your identity on this PC लिंक दिखाई देगा। Verify पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आपको कोड प्राप्त करने के लिए या तो अपनी ईमेल आईडी या फोन नंबर दर्ज करना होगा। यह ईमेल आईडी और फोन नंबर वही होना चाहिए जो आपने Outlook या Hotmail अकाउंट बनाते समय दर्ज किया था।

उम्मीद है, कुछ समस्या हल करेगा!

संबंधित पढ़ें: आपके अन्य डिवाइस पर ऐप्स लॉन्च करने के लिए आपको अपने Microsoft अकाउंट को ठीक करने की आवश्यकता है।