[फिक्स] विंडोज़ पर आईट्यून्स त्रुटि 5105 (आपका अनुरोध संसाधित नहीं किया जा सकता)

आईट्यून्स त्रुटि 5105 (आपका अनुरोध संसाधित नहीं किया जा सकता) विंडोज़ पर इसका सामना तब होता है जब उपयोगकर्ता अपने स्थानीय पुस्तकालय से पहले हटाई गई सामग्री को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करते समय एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास करते हैं।

जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग कारण हैं जो इस विशेष त्रुटि कोड के प्रकटीकरण में योगदान कर सकते हैं:

व्यवस्थापक पहुंच अनुपलब्ध - सबसे आम उदाहरणों में से एक जहां आप इस त्रुटि का सामना करेंगे, वह गुम व्यवस्थापक अनुमति का मामला है जिसे आईट्यून्स को खुद को अपडेट करने और सामग्री के स्वामित्व को सत्यापित करने की आवश्यकता होती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको iTunes को बंद करके और व्यवस्थापक पहुंच के साथ इसे फिर से खोलकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
बोनजोर सेवा 'अस्थिर' स्थिति में फंस गई है - कुछ परिस्थितियों में, आप इस त्रुटि को देखने की उम्मीद कर सकते हैं, जबकि मुख्य आईट्यून्स एप्लिकेशन सहायक बोनजोर सेवा पर कॉल कर रहा है, लेकिन बाद वाला उपलब्ध नहीं है। इस मामले में, आपको सेवा स्क्रीन के माध्यम से समस्या को फिर से शुरू करके ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
भ्रष्ट Bonjour ऐप - ऐसी और भी गंभीर परिस्थितियाँ हैं जो बोनजोर सेवा को मुख्य आईट्यून्स एप्लिकेशन की सहायता करने से रोक सकती हैं। उदाहरण के लिए, एक क्वारंटाइन किया गया आइटम या बैट इंस्टॉलेशन इस सेवा को अप्रभावी बना सकता है, इस स्थिति में, आपको प्रोग्राम्स और फीचर्स स्क्रीन के माध्यम से मरम्मत के लिए बाध्य करना होगा।
पुराना / दूषित iTunes संस्करण - मुख्य आईट्यून्स इंस्टॉलेशन या एवी झूठी सकारात्मक के साथ असंगतता ने इस ऐप की कार्यक्षमता को पंगु बना दिया हो सकता है। इस मामले में, समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका वर्तमान संस्करण की स्थापना रद्द करना और फिर आधिकारिक चैनलों का उपयोग करके नवीनतम बिल्ड को फिर से स्थापित करना है। लेकिन ध्यान रखें कि ऐसा करने की प्रक्रिया इस आधार पर भिन्न होगी कि आप UWP ऐप संस्करण के डेस्कटॉप का उपयोग कर रहे हैं।
बहुत अधिक अधिकृत कंप्यूटर - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या डीआरएम-सुविधा वाले मुद्दे के कारण भी हो सकती है जहां 5 से अधिक कंप्यूटर एक ऐप्पल आईडी के लिए अधिकृत हैं। इस मामले में, जब तक आप अपनी प्राधिकरण सूची से कम से कम एक आइटम को हटा नहीं देते, तब तक आपको स्थानीय रूप से सामग्री डाउनलोड करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड प्राप्त होगा।
तृतीय पक्ष एंटीवायरस हस्तक्षेप - थर्ड पार्टी एवी और बिल्ट-इन सॉल्यूशन (विंडोज डिफेंडर) दोनों को ऐप्पल सर्वर के साथ संचार में हस्तक्षेप करने की पुष्टि की जाती है। इस मामले में, आपको या तो प्रत्येक सहायक एप्लिकेशन के साथ iTunes को श्वेतसूची में डालना होगा या तृतीय पक्ष सुइट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना होगा।
क्विकटाइम प्लेयर अनुपलब्ध - आईट्यून्स अभी भी वीडियो सामग्री के प्लेबैक को शामिल करने वाली कुछ क्रियाओं को करने के लिए क्विकटाइम इन्फ्रास्ट्रक्चर पर निर्भर करता है। आमतौर पर, QuickTime . की स्थापना और अद्यतन प्लेयर को Apple सॉफ़्टवेयर द्वारा नियंत्रित किया जाना चाहिए, लेकिन यदि यह अपना काम नहीं करता है, तो आपको समस्या को ठीक करने के लिए मैन्युअल रूप से इंस्टॉलेशन करना होगा।
डाउनलोड फ़ोल्डर में दूषित फ़ाइलें हैं - दूषित डेटा जो वर्तमान में डाउनलोड फ़ोल्डर (आईट्यून्स मीडिया का एक सबफ़ोल्डर) द्वारा संग्रहीत है, इस विशेष त्रुटि कोड का रूट कोड भी हो सकता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप iTunes के अंदर डाउनलोड फ़ोल्डर की सामग्री को हटाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं।

विधि 1:व्यवस्थापक पहुंच के साथ iTunes चलाना

यदि आप iTunes एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास करते समय या स्थानीय रूप से सामग्री डाउनलोड करने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक साधारण अनुमति समस्या से निपट रहे हैं।

ध्यान रखें कि जब भी आप एप्लिकेशन की संरचना को बदलने की क्षमता के साथ कोई ऑपरेशन करना चाहते हैं, तो आपको व्यवस्थापक पहुंच की आवश्यकता होती है। यदि आप विंडोज 10 पर हैं, तो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास ऑपरेशन करने के लिए पर्याप्त अनुमतियां हैं।

लेकिन अगर आप विंडोज 8.1 या उससे पुराने हैं या आपने पहले विंडोज 10 पर डिफ़ॉल्ट अनुमतियों को संशोधित किया है, तो आपको त्रुटि 5105 से बचने के लिए आईट्यून्स को व्यवस्थापक पहुंच के साथ खोलने की आवश्यकता हो सकती है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप व्यवस्थापक पहुंच के साथ iTunes खोलते हैं, iTunes निष्पादन योग्य पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें। नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।

एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाएं कि iTunes व्यवस्थापक पहुंच के साथ खोला गया है, तो उस क्रिया को दोहराएं जिसके कारण पहले आपका अनुरोध संसाधित नहीं किया जा सकता था त्रुटि और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि वही समस्या अभी भी दिखाई दे रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

विधि 2:बोनजोर सेवा को फिर से शुरू करना

जैसा कि यह पता चला है, इस विशेष मुद्दे को पैदा करने की संभावना वाले सबसे आम कारणों में से एक बोनजोर सेवा है जो एक सीमित स्थिति में फंस गई है (यह न तो खोला गया है और न ही बंद है)। Bonjour सेवा एक प्रमुख घटक है जो Apple एप्लिकेशन को संगीत लाइब्रेरी, डिवाइस की जानकारी, और बहुत कुछ साझा करने की अनुमति देता है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ता जिनका सामना एक ही iTunes त्रुटि 5105 . से हो रहा है पुष्टि की है कि वे सेवा को पूरी तरह से पुनरारंभ करने के लिए सेवा मेनू का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो Apple Bonjour सेवा को पुनरारंभ करने और iTunes त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

आईट्यून्स और किसी भी संबद्ध इंस्टेंस को बंद करें - सुनिश्चित करें कि आईट्यून्स से जुड़ी कोई भी पृष्ठभूमि सेवा पृष्ठभूमि में नहीं चल रही है।

Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘services.msc’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं सेवाएं . खोलने के लिए स्क्रीन।

एक बार जब आप सेवाओं के अंदर हों स्क्रीन पर, सक्रिय सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और बोनजोर सेवा . का पता लगाएं .

एक बार जब आप Bonjour सेवा का पता लगा लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।

बोनजोर सेवा से स्क्रीन, सामान्य . चुनें शीर्ष पर लंबवत मेनू से टैब। इसके बाद, सेवा स्थिति तक नीचे स्क्रॉल करें स्क्रीन - अगर सेवा चल रही है, रोकें click क्लिक करें और फिर प्रारंभ करें . क्लिक करें एक बार फिर बोनजोर सेवा को पुनः आरंभ करने के लिए।

सेवा के पुनरारंभ होने के बाद, लागू करें . पर क्लिक करें संशोधन को बचाने के लिए, फिर एक बार फिर से iTunes लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

विधि 3:बोनजोर ऐप को सुधारना

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता जो iTunes त्रुटि 5105 . देख रहे हैं त्रुटि ने पुष्टि की है कि उनके मामले में, समस्या को एक भ्रष्ट बोनजोर सपोर्टिंग ऐप द्वारा सुगम बनाया गया था। इसके अलावा, उन्होंने पुष्टि की कि ऐप्स और सुविधाओं के मेनू के माध्यम से इस सहायक ऐप की मरम्मत करने से उन्हें अंततः त्रुटि को समाप्त करने और बिना किसी समस्या के iTunes ऐप का उपयोग करने की अनुमति मिली।

यदि यह परिदृश्य आपके विशेष परिदृश्य पर लागू होता है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके बोनजोर ऐप को ठीक करने के लिए बाध्य करें:

Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए मेन्यू।

एक बार जब आप कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर आ जाते हैं मेनू, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Bonjour . का पता लगाएं अनुप्रयोग। एक बार जब आप इसे देख लें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और मरम्मत करें choose चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।

मरम्मत विज़ार्ड के अंदर, बोनजोर ऐप की मरम्मत को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है, अगले स्टार्टअप पर iTunes लॉन्च करें।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

विधि 4:iTunes के नवीनतम संस्करण को फिर से इंस्टॉल करना

यदि आप अपने वर्तमान आईट्यून्स संस्करण को अपडेट करने में असमर्थ हैं (या आप पहले से ही नवीनतम संस्करण पर हैं) और आप अभी भी उसी त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक दूषित या असंगत स्थापना से निपट रहे हैं जो कुछ सुविधाओं को प्रभावित कर रहा है आईट्यून्स।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको प्रत्येक सहायक सॉफ़्टवेयर के साथ वर्तमान iTunes इंस्टॉलेशन को अनइंस्टॉल करके और नए संस्करण को स्क्रैच से इंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

लेकिन ध्यान रखें कि पीसी के लिए आईट्यून्स के दो अलग-अलग संस्करण हैं। डेस्कटॉप संस्करण सबसे लोकप्रिय है, लेकिन यदि आप विंडोज 10 पर हैं, तो संभावना है कि आप UWP (इसके बजाय यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म) का उपयोग कर रहे हैं। ।

तो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे iTunes संस्करण के आधार पर, इस सॉफ़्टवेयर को पुनः स्थापित करने के चरण भिन्न होंगे। यदि आप डेस्कटॉप संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो उप गाइड ए का पालन करें या यदि आप यूडब्ल्यूपी संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो उप गाइड बी का पालन करें।

ए. डेस्कटॉप के लिए iTunes को फिर से इंस्टॉल करना

Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए एंटर दबाएं क्लासिक कंट्रोल का मेनू पैनल इंटरफेस।

एक बार जब आप कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर आ जाते हैं स्क्रीन पर, प्रकाशक . पर क्लिक करें उनके प्रकाशक के माध्यम से स्थापित प्रोग्रामों की सूची को फ़िल्टर करने के लिए शीर्ष पर कॉलम। यह प्रत्येक सहायक सॉफ़्टवेयर के साथ मुख्य iTunes एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना आसान बना देगा।

एक बार जब आप Apple Inc द्वारा प्रकाशित प्रत्येक उत्पाद के बारे में स्पष्ट रूप से देख लेते हैं ., आगे बढ़ें और प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करके, अनइंस्टॉल करें, क्लिक करके व्यवस्थित रूप से उनकी स्थापना रद्द करना प्रारंभ करें और फिर ऑन-स्क्रीन के बाद अनइंस्टॉल को पूरा करने का संकेत देता है।

प्रत्येक सहायक सॉफ़्टवेयर के साथ iTunes को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।

एक बार जब आपका विंडोज कंप्यूटर बैक अप ले लेता है, तो अपना ब्राउज़र खोलें और इस आईट्यून्स डाउनलोड पेज तक पहुंचें।

डाउनलोड पेज के अंदर, अन्य संस्करणों की तलाश में नीचे स्क्रॉल करें और आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करने के लिए विंडोज पर क्लिक करें।

इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, इंस्टॉलर खोलें और अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। फिर आपको सहायक सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए कहा जाएगा।

एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से रिबूट करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

बी. आईट्यून्स यूडब्ल्यूपी को फिर से इंस्टॉल करना

Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, 'ms-settings:appsfeatures . टाइप करें ' और Enter press दबाएं एप्लिकेशन और सुविधाएं खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।

एक बार जब आप ऐप्स और सुविधाओं के अंदर आ जाते हैं मेनू में, iTunes की खोज के लिए शीर्ष-दाएं कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें। इसके बाद, आईट्यून्स . पर क्लिक करें परिणामों की सूची से, फिर उन्नत विकल्प . पर क्लिक करें हाइपरलिंक।

उन्नत विकल्पों के अंदर मेनू, नीचे स्क्रॉल करके रीसेट . तक जाएं टैब पर क्लिक करें और रीसेट करें . पर क्लिक करें बटन।

जब आप पुष्टिकरण संकेत पर पहुंचें, तो एक बार फिर से रीसेट करें बटन पर क्लिक करें, फिर प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
नोट: इस प्रक्रिया के दौरान, आपकी आईट्यून्स स्थिति वापस डिफ़ॉल्ट स्थिति में वापस आ जाएगी और प्रत्येक घटक को फिर से स्थापित किया जाएगा। लेकिन अपने मौजूदा पुस्तकालय को प्रभावित करने वाली इस प्रक्रिया के बारे में चिंतित न हों। आप अभी भी स्वामित्व बनाए रखेंगे और ऑपरेशन पूरा होने के बाद आप स्थानीय रूप से सामग्री को फिर से डाउनलोड कर सकते हैं।

एक बार जब आप iTunes के UWP संस्करण को फिर से इंस्टॉल कर लेते हैं, तो उस क्रिया को दोहराएं जो पहले समस्या पैदा कर रही थी और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

यदि आप अभी भी वही समस्या देख रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

विधि 5:iTunes में सभी अधिकृत पीसी या डिवाइस को निष्क्रिय करना

जैसा कि यह पता चला है, आईट्यून्स त्रुटि 5105 पुराने कंप्यूटरों के कारण भी हो सकता है जिनकी अब आपके पास पहुंच नहीं है जो अभी भी आपके iTunes खाते से जुड़े हुए हैं। iTunes पर प्राधिकरण DRM (डिजिटल अधिकार प्रबंधन) . का एक रूप है जिसे स्थानीय रूप से लागू किया जाता है।

प्रत्येक ऐप्पल आईडी में उस विशेष खाते से डीआरएम-संरक्षित सामग्री चलाने के लिए अधिकृत पांच कंप्यूटर हो सकते हैं। यदि आपके पास इस खाते के लिए 5 से अधिक कंप्यूटर अधिकृत हैं, या आपने पहले खराब ट्रैक रिकॉर्ड वाले कंप्यूटर को अधिकृत किया है, तो आपको त्रुटि 5105 प्राप्त होने की उम्मीद हो सकती है जब तक आप अधिकृत कंप्यूटरों से अपना खाता साफ़ नहीं कर लेते।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो अपने iTunes खाते के लिए सभी अधिकृत पीसी को निष्क्रिय करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

प्रभावित कंप्यूटर पर iTunes खोलें और अपने Apple ID . से लॉग इन करें ।

सफलतापूर्वक साइन इन करने के बाद, खाता पर जाने के लिए शीर्ष पर रिबन का उपयोग करें और मेरा खाता देखें . पर क्लिक करें .

एक बार जब आप खाता सेटिंग के अंदर आ जाएं मेनू, Apple ID सारांश . तक नीचे स्क्रॉल करें अनुभाग और सभी को अधिकृत करें बटन पर क्लिक करें .

अगले संकेत पर, प्रत्येक कनेक्टेड कंप्यूटर को अनधिकृत करने के लिए अपनी पसंद की पुष्टि करें, फिर iTunes को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

विधि 6:iTunes को श्वेतसूची में डालना या तृतीय-पक्ष सुरक्षा सूट को अनइंस्टॉल करना

जैसा कि कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा इसकी पुष्टि की गई है, यह समस्या ओवरप्रोटेक्टिव फ़ायरवॉल के कारण किसी प्रकार के हस्तक्षेप के कारण भी हो सकती है। यह तृतीय पक्ष उपयोगिताओं और अंतर्निहित विंडोज फ़ायरवॉल (आमतौर पर विंडोज 7 पर) दोनों के साथ होने की पुष्टि की गई है।

नोट: यदि आप किसी तृतीय-पक्ष सुइट का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको iTunes ऐप और मानार्थ सेवाओं को श्वेतसूची में डालने के विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोज करनी चाहिए। आप जिस सेवा का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर निर्देश अलग-अलग होंगे।

यदि आप Windows फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘नियंत्रण फ़ायरवॉल.cpl’ टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं Windows फ़ायरवॉल . के क्लासिक इंटरफ़ेस को खोलने के लिए .

एक बार जब आप Windows फ़ायरवॉल मेनू के अंदर हों, तो अनुमति दें और Windows Defender Firewall के माध्यम से ऐप या सुविधा को क्लिक करने के लिए बाईं ओर स्थित मेनू का उपयोग करें।

अनुमत ऐप्स के अंदर मेनू में, सेटिंग बदलें . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें, फिर हां . पर क्लिक करें उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण . पर व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए संकेत।

एक बार जब आपके पास व्यवस्थापक पहुंच हो, तो आइटम की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और आइटम की सूची से iTunes की पहचान करें। जब आप इसे देखें, तो निजी . दोनों के लिए संबद्ध बॉक्स चेक करें और सार्वजनिक ठीक . क्लिक करने से पहले परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
नोट: यदि आप इस सूची में iTunes नहीं देखते हैं, तो किसी अन्य ऐप को अनुमति दें . पर क्लिक करें , फिर मैन्युअल रूप से प्रविष्टि जोड़ें।

आईट्यून्स के सफलतापूर्वक श्वेतसूची में आने के बाद, एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें, और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

यदि आप अभी भी iTunes त्रुटि 5105 . का सामना कर रहे हैं, तो स्थानीय रूप से सामग्री डाउनलोड करने या एप्लिकेशन संस्करण को अपडेट करने का प्रयास करते समय त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 7:क्विकटाइम प्लेयर इंस्टॉल करना

यदि आप स्थानीय रूप से वीडियो सामग्री को चलाने या डाउनलोड करने का प्रयास करते समय विंडोज 10 पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह समस्या एक लापता क्विकटाइम प्लेयर इंस्टॉलेशन के कारण भी हो सकती है। जैसा कि यह पता चला है, आईट्यून्स अभी भी कुछ कार्यों के लिए क्विकटाइम इंफ्रास्ट्रक्चर पर निर्भर करता है और ऐप्पल सॉफ़्टवेयर को स्वचालित रूप से सहायक सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना चाहिए।

हालाँकि, अगर ऐसा नहीं हुआ, तो आपको आधिकारिक चैनलों का उपयोग करके मैन्युअल रूप से क्विकटाइम प्लेयर की स्थापना को मजबूर करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, अनुपलब्ध सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और iTunes त्रुटि 5105 को ठीक करें त्रुटि:

क्विकटाइम डाउनलोड पेज पर जाएं और विंडोज के लिए क्विकटाइम के नवीनतम संस्करण से जुड़े डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।

डाउनलोड पूरा हो जाने पर, इंस्टॉलर खोलें और हां . पर क्लिक करें यूएसी पर (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।

फिर, नवीनतम क्विकटाइम प्लेयर संस्करण की स्थापना को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

आपके पीसी के बैक अप के बाद, आईट्यून्स खोलें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि आप अभी भी उसी त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं या QuickTime पहले से ही स्थापित था, तो अगले संभावित सुधार के लिए नीचे जाएँ।

विधि 8:आईट्यून्स मीडिया में डाउनलोड फ़ोल्डर को हटाना

यदि ऊपर प्रस्तुत किए गए किसी भी संभावित सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो आप सबसे अधिक संभावना है कि कुछ प्रकार के दूषित डेटा से निपट रहे हैं जो कि iTunes स्थानीय रूप से संग्रहीत कर रहा है। कुछ उपयोगकर्ता जिन्होंने स्वयं को ऐसी ही स्थिति में पाया है, उन्होंने पुष्टि की है कि वे डाउनलोड को साफ़ करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे हैं। ट्यून्स मीडिया फ़ोल्डर में फ़ोल्डर।

यदि यह संभावित समस्या दिखती है कि यह आपके विशेष परिदृश्य पर लागू हो सकती है, तो आईट्यून्स मीडिया फ़ोल्डर के अंदर डाउनलोड फ़ोल्डर को हटाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

खोलें फ़ाइल एक्सप्लोरर (मेरा कंप्यूटर पुराने विंडोज संस्करण पर) और आईट्यून्स मीडिया फ़ोल्डर के स्थान पर नेविगेट करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह :
C:\Users\*YourUsername*\Music\iTunes\ iTunes Media
में स्थित होना चाहिए
नोट: ध्यान रखें कि *YourUsername* सिर्फ एक प्लेसहोल्डर है। इसे अपने विंडोज उपयोगकर्ता खाते के नाम से बदलें।

एक बार जब आप सही स्थान पर पहुंच जाएं, तो डाउनलोड . पर डबल-क्लिक करें सबफ़ोल्डर, Ctrl + A दबाएं (या मैन्युअल रूप से चयन करें) सब कुछ चुनने के लिए, फिर किसी चयनित आइटम पर राइट-क्लिक करें और हटाएं . चुनें अंदर सब कुछ हटाने के लिए।

एक बार डाउनलोड आईट्यून्स मीडिया में फ़ोल्डर साफ़ कर दिया गया है, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद आईट्यून्स लॉन्च करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

यदि आपको अभी भी वही समस्या दिखाई दे रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।