Windows 11/10 में iTunes Error Code 5105 ठीक करें: Your request cannot be processed

इस पोस्ट में, हम Windows 10 में iTunes error 5105 को ठीक करने के तरीकों पर चर्चा करने जा रहे हैं। iTunes आपके मीडिया कलेक्शन को मैनेज करने और अपने PC से iPhone, iPad, या iPod Touch के साथ कंटेंट सिंक करने के लिए एक लोकप्रिय एप्लिकेशन है। यह एक बेहतरीन एप्लिकेशन है, लेकिन कभी-कभी यह कुछ त्रुटियों में पड़ जाता है। आमतौर पर सामना की जाने वाली iTunes त्रुटियों में से एक Error Code 5105 है। iTunes Error 5105 मुख्य रूप से iTunes में कंटेंट डाउनलोड करते समय या कुछ खरीदारी करते समय सामने आती है। यह त्रुटि निम्न संदेश दिखाती है:

Your request cannot be processed
Error code: 5105

अब, यदि आप उसी iTunes Error का सामना कर रहे हैं और इसे ठीक करने के लिए समाधान ढूंढ रहे हैं, तो यहां आपके लिए एक पूर्ण गाइड है। हम iTunes Error Code 5105 को हल करने के लिए चरणों के साथ संभावित विधियों पर चर्चा करने जा रहे हैं। लेकिन, उससे पहले, आइए समझने की कोशिश करते हैं कि iTunes में Error 5105 को क्या ट्रिगर करता है। यह आपको समस्या की पहचान करने और इसे ठीक करने के लिए उपयुक्त विधि लागू करने में मदद कर सकता है।

Windows में iTunes Error Code 5105 के कारण क्या हैं?

यहां कुछ संभावित कारण दिए गए हैं जो Windows 10 पर iTunes में Error 5105 का कारण बन सकते हैं:

• यह त्रुटि सबसे अधिक तब होती है जब आपके पास एडमिन अधिकार नहीं होते जिनकी iTunes को कंटेंट खरीदारी अपडेट और सत्यापित करने के लिए आवश्यकता होती है। यदि ऐसा है, तो आपको iTunes को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाने का प्रयास करना चाहिए।
• यह तब भी ट्रिगर हो सकता है यदि Bonjour Service अनुपलब्ध है या Bonjour App दूषित है।
• यदि आपका iTunes App पुराना है या iTunes इंस्टॉलेशन में कुछ भ्रष्टाचार है, तो आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं।
• यदि एक ही Apple ID के लिए 5 से अधिक कंप्यूटर Authorized हैं, तो यह DRM-सुविधा वाला मुद्दा पैदा कर सकता है जो Error 5105 को ट्रिगर कर सकता है।
• यह त्रुटि थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर या Windows के अंतर्निहित सुरक्षा समाधान (Windows Defender) के iTunes एप्लिकेशन के साथ हस्तक्षेप के कारण हो सकती है।
• यदि iTunes Media फ़ोल्डर के अंदर मौजूद Download Sub-Folder में कुछ दूषित फाइलें या डेटा हैं, तो iTunes Error 5105 उत्पन्न हो सकती है।

आप उपरोक्त परिदृश्यों को समझने का प्रयास कर सकते हैं और समस्या को ठीक करने के लिए उपयुक्त समाधान चुन सकते हैं। आइए अब फिक्स देखें!

Windows 11/10 में iTunes Error 5105 ठीक करें

यहां Windows 11/10 में iTunes Error 5105 को हल करने के तरीके हैं:

1. iTunes को एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकार के साथ चलाएं।
2. iTunes का नवीनतम संस्करण रीइंस्टॉल करें।
3. iTunes Media में Downloads Folder हटाएं।
4. Security Solution अक्षम करें।
5. Bonjour Service रीस्टार्ट करें।
6. Bonjour App रिपेयर करें।
7. Authorized PC को iTunes में निष्क्रिय करें।

आइए उपरोक्त सूचीबद्ध विधियों पर विस्तार से चर्चा करें!

1] iTunes को एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकार के साथ चलाएं

यह समाधान तब काम करता है जब गायब एडमिन अधिकार iTunes में Error 5105 का मूल कारण हो। तो, iTunes ऐप को बंद करें और इसे एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकार का उपयोग करके रीस्टार्ट करें। यदि आप अपने PC में एडमिन अकाउंट से लॉग इन नहीं हैं, तो बस iTunes एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और कॉन्टेक्स्ट मेनू से Run as administrator विकल्प पर टैप करें।

अब, जब iTunes एडमिन अधिकारों के साथ खुला है, तो उस क्रिया का प्रयास करें जो पहले आपको Error 5105 दे रही थी और देखें कि क्या त्रुटि चली गई है।

FIX: iPhone कनेक्ट करते समय iTunes Error 0xE8000003।

2] iTunes का नवीनतम संस्करण रीइंस्टॉल करें

जैसा कि हमने उल्लेख किया है कि दूषित इंस्टॉलेशन या पुराना iTunes संस्करण इस त्रुटि का कारण हो सकता है। इसलिए, अपने PC पर iTunes को अनइंस्टॉल और फिर रीइंस्टॉल करें। iTunes अनइंस्टॉल करने के लिए, आप Windows 10 में Control Panel या Settings ऐप का उपयोग कर सकते हैं। चूंकि iTunes अन्य Apple Software के साथ आता है, आपको नीचे उल्लिखित सभी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने की भी आवश्यकता होगी:

• Apple Software Update
• Apple Mobile Device Support
• Bonjour
• Apple Application Support 32-bit (यदि मौजूद है)
• Apple Application Support 64-bit (यदि मौजूद है)
• iCloud (यदि मौजूद है)

हालांकि, हम आपको iTunes और अन्य Apple Software को एक मुफ्त Uninstaller Program का उपयोग करके पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने की सलाह देते हैं जो वास्तविक ऐप के साथ Leftover और Residual Files को भी हटा देता है।

नए सिरे से शुरू करने के लिए, अपने PC पर iTunes रीइंस्टॉल करें। इसकी आधिकारिक वेबसाइट से iTunes का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इंस्टॉलर प्रोग्राम चलाएं और इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। जब इंस्टॉलेशन पूरा हो जाए, तो अपने PC को रीस्टार्ट करें और फिर iTunes लॉन्च करके देखें कि क्या यह अभी भी Error 5105 दिखाता है।

FIX: iTunes के लिए Error Code 1671।

3] iTunes Media में Downloads Folder हटाएं

यह समस्या iTunes द्वारा स्थानीय रूप से अपने Download Folder में संग्रहीत कुछ दूषित डेटा के कारण हो सकती है। यह Download Sub-Folder iTunes Media Folder के अंदर मौजूद है। नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके इसे साफ़ करने का प्रयास करें:

File Explorer खोलें और फिर iTunes Media Folder पर नेविगेट करें। आप इसे सबसे अधिक संभावना नीचे दिए गए स्थान पर पाएंगे:

C:\Users\*Username*\Music\iTunes\ iTunes Media

*Username* को अपने Windows Username से बदलें।

iTunes Media Folder में, आपको एक Download Sub-Folder दिखाई देगा; इसे खोलने के लिए चुनें और डबल क्लिक करें। अब, मैन्युअल रूप से संभावित दूषित फाइलों का चयन करें या Ctrl + A हॉटकी का उपयोग करके सभी फाइलों का चयन करें और फाइलों को हटाने के लिए Delete विकल्प पर टैप करें।

अंत में, अपने PC को रीबूट करें और iTunes खोलकर जांचें कि क्या Error चली गई है।

इसके अतिरिक्त, आप अपने PC से Junk Files हटाने का भी प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह आपके लिए Error को ठीक करता है।

FIX: iTunes has an invalid signature error.

4] Security Solution अक्षम करें

आपका एंटीवायरस या फायरवॉल iTunes Services के साथ हस्तक्षेप कर रहा हो सकता है और इसलिए Error 5105 का कारण बन रहा है। यदि आपके Security Program ने iTunes की एक्सेस प्रतिबंधित कर दी है, तो Security Software को अक्षम करें और जांचें कि क्या Error हल हो गई है।

आप iTunes Application को Whitelist भी कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके लिए काम करता है। Windows Firewall पर iTunes को Whitelist करने के लिए, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

Windows + R हॉटकी दबाकर Run Dialog खोलें, Open Box में control firewall.cpl टाइप करें, और फिर Enter बटन दबाएं।

अब, खुली हुई Windows Defender Firewall विंडो में, Allow and app or feature through Windows Defender Firewall विकल्प पर क्लिक करें।

अगला, आपको Allowed Apps and Features की एक सूची दिखाई देगी। इस विंडो में, Change Settings बटन पर क्लिक करें, और अगले प्रॉम्प्ट में, सेटिंग्स में बदलाव करने के लिए एडमिन एक्सेस दें।

उसके बाद, सूची में iTunes Application का पता लगाएं और इसे Private और Public दोनों नेटवर्क के लिए चालू करें।

यदि आपको सूची में iTunes App नहीं दिखता है, तो आप Allow another app बटन का उपयोग करके इसे मैन्युअली जोड़ सकते हैं।

फिर iTunes को Whitelist में जोड़ने के लिए OK बटन दबाएं। और अंत में, PC को रीस्टार्ट करें और iTunes खोलकर जांचें कि क्या यह अभी भी वही Error फेंकता है।

यदि आप कोई अन्य थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन उपयोग करते हैं, तो आप किसी विशिष्ट Firewall Program में प्रोग्राम को Whitelist करने के चरणों के लिए ऑनलाइन जांच सकते हैं।

5] Bonjour Service रीस्टार्ट करें

Bonjour Service को रीस्टार्ट करना भी इस समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकता है यदि Error Bonjour Service के अटक जाने के कारण होती है। तो, Services Manager खोलें और सक्रिय Services की सूची में Bonjour Service का पता लगाएं। फिर, इस Service को चुनें और उस पर राइट-क्लिक करें। कॉन्टेक्स्ट मेनू से, Bonjour Service को रीस्टार्ट करने के लिए Restart विकल्प चुनें।

Bonjour Service को रीस्टार्ट करने के बाद, iTunes एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

6] Bonjour App रिपेयर करें

कुछ उदाहरण हैं जब उपयोगकर्ताओं ने दूषित Bonjour App के कारण iTunes Error 5105 का सामना किया है। यदि ऐसा है, तो नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके Bonjour App को रिपेयर करने का प्रयास करें:

1. Run Dialog खोलें और Programs and Features विंडो खोलने के लिए इसमें appwiz.cpl दर्ज करें।
2. Bonjour App चुनें और उस पर राइट-क्लिक करें।
3. Repair बटन पर टैप करें।

रिपेयरिंग प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और जब यह हो जाए, तो PC को रीबूट करें। iTunes लॉन्च करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

7] iTunes में Authorized PC निष्क्रिय करें

जांचें कि क्या एक Apple Account के लिए 5 से अधिक कंप्यूटर Authorized हैं। यदि हां, तो आपको Error 5105 मिल रही होगी क्योंकि इसकी वजह से। तो, सभी PC को Deauthorize करें और जांचें कि क्या समस्या चली गई है। आप इसके लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. iTunes खोलें और अपने Apple Account से Log In करें।
2. Account मेनू पर जाएं और View My Account विकल्प पर क्लिक करें।
3. Apple Account पेज पर, Apple ID Summary सेक्शन का पता लगाएं और Deauthorize All बटन पर क्लिक करें।
4. iTunes रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या Error अभी भी बनी हुई है।

बस इतना ही!