इस पोस्ट में, हम विंडोज़ 10 में आईट्यून्स त्रुटि 5105 को ठीक करने के तरीकों पर चर्चा करने जा रहे हैं . आईट्यून आपके मीडिया संग्रह को प्रबंधित करने और आईफोन, आईपैड या आईपॉड टच के साथ अपने पीसी से सामग्री को सिंक करने के लिए एक लोकप्रिय एप्लिकेशन है। यह एक बेहतरीन एप्लिकेशन है, लेकिन कभी-कभी इसमें कुछ त्रुटियां हो जाती हैं। आम तौर पर सामना की जाने वाली आईट्यून्स त्रुटियों में से एक त्रुटि कोड 5105 है। आईट्यून्स त्रुटि 5105 मुख्य रूप से सामग्री डाउनलोड करते समय या आईट्यून्स में कुछ खरीदारी करते समय सामने आती है। यह त्रुटि निम्न संदेश दिखाती है:
<ब्लॉकक्वॉट>
आपका अनुरोध संसाधित नहीं किया जा सकता
त्रुटि कोड:5105
अब, यदि आप एक ही iTunes त्रुटि का सामना कर रहे हैं और इसे ठीक करने के लिए एक समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यहां आपके लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका है। हम आईट्यून्स त्रुटि कोड 5105 को हल करने के चरणों के साथ संभावित तरीकों पर चर्चा करने जा रहे हैं। लेकिन, इससे पहले, आइए यह समझने की कोशिश करें कि आईट्यून्स में त्रुटि 5105 क्या ट्रिगर करती है। यह समस्या को ठीक करने के लिए उपयुक्त तरीके को पहचानने और लागू करने में आपकी मदद कर सकता है।
Windows में iTunes त्रुटि कोड 5105 का क्या कारण है?
यहां कुछ संभावित कारण दिए गए हैं जिनके कारण विंडोज 10 पर आईट्यून्स में 5105 त्रुटि हो सकती है:
- यह त्रुटि तब होने की सबसे अधिक संभावना है जब आप उन व्यवस्थापक अधिकारों को याद कर रहे हैं जिन्हें iTunes को कुछ सामग्री खरीद को अपडेट और सत्यापित करने की आवश्यकता होती है। यदि ऐसा है, तो आपको एक व्यवस्थापक के रूप में iTunes चलाने का प्रयास करना चाहिए।
- अगर बोनजोर सेवा पहुंच योग्य नहीं है या बोनजोर ऐप दूषित है तो यह भी चालू हो सकता है।
- यदि आपका आईट्यून्स ऐप पुराना है या आईट्यून्स इंस्टॉलेशन में कुछ भ्रष्टाचार है तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है।
- अगर एक ऐप्पल आईडी के लिए 5 से अधिक कंप्यूटर अधिकृत हैं, तो यह एक डीआरएम-सुविधा वाली समस्या का कारण हो सकता है जो त्रुटि 5105 को ट्रिगर कर सकता है।
- यह त्रुटि आईट्यून एप्लिकेशन के साथ तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर या Windows अंतर्निहित सुरक्षा समाधान (Windows Defender) के हस्तक्षेप के कारण हो सकती है।
- अगर आईट्यून्स मीडिया फ़ोल्डर के अंदर मौजूद डाउनलोड सब-फ़ोल्डर में कुछ दूषित फ़ाइलें या डेटा हैं, तो आईट्यून्स त्रुटि 5105 उत्पन्न हो सकती है।
आप उपरोक्त परिदृश्यों को समझने की कोशिश कर सकते हैं और समस्या को ठीक करने के लिए एक उपयुक्त समाधान चुन सकते हैं। आइए अब सुधार देखें!
Windows 11/10 में iTunes त्रुटि 5105 ठीक करें
विंडोज 11/10 में आईट्यून्स त्रुटि 5105 को हल करने के तरीके यहां दिए गए हैं:
- व्यवस्थापक विशेषाधिकार के साथ iTunes चलाएं।
- iTunes के नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित करें।
- iTunes मीडिया में डाउनलोड फ़ोल्डर हटाएं।
- सुरक्षा समाधान अक्षम करें।
- बोनजोर सेवा फिर से शुरू करें।
- बोनजोर ऐप की मरम्मत करें।
- iTunes में अधिकृत पीसी को निष्क्रिय करें।
आइए ऊपर सूचीबद्ध विधियों पर विस्तार से चर्चा करें!
1] व्यवस्थापक विशेषाधिकार के साथ iTunes चलाएं
यह समाधान आईट्यून्स में त्रुटि 5105 का मूल कारण गुम होने की स्थिति में काम करता है। इसलिए, आईट्यून्स ऐप को बंद करें और एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकार का उपयोग करके इसे रीस्टार्ट करें। यदि आप किसी व्यवस्थापक खाते से अपने पीसी में लॉग इन नहीं हैं, तो बस iTunes एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ पर टैप करें। संदर्भ मेनू से विकल्प।
अब, जब आईट्यून्स को व्यवस्थापक अधिकारों के साथ खोला जाता है, तो उस क्रिया का प्रयास करें जो पहले आपकी त्रुटि 5105 दे रही थी और देखें कि क्या त्रुटि दूर हो गई है।
ठीक करें :आईफोन कनेक्ट करते समय आईट्यून त्रुटि 0xE8000003।
2] iTunes के नवीनतम संस्करण को फिर से इंस्टॉल करें
जैसा कि हमने उल्लेख किया है कि एक दूषित इंस्टॉलेशन या पुराना आईट्यून्स संस्करण इस त्रुटि का एक कारण हो सकता है। इसलिए, अनइंस्टॉल करें और फिर अपने पीसी पर आईट्यून्स को फिर से इंस्टॉल करें। आईट्यून्स को अनइंस्टॉल करने के लिए, आप विंडोज 10 में कंट्रोल पैनल या सेटिंग्स ऐप का उपयोग कर सकते हैं। चूंकि आईट्यून्स अन्य ऐप्पल सॉफ्टवेयर के साथ आता है, इसलिए आपको नीचे दिए गए सभी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना होगा:
- Apple सॉफ़्टवेयर अपडेट
- Apple मोबाइल डिवाइस सपोर्ट
- बोनजोर
- Apple एप्लिकेशन समर्थन 32-बिट (यदि मौजूद है)
- Apple एप्लिकेशन समर्थन 64-बिट (यदि मौजूद है)
- आईक्लाउड (यदि मौजूद हो)
हालांकि, हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक मुफ्त अनइंस्टालर प्रोग्राम का उपयोग करके आईट्यून्स और अन्य ऐप्पल सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दें, जो वास्तविक ऐप के साथ-साथ बचे हुए और अवशिष्ट फ़ाइलों को भी हटा देता है।
नए सिरे से शुरू करने के लिए, अपने पीसी पर आईट्यून्स को फिर से इंस्टॉल करें। आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण इसकी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड करें और इंस्टॉलर प्रोग्राम चलाएं और इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। जब इंस्टॉलेशन पूरा हो जाए, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें और फिर यह देखने के लिए आईट्यून्स लॉन्च करें कि क्या यह अभी भी 5105 त्रुटि दिखाता है।
ठीक करें :आईट्यून्स के लिए त्रुटि कोड 1671।
3] आईट्यून्स मीडिया में डाउनलोड फोल्डर को डिलीट करें
यह समस्या कुछ दूषित डेटा के कारण हो सकती है जिसे iTunes ने अपने डाउनलोड फ़ोल्डर में स्थानीय रूप से संग्रहीत किया है। यह डाउनलोड सब-फोल्डर आईट्यून्स मीडिया फोल्डर के अंदर मौजूद है। नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके इसे साफ़ करने का प्रयास करें:
फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और फिर आईट्यून्स मीडिया फ़ोल्डर में नेविगेट करें। आप शायद इसे नीचे दिए गए स्थान पर पाएंगे:
C:\Users\*Username*\Music\iTunes\ iTunes Media
*उपयोगकर्ता नाम* को अपने Windows उपयोगकर्ता नाम से बदलें।
आईट्यून्स मीडिया फ़ोल्डर में, आप एक डाउनलोड उप-फ़ोल्डर देखेंगे; चुनें और खोलने के लिए इसे डबल क्लिक करें। अब, संभावित रूप से दूषित फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से चुनें या Ctrl + A हॉटकी का उपयोग करके सभी फ़ाइलों का चयन करें और फ़ाइलों को हटाने के लिए हटाएं विकल्प पर टैप करें।
अंत में, अपने पीसी को रीबूट करें और यह जांचने के लिए आईट्यून्स खोलें कि क्या त्रुटि हुई है।
इसके अतिरिक्त, आप अपने पीसी से जंक फ़ाइलों को हटाने का भी प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि यह आपके लिए त्रुटि को ठीक करता है।
ठीक करें :iTunes में एक अमान्य हस्ताक्षर त्रुटि है।
4] सुरक्षा समाधान अक्षम करें
आपका एंटीवायरस या फ़ायरवॉल iTunes सेवाओं में बाधा डाल सकता है और इसलिए 5105 त्रुटि उत्पन्न कर रहा है। यदि आपके सुरक्षा प्रोग्राम ने iTunes की पहुंच को प्रतिबंधित कर दिया है, तो सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
आप आईट्यून्स एप्लिकेशन को व्हाइटलिस्ट भी कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं। Windows फ़ायरवॉल पर iTunes को श्वेतसूची में डालने के लिए, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
विंडोज + आर हॉटकी दबाकर रन डायलॉग खोलें, टाइप करें firewall.cpl नियंत्रित करें ओपन बॉक्स में, और फिर एंटर बटन दबाएं।
अब, खुली हुई विंडोज डिफेंडर फायरवॉल विंडो में, अनुमति दें और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप या फीचर पर क्लिक करें। विकल्प।
इसके बाद, आपको अनुमत ऐप्स और सुविधाओं की एक सूची दिखाई देगी . इस विंडो में, सेटिंग बदलें . पर क्लिक करें बटन, और अगले संकेत में, सेटिंग में परिवर्तन करने के लिए व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करें।
उसके बाद, सूची में आईट्यून्स एप्लिकेशन का पता लगाएं और इसे निजी . दोनों के लिए चालू करें और सार्वजनिक नेटवर्क।
यदि आप सूची में iTunes ऐप नहीं देखते हैं, तो आप किसी अन्य ऐप को अनुमति दें का उपयोग करके इसे मैन्युअल रूप से जोड़ सकते हैं। बटन।
फिर, iTunes को श्वेतसूची में जोड़ने के लिए OK बटन दबाएं। और अंत में, पीसी को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए आईट्यून्स खोलें कि क्या यह अभी भी वही त्रुटि फेंकता है।
यदि आप किसी अन्य तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो आप किसी विशिष्ट फ़ायरवॉल प्रोग्राम में किसी प्रोग्राम को श्वेतसूची में डालने के चरणों के लिए ऑनलाइन जाँच कर सकते हैं।
5] बोनजोर सेवा फिर से शुरू करें
बोनजोर सेवा को फिर से शुरू करने से आपको इस समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है यदि त्रुटि उत्पन्न होती है क्योंकि बोनजोर सेवा अटक जाती है। तो, सेवा प्रबंधक खोलें और सक्रिय सेवाओं की सूची में बोनजोर सेवा का पता लगाएं। फिर, इस सेवा का चयन करें और उस पर राइट-क्लिक करें। प्रसंग मेनू से, पुनरारंभ करें . चुनें बोनजोर सेवा को पुनः आरंभ करने का विकल्प।
Bonjour सेवा को पुनरारंभ करने के बाद, iTunes एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
6] Bonjour ऐप को रिपेयर करें
ऐसे उदाहरण हैं जब उपयोगकर्ताओं को भ्रष्ट बोनजोर ऐप के कारण आईट्यून्स त्रुटि 5105 का सामना करना पड़ा है। यदि ऐसा है, तो नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके बोनजोर ऐप को सुधारने का प्रयास करें:
- खोलें संवाद खोलें और appwiz.cpl enter दर्ज करें इसमें प्रोग्राम और फीचर विंडो खोलने के लिए।
- बोनजोर ऐप चुनें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- मरम्मत पर टैप करें बटन।
मरम्मत की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और जब यह हो जाए, तो पीसी को रिबूट करें। ITunes लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
7] iTunes में अधिकृत पीसी को निष्क्रिय करें
जाँच करें कि क्या एक Apple खाते के लिए 5 से अधिक कंप्यूटर अधिकृत हैं। अगर हाँ, तो हो सकता है कि इसके कारण आपको 5105 त्रुटि प्राप्त हो रही हो। इसलिए, सभी पीसी को अनधिकृत करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है। इसके लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
- आईट्यून्स खोलें और अपने ऐप्पल खाते से लॉग इन करें।
- खाते पर जाएं मेनू पर क्लिक करें और मेरा खाता देखें . क्लिक करें विकल्प।
- Apple खाता पृष्ठ पर, Apple ID सारांश . खोजें अनुभाग और सभी को अधिकृत करें . पर क्लिक करें बटन।
- iTunes को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी बनी हुई है।
बस!