Windows पर 'The Local Security Authority Cannot be Contacted' त्रुटि को कैसे ठीक करें

यह त्रुटि तब दिखाई देती है जब उपयोगकर्ता रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन के माध्यम से अन्य कंप्यूटर्स में लॉगिन करने का प्रयास करते हैं। समस्या उन्हें कनेक्ट करने से रोकती है और "The Local Security Authority Cannot be Contacted" त्रुटि संदेश प्रदर्शित करती है। यह समस्या अक्सर क्लाइंट या होस्ट PC पर एक अपडेट इंस्टॉल होने के बाद दिखाई देती है और यह Windows के कई अलग-अलग संस्करणों पर बहुत सारी समस्याएं पैदा करती है।

इस समस्या के लिए कई अनौपचारिक सुधार बनाए गए हैं जो उन्हीं उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाए गए थे जिनका यही दुर्भाग्यपूर्ण अनुभव था। हमने इस लेख में काम करने वाली विधियों को इकट्ठा किया है इसलिए समस्या को हल करने के लिए इसका पालन करना सुनिश्चित करें।

Windows पर "The Local Security Authority Cannot be Contacted" त्रुटि के कारण क्या हैं?

समस्या को हल करने के लिए सही कारण को इंगित करना सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है। इसलिए हमने समस्या के संभावित कारणों की एक सूची बनाई है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे नीचे देखें:

• DNS पते गलत तरीके से कॉन्फ़िगर हो सकते हैं - यदि वास्तव में ऐसा है, तो Google या OpenDNS द्वारा प्रदान किए गए DNS पतों का उपयोग करने का प्रयास करें
• रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन होस्ट या क्लाइंट PC पर डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम हो सकते हैं - विकल्प को चालू करना सुनिश्चित करें ताकि बिना त्रुटियों के ठीक से कनेक्ट हो सके।
• IP और DNS एड्रेस टकराव - एक निश्चित कमांड चलाने से समस्या हल करने में मदद मिल सकती है

समाधान 1: अपना DNS एड्रेस बदलें

समस्या अक्सर एक दोषपूर्ण DNS सेटअप के कारण होती है जिसे होस्ट या उसकी सेवा द्वारा स्वीकार नहीं किया जाता है। समस्या को आसानी से अपनी डिफ़ॉल्ट DNS सेटिंग्स को OpenDNS या Google द्वारा प्रदान किए गए DNS का उपयोग करने के लिए बदलकर हल किया जा सकता है। यह Control Panel में आसानी से किया जा सकता है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करते हैं।

1. Windows + R key combo का उपयोग करें जो तुरंत Run डायलॉग बॉक्स खोल देगा जहां आपको बार में 'ncpa.cpl' टाइप करना चाहिए और Control Panel में Internet Connection Settings आइटम खोलने के लिए OK पर क्लिक करना चाहिए।
2. यही प्रक्रिया मैन्युअल रूप से Control Panel खोलकर भी की जा सकती है। विंडो के ऊपरी दाएं भाग में View by सेटिंग को Category पर स्विच करें और शीर्ष पर Network and Internet पर क्लिक करें। इसे खोलने के लिए Network and Sharing Center बटन पर क्लिक करें। बाएं मेनू में Change adapter settings बटन का पता लगाने का प्रयास करें और उस पर क्लिक करें।

3. अब जब ऊपर दी गई किसी भी विधि का उपयोग करके Internet Connection विंडो खुली है, तो अपने सक्रिय नेटवर्क एडाप्टर पर डबल-क्लिक करें और यदि आपके पास एडमिन अनुमतियां हैं तो नीचे Properties बटन पर क्लिक करें।
4. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) आइटम को सूची में ढूंढें। इसे चुनने के लिए इस पर क्लिक करें और नीचे Properties बटन पर क्लिक करें।

5. General टैब में रहें और Properties विंडो में रेडियो बटन को "Use the following DNS server addresses" पर स्विच करें यदि यह किसी और चीज़ पर सेट था।
6. Preferred DNS server को 8.8.8.8 और Alternate DNS server को 8.8.4.4 पर सेट करें

7. "Validate settings upon exit" विकल्प को चेक रखें और परिवर्तनों को तुरंत लागू करने के लिए OK पर क्लिक करें। जांचें कि क्या वही समस्या अभी भी दिखाई देती है!

समाधान 2: ग्रुप पॉलिसी एडिटर में रिमोट कनेक्शन सक्षम करें

कभी-कभी क्लाइंट कंप्यूटर पर ग्रुप पॉलिसी रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन को पूरी तरह से रोक रही होती है। यदि आप Windows Home के अलावा Windows के किसी भी संस्करण को चला रहे हैं तो इसे ग्रुप पॉलिसी एडिटर में काफी आसानी से बदला जा सकता है। ग्रुप पॉलिसी एडिटर में रिमोट कनेक्शन सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Windows Key + R कुंजी संयोजन (कुंजियों को एक साथ टैप करें) का उपयोग करके Run डायलॉग बॉक्स खोलें। Run डायलॉग बॉक्स में "gpedit.msc" दर्ज करें, और Local Group Policy Editor टूल खोलने के लिए OK बटन दबाएं। Windows 10 पर, आप बस Start मेनू में Group Policy Editor टाइप करके और शीर्ष परिणाम पर क्लिक करके कोशिश कर सकते हैं।

2. Local Group Policy Editor के बाएं नेविगेशन फलक पर, Computer Configuration के तहत, Administrative Templates पर डबल क्लिक करें, और Windows Components>> Remote Desktop Services >> Remote Desktop Session Host >> Connections.
   पर नेविगेट करें।
   
3. Connections फ़ोल्डर को बाएं-क्लिक करके चुनें और इसके दाएं साइड सेक्शन को देखें।
4. "Allow users to connect remotely by using Remote Desktop Services" पॉलिसी पर डबल क्लिक करें और "Enabled" विकल्प के बगल में रेडियो बटन चेक करें।

5. बाहर निकलने से पहले आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को लागू करें। परिवर्तन तब तक लागू नहीं होंगे जब तक आप पुनरारंभ नहीं करते।
6. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या आप अभी भी त्रुटि के साथ लक्षित हैं।

समाधान 3: सिस्टम प्रॉपर्टीज के अंदर कनेक्शन की अनुमति दें

समस्या का सबसे आम कारण यह है कि रिमोट एक्सेस, एक तरह से या किसी अन्य, होस्ट या क्लाइंट PC पर ब्लॉक है। इस बार, समस्या होस्ट PC के साथ हो सकती है जो अन्य PCs से या Remote Desktop के दूसरे संस्करण चलाने वाले PCs से कनेक्शन स्वीकार नहीं कर रहा हो। इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए Windows के संस्करण के आधार पर My Computer/This PC पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें
2. उसके बाद, Computer name, domain, and workgroup settings के तहत Properties विंडो के बाएं तरफ Change settings बटन का पता लगाएं, और उस पर क्लिक करें।

3. System प्रॉपर्टीज के Remote टैब में, Remote Desktop के तहत जांचें और Allow remote connections to this computer के बगल में रेडियो बटन पर क्लिक करें। साथ ही, Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication (recommended) के बगल में बॉक्स को अनचेक करें।

4. आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को लागू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।

समाधान 4: होस्ट पर एक सहायक कमांड चलाएं

यह विधि अपनी सरलता के लिए काफी लोकप्रिय है और बहुत से लोग इसका उपयोग कनेक्टिविटी मुद्दों से संबंधित अधिकांश चीजों को ठीक करने के लिए करते हैं। मजेदार बात यह है कि यह काम करता है और उपयोगकर्ताओं ने टिप्पणी की है कि यह एकमात्र चरण था जिसे समस्या को हल करने के लिए लिया गया था। इसे अभी आज़माएं!

1. Start menu में सीधे टाइप करके या उसके बगल में खोज बटन दबाकर "Command Prompt" खोजें। पहला एंट्री जो खोज परिणाम के रूप में पॉप अप होगा उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से "Run as administrator" विकल्प चुनें।
2. इसके अलावा, आप Windows Logo Key + R कुंजी संयोजन का उपयोग करके Run dialog box ला सकते हैं। दिखाई देने वाले डायलॉग बॉक्स में "cmd" टाइप करें और प्रशासनिक Command Prompt के लिए Ctrl + Shift + Enter key combination का उपयोग करें।

3. विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और इसे टाइप करने के बाद Enter दबाना सुनिश्चित करें। "Operation completed successfully" संदेश या कुछ इसी तरह की प्रतीक्षा करें ताकि पता चले कि विधि काम कर गई।

ipconfig/flushdns

4. कनेक्शन को रीसेट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है।

समाधान 5: सभी संस्करणों से कनेक्शन की अनुमति देने के लिए सेट करें

Microsoft ने Windows 10 और Windows Server के लिए कुछ कमजोरियों को ठीक करने के लिए एक अपडेट जारी किया और Windows 7 के लिए एक जारी नहीं किया। इसलिए, Windows 7 उपयोगकर्ता एक अलग संस्करण पर अटक गए थे। इसलिए, आपको कनेक्शन को इस तरह से सेट करना होगा कि यह Remote Desktop के किसी भी और सभी संस्करणों से कनेक्ट करने की अनुमति दे। हालांकि, ध्यान रखें कि यह बाद के विकल्प की तुलना में बहुत कम सुरक्षित है।