0x8024402c त्रुटि आमतौर पर विंडोज अपडेट के साथ दिखाई जाती है। यह आपके पीसी की आपके इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स को सही ढंग से निर्धारित करने में असमर्थता के कारण होती है, जिससे यह अपडेट सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ होता है। हालांकि यह त्रुटि मामूली लग सकती है, यह आपके पीसी के लिए इतनी बड़ी समस्या पैदा करती है कि विंडोज अक्सर इसके लिए पुनरारंभ होगा और "ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ" दिखाएगा। यहां बताया गया है कि आप इस त्रुटि को जल्दी और आसानी से कैसे ठीक कर सकते हैं:
"STOP 0x8024402c" त्रुटि का कारण क्या है?
जब आप अपने पीसी को अपडेट करने के लिए विंडोज अपडेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो आपको यह त्रुटि कोड प्राप्त हो सकता है:
STOP: 0x8024402c
त्रुटि आपके पीसी के विंडोज अपडेट सर्वर से ठीक से कनेक्ट न हो पाने के कारण होती है - जिससे आपका सिस्टम भ्रमित हो जाता है और क्रैश हो जाता है। इस समस्या का एक समाधान "स्वचालित रूप से कनेक्शन सेटिंग्स का पता लगाएं" को जोड़ना होगा जो उस प्रक्रिया को शुरू करने की अनुमति दे सकता है जिसके तहत अपडेट सिस्टम संचालित होता है। साथ ही, प्रॉक्सी सूची में ऐसी एंट्रीज हो सकती हैं जो विंडोज अपडेट को प्रासंगिक सर्वर तक पहुंचने से रोक रही हों। अंत में, आपको रजिस्ट्री क्लीनर के साथ रजिस्ट्री को साफ करने की आवश्यकता हो सकती है।
Stop 0x8024402c त्रुटि को कैसे ठीक करें
चरण 1 - इंटरनेट एक्सप्लोरर में "स्वचालित रूप से कनेक्शन सेटिंग्स का पता लगाएं" आरंभ करें
कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि विंडोज खुद को इस बात पर भ्रमित कर ले कि यह इंटरनेट से कैसे कनेक्ट होता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका इंटरनेट कनेक्शन मजबूती से काम कर रहा है, आपको इंटरनेट एक्सप्लोरर में स्वचालित रूप से कनेक्शन सेटिंग्स का पता लगाने को सक्षम करना होगा। ऐसा करने के लिए:
- इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें
- टूल्स मेनू पर, इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें (IE के नए संस्करणों पर आपको शीर्ष पर टूलबार प्रकट करने के लिए ALT क्लिक करना पड़ सकता है)
- कनेक्शन टैब पर LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें
- "स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं" चुनने के लिए क्लिक करें और ओके पर क्लिक करें
- फिर से अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें
इंटरनेट एक्सप्लोरर को अपनी इंटरनेट सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से पता लगाने की अनुमति देकर, यह किसी भी गलती या टाइपो की संभावना को समाप्त कर देता है जिससे अपडेट सर्वर अपने सर्वर से कनेक्ट होने में विफल रहता है और अंततः अपडेट करने में विफल रहता है, जिससे 0x8024402c त्रुटि उत्पन्न होती है।
चरण 2 - प्रॉक्सी अपवाद सूची से वर्ण निकालें और फिर प्रॉक्सी कैश साफ करें
एक प्रॉक्सी सर्वर एक सर्वर है जो दो कंप्यूटरों के बीच संचार में मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है, इस मामले में आपका सिस्टम और इंटरनेट। प्रॉक्सी अपवाद सूची में कई वर्ण होने से आपका सिस्टम कई अलग-अलग और अनुपयोगी सर्वरों पर नेविगेट करने में भ्रमित हो जाएगा। यह महत्वपूर्ण है कि आप अपनी प्रॉक्सी सेटिंग्स को साफ और व्यवस्थित रखें। वर्ण निकालने और प्रॉक्सी कैश साफ करने के लिए:
विंडोज XP और 2000
- इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें।
- टूल्स मेनू पर, इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें।
- कनेक्शन टैब पर क्लिक करें, LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें, और फिर उन्नत पर क्लिक करें।
- अपवाद अनुभाग में किसी भी एंट्री को हटाएं, और फिर ओके पर क्लिक करें।
- इंटरनेट एक्सप्लोरर बंद करें।
- स्टार्ट पर क्लिक करें, रन पर क्लिक करें, cmd टाइप करें, और फिर ओके पर क्लिक करें।
- निम्न कमांड टाइप करें। प्रत्येक कमांड के बाद ENTER दबाएं।
- proxycfg -d
- net stop wuauserv
- net start wuauserv
- फिर से अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
विंडोज विस्टा और बाद के संस्करण के लिए
- इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें।
- टूल्स मेनू पर, इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें।
- कनेक्शन टैब पर, LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें, और फिर उन्नत पर क्लिक करें।
- अपवाद अनुभाग में किसी भी एंट्री को हटाएं, और फिर ओके पर क्लिक करें।
- इंटरनेट एक्सप्लोरर बंद करें।
- स्टार्ट > स्टार्ट सर्च बॉक्स में cmd टाइप करें पर क्लिक करें।
- खोज परिणाम सूची में, Cmd.exe पर राइट-क्लिक करें, और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएं पर क्लिक करें।
यदि आपको व्यवस्थापक पासवर्ड या पुष्टि के लिए संकेत दिया जाता है, तो पासवर्ड टाइप करें, या जारी रखें पर क्लिक करें। - निम्न कमांड टाइप करें। प्रत्येक कमांड के बाद ENTER दबाएं।
- netsh winhttp reset proxy
- net stop wuauserv
- net start wuauserv
- फिर से अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
यह विधि आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स को साफ करती है और आपके सिस्टम को इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करती है और इस प्रकार 0x8024402c त्रुटि को रोकती है जो उत्पन्न हो सकती है।
चरण 3 - रजिस्ट्री को साफ करें
'रजिस्ट्री' विंडोज के लिए केंद्रीय डेटाबेस है, जो आपके पीसी को चलाने के लिए आवश्यक सभी महत्वपूर्ण सेटिंग्स और फाइलों को संग्रहीत करता है। हालांकि आपके सिस्टम का यह हिस्सा आपके सिस्टम के लिए सबसे महत्वपूर्ण में से एक है, फिर भी यह आपके पीसी पर कई अलग-अलग त्रुटियों का कारण है, जिसमें 0x8024402c त्रुटि शामिल है।
समस्या यह है कि क्योंकि रजिस्ट्री आपके सिस्टम द्वारा लगातार उपयोग की जाती है ताकि यह आपके डेस्कटॉप वॉलपेपर जैसे विवरणों को याद रखने में मदद कर सके, और यहां तक कि आपके संग्रहीत पासवर्ड, यह अक्सर अति प्रयोग होता है और विंडोज को अपनी कई फाइलों को गलत तरीके से सहेजने में भ्रमित करता है। यह न केवल आपके पीसी को अत्यधिक धीमा कर देता है, बल्कि यह भी मुख्य कारण है कि विंडोज के लिए अधिकांश त्रुटियों का कोई केंद्रीय कारण नहीं लगता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपके पीसी पर 0x8024402c का कारण नहीं है, आपको नीचे दिए गए टूल जैसे रजिस्ट्री क्लीनर का उपयोग करना चाहिए।