Outlook में 'लॉगिंग ऑन के लिए समय सीमा पहुंच गई' त्रुटि ठीक करें

Outlook में लॉगिंग ऑन के लिए समय सीमा पहुंच गई त्रुटि Outlook के कम्पैटिबिलिटी मोड में चलने, कैश्ड मोड में कनेक्शन समस्याओं, दूषित/विरोधाभासी अस्थायी फ़ोल्डर सामग्री, गलत तरीके से कॉन्फ़िगर प्रॉक्सी सेटिंग्स, विरोधाभासी ISP प्रतिबंध, गलत तरीके से कॉन्फ़िगर नेटवर्क सेटिंग्स, 2-फैक्टर सत्यापन के साथ संघर्ष, और अन्य आंतरिक Outlook संबंधी समस्याओं के कारण होती है।

यह एक बहुत ही बारंबार होने वाली समस्या है जिसका उपयोगकर्ता दोनों मामलों में सामना करते हैं; जब वे Outlook में लॉग इन होते हैं और जब वे अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करने का प्रयास कर रहे होते हैं। इस लेख में, हम सभी विभिन्न कारणों पर चर्चा करेंगे और फिर समस्या को ठीक करने के समाधानों पर जाएंगे।

Outlook में 'लॉगिंग ऑन के लिए समय सीमा पहुंच गई' त्रुटि के कारण क्या हैं?

Outlook कम्पैटिबिलिटी मोड में चल रहा है: कम्पैटिबिलिटी मोड का उपयोग उन एप्लिकेशन को चलाने के लिए किया जाता है जिन्हें वर्तमान OS में चलाया नहीं जा सकता। यदि आपका Outlook संस्करण कम्पैटिबिलिटी मोड में चल रहा है तो यह त्रुटि संदेश का कारण बन सकता है।
कैश्ड मोड: कैश्ड कनेक्शन मोड में, Outlook उपयोगकर्ता के एक्सचेंज डेटा की एक ऑफलाइन प्रति रखता है। यदि Outlook Microsoft Exchange सर्वर से कैश्ड कनेक्शन मोड का उपयोग कर रहा है और कनेक्शन समस्याएं आ रही हैं, तो यह उपयोगकर्ता को सिस्टम में लॉग इन करने से रोक सकता है।
दूषित/विरोधाभासी अस्थायी फ़ोल्डर सामग्री: किसी अन्य Windows एप्लिकेशन की तरह, Outlook अपनी अस्थायी फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए Windows Temp फ़ोल्डर का उपयोग करता है। यदि इस फ़ोल्डर में ऐसी सामग्री है जो दूषित है या Outlook के साथ विरोधाभास करती है, तो यह कारण हो सकता है कि आपको लॉग इन करने में समस्या हो रही है।
गलत तरीके से कॉन्फ़िगर प्रॉक्सी सेटिंग्स: प्रॉक्सी सेटिंग्स का उपयोग क्लाइंट कंप्यूटर को अन्य नेटवर्क सेवाओं के लिए अप्रत्यक्ष नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए किया जाता है। यदि आपका सिस्टम नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए एक प्रॉक्सी का उपयोग कर रहा है जो ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं है, तो यह वर्तमान Outlook त्रुटि को मजबूर कर सकता है।
नेटवर्क प्रतिबंध: ISP चीजों को जांच और नियंत्रण में रखने के लिए विभिन्न तकनीकों को तैनात करते हैं लेकिन ये प्रतिबंध कभी-कभी आपके Outlook अकाउंट तक पहुंच को प्रतिबंधित कर सकते हैं।
गलत तरीके से कॉन्फ़िगर नेटवर्क सेटिंग्स: Outlook आपके नेटवर्क की डिफ़ॉल्ट TCP/IP सेटिंग्स के साथ सबसे अच्छा काम करता है। यदि आपकी नेटवर्क सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं हैं या डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स से अलग हैं, तो Outlook वर्तमान त्रुटि दिखा सकता है।
मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण: मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण आपके Microsoft अकाउंट के लिए सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत है। कभी-कभी यह 2-फैक्टर प्रमाणीकरण Outlook के संचार के साथ विरोधाभास करता है और आपके अकाउंट तक पहुंचते समय समस्याएं पैदा कर सकता है।
एंटी-वायरस फाल्स पॉजिटिव: Outlook का Kaspersky जैसे एंटी-वायरस एप्लिकेशन के साथ विरोधाभास का एक ज्ञात इतिहास है जो Outlook को फाल्स पॉजिटिव के रूप में चिह्नित करते हैं और इसके संसाधनों और सिस्टम मॉड्यूल तक पहुंच को प्रतिबंधित करते हैं।
दूषित MAPI32.dll फ़ाइल: Mapi32.dll Windows को विभिन्न ईमेल फ़ंक्शन करने और Microsoft Outlook जैसे मैसेजिंग प्रोग्राम लॉन्च करने में सक्षम बनाता है। यदि MAPI32.dll फ़ाइल दूषित है, तो इसका Outlook पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है।
दूषित Outlook नेविगेशन फलक सेटिंग्स फ़ाइल: Outlook उपयोगकर्ता शॉर्टकट अनुकूलन को नेविगेशन फलक सेटिंग्स फ़ाइल में रखता है। यदि इस फलक में कोई बग या समस्या है और Outlook इसे ठीक से संभाल नहीं सकता है, तो आपको चर्चा के तहत त्रुटि संदेश प्राप्त होगा।
दूषित नॉन-एक्सचेंज डेटा फ़ाइलें: Outlook कैलेंडर आदि जैसे ईमेल अकाउंट के लिए विभिन्न प्रकार के डेटा रखने के लिए विभिन्न फ़ाइलों का उपयोग करता है। इन्हें 'नॉन-एक्सचेंज' डेटा फ़ाइलें कहा जाता है। भले ही इनका Outlook में अकाउंट मॉड्यूल से कोई संबंध नहीं है, वे कभी-कभी उपयोगकर्ता को लॉग इन करते समय समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
विरोधाभासी एप्लिकेशन: यदि आपके सिस्टम पर ऐसे एप्लिकेशन मौजूद हैं जो Outlook के वैध संचालन के साथ विरोधाभास करते हैं, तो वे Outlook के साथ विरोधाभास कर सकते हैं और त्रुटि संदेश का कारण बन सकते हैं।
दूषित/विरोधाभासी Outlook ऐड-इन्स: Outlook ऐड-इन्स Outlook की कार्यक्षमता को बहुत सुधारते हैं लेकिन यदि इनमें से कोई भी ऐड-इन दूषित है या Outlook के संचालन के साथ विरोधाभास करता है, तो Outlook को उपयोगकर्ता लॉग इन करते समय समस्याएं हो सकती हैं।
दूषित PST फ़ाइल: Outlook की PST फ़ाइल इसके संचार की रीढ़ है और यदि यह फ़ाइल दूषित हो गई है तो यह Outlook के लिए वर्तमान सहित कई समस्याएं पैदा कर सकती है।
दूषित Outlook प्रोफ़ाइल: यदि उपयोगकर्ता की Outlook प्रोफ़ाइल दूषित है, तो यह भ्रष्टाचार वर्तमान Outlook समस्या का कारण बन सकता है।
दूषित Windows स्थानीय उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल: दूषित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल भी Outlook में लॉग इन करते समय समस्याएं पैदा करने के लिए जानी जाती हैं।

समाधान आजमाने से पहले विचार करने योग्य बातें:

किसी भी समाधान को आजमाने से पहले,

सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता के पास अपने कंप्यूटर पर स्थानीय एडमिनिस्ट्रेटर एक्सेस है।
किसी भी समाधान को आजमाने से पहले एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं।
सिस्टम फ़ाइलों की किसी भी भ्रष्टाचार को खारिज करने के लिए SFC कमांड चलाएं।
Windows को इसके नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें।
डिवाइस ड्राइवर्स को अपडेट करें विशेष रूप से वीडियो ड्राइवर्स।
कोई भी बाहरी मॉनिटर हटा दें।
सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम की Date and Time सटीक हैं।
सुनिश्चित करें कि आप DHCP IP कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग कर रहे हैं।
उपयोगकर्ता को सभी ईमेल इंटरफेस (Outlook, SWA, IMAP, POP3, SMTP, OWA, आदि) से लॉग आउट करें और फिर वापस लॉग इन करें।
सुनिश्चित करें कि आप Dotnet Framework के अद्यतन संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
यदि आप Windows के 64-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि निम्न फ़ोल्डर्स में MAPI संस्करण समान है
```
c:\windows\system32
```
और
```
c:\windows\sysWow64
```
और यदि नहीं तो समाधान 9 में उल्लिखित MAPI फ़ाइलों को हटाएं और Office की मरम्मत के लिए समाधान 16 का उपयोग करें।
सुनिश्चित करें कि Skype For Business जैसे कोई अन्य Microsoft एप्लिकेशन साइन-इन समस्या नहीं रख रहा है या ऑपरेशन में अटका हुआ नहीं है।

लॉगिंग ऑन के लिए समय सीमा पहुंच गई त्रुटि को कैसे ठीक करें?

1. Outlook को सामान्य मोड में लॉन्च करना (नॉन-कम्पैटिबिलिटी मोड)

एप्लिकेशन का उपयोग कम्पैटिबिलिटी मोड में किया जाता है जब ये एप्लिकेशन वर्तमान OS के साथ संगत नहीं होते हैं। यदि Outlook को कम्पैटिबिलिटी मोड में लॉन्च किया जाता है तो आप Outlook में समय सीमा त्रुटि से पीड़ित हो सकते हैं (भले ही इन दो तंत्रों का कोई सीधा संबंध नहीं है)। Outlook को सामान्य मोड (नॉन-कम्पैटिबिलिटी मोड) में लॉन्च करने से समस्या हल हो सकती है।

Exit Outlook.
अपने डेस्कटॉप पर, Outlook आइकन पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
Compatibility टैब पर क्लिक करें।
विकल्प Run this program in compatibility mode ढूंढें और यदि चयनित है तो इसे अनचेक करें।
Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
Outlook खोलें और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से काम कर रहा है।

2. Outlook के ऑनलाइन मोड का उपयोग करें

Outlook Microsoft Exchange Server से जुड़ने के लिए या तो ऑनलाइन मोड या कैश्ड मोड का उपयोग करता है। कैश्ड मोड में, Outlook उपयोगकर्ता के डेटा की एक स्थानीय प्रति रखता है। इसलिए, यदि Outlook को कैश्ड मोड में कनेक्शन समस्याएं हो रही हैं तो यह एप्लिकेशन में टाइमआउट समस्याएं पैदा कर सकता है। उस स्थिति में, कनेक्शन मोड को कैश्ड से ऑनलाइन में बदलने से समस्या हल हो सकती है।

Outlook खोलें और फिर File टैब पर क्लिक करें।
अब विंडो के दाएं फलक में, Account Settings पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन सूची में, Account Settings पर क्लिक करें।
अब Account Settings के Email टैब में, उपयोगकर्ता अकाउंट चुनें और फिर Change पर क्लिक करें।
अब More Settings पर क्लिक करें।
अब Microsoft Exchange सेटिंग विंडो में, Advanced टैब पर जाएं और फिर "Use Cached Exchange Mode" के चेकबॉक्स को अनचेक करें।
Apply और फिर Ok पर क्लिक करें।
अब पुनरारंभ करें Outlook और जांचें कि क्या यह बिना किसी समस्या के काम कर रहा है।

3. अस्थायी Windows फ़ोल्डर सामग्री हटाएं

Temp फ़ाइलें Windows Temp फ़ोल्डर में संग्रहीत होती हैं और Windows एप्लिकेशन द्वारा उपयोग की जाती हैं। Outlook भी एक अस्थायी Windows फ़ोल्डर का उपयोग करता है। यदि Windows Temp फ़ोल्डर में विरोधाभासी या दूषित फ़ाइलें हैं तो यह चर्चा के तहत टाइमआउट त्रुटि का कारण बन सकता है। उस स्थिति में, Windows Temp फ़ोल्डर की सामग्री को हटाने से समस्या हल हो सकती है।

Exit Outlook.
Windows+E दबाकर File Explorer खोलें।
निम्न पथ पर नेविगेट करें
```
c:\windows\temp
```
फ़ोल्डर के सभी आइटम चुनने के लिए Ctrl+A दबाएं और सभी आइटम हटाने के लिए Shift+Delete दबाएं (चिंता न करें! आप कुछ आइटम हटाने में सक्षम नहीं होंगे, उन्हें अनदेखा करें)।
सिस्टम को Restart करें और फिर Launch करें Outlook और जांचें कि क्या यह ठीक से काम कर रहा है।

4. प्रॉक्सी बंद करें

यदि आप सर्वर से कनेक्ट करने के लिए अपने सिस्टम पर प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे हैं, तो प्रॉक्सी का गलत कॉन्फ़िगरेशन कनेक्शन समस्याएं पैदा कर सकता है जो बदले में Outlook के साथ टाइमआउट समस्याएं पैदा कर सकते हैं। उस स्थिति में, प्रॉक्सी बंद करने से समस्या हल हो सकती है।

Exit Outlook.
Windows कुंजी दबाएं और "proxy" टाइप करें और परिणामी सूची में "Change Proxy Settings" पर क्लिक करें।
प्रॉक्सी सेटिंग्स में, "Automatically detect settings" को ऑफ पर टॉगल करें।
अब मैन्युअल प्रॉक्सी सेक्शन में, स्विच "Use a proxy server" को ऑफ पर टॉगल करें।
यदि आप प्रॉक्सी सेटिंग्स का उपयोग केवल अपने ब्राउज़र में कर रहे हैं, तो उसे भी बंद करें।
अब सिस्टम को पुनरारंभ करें और Outlook Launch करें और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दिया है।

5. दूसरे नेटवर्क पर स्विच करें

ISP चीजों को नियंत्रण और जांच में रखने के लिए विभिन्न प्रोटोकॉल और प्रौद्योगिकियों को तैनात करते हैं, और यह तैनाती कभी-कभी Outlook की अपने सर्वर से कनेक्ट करने की पहुंच को प्रतिबंधित कर सकती है। दूसरे नेटवर्क का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।

दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट करें। आप अपने मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग कर सकते हैं। आप VPN का उपयोग कर सकते हैं।
अब Outlook Launch करें और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दिया है।

6. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें (Winsock रीसेट करें)

Outlook आपके नेटवर्क की डिफ़ॉल्ट TCP/IP सेटिंग्स के साथ सबसे अच्छा काम करता है। इसलिए, यदि आपके सिस्टम की सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स से अलग हैं, तो Outlook 'लॉगिंग ऑन के लिए समय सीमा पहुंच गई' त्रुटि दिखा सकता है। उस स्थिति में, Winsock को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना जो TCP/IP सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करेगा, समस्या को हल कर सकता है।

Windows कुंजी दबाएं और "command prompt" टाइप करें और परिणामी सूची में "command prompt" पर Right-click करें और "Run as Administrator" पर क्लिक करें।
उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड दर्ज करें:

netsh winsock reset

और Enter
दबाएं। Outlook में लॉगिंग ऑन के लिए समय सीमा पहुंच गई त्रुटि ठीक करें

3. Winsock रीसेट होने के बाद, Restart करें सिस्टम।
4. Launch करें Outlook और जांचें कि क्या यह ठीक से काम करना शुरू कर दिया है।

7. Microsoft मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण बंद करें

टू फैक्टर ऑथेंटिकेशन आपके Microsoft अकाउंट के लिए सुरक्षा की एक बेहतरीन परत है। लेकिन कभी-कभी सुरक्षा की यह अतिरिक्त परत Outlook के साथ समस्याएं पैदा करती है। उस स्थिति में, अस्थायी रूप से मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

Exit Outlook.
अपना वेब ब्राउज़र Open करें और फिर अपने Microsoft अकाउंट के Security सेक्शन पर जाएं।
Two-step verification के तहत, Manage पर क्लिक करें।
Turn off two-step verification पर क्लिक करें।
अब ब्राउज़र Close करें।
Launch Outlook और जांचें कि क्या यह ठीक से काम करना शुरू कर दिया है।

8. एंटीवायरस एप्लिकेशन के साथ बदलाव

एंटी-वायरस एप्लिकेशन को Microsoft Outlook के साथ समस्याएं होने के लिए जाना जाता है, जो इसे या इसके किसी ऐड-इन को मैलवेयर (फाल्स पॉजिटिव) के रूप में पहचानते हैं। उस स्थिति में, एंटी-वायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

चेतावनी: इस समाधान को अपने जोखिम पर उपयोग करें क्योंकि आपके एंटीवायरस सेटिंग्स को बदलने से आपका सिस्टम धोखाधड़ी, वायरल या दुर्भावनापूर्ण हमलों के प्रति अधिक संवेदनशील हो जाता है। यह चरण हमारे द्वारा अनुशंसित नहीं है।

अपने एंटी-वायरस को बंद करें।
Launch Microsoft Outlook और जांचें कि क्या यह ठीक से काम करना शुरू कर दिया है।
यदि यह ठीक काम कर रहा है तो आपको Outlook के लिए एक अपवाद बनाना होगा या अन्यथा अपने एंटीवायरस को एक गैर-विरोधाभासी एंटीवायरस एप्लिकेशन से बदलना होगा।
इसके अलावा, एंटीवायरस क्लाइंट से स्थानीय उपयोगकर्ता की अस्थायी निर्देशिका को बहिष्कृत करना भी समस्या को हल कर सकता है। अस्थायी निर्देशिका आमतौर पर स्थित होती है:
```
C:\Windows\Temp
```

9. MAPI32.dll फ़ाइल हटाएं और ठीक करें

Mapi32.dll एक Windows Messaging (API) है जिसका उपयोग Windows कई ईमेल-आधारित फ़ंक्शन करने और Microsoft Outlook जैसे मैसेजिंग प्रोग्राम लॉन्च करने के लिए करता है। यदि MAPI32.dll फ़ाइल दूषित है या इसमें संगतता समस्याएं हैं, तो यह वर्तमान Outlook त्रुटि संदेश का कारण बन सकती है। उस स्थिति में, अंतर्निहित Windows उपयोगिता FixMAPI.exe का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।

Exit Outlook.
Windows+E दबाकर File Explorer खोलें।
File Explorer में,
```
C:\Windows\System32\
```
पर नेविगेट करें।
MAPI32.dll ढूंढें और इस पर Right-click करें और Rename पर क्लिक करें।
अब नाम MAPI32.old दर्ज करें।
अब अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और Launch करें Outlook।
जांचें कि क्या Outlook सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दिया है।
यदि नहीं, तो Exit करें Outlook।
Windows+E दबाकर File Explorer खोलें।
File Explorer में,
```
C:\Windows\System32\
```
पर नेविगेट करें।
अब FixMAPI.exe का पता लगाएं और इस पर राइट-क्लिक करें और फिर Run as Administrator पर क्लिक करें।
यदि UAC संकेत देता है तो yes पर क्लिक करें।
अब सिस्टम को पुनरारंभ करें और Outlook Launch करें और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दिया है।

10. Outlook नेविगेशन फलक रीसेट करें

Outlook में नेविगेशन फलक आपको ईमेल, कैलेंडर, कार्यों आदि तक आसान पहुंच के लिए विभिन्न सहायक शॉर्टकट आइकन तक पहुंचने देता है। और यदि नेविगेशन फलक सेटिंग्स फ़ाइल दूषित है, तो यह Outlook में अकाउंट मॉड्यूल के लॉन्च के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है। उस स्थिति में, हम नेविगेशन फलक के अनुकूलन को हटाने के लिए Outlook के अंतर्निहित कमांड का उपयोग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या हल करता है।

Exit Outlook.
Windows कुंजी दबाएं और फिर Run टाइप करें और परिणामी सूची में Run पर क्लिक करें।
अब रन बॉक्स में, टाइप करें
```
Outlook.exe /resetnavpane 
```
और enter दबाएं।
Launch करें Outlook और जांचें कि क्या Outlook ठीक से काम करना शुरू कर दिया है।
If not, तो Exit करें Outlook।
अपने Windows संस्करण के अनुसार निम्न स्थान पर नेविगेट करें
- Windows 10
```
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
```
- Windows के पुराने संस्करण
```
drive:\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\
```
फ़ोल्डर में फ़ाइल Outlook.xml ढूंढें और फ़ाइल को हटाने के लिए Shift+Delete दबाएं।
Launch करें Outlook और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दिया है।

11. नॉन-एक्सचेंज डेटा फ़ाइलें हटाएं

Outlook विभिन्न उपयोगकर्ता अकाउंट के लिए विभिन्न डेटा फ़ाइलों का उपयोग करता है। यह SharePoint Lists, Internet Calendars, Published Calendars और Address Books के लिए भी विभिन्न फ़ाइलों का उपयोग करता है। एक ज्ञात बग है जहां यदि ये फ़ाइलें दूषित हैं, तो Outlook टाइमआउट त्रुटि संदेश फेंकना शुरू कर सकता है। उस स्थिति में, केवल एक्सचेंज अकाउंट रखना और अन्य सभी को हटाना समस्या को हल कर सकता है।

Exit Outlook.
Windows कुंजी दबाएं और Control Panel टाइप करें और परिणामों में Control Panel पर क्लिक करें।
अब कंट्रोल पैनल विंडो के ऊपरी दाएं कोने के पास, View by को Category से Large Icons में बदलें।
अब Mail पर क्लिक करें।
Mail विंडो में, E-Mail accounts पर क्लिक करें।
अब Data Files पर क्लिक करें और अपने एक्सचेंज अकाउंट फ़ाइल को छोड़कर अन्य सभी फ़ाइलों को एक-एक करके चुनें और फिर इन फ़ाइलों को एक-एक करके हटाने के लिए Remove पर क्लिक करें।
अब RSS Feeds, SharePoint Lists, Internet Calendars, Published Calendars और Address Books के टैब पर भी यही प्रक्रिया दोहराएं।
सिस्टम को Restart करें।
Launch करें Outlook और जांचें कि क्या Outlook सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दिया है।

12. Windows को क्लीन बूट करें या नेटवर्किंग के साथ Windows सेफ मोड का उपयोग करें

Outlook में टाइमआउट त्रुटि विरोधाभासी एप्लिकेशन जैसे Skype For Business आदि के कारण भी हो सकती है। इसकी जांच के लिए आप या तो Windows को क्लीन बूट कर सकते हैं या Windows सेफ मोड का उपयोग कर सकते हैं, जो समस्या को हल कर सकता है।

Windows को क्लीन बूट करें या Windows को नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में बूट करें।
Launch करें Outlook और जांचें कि क्या यह ठीक से काम करना शुरू कर दिया है, और यदि हां, तो समस्याग्रस्त एप्लिकेशन की पहचान करने का प्रयास करें और उस एप्लिकेशन और Outlook के बीच समस्या को हल करें।

समस्याग्रस्त एप्लिकेशन ढूंढने के लिए निम्नलिखित चरणों को ध्यान में रखें।

Boot करें Windows को सामान्य मोड में।
Windows दबाएं और Task Manager टाइप करें और परिणामी सूची में, Task Manager.
पर क्लिक करें।
अब ढूंढें कि क्या एक से अधिक Outlook प्रोसेस हैं तो उस प्रोसेस पर राइट क्लिक करें और "End Process" पर क्लिक करें।
साथ ही, Skype For Business या Lync चल रहा है या नहीं देखें। यदि वे चल रहे हैं तो उनमें से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और "End Process" पर क्लिक करें।
इसके अलावा, UCMapi.exe देखें और यदि यह चल रहा है तो इसे भी एंड प्रोसेस करें।

13. Outlook को सेफ मोड में खोलें और Outlook ऐड-इन्स अक्षम करें

ऐड-इन्स आपको अपने इनबॉक्स से ही चीजें करने में मदद करते हैं। लेकिन कभी-कभी ये ऐड-इन्स Outlook के वैध संचालन के साथ विरोधाभास करना शुरू कर देते हैं। Salesforce (मानक Salesforce प्लग-इन 2019 की सर्दियों में नए उपयोगकर्ताओं के लिए बंद कर दिया गया है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास उत्तराधिकारी टूल इंस्टॉल हैं), Skype For Business और iTunes ऐड-इन्स Outlook के लिए वर्तमान समस्या पैदा करने के लिए जाने जाते हैं। Outlook में एक अंतर्निहित सेफ मोड है, जिसमें Outlook इन ऐड-इन्स के बिना चलता है। Outlook को सेफ मोड में चलाने से समस्या हल हो सकती है।

Exit Outlook.
Windows+R बटन एक साथ दबाकर Run कमांड खोलें।
Outlook.exe /safe टाइप करें (Outlook और / के बाद एक स्पेस है) और फिर OK. पर क्लिक करें।

यदि Windows को Outlook.exe /safe नहीं मिलता है, तो Outlook.exe का पूरा पथ उपयोग करने का प्रयास करें।

अब जांचें कि क्या Outlook ठीक से काम कर रहा है। यदि यह ठीक काम कर रहा है तो निम्न चरणों का उपयोग करके Outlook ऐड-इन्स को एक-एक करके अक्षम करें

Outlook को सामान्य मोड में खोलें और फिर File टैब पर क्लिक करें और विंडो के बाएं फलक में Options.
पर क्लिक करें।
अब Add-Ins.
पर क्लिक करें।
"Manage" ड्रॉपडाउन सूची का पता लगाएं और चुनें कि आप किस प्रकार के ऐड-इन्स को सक्षम/अक्षम करना चाहते हैं, उदा. COM Add-ins और फिर "Go”.
पर क्लिक करें।
अब सभी ऐड-इन को अनचेक करें और पुनरारंभ करें Outlook और जांचें कि क्या Outlook सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दिया है। यदि हां, तो ऐड-इन्स को एक-एक करके सक्षम करें ताकि समस्याग्रस्त को ढूंढा जा सके और फिर इसे अक्षम रखें। अब उस समस्याग्रस्त ऐड-इन के अद्यतन संस्करण की खोज करें और उस अद्यतन संस्करण को इंस्टॉल करें ताकि यह देखा जा सके कि क्या यह समस्या को हल करता है।

14. PST फ़ाइल की मरम्मत करें

जब आप Outlook में भेजें/प्राप्त करें ऑपरेशन करते हैं, तो Outlook आवश्यक डेटा लाने के लिए उपयोगकर्ता के फ़ोल्डरों का उपयोग करता है। इस उद्देश्य के लिए एक PST फ़ाइल का उपयोग किया जाता है लेकिन यदि PST फ़ाइल दूषित है, तो यह भ्रष्टाचार टाइमआउट त्रुटि संदेश का कारण बन सकता है। SCANPST.EXE Microsoft द्वारा PST की भ्रष्टाचार को ठीक करने के लिए एक अंतर्निहित उपयोगिता है और इस उपयोगिता का उपयोग PST फ़ाइल की मरम्मत के लिए करने से समस्या हल हो सकती है।

Exit Outlook.
Windows बटन पर क्लिक करें और फिर खोज बॉक्स में Outlook टाइप करें और परिणामी सूची में, Outlook पर Right-click करें और फिर "Open File Location" पर क्लिक करें।
आपको स्टार्टअप प्रोग्राम के शॉर्टकट के निम्न फ़ोल्डर में निर्देशित किया जाएगा।
```
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
```
फ़ोल्डर में, Outlook के शॉर्टकट आइकन पर Right-click करें और फिर फिर से "Open File Location" पर क्लिक करें।
आपको निम्न Office फ़ोल्डर में निर्देशित किया जाएगा।
```
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
```
अब इस Office फ़ोल्डर में, SCANPST.EXE ढूंढें और राइट-क्लिक करें और फिर "Run as Administrator" पर क्लिक करें।
अब Microsoft Outlook Inbox Repair विंडो में Browse बटन पर क्लिक करें। फिर मरम्मत की जाने वाली PST फ़ाइल चुनें। (PST फ़ाइल का स्थान समाधान के चरणों के अंत में बताया गया है)।
फिर PST फ़ाइल की स्कैनिंग शुरू करने के लिए Start बटन पर क्लिक करें।
स्कैन पूरा होने के बाद, विकल्प Make a backup of scanned file before repairing चेक करें।
फिर Repair पर क्लिक करें। यदि मरम्मत सफल रही तो Repair complete संदेश प्रदर्शित होगा। यदि Inbox Repair Tool फ़ाइल की मरम्मत करने में असमर्थ था, तो आपको अपनी फ़ाइल के बैकअप का उपयोग करना होगा।
मरम्मत पूरी होने के बाद, Launch करें Outlook और जांचें कि क्या Outlook बिना किसी समस्या के काम करना शुरू कर दिया है।

PST फ़ाइल का स्थान विभिन्न उपयोगकर्ताओं के लिए विभिन्न कारकों जैसे Outlook संस्करण, Windows संस्करण, और उपयोगकर्ता का अकाउंट कैसे कॉन्फ़िगर किया गया है, के आधार पर भिन्न होता है। निम्नलिखित स्थान Windows संस्करण के लिए PST फ़ाइल के डिफ़ॉल्ट स्थान हैं:

Windows 10

drive:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlook

drive:\Users\\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

Older Windows Version

drive:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

15. पुरानी Outlook प्रोफ़ाइल हटाएं और एक नई Outlook प्रोफ़ाइल बनाएं

'Outlook में लॉगिंग ऑन के लिए समय सीमा पहुंच गई' त्रुटि उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के गलत कॉन्फ़िगरेशन या दूषित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के कारण हो सकती है। उस स्थिति में, वर्तमान उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को हटाना और एक नई बनाना समस्या को हल कर सकता है। ध्यान रखें कि यह चरण आपकी Outlook प्रोफ़ाइल को पूरी तरह से हटा देता है, और आपको एक नई बनानी होगी और अपना कनेक्शन पुनः कॉन्फ़िगर करना होगा।

Exit Outlook.
Windows कुंजी दबाएं और Control Panel, टाइप करें, परिणामी सूची में Control Panel.
पर क्लिक करें।
ऊपरी दाएं कोने के पास, View by को Category से Large.
में बदलें।
अब Mail पर क्लिक करें।
फिर Mail Setup में, Show Profiles.
पर क्लिक करें।
अब वर्तमान Outlook प्रोफ़ाइल चुनें और फिर वर्तमान प्रोफ़ाइल को हटाने के लिए Remove पर क्लिक करें।
अब Windows बटन पर क्लिक करें और "Registry Editor" टाइप करें और परिणामों में, Registry Editor पर राइट-क्लिक करें और फिर "Run as Administrator" पर क्लिक करें।
रजिस्ट्री एडिटर में, अपने Outlook के संस्करण पर निर्भर निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें

Outlook 2019, 2016 & 365:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

Outlook 2013:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles

Outlook 2010 और पुराने:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem

रजिस्ट्री एडिटर में, Profiles पर राइट-क्लिक करें और फिर Rename पर क्लिक करें।
Profiles के अंत में Old जोड़ें ताकि चीजें क्रम में रहें यानी PofilesOld।
अब रजिस्ट्री एडिटर बंद करें।
फिर एक नई प्रोफ़ाइल जोड़ें।
अब Control Panel में Mail खोलने के लिए चरण 1-5 दोहराएं।
अब Mail में, नवनिर्मित प्रोफ़ाइल चुनें और Always use this profile.
चुनें।
अब Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
Relaunch करें Outlook और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दिया है। यदि हां, तो नाम बदली गई रजिस्ट्री कुंजी को हटा दें।

16. Office/Outlook की मरम्मत करें

यदि Microsoft Office/Outlook का इंस्टॉलेशन स्वयं दूषित है, तो यह Outlook मॉड्यूल के साथ कई समस्याएं पैदा करेगा। Microsoft Office के अंतर्निहित मरम्मत टूल का उपयोग करने से Office इंस्टॉलेशन के साथ किसी भी समस्या को साफ़ किया जाएगा और इस प्रकार समस्या हल हो सकती है।

Windows कुंजी दबाएं और फिर Control Panel टाइप करें और खोज परिणामों में Control Panel पर क्लिक करें।
Programs पर क्लिक करें।
अब Programs and Features.
पर क्लिक करें।
मरम्मत करने के लिए Office suite इंस्टॉलेशन चुनें, फिर Change पर क्लिक करें।
यदि UAC संकेत देता है, तो yes. पर क्लिक करें।
फिर Quick Repair चुनें।
Repair पर क्लिक करें, और फिर Continue पर क्लिक करें।
मरम्मत प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
Launch करें Outlook और जांचें कि क्या Outlook सामान्य रूप से काम कर रहा है।
यदि नहीं, तो चरण-1 से चरण-5 दोहराएं।
इस बार विकल्प Online Repair.
चुनें।
अब Repair पर क्लिक करें और बाद में Continue पर क्लिक करें।
मरम्मत प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और Outlook Launch करें और जांचें कि क्या Outlook ठीक से काम कर रहा है।

नोट: यह पूरे Office suite की मरम्मत करेगा भले ही आप केवल Outlook की मरम्मत करना चाहते हों। यदि आप Outlook के स्टैंडअलोन संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो कंट्रोल पैनल में नाम से Outlook खोजें और ऊपर बताए गए चरणों का पालन करके इसकी मरम्मत करें।

17. सिस्टम रिस्टोर करें

सिस्टम रिस्टोर Windows को पुनर्स्थापित करने के लिए एक Windows उपयोगिता है। यह तकनीक तब काफी उपयोगी होती है जब सिस्टम संक्रमित हो जाता है, कोई भी सिस्टम Windows फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं या सिस्टम में किए गए परिवर्तन सिस्टम के वैध संचालन को प्रभावित करते हैं। यदि लॉगिंग ऑन के लिए समय सीमा त्रुटि हाल ही में शुरू हुई है, तो सिस्टम को उस समय बिंदु पर वापस लाने के लिए सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना जब Outlook ठीक काम कर रहा था, समस्या को हल कर सकता है।

सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए, कृपया हमारे लेख How to Configure System Restore में प्रदान किए गए दिशानिर्देशों का पालन करें।

सिस्टम रिस्टोर करने के बाद, जांचें कि क्या Outlook ठीक काम करना शुरू कर दिया है।

18. एक नया Windows स्थानीय उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएं

यदि स्थानीय उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित है, तो यह Outlook सहित बहुत सारे एप्लिकेशन के साथ कई समस्याएं पैदा कर सकती है (Outlook सीधे Windows उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के साथ संचार करता है)। उस स्थिति में, एक नई स्थानीय उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाना समस्या को हल कर सकता है।

Exit Outlook.
Create करें एक नई स्थानीय उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल।
अब सिस्टम को पुनरारंभ करें और नई स्थानीय उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल का उपयोग करके लॉग-इन करें।
Launch करें Outlook और उन क्रेडेंशियल्स का उपयोग करें जिनका आप पहले उपयोग कर रहे थे और जांचें कि क्या Outlook ठीक से काम करना शुरू कर दिया है।

19. Microsoft Support and Recovery Assistant चलाएं

Microsoft Support and Recovery Assistant यह पता लगाने के लिए परीक्षण चलाता है कि क्या समस्याग्रस्त है और पहचानी गई समस्या के लिए सर्वोत्तम संभव समाधान प्रदान करता है। यह टूल वर्तमान में Outlook के साथ-साथ Office/Office 365 समस्याओं को ठीक कर सकता है। यदि Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) किसी समस्या को ठीक नहीं कर सकता है तो यह समस्या के निवारण में अगले चरणों का सुझाव देगा। इसलिए, Microsoft Support and Recovery Assistant चलाने से समस्या हल हो सकती है।

आधिकारिक Microsoft वेबसाइट पर Visit करें और Microsoft Support and Recovery Assistant डाउनलोड करें।
डाउनलोड पूरा होने के बाद डाउनलोड की गई SaRA फ़ाइल लॉन्च करें।
Microsoft Services Agreement पढ़ने और समझने के बाद, I Agree पर क्लिक करें सहमत होने के लिए।
Outlook चुनें और फिर Next पर क्लिक करें।
अब Outlook failed to start विकल्प चुनें और Next पर क्लिक करें।
Follow करें Microsoft Support and Recovery Assistant द्वारा प्रदर्शित दिशा-निर्देशों का पालन करके Outlook समस्या को हल करें।

अंतिम शब्द:

उम्मीद है, अब आप बिना किसी समस्या के Outlook का आनंद ले रहे हैं। यदि आपको अभी भी Outlook का उपयोग करने में समस्या हो रही है तो Outlook Web App (OWA) का उपयोग करें। आप Office/Outlook को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

नए टिप्स और ट्रिक्स के लिए हमसे मिलते रहें!