यदि आप अपना Microsoft Outlook launch लॉन्च करते समय डेस्कटॉप क्लाइंट आपके विंडोज पीसी पर है, यह प्रोफाइल लोड हो रहा है . पर अटका हुआ है या प्रसंस्करण मंच, तो यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है।
मैं अपने लैपटॉप पर काम कर रहा था और मुझे एक पीडीएफ फाइल खोलने की जरूरत थी। एज डिफ़ॉल्ट पीडीएफ फाइल ओपनर होने के कारण, यह अचानक जीवन में आ गया, और - बीएएम - अगली चीज जो मैंने देखी वह थी IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL स्टॉप एरर स्क्रीन और मेरा पीसी फिर से चालू हो गया।
पुनरारंभ करने पर, जब मैंने आउटलुक लॉन्च किया, तो मैंने पाया कि यह लोडिंग प्रोफाइल स्प्लैश स्क्रीन से आगे नहीं जाएगा। कुछ समय बाद, मैंने इसे सेफ मोड में खोला लेकिन पाया कि मेरे एक ईमेल खाते में कोई ईमेल नहीं था और एक खाली फ़ोल्डर प्रदर्शित कर रहा था।
आउटलुक प्रोफाइल या प्रोसेसिंग लोड होने पर अटका हुआ है
ऐसा तब हो सकता है जब आपकी व्यक्तिगत Outlook .ost या .pst डेटा फ़ाइलें दूषित हो गई हों और Outlook इस प्रकार आपकी प्रोफ़ाइल लोड करने में असमर्थ हो। वैसे भी, अगर आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
- पीसी को पुनरारंभ करें और आउटलुक को फिर से लॉन्च करें
- आउटलुक को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें
- ईमेल खाते की मरम्मत करें
- आउटलुक क्लाइंट को फिर से कनेक्ट करें
- आउटलुक प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर हटाएं
- आउटलुक नेविगेशन फलक रीसेट करें।
1] पीसी को रीस्टार्ट करें और आउटलुक को फिर से लॉन्च करें
कभी-कभी पीसी को पुनरारंभ करने और आउटलुक को फिर से लॉन्च करने से समस्या दूर हो सकती है, इसलिए इस सुझाव को हल्के में न लें, लेकिन इसे कम से कम एक बार आज़माएं।
2] आउटलुक को सेफ मोड में शुरू करें
यदि यह मदद नहीं करता है, तो आउटलुक को सेफ मोड में लॉन्च करें और देखें कि क्या आप उस ईमेल अकाउंट को सिंक करने में सक्षम हैं। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो यह सिर्फ काम कर सकता है! यदि आप नहीं जानते हैं, तो आउटलुक को सुरक्षित मोड में लॉन्च करने के लिए, बस CTRL कुंजी को दबाए रखें और इसे चलाने के लिए आउटलुक आइकन पर डबल-क्लिक करें। या आप दृष्टिकोण /सुरक्षित चला सकते हैं आदेश।
3] ईमेल खाता सुधारें
आप उस आउटलुक ईमेल खाते की मरम्मत करना चाहते हैं और देख सकते हैं कि इससे आपकी मदद मिलती है या नहीं। यह प्रक्रिया नेटवर्क कनेक्शन को सक्षम करेगी, ईमेल खाता सेटिंग्स की खोज करेगी और यह पुष्टि करने के लिए सर्वर पर लॉग ऑन करेगी कि सब ठीक है।
4] आउटलुक क्लाइंट को फिर से कनेक्ट करें
यदि वह मदद नहीं करता है, तो अपने आउटलुक क्लाइंट को आउटलुक डॉट कॉम से दोबारा कनेक्ट करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है। मूल रूप से आपको जो करना है वह या तो एक नया प्रोफ़ाइल बनाना है या उस ईमेल खाते को Microsoft आउटलुक से हटा देना है और फिर उस पोस्ट में उल्लिखित प्रक्रिया का पालन करके इसे फिर से बनाना है।
5] Outlook प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर हटाएं
पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएँ और फिर रजिस्ट्री संपादक को खोलने के लिए regedit चलाएँ। निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
यह कुंजी आपके आउटलुक प्रोफाइल फोल्डर को स्टोर करती है। डिफ़ॉल्ट आउटलुक प्रोफाइल "आउटलुक" है। आउटलुक पर राइट-क्लिक करें और इसे हटा दें।
6] आउटलुक नेविगेशन पेन को रीसेट करें
आउटलुक नेविगेशन फलक को रीसेट करने के लिए जो बाईं या नीचे स्थित है, निम्न कमांड चलाएँ:
outlook /resetnavpane
एक बार हो जाने के बाद देखें कि क्या इससे मदद मिली है।
यदि आपके पास कोई अन्य सुझाव या फ्रीवेयर टूल है जो मदद कर सकता है, तो कृपया अपनी टिप्पणी पोस्ट करें।
यदि आपको अन्य आउटलुक समस्याएं हैं तो ये पोस्ट देखें:
- आउटलुक प्रतिसाद नहीं दे रहा है, उसने काम करना बंद कर दिया है, रुक जाता है या हैंग हो जाता है
- Windows 10 में अपग्रेड करने के बाद PST फ़ाइल तक पहुँचने या Outlook प्रारंभ करने में असमर्थ
- माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक की समस्याओं जैसे फ्रीजिंग, भ्रष्ट पीएसटी, प्रोफाइल, ऐड-इन आदि का निवारण करें।