Microsoft Outlook लोडिंग प्रोफाइल या प्रोसेसिंग स्क्रीन पर अटका

यदि जब आप अपने विंडोज़ पीसी पर Microsoft Outlook डेस्कटॉप क्लाइंट लॉन्च करते हैं, तो यह लोडिंग प्रोफाइल या प्रोसेसिंग चरण पर अटक जाता है, तो यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।

मैं अपने लैपटॉप पर काम कर रहा था और एक PDF फ़ाइल खोलने की आवश्यकता थी। एज डिफ़ॉल्ट PDF फ़ाइल ओपनर होने के कारण, अचानक सक्रिय हो गया, और – बम – अगली चीज़ जो मैंने देखी वह थी IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL स्टॉप एरर स्क्रीन और मेरा पीसी पुनरारंभ हो गया।

पुनरारंभ होने पर, जब मैंने Outlook लॉन्च किया, तो मैंने पाया कि यह लोडिंग प्रोफाइल स्प्लैश स्क्रीन से आगे नहीं बढ़ेगा। थोड़ी देर बाद, मैंने इसे सेफ मोड में खोला लेकिन पाया कि मेरा एक ईमेल खाता खाली फ़ोल्डर प्रदर्शित कर रहा था और उसमें कोई ईमेल नहीं था।

Outlook लोडिंग प्रोफाइल या प्रोसेसिंग पर अटका

यह हो सकता है यदि आपकी व्यक्तिगत Outlook .ost या .pst डेटा फ़ाइलें भ्रष्ट हो गई हैं और Outlook इस प्रकार आपकी प्रोफ़ाइल लोड करने में असमर्थ है। वैसे भी, यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

1. पीसी पुनरारंभ करें और Outlook को फिर से लॉन्च करें
2. Outlook को सेफ मोड में शुरू करें
3. ईमेल खाते की मरम्मत करें
4. Outlook क्लाइंट को पुनः कनेक्ट करें
5. Outlook प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर्स हटाएं
6. Outlook नेविगेशन फलक रीसेट करें।

1] पीसी पुनरारंभ करें और Outlook को फिर से लॉन्च करें

कभी-कभी पीसी को पुनरारंभ करना और Outlook को फिर से लॉन्च करना समस्या को दूर कर सकता है, इसलिए इस सुझाव को हल्के में न लें, लेकिन इसे कम से कम एक बार आज़माएं।

2] Outlook को सेफ मोड में शुरू करें

यदि यह मदद नहीं करता है, तो Outlook को सेफ मोड में लॉन्च करें और देखें कि क्या आप उस ईमेल खाते को सिंक कर सकते हैं। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो यह बस काम कर सकता है! यदि आप नहीं जानते हैं, तो Outlook को सेफ मोड में लॉन्च करने के लिए, बस CTRL कुंजी दबाए रखें और Outlook आइकन पर डबल-क्लिक करके इसे चलाएं। या आप outlook /safe कमांड चला सकते हैं।

3] ईमेल खाते की मरम्मत करें

आप उस Outlook ईमेल खाते की मरम्मत करना चाह सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपकी मदद करता है। यह प्रक्रिया नेटवर्क कनेक्शन को सक्षम करेगी, ईमेल खाता सेटिंग्स की खोज करेगी और सर्वर पर लॉग ऑन करेगी ताकि यह पुष्टि हो सके कि सब कुछ ठीक है।

4] Outlook क्लाइंट को पुनः कनेक्ट करें

यदि वह मदद नहीं करता है, तो अपने Outlook क्लाइंट को Outlook.com से पुनः कनेक्ट करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। मूल रूप से आपको जो करना है वह या तो एक नई प्रोफ़ाइल बनाना है या उस ईमेल खाते को Microsoft Outlook से हटाना है और फिर उसे फिर से बनाना है, उस पोस्ट में वर्णित प्रक्रिया का पालन करके।

5] Outlook प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर्स हटाएं

पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं और फिर रजिस्ट्री एडिटर खोलने के लिए regedit चलाएं। निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles

यह कुंजी आपके Outlook प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर्स को संग्रहीत करती है। डिफ़ॉल्ट Outlook प्रोफ़ाइल "Outlook" है। Outlook पर राइट-क्लिक करें और इसे हटाएं।

6] Outlook नेविगेशन फलक रीसेट करें

बाईं या नीचे स्थित Outlook नेविगेशन फलक को रीसेट करने के लिए, निम्न कमांड चलाएं:

outlook /resetnavpane

एक बार हो जाने पर देखें कि क्या इससे मदद मिली।

यदि आपके पास कोई अन्य सुझाव या फ्रीवेयर टूल है जो मदद कर सकता है, तो कृपया अपनी टिप्पणी पोस्ट करें।

यदि आपके पास अन्य Outlook समस्याएं हैं तो इन पोस्ट को देखें:

1. Outlook प्रतिक्रिया नहीं दे रहा, काम करना बंद कर दिया, फ्रीज या हैंग होता है
2. Windows 10 में अपग्रेड करने के बाद PST फ़ाइल तक पहुंचने या Outlook शुरू करने में असमर्थ
3. Microsoft Outlook समस्याओं का निवारण करें जैसे फ्रीजिंग, भ्रष्ट PST, प्रोफ़ाइल, ऐड-इन, आदि।