फिक्स:आउटलुक लोड हो रहा है प्रोफाइल '2010, 2013 और 2016' पर अटक गया

कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ता एक आउटलुक समस्या की शिकायत कर रहे हैं जो इसे ठीक से खोलने से रोकता है। यह समस्या 2007 से आउटलुक 365 तक के सभी आउटलुक संस्करणों के साथ आम है।

इस समस्या के लिए एक सामान्य पैटर्न है - उपयोगकर्ता आउटलुक स्थापित करता है, इसे सेट करता है और प्रोग्राम बिना किसी समस्या के लोड होता है। फिर, आउटलुक बंद हो जाता है लेकिन "प्रोफाइल लोड हो रहा है प्रदर्शित करते समय लोडिंग स्क्रीन पर अनिश्चित काल तक लटका रहता है। ". संदेश बलपूर्वक बंद होने तक रहता है। साथ ही, कुछ मामलों में, यह केवल "आउटलुक प्रारंभ नहीं कर सकता" त्रुटि उत्पन्न करता है और बिल्कुल भी लोड नहीं होता है।

यदि आप वर्तमान में इस समस्या से निपट रहे हैं, तो हम मदद कर सकते हैं। नीचे आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा जिन्होंने विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को आउटलुक को फिर से शुरू करने में मदद की है। लेकिन इससे पहले कि हम सुधार करें, यहां सबसे आम अपराधियों की सूची दी गई है:

• दूषित आउटलुक प्रोफाइल
• गड़बड़ नेविगेशन पैनल
• खराब PST / OST फ़ाइल
• दृष्टिकोण संगतता मोड में प्रारंभ हो रहा है
• आउटलुक व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ प्रारंभ नहीं होता
• गड़बड़ ऐड-इन

अब जबकि आप समस्या-कारकों को जानते हैं, तब तक नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें जब तक कि आपको कोई समाधान न मिल जाए जो काम करता हो।

नोट:  विधियों के माध्यम से जाने से पहले, सुनिश्चित करें कि यह खराब स्थापना का परिणाम नहीं है। अपने Office सुइट को अनइंस्टॉल करें और फिर से Outlook चलाएँ। अगर इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो नीचे दिए गए सुधारों पर जाएं।

विधि 1:Outlook को व्यवस्थापक के रूप में चलाना

यह एक सस्ते फिक्स की तरह लग सकता है, लेकिन इसने बहुत से उपयोगकर्ताओं को अपने आउटलुक को फिर से काम करने में सक्षम बनाया। अब तक विंडोज 10 पर काम करने के लिए फिक्स की पुष्टि की गई है, इसे पुराने ओएस पर आज़माने में कोई दिक्कत नहीं हो सकती है। आपको बस Outlook.exe . पर राइट-क्लिक करना है निष्पादन योग्य और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें .

नोट: ध्यान रखें कि आउटलुक आइकन पर राइट-क्लिक करने से आपको व्यवस्थापक के रूप में चलाने का विकल्प नहीं दिखाई दे सकता है। अगर ऐसा है, तो C:\ Program Files \ Microsoft Office \ Office 14\15\16 (आपके Outlook संस्करण के आधार पर) पर नेविगेट करें। और वहां निष्पादन योग्य पर राइट-क्लिक करें।

विधि 2:Outlook की संगतता प्राथमिकताएं अक्षम करना

यह काफी रहस्यमय है कि कैसे विंडोज 10 विंडोज 7 के लिए आउटलुक को संगतता मोड में लॉन्च करने का फैसला करता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि संगतता मोड में चलने वाले आउटलुक को अक्षम करने के बाद उनकी समस्या हल हो गई थी। आउटलुक संगतता मोड में खुल रहा है या नहीं और इसे कैसे निष्क्रिय किया जाए, इसकी जांच करने के तरीके के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. जहां आपने आउटलुक स्थापित किया है, वहां नेविगेट करें, Outlook.exe पर राइट-क्लिक करें और गुण . चुनें .
   नोट: डिफ़ॉल्ट इंस्टॉल स्थान है: C:\ Program Files \Microsoft Office / Office 14\15\16 (आपके आउटलुक संस्करण के आधार पर)
2. संगतता का चयन करें टैब पर क्लिक करें और के लिए संगतता मोड में इस प्रोग्राम को चलाएं के आगे वाले बॉक्स को अनचेक करें. क्लिक करें लागू करें अपने चयन की पुष्टि करने के लिए।
   
3. उसी निष्पादन योग्य से आउटलुक खोलें और देखें कि क्या यह "लोडिंग प्रोफाइल . से आगे निकल जाता है "स्क्रीन।

विधि 3:नेविगेशन पैनल को रीसेट करना

आउटलुक में, नेविगेशन पैनल स्क्रीन के बाईं ओर पाया जा सकता है। यह ईमेल, कैलेंडर, कार्यों और संपर्कों तक आसान पहुंच की अनुमति देता है। परेशानी यह है कि यह आसानी से गड़बड़ कर सकता है और आउटलुक को ठीक से शुरू होने से रोक सकता है। सौभाग्य से, एक आसान समाधान है जो नेविगेशन पैनल को उसकी डिफ़ॉल्ट, गैर-गड़बड़ स्थिति में रीसेट कर देगा। यह कैसे करना है:

1. आउटलुक को पूरी तरह बंद कर दें।
2. Windows key + R दबाएं और टाइप करें “Outlook.exe / resetnavpane ” और Enter . दबाएं .
   
3. आउटलुक अपने नेविगेशन पैनल की डिफ़ॉल्ट स्थिति में वापस आ जाएगा और खुल जाएगा।

विधि 4:आउटलुक को हवाई जहाज मोड में खोलना

यह एक अस्थायी सुधार है, लेकिन इसने बहुत से उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है। जैसा कि यह पता चला है, प्रारंभिक आउटलुक स्टार्टअप के दौरान इंटरनेट कनेक्शन काटने से बहुत से उपयोगकर्ताओं को लोडिंग प्रोफ़ाइल से आगे निकलने में मदद मिली है। स्क्रीन। अब, नेटवर्क इंटरफ़ेस को अक्षम करने के कई तरीके हैं, लेकिन हमने हवाई जहाज़ मोड का उपयोग करने का विकल्प चुना है चूंकि यह आसान है। यहां आपको क्या करना है:

1. आउटलुक और सभी संबद्ध डायलॉग बॉक्स बंद करें।
2. नेटवर्क आइकन पर क्लिक करें (स्क्रीन के नीचे-दाएं भाग)।
   
3. हवाई जहाज मोड पर क्लिक करें इसे सक्रिय करने के लिए बटन।
   
4. आउटलुक खोलें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि वह प्रोफ़ाइल लोड हो रहा हो . पार न हो जाए स्क्रीन। फिर, नेटवर्क पर फिर से क्लिक करें और हवाई जहाज मोड को अक्षम करें। कुछ सेकंड के बाद, आउटलुक को आपके ईमेल, संपर्क और कैलेंडर लोड करना शुरू कर देना चाहिए।

विधि 5:आउटलुक को सेफ मोड में शुरू करना और ऐड-इन्स को अक्षम करना

ऐड-इन्स आउटलुक की पहले से ही महान कार्यक्षमता को बढ़ाने में बहुत अच्छे हैं, लेकिन उनमें से कुछ में गड़बड़ करने और आउटलुक को फिर से शुरू करने से रोकने की क्षमता है। जब आप Outlook को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करते हैं, तो सभी ऐड-इन्स लोड होने से रोक दिए जाते हैं। यह हमें कटौती करने में सक्षम बनाता है यदि "प्रोफ़ाइल लोड हो रहा है ” समस्या एक दोषपूर्ण ऐड-इन के कारण होती है।

नीचे दिए गए चरण आपको आउटलुक को सेफ मोड में शुरू करने के बारे में बताएंगे। यदि लॉन्च सफल होता है तो हम प्रत्येक ऐड-इन को निष्क्रिय कर देंगे और सामान्य मोड में पुनः आरंभ करेंगे। यहां बताया गया है:

1. सुनिश्चित करें कि आउटलुक पूरी तरह से बंद है।
2. Windows key + R दबाएं और “Outlook.exe /safe” टाइप करें। दबाएं दर्ज करें आउटलुक को सेफ मोड में लॉन्च करने के लिए।
   
3. आपसे अपने आउटलुक प्रोफाइल की पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है। आगे बढ़ने के लिए ऐसा करें।
4. फ़ाइलचुनें टैब पर क्लिक करें और विकल्प
   . पर क्लिक करें
5. ऐड-इन्स टैब पर क्लिक करें, प्रबंधित करें के आगे ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें और COM ऐड-इन्स चुनें . जाओ . पर क्लिक करें .
   
6. प्रत्येक ऐड-इन को अक्षम करने के लिए उसके बगल में स्थित बॉक्स को अन-टिक करें। हिट ठीक है और आउटलुक को बंद करें।
   
7. आउटलुक को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह प्रारंभिक स्क्रीन से आगे निकल जाता है। अगर ऐसा होता है, तो फ़ाइल> विकल्प> ऐड-इन्स . पर वापस लौटें और ऐड-इन्स को एक-एक करके व्यवस्थित रूप से फिर से सक्षम करें जब तक कि आप यह पता न लगा लें कि समस्या का कारण क्या है।

विधि 6:Outlook डेटा फ़ाइल को सुधारना

एक और उपाय जो कारगर साबित हुआ, वह है इनबॉक्स मरम्मत टूल . का उपयोग करना (SCANPST.exe ) अपनी व्यक्तिगत फ़ोल्डर प्रोफ़ाइल . पर सामान्य मरम्मत करने के लिए . यहां आपको क्या करना है:

1. आउटलुक को पूरी तरह बंद कर दें।
2. नेविगेट करें C:\ प्रोग्राम फ़ाइलें  और SCANPST.exe के लिए खोजें फ़ाइल एक्सप्लोरर . के शीर्ष-दाएं कोने में स्थित खोज बॉक्स में .
   
3. ScanPST.exe पर डबल-क्लिक करें और ब्राउज़ करें . क्लिक करें अपनी PST फ़ाइल का पथ सेट करने के लिए। डिफ़ॉल्ट स्थान दस्तावेज़ \ Outlook फ़ाइलें . में है . PST लोड होने के बाद, प्रारंभ करें क्लिक करें।
   
4. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपको पाई गई विसंगतियों की संख्या के साथ एक संवाद दिखाया जाएगा। “मरम्मत करने से पहले स्कैन की गई फ़ाइल का बैकअप लें” . के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और मरम्मत करें क्लिक करें।
   
5. मरम्मत पूर्ण होने के बाद, आउटलुक को फिर से खोलें और देखें कि क्या यह प्रारंभिक लोडिंग स्क्रीन से आगे निकल जाता है।

विधि 7:एक नया Outlook प्रोफ़ाइल बनाना

इससे पहले कि हम सूची से एक दूषित प्रोफ़ाइल को पूरी तरह से हटा सकें, आइए एक नई ईमेल प्रोफ़ाइल बनाएं और देखें कि क्या आउटलुक बूट करने का प्रबंधन करता है। यहां आपको क्या करना है:

1. आउटलुक बंद करें।
2. Windows key + R दबाएं , टाइप करें “mlcfg32.cpl नियंत्रित करें ” और एंटर दबाएं।
   
3. प्रोफाइल दिखाएं पर क्लिक करें .
   
4. जोड़ें . क्लिक करें एक नया प्रोफ़ाइल बनाने और उसके लिए एक नाम डालने के लिए बटन।
   
5. स्वतः उपयोग करें ईमेल खाता अपने ईमेल क्रेडेंशियल डालने और अपना खाता कॉन्फ़िगर करने के लिए सेटअप करें।
   
6. एक बार जब आप अपनी नई प्रोफ़ाइल कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो प्रारंभिक मेल विंडो पर वापस आएं और इसे डिफ़ॉल्ट विकल्प बनाएं। आप हमेशा इस प्रोफ़ाइल का उपयोग करें . पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं और सूची से अपना नया प्रोफ़ाइल चुनें। लागू करें दबाएं अपनी प्राथमिकताएं सहेजने के लिए।
   
7. आउटलुक प्रारंभ करें और देखें कि क्या समस्या समाप्त हो गई है।

विधि 8:NET Framework अद्यतनों को अनइंस्टॉल करना

बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि .NET फ्रेमवर्क के दो नवीनतम अपडेट की स्थापना रद्द करने से आउटलुक सामान्य रूप से फिर से शुरू हो गया। यहां बताया गया है:

1. Windows key + R दबाएं और “appwiz.cpl . टाइप करें ” और Enter . दबाएं .
   
2. Microsoft .NET Framework पर नीचे स्क्रॉल करें और अपडेट 4.5.2 की स्थापना रद्द करें।
   

विधि 9:पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों को बंद करना

कुछ मामलों में, कुछ पृष्ठभूमि एप्लिकेशन महत्वपूर्ण फाइलों का उपयोग कर रहे होंगे जिन्हें आउटलुक द्वारा लॉन्च करने की आवश्यकता होती है, जिसके कारण त्रुटि ट्रिगर हो सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम उन बैकग्राउंड ऐप्स को बंद कर देंगे। उसके लिए:

1. नेविगेट करें निम्न पते पर

   C:\Users\(username)\AppData\Local\Microsoft\Outlook

2. नाम बदलें का प्रयास करें इस फ़ोल्डर के अंदर स्थित फ़ाइल।
3. यदि फ़ाइल का नाम सफलतापूर्वक बदल दिया जाता है, तो आगे न बढ़ें चरणों के साथ।
4. लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, इसका नाम बदलने का प्रयास करते समय एक त्रुटि हो सकती है, यह त्रुटि यह संकेत दे सकती है कि फ़ाइल किसी भिन्न एप्लिकेशन द्वारा उपयोग में है।
5. बंद करें वह एप्लिकेशन पूरी तरह से और कार्य प्रबंधक . को भी खोलता है और सत्यापित करें कि पृष्ठभूमि में कोई उदाहरण नहीं चल रहा है।
6. जब एप्लिकेशन को बंद कर दिया गया हो, तो जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

विधि 10:आउटलुक प्रोफाइल हटाना

कुछ मामलों में, एक आउटलुक प्रोफाइल समय के साथ दूषित हो सकता है और हो सकता है कि यह आउटलुक को अपने संसाधनों को ठीक से लोड करने से रोक रहा हो। इसलिए, इस चरण में, हम आउटलुक प्रोफाइल को हटा देंगे और फिर यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या समस्या बनी रहती है।

1. प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए बटन
2. टाइप करें “नियंत्रण” और “Enter” . दबाएं नियंत्रण कक्ष खोलने के लिए।
3. कंट्रोल पैनल में, “उपयोगकर्ता खाते” . पर क्लिक करें और फिर “मेल” चुनें।
4. प्रोफ़ाइल विंडो में, प्रत्येक प्रोफ़ाइल को एक-एक करके चुनें और “निकालें” चुनें।
5. ऐसा करने के बाद, “लागू करें” . पर क्लिक करें और फिर “ठीक” पर।
6. अब, “Windows” दबाएं + “आर रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
7. टाइप करें “Regedit” और “Enter” दबाएं.
8. निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें।

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Profiles

9. यहां से भी सभी प्रोफाइल हटा दें।
10. अब, आउटलुक शुरू करें और यह आपको अपने क्रेडेंशियल्स के साथ लॉगिन करने और फिर एक नया प्रोफाइल बनाने के लिए कहेगा।
11. यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

विधि 11:कार्यालय कुंजी निकालना

कुछ मामलों में, Microsoft Office के पुराने संस्करण से नए संस्करण में अपग्रेड होने के कारण, आपके पास पिछली स्थापना से कुछ बची हुई कुंजियाँ हो सकती हैं। इसलिए, इस चरण में, हम उस कुंजी को हटा देंगे और फिर जांचेंगे कि क्या समस्या बनी रहती है।

1. माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक और ऑफिस के सभी उदाहरण बंद करें।
2. प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
3. टाइप करें “Regedit” और “Enter” दबाएं.
4. रजिस्ट्री में, निम्न स्थान पर नेविगेट करें।

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

5. यहां, कार्यालय के पिछले संस्करण से कुंजी हटाएं और पिछली विधियों में बताए अनुसार एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं।
6. यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

विधि 12:IP रिलीज़

कुछ मामलों में, लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन के अटके रहने पर आईपी जारी करके और फिर शुरू होने के बाद इसे नवीनीकृत करके समस्या को ठीक किया जा सकता है। यह एक तरह का वर्कअराउंड है और यह गलत आईपी कॉन्फ़िगरेशन के कारण त्रुटियों को कम करने में मदद करता है। इस समाधान को लागू करने के लिए:

1. आउटलुक लॉन्च करें और इसके "लोडिंग प्रोफाइल" स्क्रीन पर अटकने की प्रतीक्षा करें।
2. दबाएं “Windows' + “आर’ रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
3. टाइप करें “cmd” और “Shift” . दबाएं + “Ctrl” + “दर्ज करें” प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
4. निम्न कमांड टाइप करें और “Enter” press दबाएं जबकि स्क्रीन आउटलुक पर अटकी हुई है।

   Ipconfig/ release

5. अब आउटलुक स्क्रीन लोड होगी और यह आपको आगे ले जाएगा। इस स्थिति में, निम्न कमांड टाइप करें और “Enter” दबाएं।

   Ipconfig/ renew

6. “सभी फ़ोल्डर भेजें/प्राप्त करें . पर क्लिक करें "आउटलुक में और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

विधि 13:हार्डवेयर त्वरण अक्षम करना

कुछ मामलों में, आउटलुक के लिए हार्डवेयर त्वरण सक्षम किया जा सकता है जिसके कारण एप्लिकेशन के कुछ घटक ठीक से लोड नहीं हो सकते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम ऐप को व्यवस्थापक के रूप में चलाने के बाद हार्डवेयर त्वरण को अक्षम कर देंगे।

1. डेस्कटॉप पर Outlook.exe आइकन पर राइट-क्लिक करें और “व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ” चुनें।
2. एप्लिकेशन के ठीक से लॉन्च होने की प्रतीक्षा करें।
3. आउटलुक में, “फ़ाइल” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और फिर “विकल्प” चुनें।
4. “उन्नत” . पर क्लिक करें और फिर “प्रदर्शन” पर क्लिक करें।
5. चेक करें “हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें आउटलुक में "विकल्प।
6. यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

वैकल्पिक रूप से:

1. प्रेस “Windows” + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. टाइप करें “Regedit” और “Enter” दबाएं.
3. रजिस्ट्री संपादक के अंदर निम्न स्थान पर नेविगेट करें।

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common

4. यहां एक नई कुंजी बनाएं और इसे “ग्राफिक्स” नाम दें।
5. ग्राफिक्स कुंजी का चयन करें, राइट-क्लिक करें और नया चुनें और फिर "DWORD(32-बिट) मान" पर क्लिक करें विकल्प।
6. इसका नाम "हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें"  . है और इसके मान को “1” में बदल देता है।
7. रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

सामान्य सुधार:

1. Windows क्रेडेंशियल मैनेजर से अपने सभी सहेजे गए ईमेल और पासवर्ड निकालना सुनिश्चित करें।
2. अपने जीमेल के सुरक्षा स्तर की जांच करना सुनिश्चित करें और सत्यापित करें कि यह आउटलुक को सिंक करने में सक्षम होने के लिए सेट है।
3. सत्यापित करें कि आपका ऑफिस इंस्टॉलेशन आउटलुक से मेल नहीं खाता है।