कभी-कभी, हम देखते हैं कि कुछ घंटे पहले भेजा गया ईमेल अभी भी आउटबॉक्स में मौजूद है। यह बिल्कुल नहीं भेजा गया था। जब ऐसा होता है, तो Microsoft Outlook क्लाइंट को बंद करके फिर से शुरू करने का प्रयास करें और देखें कि क्या ईमेल चला जाता है। यदि नहीं तो इनमें से कुछ सुझाव आपकी मदद करेंगे।
Outlook आउटबॉक्स में अटके ईमेल भेजें
आपके द्वारा भेजे गए ईमेल कई कारणों से Outlook आउटबॉक्स में अटक सकते हैं। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आपने ईमेल को खोला और बंद कर दिया हो जब वह आपके आउटबॉक्स में था, बजाय इसे खोलने और फिर भेजने के।
यह क्रिया ईमेल की स्थिति बदल सकती है और इसलिए, इसे भेजने से रोक सकती है। साथ ही, 'To' और 'subject' जैसे ईमेल गुण कॉन्फ़िगर किए गए फ़ॉन्ट से नियमित फ़ॉन्ट में बदल जाते हैं और भेजी गई स्थिति 'None' में बदल जाती है।
ईमेल भेजने के लिए, उस पर डबल-क्लिक करें, और 'Send' बटन दबाएं।
दूसरे, एक ईमेल Outlook आउटबॉक्स में अटक सकता है यदि, इसमें बहुत बड़ा अटैचमेंट जोड़ा गया हो। Outlook 20MB की अनुमति देता है। ऐसी परिस्थितियों में, ईमेल प्रदाता उनके द्वारा निर्दिष्ट आकार से बड़े अटैचमेंट वाले ईमेल को ब्लॉक कर सकता है।
सामान्य ईमेल प्रदर्शन के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप 2MB आकार से बड़ा ईमेल न भेजें। इसलिए, जब आप ईमेल भेजने का प्रयास करते हैं और उस पर डबल-क्लिक करते हैं, तो आपको एक त्रुटि संदेश मिलता है जिसमें लिखा होता है-
Sorry, we are having trouble opening this item, this could be temporary but if you see it again, you might want to restart Outlook. Outlook has already begun transmitting this message'.
यह तब होता है जब Outlook ईमेल को आउटबॉक्स में भेजने का प्रयास करता है। इसलिए, जब आप ईमेल पर डबल-क्लिक करते हैं, तो आप इसे खोल या हटा नहीं सकते। इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने Outlook को ईमेल सर्वर से डिस्कनेक्ट करना होगा। यह इसे आपके ईमेल भेजने की कोशिश करने से रोकेगा और इस प्रकार, त्रुटि दिखाना बंद कर देगा। तो, ऐसा करने के लिए:
- Outlook Preferences पर जाएं
- ईमेल को Drafts में खींचें
- अटैचमेंट को नेटवर्क स्थान पर सहेजें
1] Outlook Preferences पर जाएं
'Send/Receive' टैब पर जाएं और 'Preferences' सेक्शन से 'Work Offline' बटन चुनें।
अब, जब आप ईमेल पर डबल-क्लिक करते हैं और फिर भी त्रुटि संदेश मिलता है, तो निम्न कार्य करें।
पढ़ें: Gmail के आउटबॉक्स में ईमेल अटका हुआ है।
2] ईमेल को Drafts में खींचें
Outlook बंद करें, Windows से साइन आउट करें, Windows में वापस साइन इन करें और Outlook शुरू करें।
अब, ईमेल पर क्लिक करके रखें, इसे 'Drafts' में खींचें।
'Send/Receive' टैब पर वापस जाएं और 'Work Offline' बटन पर क्लिक करें।
3] अटैचमेंट को नेटवर्क स्थान पर सहेजें
'Drafts' फ़ोल्डर पर क्लिक करें और पहले सहेजे गए ईमेल पर डबल-क्लिक करें।
अटैचमेंट पर राइट-क्लिक करें और 'Save As' विकल्प चुनें।
अटैचमेंट को नेटवर्क स्थान पर सहेजें और नेटवर्क स्थान में फ़ाइल का पथ कॉपी करें।
ईमेल पर वापस जाएं और 'Paste' टैब चुनें। यह ईमेल संदेश बॉडी में फ़ाइल का पथ पेस्ट कर देगा।
यहां, अटैचमेंट पर फिर से राइट-क्लिक करें और ईमेल से इसे हटाने के लिए 'Remove' विकल्प चुनें।
हो जाने पर, 'Send' दबाएं।
इस तरह आप आउटबॉक्स में अटके संदेशों को ठीक कर सकते हैं और उन्हें भेज सकते हैं।
टिप: यदि Outlook ईमेल मैन्युअल रूप से भेजने तक आउटबॉक्स में अटका रहता है तो इस रजिस्ट्री फिक्स का उपयोग करें।
संबंधित पोस्ट:
- Windows 10 पर Mail ऐप के आउटबॉक्स में ईमेल अटके
- Windows 10 Mail ऐप ईमेल नहीं भेज या प्राप्त कर रहा
- Gmail के आउटबॉक्स में ईमेल अटका हुआ है
- Outlook.com ईमेल प्राप्त या भेज नहीं रहा।
