माइक्रोसॉफ्ट टीम अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक आकर्षक, उच्च गुणवत्ता वाला वीडियो और ऑडियो कॉल अनुभव प्रदान करता है, लेकिन यह हमेशा समस्याओं के बिना नहीं होता है। उपयोगकर्ता कभी-कभी रिपोर्ट करते हैं कि माइक्रोफ़ोन टीम में 30 - 60 सेकंड के बाद काम करना बंद कर देता है। अन्य अनुप्रयोग प्रभावित नहीं होते हैं, समस्या केवल टीमों में होती है। देखें, जब Microsoft Teams में माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा हो तो आप क्या करते हैं?
माइक्रोफ़ोन Microsoft Teams में काम नहीं कर रहा है
Microsoft Teams में माइक्रोफ़ोन को काम नहीं करते हुए देखना थोड़ा निराशाजनक हो सकता है जब आपके पास अन्य सभी उपकरण अपेक्षित रूप से काम कर रहे हों। इस विफलता के पीछे के कारण का पता लगाना मुश्किल है, लेकिन आप कुछ समाधानों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है!
- अपनी ब्राउज़र सेटिंग जांचें.
- सुनिश्चित करें कि आपने टीमों में सही उपकरण चुना है।
- एप्लिकेशन को मीडिया एक्सेस करने दें.
- Microsoft टीम को Windows पर माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने के लिए सक्षम करें।
आइए उपरोक्त विधियों को थोड़ा विस्तार से कवर करें!
1] अपनी ब्राउज़र सेटिंग जांचें
यह विधि उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जो वेब पर Microsoft टीम चलाना पसंद करते हैं। जब माइक्रोफ़ोन वांछित के रूप में काम नहीं कर रहा है, तो जाएं और अपनी ब्राउज़र अनुमतियों और सेटिंग्स की जांच करें। आपको अपने माइक्रोफ़ोन को Teams में कार्य करने के लिए सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। यह कैसे किया जाता है!
क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र जैसे Microsoft Edge . पर या क्रोम , सेटिंग . पर जाएं पहले।
फिर, गोपनीयता और सुरक्षा . पर नेविगेट करें ।
यहां, साइट सेटिंग choose चुनें> अनुमतियां देखें और डेटा सभी साइटों पर संग्रहीत किया जाता है।
'teams.microsoft.com दर्ज करें ' खोज क्षेत्र में।
'Microsoft.com' खोलें 'teams.microsoft.com . खोजने के लिए समूह और नीचे स्क्रॉल करें '.
प्रविष्टि पर क्लिक करें और इन उपकरणों तक पहुंच की अनुमति देने के लिए माइक्रोफ़ोन और कैमरा सक्षम करें।
यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स . का उपयोग कर रहे हैं यहां अपनी सेटिंग जांचें।
सुनिश्चित करें कि आपने अपने माइक्रोफ़ोन को अनुमति दे दी है।
2] सुनिश्चित करें कि आपने टीम में सही डिवाइस चुना है
जब आप मीटिंग में हों, तो और कार्रवाइयां क्लिक करें डिवाइस सेटिंग, . तक पहुंचने के लिए बटन (3 क्षैतिज बिंदुओं के रूप में दृश्यमान) और जांचें कि क्या आपने सही ऑडियो डिवाइस चुना है। इसके अलावा, जांचें कि क्या वही माइक्रोफ़ोन चुना गया है। जब आप बोलते समय ऑडियो मीटर को हिलते हुए देखते हैं तो आप इसकी पुष्टि कर सकते हैं।
माइक्रोफ़ोन बटन की जांच करना और भी महत्वपूर्ण है। यदि आप माइक्रोफ़ोन बटन को क्रॉस करते हुए पाते हैं, तो आप वर्तमान में म्यूट (चुप) पर हैं, स्वयं को अनम्यूट करने के लिए बटन पर क्लिक करें या CTRL+SHIFT+M कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें।
3] ऐप्स को मीडिया तक पहुंच की अनुमति देना
टैब में ऐप्स को आपके डिवाइस तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए, इन चरणों का उपयोग करें:
- माइक्रोसॉफ्ट टीम लॉन्च करें।
- प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें आपकी स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में दिखाई देने वाला मेनू।
- सेटिंग चुनें विकल्प।
- अनुमतियांचुनें प्रवेश।
- मीडिया चालू करें टॉगल स्विच।
4] Microsoft Teams को Windows 10 पर माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने के लिए सक्षम करें
यह देखा गया है कि माइक्रोसॉफ्ट टीम्स जैसे कुछ ऐप माइक्रोफ़ोन तक नहीं पहुंच सकते क्योंकि विंडोज 10 गोपनीयता सेटिंग्स के साथ डिवाइस को ब्लॉक कर देता है। इस परिवर्तन को ओवरराइड करने और Microsoft टीमों को माइक्रोफ़ोन तक पहुँचने की अनुमति देने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज 10 खोलें सेटिंग ।
- गोपनीयता पर क्लिक करें ।
- माइक्रोफ़ोनचुनें विकल्प।
- फिर, 'इस डिवाइस पर माइक्रोफ़ोन तक पहुंच की अनुमति दें . के अंतर्गत ' अनुभाग में, बदलें . क्लिक करें बटन।
- इस डिवाइस के टॉगल स्विच के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस सक्षम करें.
- चालू करें ऐप्स को अपना माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने दें अनुभाग टॉगल स्विच।
इसी तरह, डेस्कटॉप ऐप्स को माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने दें . को चालू करें टॉगल स्विच।
एक बार जब आप उपरोक्त चरणों के साथ हो जाते हैं, तो टीम ऐप अब आपके कंप्यूटर से जुड़े माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने और उसका उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
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अंत में, यदि उपरोक्त सभी विधियां काम करने में विफल रहती हैं, तो आप माइक्रोफ़ोन के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए ऑडियो समस्या निवारक का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। टूल समस्या का पूरी तरह से निदान करेगा और आने वाली किसी भी समस्या को स्वचालित रूप से ठीक कर देगा।
इसके लिए बस इतना ही है!