डालगोना कॉफी बनाना सीखने के अलावा, अपने घर के रख-रखाव कौशल का सम्मान करना, और इस लॉकडाउन अवधि (2020) में समय बिताने के लिए मनोरंजक नए तरीके खोजने के अलावा, हम अपना बहुत सारा समय वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफॉर्म पर भी बिता रहे हैं। अनुप्रयोग। जहां जूम को सबसे ज्यादा एक्शन मिल रहा है, वहीं माइक्रोसॉफ्ट टीम्स अंडरडॉग के रूप में उभरी है, और कई कंपनियां दूर से काम करने के लिए इस पर भरोसा करती रही हैं।
Microsoft Teams, मानक समूह चैट, वीडियो और वॉयस कॉल विकल्पों की अनुमति देने के अलावा, कई अन्य दिलचस्प सुविधाओं को भी शामिल करता है। सूची में फ़ाइलों को साझा करने और दस्तावेज़ों पर सहयोग करने, तृतीय-पक्ष ऐडऑन को एकीकृत करने की क्षमता शामिल है (आवश्यकता होने पर टीमों को न्यूनतम करने से बचने के लिए), आदि। Microsoft ने आउटलुक में पाए जाने वाले स्काइप ऐड-इन को टीम ऐड-इन के साथ बदल दिया है, और इसलिए, टीम उन कंपनियों के लिए संचार ऐप बन गई है जो पहले व्यवसाय के लिए स्काइप पर निर्भर थीं।
प्रभावशाली होते हुए भी, टीम्स ऐप समय-समय पर कुछ समस्याओं का अनुभव करता है, जैसे कि कैमरा टीमों पर काम नहीं कर रहा है। समस्या एप्लिकेशन सेटिंग्स या विंडोज सेटिंग्स के गलत कॉन्फ़िगरेशन से उत्पन्न होती है और इसे कुछ मिनटों में आसानी से ठीक किया जा सकता है। नीचे छह अलग-अलग समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप अपने माइक्रोफ़ोन को Teams एप्लिकेशन में काम करने के लिए आज़मा सकते हैं।
Windows 10 पर काम नहीं कर रहे Microsoft टीम माइक्रोफ़ोन को ठीक करें
ऐसे कई कारण हैं जो आपके माइक्रोफ़ोन को टीम के कॉल पर दुर्व्यवहार करने के लिए प्रेरित कर रहे हैं। सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है। ऐसा करने के लिए, माइक्रोफ़ोन को किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करें (आपका मोबाइल फ़ोन भी काम करता है) और किसी को कॉल करने का प्रयास करें; अगर वे आपको ज़ोर से और स्पष्ट रूप से सुन पाते हैं, तो माइक्रोफ़ोन काम करता है, और आप निश्चिंत हो सकते हैं कि कोई नया ख़र्चा नहीं होगा। आप किसी अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं जिसके लिए माइक्रोफ़ोन से इनपुट की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, डिस्कॉर्ड या एक अलग वीडियो कॉलिंग प्रोग्राम, और जांचें कि यह वहां काम करता है या नहीं।
साथ ही, क्या आपने केवल एप्लिकेशन को फिर से शुरू करने या माइक्रोफ़ोन को फिर से बाहर और वापस प्लग करने का प्रयास किया? हम जानते हैं कि आपने किया था, लेकिन इसकी पुष्टि करने में कोई हर्ज नहीं है। कंप्यूटर उपयोगकर्ता माइक्रोफ़ोन को किसी अन्य पोर्ट (सीपीयू पर मौजूद) में प्लग करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि माइक्रोफ़ोन पर कोई म्यूट बटन है, तो जांचें कि क्या इसे दबाया गया है और पुष्टि करें कि आपने एप्लिकेशन कॉल पर गलती से स्वयं को म्यूट नहीं किया है। कभी-कभी, यदि आप कॉल के बीच में इसे कनेक्ट करते हैं, तो टीमें आपके माइक्रोफ़ोन का पता लगाने में विफल हो सकती हैं। पहले माइक्रोफ़ोन कनेक्ट करने के लिए और फिर कॉल करने/शामिल होने के लिए।
एक बार जब आप यह स्थापित कर लेते हैं कि माइक्रोफ़ोन ठीक काम करता है और उपरोक्त त्वरित सुधारों का प्रयास किया है, तो हम चीजों के सॉफ़्टवेयर पक्ष में जा सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि सब कुछ ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है।
विधि 1:सुनिश्चित करें कि सही माइक्रोफ़ोन चुना गया है
यदि आपके कंप्यूटर से कई माइक्रोफ़ोन जुड़े हुए हैं, तो एप्लिकेशन के लिए गलती से गलत का चयन करना बहुत संभव है। इसलिए जब आप माइक्रोफ़ोन में अपने फेफड़ों के शीर्ष पर बोल रहे होते हैं, तो एप्लिकेशन दूसरे माइक्रोफ़ोन पर इनपुट ढूंढ रहा होता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सही माइक्रोफ़ोन चुना गया है:
1. Microsoft टीम लॉन्च करें और किसी सहकर्मी या मित्र को वीडियो कॉल करें।
2. तीन क्षैतिज बिंदुओं . पर क्लिक करें वीडियो कॉल टूलबार पर मौजूद है और डिवाइस सेटिंग दिखाएं . चुनें ।
3. निम्नलिखित साइडबार में, जांचें कि सही माइक्रोफ़ोन इनपुट डिवाइस के रूप में सेट है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है, तो माइक्रोफ़ोन ड्रॉप-डाउन सूची का विस्तार करें और वांछित माइक्रोफ़ोन चुनें।
एक बार जब आप वांछित माइक्रोफ़ोन का चयन कर लेते हैं, तो उसमें बोलें, और जांचें कि ड्रॉप-डाउन मेनू के नीचे धराशायी नीली पट्टी चलती है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो आप इस टैब को बंद कर सकते हैं और (दुख की बात है) अपने कार्य कॉल पर वापस आ सकते हैं क्योंकि टीमों में माइक्रोफ़ोन अब मृत नहीं है।
विधि 2:ऐप और माइक्रोफ़ोन अनुमतियां जांचें
उपरोक्त विधि को क्रियान्वित करते समय, कुछ उपयोगकर्ता ड्रॉप-डाउन चयन सूची में अपने माइक्रोफ़ोन को खोजने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यह तब होता है जब एप्लिकेशन को कनेक्टेड डिवाइस का उपयोग करने की अनुमति नहीं होती है। टीमों को आवश्यक अनुमतियां देने के लिए:
1. अपने प्रोफ़ाइल आइकन . पर क्लिक करें टीम विंडो के ऊपरी दाएं कोने में मौजूद है और सेटिंग . चुनें आगामी सूची से।
2. अनुमति पर जाएं पेज.
3. यहां, जांचें कि क्या एप्लिकेशन को आपके मीडिया उपकरणों (कैमरा, माइक्रोफ़ोन और स्पीकर) तक पहुंच की अनुमति है। पहुंच सक्षम करने के लिए टॉगल स्विच पर क्लिक करें ।
आपको अपने कंप्यूटर माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स की जांच करने और यह सत्यापित करने की भी आवश्यकता होगी कि क्या तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इसका उपयोग कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ता अपनी गोपनीयता की चिंता के कारण माइक्रोफ़ोन एक्सेस को अक्षम कर देते हैं लेकिन फिर आवश्यकता पड़ने पर इसे फिर से सक्षम करना भूल जाते हैं।
1. स्टार्ट मेन्यू लाने के लिए विंडोज की दबाएं और विंडोज सेटिंग्स लॉन्च करने के लिए कॉगव्हील आइकन पर क्लिक करें। ।
2. गोपनीयता . पर क्लिक करें ।
3. नेविगेशन सूची में ऐप अनुमति के अंतर्गत, माइक्रोफ़ोन . पर क्लिक करें ।
4. अंत में, ऐप्स को अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने दें . के लिए टॉगल स्विच सुनिश्चित करें चालू . पर सेट है ।
5. दाएं पैनल पर और नीचे स्क्रॉल करें, टीम खोजें, और जांचें कि क्या यह माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर सकता है। आपको ‘डेस्कटॉप ऐप्स को अपना माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने दें’ . को भी सक्षम करने की आवश्यकता है ।
विधि 3:सत्यापित करें कि पीसी सेटिंग में माइक्रोफ़ोन सक्षम है या नहीं
चेकलिस्ट के साथ जारी रखते हुए, सत्यापित करें कि कनेक्टेड माइक्रोफ़ोन सक्षम है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है, तो आप इसका उपयोग कैसे करेंगे? हमें यह भी सुनिश्चित करना होगा कि वांछित माइक्रोफ़ोन को डिफ़ॉल्ट इनपुट डिवाइस के रूप में सेट किया गया है यदि कई माइक्रोफ़ोन जुड़े हुए हैं।
1. Windows सेटिंग खोलें (Windows key + I) और सिस्टम . पर क्लिक करें ।
2. बाईं ओर नेविगेशन मेनू का उपयोग करके, ध्वनि . पर जाएं सेटिंग पृष्ठ।
नोट: आप टास्कबार पर स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करके और फिर ओपन साउंड सेटिंग्स का चयन करके ध्वनि सेटिंग्स तक पहुंच सकते हैं।
3. अब, दाएँ फलक पर, ध्वनि उपकरण प्रबंधित करें . पर क्लिक करें इनपुट के तहत।
4. इनपुट डिवाइस सेक्शन के तहत, अपने माइक्रोफ़ोन की स्थिति जांचें।
5. यदि यह अक्षम है, तो माइक्रोफ़ोन . पर क्लिक करें उप-विकल्पों का विस्तार करने और सक्षम करें . पर क्लिक करके इसे सक्रिय करने के लिए बटन।
6. अब, मुख्य ध्वनि सेटिंग पृष्ठ पर वापस जाएं और अपने माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करें . का पता लगाएं मीटर। सीधे माइक्रोफ़ोन में कुछ बोलें और जांचें कि मीटर जलता है या नहीं।
विधि 4:माइक्रोफ़ोन समस्यानिवारक चलाएँ
वे सभी सेटिंग्स थीं जिन्हें आप टीम में काम करने के लिए माइक्रोफ़ोन प्राप्त करने के लिए जाँच और सुधार कर सकते थे। यदि माइक्रोफ़ोन अभी भी काम करने से इंकार करता है, तो आप अंतर्निहित माइक्रोफ़ोन समस्या निवारक को चलाने का प्रयास कर सकते हैं। समस्या निवारक स्वचालित रूप से किसी भी समस्या का निदान और समाधान करेगा।
माइक्रोफ़ोन समस्यानिवारक चलाने के लिए - ध्वनि सेटिंग पर वापस जाएं (Windows सेटिंग> सिस्टम> ध्वनि ), समस्या निवारण . खोजने के लिए दाएं पैनल पर नीचे स्क्रॉल करें बटन, और उस पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि आपने इनपुट अनुभाग के अंतर्गत समस्या निवारण बटन पर क्लिक किया है चूंकि आउटपुट डिवाइस (स्पीकर और हेडसेट) के लिए भी एक अलग समस्या निवारक उपलब्ध है।
यदि समस्या निवारक को कोई समस्या मिलती है, तो यह आपको इसकी स्थिति (फिक्स्ड या अनफिक्स) के बारे में सूचित करेगा। समस्या निवारण विंडो बंद करें और जांचें कि क्या आप . करने में सक्षम हैं Microsoft टीम माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा समस्या का समाधान करें।
विधि 5:ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
हमने इस बार और फिर से सुना है कि दूषित और पुराने ड्राइवर कनेक्टेड डिवाइस में खराबी का कारण बन सकते हैं। ड्राइवर सॉफ़्टवेयर फ़ाइलें हैं जो बाहरी हार्डवेयर डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संचार करने के लिए उपयोग करते हैं। यदि आप कभी भी हार्डवेयर डिवाइस के साथ किसी भी समस्या का सामना करते हैं, तो आपकी पहली प्रवृत्ति संबंधित ड्राइवरों को अपडेट करने की होनी चाहिए, इसलिए ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करें और जांचें कि क्या माइक्रोफ़ोन समस्या हल हो गई है।
1. रन कमांड बॉक्स लॉन्च करने के लिए विंडोज की + आर दबाएं, टाइप करें devmgmt.msc , और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
2. सबसे पहले, ऑडियो इनपुट और आउटपुट को इसके दाईं ओर तीर पर क्लिक करके विस्तृत करें—माइक्रोफ़ोन पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें। ।
3. निम्न विंडो में, ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें select चुनें ।
4. साथ ही, ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों का विस्तार करें और अपने ऑडियो कार्ड ड्राइवर अपडेट करें ।
अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप Microsoft Teams समस्या पर काम नहीं कर रहे माइक्रोफ़ोन को ठीक करने में सक्षम हैं।
विधि 6:Microsoft टीम को पुनर्स्थापित/अपडेट करें
अंत में, यदि माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है, तो उपरोक्त किसी भी तरीके से समस्या को ठीक नहीं किया गया था, आपको Microsoft Teams को पूरी तरह से पुन:स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए। यह पूरी तरह से संभव है कि समस्या एक अंतर्निहित बग के कारण हुई हो, और डेवलपर्स ने इसे नवीनतम रिलीज़ में पहले ही ठीक कर दिया है। फिर से इंस्टॉल करने से टीम से जुड़ी किन्हीं भी फाइलों को ठीक करने में मदद मिलेगी जो शायद भ्रष्ट हो गई हों।
1. रन कमांड बॉक्स या स्टार्ट मेन्यू सर्च बार में कंट्रोल या कंट्रोल पैनल टाइप करके कंट्रोल पैनल लॉन्च करें।
2. कार्यक्रम और सुविधाएं . पर क्लिक करें ।
3. निम्न विंडो में, Microsoft टीम खोजें (चीजों को वर्णानुक्रम में क्रमबद्ध करने और प्रोग्राम की तलाश को आसान बनाने के लिए नाम कॉलम हेडर पर क्लिक करें), उस पर राइट-क्लिक करें, और अनइंस्टॉल चुनें ।
4. कार्रवाई पर पुष्टि का अनुरोध करने वाला एक पॉप-अप आएगा। अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें Microsoft Teams को फिर से निकालने के लिए.
5. अपने पसंदीदा वेब ब्राउज़र को सक्रिय करें, Microsoft Teams पर जाएँ, और डेस्कटॉप के लिए इंस्टॉलेशन फ़ाइल डाउनलोड करें।
6. डाउनलोड हो जाने के बाद, .exe फ़ाइल पर क्लिक करें स्थापना विज़ार्ड खोलने के लिए, टीमों को पुनः स्थापित करने के लिए सभी ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
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आइए जानते हैं कि ऊपर दिए गए तरीकों में से किस एक ने आपको Windows 10 पर Microsoft Teams Microphone के काम नहीं करने की समस्या को ठीक करने में मदद की . यदि आपका माइक्रोफ़ोन अभी भी कठिन कार्य कर रहा है, तो अपने साथियों से किसी अन्य सहयोग प्लेटफ़ॉर्म को आज़माने के लिए कहें। कुछ लोकप्रिय विकल्प स्लैक, गूगल हैंगआउट, ज़ूम, व्यवसाय के लिए स्काइप, फेसबुक से कार्यस्थल हैं।