ऑफिस आउटलुक एक ईमेल क्लाइंट है जो माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सुइट का हिस्सा है। चूंकि माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक एक ईमेल क्लाइंट है जो आपको कई अकाउंट से ईमेल प्रबंधित करने में मदद करता है, इसलिए यूज़र के लिए आउटलुक में विभिन्न ईमेल जोड़ना असामान्य नहीं है। हालांकि यूज़र एक समस्या का अनुभव कर रहे हैं जहां वे आउटलुक में नया ईमेल नहीं जोड़ पा रहे हैं। आपको हर बार ईमेल जोड़ने का प्रयास करने पर "हम आउटलुक डेटा फ़ाइल नहीं बना सके" एरर दिखाई देगा। जाहिर है यह आपको ईमेल जोड़ने से रोकेगा और इसलिए इसके माध्यम से उपयोग करने से रोकेगा। यह समस्या किसी मशीन के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि अधिकांश यूज़र ने इस समस्या का अनुभव कई मशीनों पर किया है। साथ ही यह समस्या केवल जीमेल अकाउंट जोड़ने पर दिखाई देती है। आउटलुक याहू आदि जैसे अन्य ईमेल प्रदाताओं के साथ ठीक काम करेगा।
"हम आउटलुक डेटा फ़ाइल नहीं बना सके" एरर के कारण
वे चीजें जो इस समस्या का कारण बन सकती हैं नीचे सूचीबद्ध हैं
- आउटलुक बग: इस एरर का सबसे आम कारण माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में एक बग है। यह बग यूज़र को खाता जोड़ें विकल्प से अकाउंट जोड़ने से रोकता है। आपको यह एरर केवल तभी दिखाई देगा यदि आप फाइल पर क्लिक करते हैं और खाता जोड़ें विकल्प चुनते हैं। तो एक सरल समाधान है अपने अकाउंट को जोड़ने के लिए किसी अन्य तरीके का उपयोग करना।
- सरलीकृत खाता निर्माण विज़ार्ड: यदि आप आउटलुक की शुरुआत में आने वाले सरलीकृत खाता निर्माण विज़ार्ड का उपयोग कर रहे हैं तो यह भी इस समस्या का कारण बन सकता है। यह विज़ार्ड एक नई जोड़ी गई सुविधा है और इसमें बग भी थे। सरलीकृत खाता निर्माण विज़ार्ड को डिसेबल करने से इस मामले में समस्या हल हो जाती है।
नोट
सुनिश्चित करें कि आपने अपने ईमेल प्रदाता की तरफ से भी आउटलुक को अनुमति दी है। आउटलुक और विभिन्न अन्य ईमेल क्लाइंट को आपका ईमेल अकाउंट जोड़ने से पहले उचित अनुमति की आवश्यकता होती है। आप जीमेल सेटिंग्स से साइन इन और सुरक्षा विकल्पों पर जा सकते हैं और ऐप पासवर्ड चुनें। अब अपने डिवाइस आदि जैसे उपयुक्त विकल्प चुनें। यह विकल्प आपको 16 अंकों का कोड देगा जिसे पासवर्ड के रूप में दर्ज किया जाना चाहिए।
विधि 1: प्रोफाइल प्रबंधित करें उपयोग करें
चूंकि समस्या सबसे अधिक संभावना माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में एक बग के कारण होती है जो आपको खाता जोड़ें विकल्प के माध्यम से अकाउंट जोड़ने से रोकता है, आप अकाउंट जोड़ने के वैकल्पिक तरीके का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। आप आउटलुक की प्रोफाइल प्रबंधित विंडो के माध्यम से सफलतापूर्वक एक नया ईमेल अकाउंट जोड़ सकते हैं। तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके प्रोफाइल प्रबंधित प्रक्रिया के माध्यम से एक नया अकाउंट जोड़ें।
- आउटलुक खोलें
- ऊपरी बाएं कोने से फाइल पर क्लिक करें
- खाता सेटिंग्स पर क्लिक करें। एक नया ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देना चाहिए
- प्रोफाइल प्रबंधित करें चुनें। किसी भी अतिरिक्त प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें
- यह सुनिश्चित करने के लिए आउटलुक बंद करें कि आउटलुक किसी भी बदलाव को ब्लॉक नहीं कर रहा है
- एक नया डायलॉग बॉक्स दिखाई देना चाहिए। ईमेल खाते चुनें
- नया पर क्लिक करें
अब उपयुक्त विकल्प चुनें और यहां से अपना ईमेल अकाउंट जोड़ें। एक बार जब आप पूरा कर लें तो सब कुछ ठीक काम करना चाहिए।
विधि 2: मेल विकल्प उपयोग करना (विधि 1 का विकल्प)
यह विधि 1 का एक वैकल्पिक विकल्प है। यदि किसी कारण से आप आउटलुक का उपयोग करके ईमेल अकाउंट नहीं जोड़ना चाहते तो आप कंट्रोल पैनल से मेल विकल्प का भी उपयोग कर सकते हैं। यह विकल्प आपको विधि 1 के चरण 5 तक ले जाएगा और वहां से चरण वही हैं।
- विंडोज की दबाए रखें और R दबाएं
- कंट्रोल पैनल टाइप करें और एंटर दबाएं
- छोटे आइकन पर क्लिक करें व्यू बाय विकल्प से ड्रॉप-डाउन मेनू से
- मेल पर क्लिक करें
- अपना आउटलुक प्रोफाइल चुनें और OK पर क्लिक करें
- एक नया डायलॉग बॉक्स दिखाई देना चाहिए। ईमेल खाते चुनें
- नया पर क्लिक करें
अब उपयुक्त विकल्प चुनें और यहां से अपना ईमेल अकाउंट जोड़ें। बस इतना ही।
विधि 3: सरलीकृत खाता निर्माण अक्षम करें
यदि आप आउटलुक 2016 में "आउटलुक को ऑफिस 365 से कनेक्ट करें" विज़ार्ड के माध्यम से अपना अकाउंट जोड़ने का प्रयास कर रहे हैं तो समस्या इसके कारण हो सकती है। कनेक्ट आउटलुक टू ऑफिस 365 विज़ार्ड का उपयोग करके खाता निर्माण प्रक्रिया को सरलीकृत खाता निर्माण के रूप में जाना जाता है। इस सरलीकृत खाता निर्माण को डिसेबल करने से यह नियमित खाता निर्माण विज़ार्ड से बदल जाएगा जो समस्या हल कर सकता है। हम रजिस्ट्री एडिटर के माध्यम से आसानी से सरलीकृत खाता निर्माण को डिसेबल कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- विंडोज की दबाए रखें और R दबाएं
- regedit टाइप करें और एंटर दबाएं
- अब बाएं नेविगेशन पेन का उपयोग करके निम्न पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\setup
4. बाएं पेन से setup ढूंढें और क्लिक करें
5. दाएं पेन में खाली स्थान पर राइट क्लिक करें, नया चुनें फिर DWORD (32-बिट) मान चुनें
- नव निर्मित एंट्री का नाम DisableOffice365SimplifiedAccountCreation रखें और एंटर दबाएं
- अब नव निर्मित कुंजी पर डबल क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि इसका मान 1 है
- OK पर क्लिक करें
रजिस्ट्री एडिटर बंद करें और फिर से अकाउंट जोड़ने का प्रयास करें।
